課程描述INTRODUCTION
激勵員工與自我激勵培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
激勵員工與自我激勵培訓
課程對象:
公司中高層管理者、老員工、新員工;
課程目標
心態的調整
學習新的理念
掌握新的方法
具有時間觀念
認清(qing)自我并(bing)提升自我
課程大綱:
1.從心開始----
思維改變,行為改變;
行為改變,做法改變;
做法改變,結果改變;
結果改變,一生改變。
2.“資深”員工的工作態度:
沒有工作熱忱,
能力沒有提升,
工作過于保守,
工作不想改變,
較不能被領導
3.人的四大執著——
自大的執著;
無知的執著;
自卑的執著
自尊的執著
4.成功之路的障礙:
觀念不對
努力不夠
方法不對
反應太慢。
5.如何看待學歷、學問
學歷不等于學問,
知識不等于智慧,
經驗不等于能力
6.第*
自我超越
心智模式
團隊學習
共同愿景
系統思考
7.正念-正見-正道-正果
8.工作的兩個結果
把工作做完
把工作做好
9.態度決定一切
思維養成行為,
行為養成習慣,
習慣變成個性,
個性成為態度,
態度決定一生
10.一個人的評判
品德
合群
上進
專業
11.產生力量的源泉
目標、志向
開放的胸懷
智慧
精力
12.如何看待問題
問題是一種成長的現象
問題是一種處理不當的信號
問題是(shi)理想與(yu)實際的差距(ju)
13.工作改善
沒有*的不可能
凡事皆有更好的方法
同中求異、異中求同
剔除、合并、重組及簡化
14.改善事物的基本法則:
可以改變的去改變
不可改變的去改善
不可改善的去承擔
不可承擔的就結束。
15.煩惱之源
舍不得
放不下
忘不了
16.提升服務品質的竅門
——服務有心意,員工能樂意,顧客就滿意,大家均有利
附加價值
高品質
差異性
17.行為改變的條件:
意愿
知識
欠缺了幫助支持與鼓勵
18.教導下屬的方法
說給他聽
做給他看
讓他自己做
修正
鼓勵。
20.創造魅力的基本條件:
威儀
智慧
人緣
愛心
熱情
21.競爭的優勢在于時效;
時效的關鍵在于對策
對策的成效在于情報
情報的掌握在于資訊
22.善用時間就是享受生命
23.一個專業的時間管理者,必須面對三個方面:
對他人
對事物
對自我
24.時間管理
盡量避免浪費時間,不做無益的事情
于著手開始時刻就決定終了時刻
有效利用零碎的時間
化零為整
該工作的時候要積極工作,該休息的時候要盡量休息。
25.職業發展中出現的問題
沒有明確的奮斗目標
扭曲雇傭關系
利用公司資源作為個人資本
結黨營私,玩弄權術
自恃無人替代
不珍惜和保護自己的信譽
既無反對勇氣,又缺乏接受的胸襟
對企業缺乏歸宿感
荒廢專業技能
26.敬業精神修煉
第一步——認同企業
第二步——培養良好的工作習慣
第三步——專業化
第四步——讓自己成為潛(qian)力股
激勵員工與自我激勵培訓
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已(yi)開(kai)課(ke)時(shi)間(jian)Have start time
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員工激勵內訓
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- 《員工關系及勞動爭議處理》 伍純(chun)
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