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談判與演講技巧 

第一章：商務談判的原則及挑戰
1.什么是高效率的商務談判?
2.談判的基本原則
3.商務談判中常見的幾大誤區
4.識別商務談判中的經典黃金鐵三角
案例(li)分析(xi)：客戶經理(li)商務談(tan)判中的(de)常見(jian)錯(cuo)誤

第二章：制定商務談判的前期準備
1.分析談判對手的性格特點
2.分析與選擇談判戰略
3.談判價值評估的指標分析
4.評估客戶、對手和我方的優劣勢
5.計劃談判中的可變量與不可變量
6.有效規劃談判出牌的先后順序
7.如何在談判中學會策略性的讓步
案例分析：銷售談判前的準備：客戶關系圖譜識別
分析：優勢商務談判技巧培訓案例
解析：優勢商務談判技巧內訓案例
案例：優勢商務談判技巧課程案例分析
視頻：商(shang)務談判(pan)專(zhuan)家視頻錄像模擬

第三章：商務談判的開局策略
1.誰先進入談判?
2.開局立場應該如何確定?
3.你如何“回應”對方的最初立場?
案例分析：開局失敗的原因解析
討論：優勢商務談判技巧經典案例討論
分組：優勢商務談判技巧培訓案例學習指南
分析：優(you)勢商(shang)務談判技巧學習中的八(ba)大陷阱(jing)

第四章：商務談判的報價及摸底策略
1.誰來先報價呢?
2.畫好報價示意圖
3.應用策略性開價策略
4.有效地對價格進行分割
5.獲取關鍵信息的四大工具
6.如何合理的使用談判信息
案例(li)分析(xi)：一(yi)次大型談判的啟迪

第五章：商務談判局面掌控策略
1.識別談判中的肢體語言
2.談判的五大圈套解析
3.談判的三大施壓點運用
4.有效擺脫談判的困境
5.重構策略改變自身被動權
6.推動談判繼續進行的三大工具
互動：優勢商務談判技巧培訓案例評估
分享：某集團優勢商務談判技巧培訓案例
分享：哈佛經典優勢商務談判技巧案例分析示范
案例分析(xi)：雷雨過后(hou)

第六章：商務談判收尾的策略
1.黑白連策略助你達成目標
2.防止談判對手的蠶食策略
3.草擬合同，占據談判主動
4.總結與回應，鎖住理解偏差
5.結束談判的8個技巧
分享：企業優勢商務談判技巧培訓三步走
案例：聯想(中國)公司的優勢商務談判技巧培訓案例
討論(lun)：明天的道路(lu)——企業如何做好優勢商務談判技巧?

第七章：商務演講者的自我呈現訓練
1.精彩自我介紹要領
2.我是誰
3.我來自哪里
4.要講什么
5.怎么講
6.有什么價值
7.演(yan)講(jiang)現場-怯場壓力的破解辦法

第八章：商務演講 — 主題內容的呈現訓練
1.開場結尾八大問題
2.五種導入快速破冰
開場主題演練：命題演示開場呈現
3.五種收結引發行動
收結主題演練：命題演示結尾呈現
4.五種組織主體段落的方法
5.顛峰體驗元素突出演講主題亮點
綜合(he)演練(lian)：命(ming)題MINI演示呈現

第九章：商務演講 — 現場的臨場應變能力與互動方法訓練
1.商務演講中提問技巧
2.商務演講中應答技巧
3.商務演講現場(chang)突發事(shi)件的8大應變技(ji)巧

第十章： 演講主題內容設計能力訓練
1.主題內容設計流程
2.主題定位
3.主題價值點體現
4.主題結構與內在邏輯
5.主題內容(rong)呈現

第十一章：總結分享
1. 學員提問
2. 導師總結
3. 導師答疑
4. 學員分享

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