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年度經營計劃實操課程 

【課程背景】
對于任何一家企業而言，不能只顧著埋頭拉車，還需要抬頭看路。
沒有戰略(lve)的(de)企(qi)業注定(ding)(ding)短(duan)命，缺乏戰略(lve)眼光的(de)企(qi)業家也一定(ding)(ding)是短(duan)視(shi)的(de)。

【企業現狀】
中國企業，年度經營計劃管理現狀如何呢？
答案是：“絕大多數企業都有自己的年度經營計劃，絕大多數企業也都沒有自己的年度經營計劃。”一言以蔽之就是：“對企業過去的經營業績總結一下，對公司明年的發展提出一些希望和要求”。
這樣的年度經營計劃不但簡單、粗暴，更無助于達成企業年度經營目標、管理目標與任務。一家在中小板上市的公司，該公司某事業部在做年度經營計劃時，銷售目標從2.4個億提高到4.5個億，顧問就這個問題詢問了事業部總經理：
1.如何確保銷售存量不掉下來？
2.如何確保增量2.1個億能夠實現？是從老客戶、新客戶、老產品、新產品、老渠道、新渠道中加以實現？
如(ru)果連這些最基本的(de)(de)(de)問題(ti)企業(ye)都沒有思考清楚(chu)的(de)(de)(de)話，所謂的(de)(de)(de)年(nian)度(du)經營計劃(hua)，也只能是(shi)霧(wu)里看(kan)花。上市(shi)公司的(de)(de)(de)年(nian)度(du)經營計劃(hua)管(guan)控尚且如(ru)此，那么眾多的(de)(de)(de)非上市(shi)中(zhong)小微企業(ye)的(de)(de)(de)年(nian)度(du)經營計劃(hua)管(guan)控水(shui)平就可想(xiang)而知了！

【為什么要做年度經營計劃】
1.年度經營計劃有明確的行動方案，有明確的執行方法，讓企業的人可以知道該干什么，該怎么干，是想著打，而不是蒙著打；是明白打，而不是摸索著打；一切清楚明白，提高行動的效率。“若沒有目標，你邁出的每一步意義何在？”
2.計劃可以統一思想：企業從老板到一線員工，從高層到基層，各層次的人由于所處的位置不同，對事情的看法不同！因此，當高層做出某個決策的時候，下一層的人可能未必理解和認同。
3.老板站在更高的層面，看的不僅僅是1年，而是3年、5年，甚至10年的發展。
4.管理是為經營服務的，如果一個機構缺失了基本的經營計劃和目標，就會陷入“為了管理而管理”的陷阱--每天很忙，做了很多事情，卻不知道為何而忙，忙的目的是什么，效果是什么。
【為什么你的年度經營計劃無效？】
1.流于形式      2. 僵(jiang)化(hua)落后(hou)     3. 目標迷失      4. 執行松散

【課程收益】
1.讓財務成果、業務增長、管理任務和資源配置等現代經營模式，不再停留在口頭上，而是通過具體的模型、方法、工具落實在行動中；
2.讓績效管理、平衡計分卡不再出現在表面嘗試上，而是通過年度經營計劃和績效管理的有效結合，融入到管理系統中；
3.讓績效提高、管理改善、效益提升等的管理改善措施，不再表現在對過去總結和美化上，而是通過月度的年度經營分析會議，明確在管理人員的習慣中。
4.最終通過年度經營計(ji)劃(hua)，實(shi)現企(qi)業：“銷售(shou)*化(hua)(hua)、成本費用最小化(hua)(hua)、人效最優化(hua)(hua)、員工收入*化(hua)(hua)”！

【課程大綱】
第1天全天
第一部分 ：冷眼看經營-企業年度經營計劃管理現狀透析
1.為什么要談年度經營計劃
企業經營全過程展示
企業發展階段與年度經營計劃
2.為什么年度經營計劃總是得不到正確執行
山重水復：中國企業年度經營計劃管理現狀
柳暗(an)花明：企業年度經營(ying)計劃管理新思(si)維

第二部分：五看之--看環境：企業年度經營環境分析
1.外部經營環境分析
2.宏觀環境分析
3.外部機會與威脅識別
實戰演(yan)練--PEST分析工具(ju)應用實戰

第三部分：五看之--看行業：企業年度行業發展態勢分析
1.競爭態勢分析
實戰(zhan)演練(lian)--行業關鍵成(cheng)功(gong)因素識(shi)別與規劃實戰(zhan)

第四部分：五看之--看客戶：企業年度客戶滿意度分析
1.客戶滿意度模型構建
2.客戶滿意度調查問卷的編制
3.客戶滿意度分析
實戰演練(lian)--企業客戶滿意度模型實戰分(fen)享

第五部分：五看之--看自己：內部經營狀況評價分析
1.企業年度經營價值鏈分析（管理成熟度分析）
1.1銷售額、產品、客戶分析
1.2員工滿意度分析
1.3內部優勢與劣勢識別
實戰(zhan)演練(lian)--企業經營優勢(shi)與劣勢(shi)分析實戰(zhan)

第六部分：五看之--看對手：行業競爭對手分析
1.行業成功關鍵因素分析
2.公司與競爭對手行業關鍵成功要素比較
3.內部優勢與劣勢識別
實戰演練--行業(ye)競爭(zheng)態勢分析與競爭(zheng)策略(lve)規劃實戰

第2天上午
第七部分：三定之--確定年度經營可視化戰略地圖
1.平衡計分卡Balanced Scorecard的發展歷程
案例分享--山東航空公司
平衡記分卡與中國儒家思想
2.年度戰略地圖關鍵要素分析與輸入
3.經營環境關鍵要素輸入
4.競爭態勢及競爭策略關鍵要素輸入
5.客戶滿意度關鍵要素要素輸入
6.內部經營狀況優劣勢關鍵要素輸入
7.行業(ye)成(cheng)功關鍵(jian)因素分析

第2天下午
第八部分：三定之--確定年度經營目標（定目標）
1.確定年度經營目標
1.1構建公司個性化的戰略地圖實戰
1.2戰略主題強相關識別
1.2戰略主題衡量
實戰：企業年度戰略繪制實戰實戰：年度BSC規劃實戰
2.如何利用OGSM戰略規劃工具確定：年度經營策略（定策略）；
3.如何將關鍵策略轉化為關鍵指標、關鍵項目、完成工作標準（定指標、定項目）
4.職能部門如何滿足業務部門管理要求
5.確(que)定各部(bu)門(men)年度項(xiang)目立項(xiang)規劃與專(zhuan)項(xiang)工作摘牌制

第3天上午
第九部分：一平臺之--年度經營計劃實施平臺構建
1.基于年度經營計劃的員工激勵體系建設
2.關鍵指標、關鍵項目獎勵機制規劃表（案例分享）
實戰演練--虛擬股權(quan)激勵：指標(biao)眾(zhong)籌、分(fen)紅權(quan)眾(zhong)籌（案例分(fen)享(xiang)）

第3天下午
1.基于年度經營計劃的組織體系建設
2.基于年度經營計劃的流程優化
3.基(ji)于年度經營計(ji)劃的員工(gong)成長(chang)與發展計(ji)劃

第十部分：年度經營計劃分析與調整
1.年度經營決策組織
2.經營決策會議體系
3.年度經營計(ji)劃實施檢討與評價(jia)

【學習對象】
企業老板/董事長/總經理
企業規劃/戰略規劃負責人
人力資源經理/總監/VP

【授課講師】
譚老師
企業利潤倍增系統打造管理專家
中國員工動力系統第1人
人力資源實戰管理專家
曾任
華南理工大學-阿米巴（中國）研究中心高級教練
曾任：瑞凌股份HRD
曾任：深圳富安娜家居用品股份有限公司人力資源高管
曾任：深圳芭田生態工程股份有限公司人力資源高管
10年大型名企、上市公司中高層管理經驗，10年培訓與咨詢經驗。曾任職于制造業、家居業，農牧業三家上市公司的人力資源高管，總監職位，在企業期間參與公司的人力資源體系建設，幫助企業建設完善的經營計劃，績效與薪酬體系，在企業的實際工作中和咨詢項目上對企業進行深入調研，研究，實踐；
歷經三年研發一套企(qi)業(ye)利潤(run)倍(bei)增(zeng)(zeng)系(xi)(xi)統(tong)，通(tong)過實踐幫助(zhu)過上市公司，中小型企(qi)業(ye)確保銷售額增(zeng)(zeng)加、成本費用降低(di)、人效提(ti)高、員(yuan)工收入增(zeng)(zeng)加的創新型利潤(run)倍(bei)增(zeng)(zeng)系(xi)(xi)統(tong)；利潤(run)倍(bei)增(zeng)(zeng)系(xi)(xi)統(tong)通(tong)過運用融(rong)合式績效薪酬、全績效積分式管理、非上市公司股權激勵三大管理模式，讓(rang)企(qi)業(ye)和(he)(he)員(yuan)工互利共贏，讓(rang)老板和(he)(he)員(yuan)工在寒冬抱團(tuan)打天(tian)下。

年度經營計劃實操課程