課(ke)程描述INTRODUCTION
如何從業務管理者向團隊領導者轉型培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何從業務管理者向團隊領導者轉型培訓
內容模塊:
第一模塊:中層管理者的三大角色定位
第二模塊:中層管理者角色轉型的三大機制
第三模塊:中層管理者角色轉型的三大方法
第四模塊:學以致用——學員實戰問題研討
培訓對象:企業中高層管理者
培訓時間:2天(12課時)
課程內容簡介:
第一模塊:中層管理者的三大角色定位
1.中層管理者的角色定位之一:業績驅動者
1.1中層管理者的角色重點,在業績還是在“驅動”
1.2在日常管理中,中層管理者如何通過行為“驅動”,提升團隊績效
1.3在(zai)(zai)團(tuan)隊績效(xiao)出(chu)現波動(dong)時,中(zhong)層(ceng)管理者“驅動(dong)”團(tuan)隊的(de)側重點在(zai)(zai)哪
2.中層管理者的角色定位之二:團隊打造者
2.1警察式管理與教練式管理的區別在哪
2.2針對團隊成員的特點,為什么靠權威與權力強制執行的效果會大打折扣
2.3中層管理者(zhe)作為“團隊打造者(zhe)”的操(cao)作要點(dian)
3.中層管理者的角色定位之三:心態凝聚者
3.1為什么大多數團隊績效問題的背后是心態問題
3.2面對90后員工崛起,中層管理者必須要解決的團隊三大心態
3.3中層管理者作為“心態凝聚者”的行動策略現場
培訓案(an)例:將根據中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者實際工作情況(kuang)做(zuo)設計,課前將做(zuo)部(bu)分學員電(dian)話訪談情況(kuang)確定管(guan)理(li)應用工具:中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者轉型四階段模型
第二模塊:中層管理者角色轉型的三大機制
1、三大機制之一:檢查機制——如何構建團隊的階段性結果質詢與改進平臺
1.1質詢會中的“對事不對人“
1.2質詢會中的“改進不指責”
1.3如何建立部(bu)門檢查機制
2、三大機制之二:節點機制——如何建立團隊的關鍵性節點控制與播報平臺
2.1節點播報的排名機制
2.2節點播報的行為改進
2.3如(ru)何建立部(bu)門反饋機制
3、三大機制之三:分享機制——如何優化團隊的*實踐分享與復制性平臺
3.1如何識別團隊中的*實踐
3.2如何結構化*實踐并復制
3.3如何建立部門教練模式現場
培(pei)訓案例:將(jiang)根據(ju)中(zhong)層管(guan)理者(zhe)實(shi)際工作(zuo)情況(kuang)做(zuo)設計(ji),課前將(jiang)做(zuo)部分學員電(dian)話訪談情況(kuang)確定管(guan)理應用工具:中(zhong)層管(guan)理者(zhe)DISC測(ce)評(ping)及實(shi)戰應用
第三模塊:中層管理者角色轉型的四大方法1.中層管理者四大管理方法之——高效溝通
1.1高效溝通的關鍵點一:如何做到高效傾聽
1.2高效溝通的關鍵點二:如何做到化解沖突
1.3高效溝通的關鍵點三:如何做到達成共識
1.4針(zhen)對意愿(yuan)弱、能力強的團(tuan)隊成員,如何進(jin)行高(gao)效(xiao)溝(gou)通
2.中層管理者四大管理方法之二——工作輔導
2.1工作輔導的關鍵點一:如何做到“就事論事——方案輔導”
2.2工作輔導的關鍵點二:如何做到“就事論法——方法輔導”
2.3工作輔導的關鍵點三:如何做到“就事論能——能力輔導”
2.4工作輔導(dao)的關鍵點四:如何(he)做到“就事論人——發展輔導(dao)”
3.中層管理者四大管理方法之三——有效激勵
3.1激勵與獎勵的區別何在
3.2有效激勵的常見手段與方法
3.3為什么有效激勵的核心是“即時”
3.4如何從團隊成員需求角度提升團隊激勵現場
培訓案例:將根據中層管理者實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定
管(guan)(guan)理(li)應用(yong)工具:中層管(guan)(guan)理(li)者團隊輔導模型
4.中層管理者四大管理方法之四——目標管理
4.1目標管理的關鍵點一:識別目標什么是真目標,什么是假目標)
4.2目標管理的關鍵點二:目標制定與評估如何將假目標轉化為可執行的真目標)
4.3目(mu)標(biao)(biao)管理的(de)關鍵點三(san):目(mu)標(biao)(biao)執行與監控如何通(tong)過行動措(cuo)施落地推進目(mu)標(biao)(biao)達
第四模塊:學以致用——學員實戰問題研討
本模塊將根據企業實際情況做課前深度定制訪談,確定實戰問題
(本大綱內(nei)容僅供(gong)客(ke)戶參考,具體(ti)案例及內(nei)容將(jiang)根(gen)據客(ke)戶課前(qian)(qian)學員訪(fang)談或調研問卷做相應調整(zheng),具體(ti)內(nei)容以(yi)培訓前(qian)(qian)提供(gong)的學員手冊為準)
如何從業務管理者向團隊領導者轉型培訓
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已開(kai)課時間Have start time
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