課程描述(shu)INTRODUCTION
企業員工陽光心態培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
企業員工陽光心態培訓
課程背景:
據不完全統計:現在在中國平均工作時間是9.1小時/天,占了三分之一還多;如果我們在工作中毫無熱情,得過且過,那除去睡覺休息的時間,我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此,快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題,還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說:快樂工作!=快樂生活!
工作與生活,就如一個天平的兩端,只有合理地安排工作,充分地享受生活,才能從容地面對一切機遇和挑戰,在生命的旅途中活得精彩!
對(dui)于工(gong)作(zuo),欣然接受也(ye)罷,委曲求(qiu)全也(ye)罷,總是生活的需(xu)要。忙碌的工(gong)作(zuo),對(dui)人是一(yi)種充(chong)實,更是一(yi)種鍛煉。工(gong)作(zuo),首先是為(wei)了(le)滿(man)足人類最(zui)基(ji)本的需(xu)求(qiu):生存以及(ji)更好的生存;其(qi)次,從(cong)較高的層面來說(shuo),工(gong)作(zuo)還是人們(men)體現(xian)(xian)自(zi)我價值(zhi),創造(zao)社會財富的最(zui)主要途徑。只有(you)對(dui)工(gong)作(zuo)充(chong)滿(man)激(ji)情與責任感(gan)的人,才能發現(xian)(xian)自(zi)己在哪(na)里有(you)不足,哪(na)里還需(xu)要改進,因(yin)此,將工(gong)作(zuo)變成快(kuai)樂的事兒,不能激(ji)發個人進步(bu),而(er)且(qie)將變成工(gong)作(zuo)生活的快(kuai)樂源(yuan)動力(li),更可以提升我們(men)幸福感(gan)。
培訓目標:
掌握在工作中創造快樂的秘笈;
了解認識工作的壓力及其來源,學會管控工作壓力;
面對職場打擊.挫折時的應對策略與方法;
掌握提升職場專業度;
感悟職場中我們與同事.與客戶的相處之道。
培訓課時:6-12小時
培訓技術:
理論講解.案例分析(xi)(xi).故(gu)事啟發.活動體驗.視頻賞(shang)析(xi)(xi).技術演練
培訓大綱
第一章:為自己的幸福打造陽光心態
一.心態決定你的幸福感
討論:態度與能力哪一個更重要?
積極陽光心態的影響力:
死亡與重生的力量
消極態度與積極態度對金錢的思維方式對比
消極(ji)態度(du)與積極(ji)態度(du)看待問題(ti)的角度(du)對比
二.心態決定你的成敗
差不多先生的悲哀
成功必備的心態
成功的心(xin)態=把工作當成事業
三.陽光心態
陽光心態的五個關鍵詞:快樂.壓力.投入.挫折.成功
陽(yang)光(guang)心(xin)態的三個(ge)維(wei)度:積極的認(ren)知.正向(xiang)的情緒.主(zhu)動(dong)的行
第二章:做一棵駕馭自己的積極樹——打造積極思維
一.來到快樂工廠
我們所追求的快樂:快樂是積極.陽光的生活態度,是一種能力
創造職場快樂
做一棵駕馭自己生命的積極樹
快樂是(shi)可(ke)以傳(chuan)遞(di)的
二.快樂工作的秘密——FISH(魚)的哲學
看視頻:FISH的工作哲學
快樂就是生產力
充滿活力的工作狀態
讓別人(客人)快樂
選擇你的態度
三.走進能量庫
心中有目標,行動有干勁
主動付出——跳槽于事無補,我才是根
永遠保持樂觀
充滿熱情/忱
李嘉誠先生一生中,評估人才有一個很重要的指標就是:充滿熱情/忱
簡單的事做到*
熱愛學習
寬容待人
第三章:管理好自己的壓力與情緒——修煉正向情緒
一.翻越壓力山
壓力水平自測
什么是壓力
尋找身邊的壓力源(工作.自身和生活)
壓力管理的原則:外遏制源頭,內疏導主觀感受
區分壓力類型
針對不同類型的壓力應對方法
應對壓力源B.針對壓力感受
針(zhen)對(dui)時間(jian):時間(jian)管理法(fa) 2)針(zhen)對(dui)拖延癥:番茄(qie)工作法(fa) 3)針(zhen)對(dui)環境:心理預演法(fa)1)運動法(fa) 2)快樂療法(fa) 3)減壓小秘訣
二.飛躍心情海
情緒的內涵
消極情緒的殺傷力:
生理疾病:怒傷肝.恐傷腎.思傷脾.憂傷肺.壓力太大易得胃潰瘍;
心理疾病:抑郁癥.焦慮癥.浮躁癥.冷淡癥.社交恐懼癥
情緒的周期與情緒的由來:ABC理論
從IQ管理走向EQ管理
情商五要素:情緒的自知.自控.自勵.識別他人情緒.和諧共處
提高情商的方法修煉
:知情*的訓練
:調情
(一)腦:改變你的認知:
憂慮發生的機率
自動化思維VS控制性思維
訓練:改變(bian)認(ren)知維度:思(si)維轉換
(二)心:調整心情
如何調整焦慮情緒
如何化解悲傷情緒
如何抑制憤怒情緒
安(an)裝自己的快樂開關
(三)體:讓身體的生物能暢通地流動
萊克式呼吸法練習
:識情
識別(bie)各類人的(de)情緒:表情.肢體語言
第四章:陽光思維的行為訓練
一.挑戰挫折谷
人生難免跌入挫折谷
面對挫折的六類表現:
怨天尤人
憤世嫉俗
杞人憂天
苦不堪言
苦中做樂
“命運的寵兒”
認識萊斯特
挫折行動四部曲
將壓力轉化為動力
最可怕的敵人,就是沒有堅強的信念
成功一定有方法,成功=方法+重復
沒有強(qiang)大的個人(ren),只(zhi)有強(qiang)大的團隊
二.積極思維訓練
思維設限害了你!
重建積極的心態
方法:換框法.積極思維轉換器
訓練:結合工作的情景進行積極思維訓練
習慣:
天養成積極思維的習慣
終身學習與持續進步的習慣
立刻行動的3個習慣
遇到問題立即寫下來,必要時制定計劃
當日事,當日必
記錄進(jin)步,并(bing)及時(shi)獎勵自己
三.職場人士應以結果進行交換
結果導向
商業的本質是結果交換
員工不做結果的根源是什么
.認識問題(不知道什么是結果);
.態度問題(不愿意做結果);
.能力問題(做不出結果)
結果的三大誤區是什么
態度≠結果;
職責≠結果;
任務≠結果
管控結果的三大要素
有時間;
有價值
可考核
四.突破極限訓練
互(hu)動(dong):突破自我設限
企業員工陽光心態培訓
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