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中國企業培訓講師
(MTP)企業中高階主管管理技能訓練
 
講師:董栗序 瀏覽次數:2537

課程描述INTRODUCTION

企業中高階主管管理技能培訓

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:董栗(li)序    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

企業中高階主管管理技能培訓

課程簡介
MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二戰結束時*為日本開發的實戰性管理培訓課程,后來日本政府委托日本產業訓練協會在民間普及。MTP是國內外許多企業的管理人員必修的一門課程。
MTP訓練中每項(xiang)內容都是可以(yi)實(shi)際操(cao)作的管理技能,這(zhe)是因(yin)(yin)為(wei)企業管理人(ren)員要掌握(wo)的是以(yi)“How to do it”為(wei)主,而不(bu)是一堆不(bu)知(zhi)如何運用的理論。因(yin)(yin)此(ci)MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員實(shi)實(shi)在在地提高自己的管理技能。

MTP培訓簡史
第(di)二次(ci)世界大(da)戰后美軍進駐(zhu)日(ri)(ri)本,為東京立川美空軍基地管理日(ri)(ri)本人(ren)工(gong)作人(ren)員時編寫出(chu)最初的(de)MTP管理手冊,后經(jing)日(ri)(ri)本產(chan)業界、學(xue)術界和政府通產(chan)省參與(yu)修訂,編寫出(chu)第(di)一版(ban)MTP(1995)。以后每(mei)五年修訂一次(ci),至今已(yi)是第(di)12版(ban)。1960-70年代中,有近(jin)90%的(de)日(ri)(ri)本上(shang)市企業管理者接受(shou)過MTP培(pei)訓,54年來共舉辦講(jiang)師班115次(ci),培(pei)養了企業內講(jiang)師3800余人(ren),超(chao)過150萬人(ren)次(ci)的(de)企業管理者接受(shou)過MTP培(pei)訓。

課程目標
學習新經濟時代管理面臨的問題和挑戰,增強學習的緊迫性
.掌握現代管理理念,了解企業中高級干部的角色定位,培養中高級管理者的基本心態
.發揮組織的集體效能,培養團隊精神,以團隊的力量完成公司目標
.能夠以科學化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環,做好業務管理
.培養主動發現問題的意識,掌握解決問題的基本技巧
.了解培養人才的重要性,并在工作中對部屬進行教導和訓練
.學習溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務,并建立起良好的人際關系
.掌握人性的特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提高工作士氣
.掌握領導藝術,發揮影響力,培養有實力和魅力的優秀企業領導人
能夠以(yi)經營(ying)自我的觀念和心態去面對管理(li)工作,使自己(ji)配合企業的發展腳(jiao)步不(bu)斷提(ti)升,與公司共同成長

MTP中文版第12版內容簡介
2001-2008年,在中國國內共有約300家著名企業的約5000名以上的管理者接受過我們舉辦的MTP培訓。主要特點如下:
1.作為第一套成功的內訓教程,被日本的世界500強企業等采用60余年,期間改版12次,被實踐證明確有實效。
2.通過對經典案例分析討論為主的會議式培訓法,清晰易懂,直插問題核心!
3.強調對所有管理問題,均應抱有“從預防角度出發”的問題意識,去發現并著手解決問題。
4.尊重人性和科學方法兩大支柱深入人心,管理手法源于現場管理TWI教程,操作性強,使管理者能夠自主采取行動。
5.培訓對象從中高層管理候補者(zhe)至(zhi)董事會成員,均(jun)能(neng)對其中內容進行長(chang)期反復研討,直至(zhi)形成企(qi)業文(wen)化。

MTP培訓方法
采取會議討論式研修方法是MTP培訓的*特色之一。實踐證明,通過參加者的管理經驗和想法的交流,對研討主題中潛藏的尊重人性基本原則取得共同認識,產生出管理者實現目標的自覺行動,是MTP研修的*成果。同時,有講師教材和學員教材兩套主教材,目的就是為企業培養自己的核心人才。
課程對象
中層管理人員、高級管理人員
培訓風格
通(tong)俗、生動、實用(yong)、系統、創新、開放

課程大綱
第1單元 管理的基本概念 

第1節何謂管理 
第2節管理者的立場與任務 
第3節管理者的基本態度 
MTP教材內容:
1管理的基礎
2管理的基本概念
3對待上司的方法
4-7自我檢核表
8管理的六個層面(圖)
9課程概要
10老婦人與泰勒(案例(li))

第2單元 管理與人的行為 
第1節理解人的行為 
第2節人的需求 
第3節需求不滿
第4節人的態度 
MTP教材內容:
13人類行為的理解
14部屬也是人(圖)
15老田與馬課長(案例)
16行為的圖解(圖)
17人的需求
18需求的五個階段
19需求的不滿(圖)
20需求不滿所引發的行為
21-22何謂態度
23某研修日記(案例)
24態度的特點

第3單元 組織運作的原則 
第1節何謂組織 
第2節命令系統的統一 
第3節控制的幅度 
第4節 授權  MTP教材內容:
25組織運作的原則
26組織的型態及其特質
27-28動態式組織與問題點
29對計劃組張主管的指示(案例)
30勞務課的現狀(案例)
31新的任務
32職務認知的整合(圖)
33洪系長的不滿(案例)
34三等價原則
35從失敗與成功獲得的回饋
36組織運作的四原(yuan)則

第4單元 依據基準的管理 
第1節管理與基準 
第2節基準的制訂方法 
第3節目標管理 
MTP教材內容:
37管理與基準
38新任上司(案例)
39根據基準做的評估(圖)
40擬定基準的程序(圖)
41目標管理
42管理工(gong)具(ju)的基準

第5單元 解決問題的基本 
第1節問題與問題意識 
第2節信息的活用 
第3節創造活動活潑化 
MTP教材內容:
43變革的管理
44解決問題的基本
45問題與問題種類
46打擊創意的話
47何謂信息
48創造性思考的流程
49-50創意開發會議
51提升想象力的要訣
52阻礙創造力發揮的因素
53有效激發部屬/成員創意的話
54解決問題的流程

第6單元 工作改善的實踐 
第1節組織強化的檢討 
第2節工作架構的改善 
第3節工作方法的改善 
MTP教材內容:
55改善、改革的實踐
56組織狀況查核表
57功能組織圖(案例)
58組織化再檢討的著眼點
59工作分配的研究
60工作充實(例)通信業者(案例)
61工作方法的改善
62作業領域分析(案例)
63選擇必要改善點的著眼點
64特性要因圖的繪制法
65-66改善檢討
67什么是真正的改善?
68改善的程序

第7單元 計劃 
第1節 對計劃的理解
第2節 計劃的擬定方法 
第4節管理者的時間計劃 
MTP教材內容:
69管理的流程
70管理的流程(圖)
71計劃
72計劃的種類之一
73計劃的種類之二
74制定計劃的程序
75新產品的生產(案例)
76新的營業所的設立(案例)
77高課長的一周日志(案例)
78時間的浪費

第8單元 命令 
第1節工作的分配 
第2節命令的下達方法 
第3節現狀共有與自我命令 
MTP教材內容:
79命令
80同事的責備(案例)
81工作分配三要素
82常犯的錯(例)
83命令下達的類型
84理想的命令方式
85現(xian)狀共(gong)有與自我(wo)命令

第9單元 控制 
第1節控制的概念 
第2節控制的方法 
第3節報告的運用 
第4節自我控制 
MTP教材內容:
86控制
87-88控制二則案例(1)案例
89控制二則案例(2)案例
90辦公用(yong)品的繳回(案例)

第10單元 協調 
第1節協調的概念 
第2節協調的方法 
第3節對話協調 
第4節整合協調 
MTP教材內容:
91協調
92糾紛的案例(案例)
93協調的理想對話方法
94整合之協調
95總務科長的對應(案例)

第11單元 培育的概念 
第1節培育的責任 
第2節培育的方法 
第3節輔助學習的原則 
MTP教材內容:
96培育與啟發
97培育的概念
98公司培育員工的必要性
99職務要件表(例)
100職場內培育預定表(例)
101個別培育計劃表(例)
102輔助學(xue)習的(de)原則

第12單元 個人能力的培育 
第1節正確的起步 
第2節日常的指導 
第3節自我啟發 
MTP教材內容:
103個人能力的培育
104-105正確起步查核表(例)
106指導的方法
107實施OJT著眼點
108難以晉升郭(guo)大(da)源(案例)

第13單元 態度與行為的啟發 
第1節需求不滿的對應 
第2節態度的改變 
第3節改變態度的溝通方法 
MTP教材內容:
109信賴關系的形成
110如何解決人的行為問題
111兩則案例(案例)
112對需求不滿這的指導與協助
113-114強化對需求不滿的耐性
115管理者的反省
116如何啟發良好的態度
117心中的自我形象
118管理者如何回答部屬的詢問
119積極傾聽(ting)的要領

第14單元 與人有關問題的處理 
第1節與人有關問題的處理方法 
第2節與人有關問題的處理方法的應用 
MTP教材內容:
120與人有關問題的處理
121老田與呂課長(案例)
122與人有關問題的處理程序
123陳課長與吳鳳(案例)
124與(yu)人有(you)關問(wen)題(ti)的處理表

第15單元 溝通的建立 
第1節何謂溝通 
第2節如何有效溝通 
第3節會議型溝通 
MTP教材內容:
125溝通的確立
126商務溝通的內容
127溝通的手段與方法
128電子郵件信箱的使用
129現狀共有的溝通
130-131良好的溝通
132會議的型態
133會議主導者檢核表(例)
134會議進行的四階段
135會議反省與評估表
136-137會議主導者的應對法
138會議的活用

第16單元 領導力 
第1節領導力與領導者 
第2節領導力的類型 
第3節組織活性化與領導力 
MTP教材內容:
139良好管理的實現
140領導力
141權威與領導
142領導者與任務
143領導力的十六項檢核表
144領導力的四種類型
145部屬、團隊的成熟度與領導者的對應(例)
146組織綜合力二十項檢核點
147組織活性化十項檢核點
148組織綜合能力和活性化匯總表
149小團體的應對方法
150職場文化活性化阻礙物
151促進組織活性化的著眼點(例)

第17單元 管理的展開 
第1節良好管理的實踐 
第2節領導力的提升 
MTP教材內容:
152良好管理的展開
153草坪的經營(案例)
154劉課長的煩惱(案例)
155如果你是劉課長,你該如何?(案例)
156領導力提升計劃
157改善及提高管理能力的行動計劃
行動計劃

企業中高階主管管理技能培訓


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    參加課程:(MTP)企業中高階主管管理技能訓練

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
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