課程描述(shu)INTRODUCTION
如何打造變革環境下的職業競爭力培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
如何打造變革環境下的職業競爭力培訓
【課程背景】(BackGround)
企業需要員工,是希望員工能用最少的成本,為企業創造*的價值。而一個員工要為企業創造價值,主要靠兩方面的能力:
第一是日常工作中,根據公司安排和崗位職責,解決具體問題、完成具體工作的能力,我們稱其為“專業能力”,或者業務能力。
第二則是在職場環境中,能夠進行準確清晰的自我定位、與其它同事合作工作,發現問題、尋找機會,使用業務能力創造價值的能力。這一種在職場中“運用能力的能力”,我們就把它叫做“職業能力”。
我們會發現,在職場中真正能夠干出成績的人,往往不是業務專家,而是一些善于與人溝通、與人協調配合、善于發現問題、善于尋找機會、善于改進工作方式、善于運用專業能力的人。是一些肯吃苦、肯吃虧、肯為工作投入激情的人。是一些真正忠于自己的職業,能夠從工作中尋找到快樂,并真心愿意為自己的職業作奉獻,把工作做好的人。
特別是在中國經濟變革的時期,企業發展面臨多重的壓力,員工待遇可能很難盡如人意,這就需要員工比以往更有奉獻精神。要想在新的一輪競爭勝出,我們只能跑得比競爭對手更快一些,這就需要員工比以往更有吃苦的精神。許多新技術、新業務,國際國內都沒有很好的經驗可供借鑒,這就需要員工比以往更有創新的精神。
只有具備了這些特質的(de)員工,才能幫助企業取得新的(de)輝(hui)煌。
【課程簡介】(Session Introduction)
本課(ke)程正是為了訓練出具備這些(xie)職業(ye)(ye)(ye)素質和職業(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)的職業(ye)(ye)(ye)化員工而開(kai)發的,課(ke)程主(zhu)要根據目(mu)前中國企業(ye)(ye)(ye)目(mu)前的行業(ye)(ye)(ye)環境(jing)(jing)、企業(ye)(ye)(ye)環境(jing)(jing),從(cong)“職業(ye)(ye)(ye)精神”、“職業(ye)(ye)(ye)素質”、“職業(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)”,三個方面(mian),整合“積(ji)極心態(tai)”、“目(mu)標管理(li)(li)”、“效率管理(li)(li)”、“時間管理(li)(li)”、“有效溝通”、“合作技巧(qiao)”、“壓力(li)(li)管理(li)(li)”、“情商管理(li)(li)”、“學習能(neng)力(li)(li)”等內容(rong),系統、全面(mian)地訓練職業(ye)(ye)(ye)化的優秀員工。提升(sheng)企業(ye)(ye)(ye)職業(ye)(ye)(ye)化水平,進而提升(sheng)企業(ye)(ye)(ye)員工的職業(ye)(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)。
【課程收益】(Pay-off)
讓員工科學認識什么是職業化,以及職業化對于個人及企業的價值。
全面塑造員工的職業精神、職業素質和職業能力
培養員工積極主動的工作態度,讓員工忠于職業,愿意為職業作出奉獻
訓練員工目標管理的能力,能夠為自己設定科學的目標和計劃
訓練員工時間管理、效率管理的能力,懂得規劃好自己的時間,以最高效率工作
訓練員工情緒與壓力管理的能力,能夠提升自己的抗壓能力,提升情緒智商
訓練員工有效溝通和合作的能力,能夠處理好企業內各種關系
訓練員工的學習能(neng)(neng)力,能(neng)(neng)夠更(geng)好(hao)地根據企(qi)業的需要,有效地學習
【教學方式】(Skills of Training)
理論講授:
講師通過語言的講解,把知識內容傳授給學員。講師專業的講授能力,可以幫助學員完成對晦澀難懂的理論知識的理解、消化與吸收。
案例分析:
通過分析在實際工作中的案例,讓學員了解我們為什么要學習這些內容,以及這些內容實際工作中可以如何應用。讓學員能夠結合實際的情況掌握知識、運用知識。
實戰演練:
職業素養不是理論,而是一種行為、一種習慣。要讓書本的知識變成學員的行為和習慣,就要訓練訓練再訓練、不斷地訓練,直到成習慣。實戰演練永遠是改變行為,養成好習慣的*方法。
游戲互動:
把課程的(de)某些模塊轉化為不(bu)僅有趣、而且有意(yi)義的(de)游戲,對(dui)于提(ti)升學習效果、調節課堂(tang)氣(qi)氛,有著至關重要的(de)作(zuo)用。
【課程時長】(Time)
精簡版:6課時(1天)
完整版:12課時(2天)
【課程大綱】(Structure of Session)
導論:變革的時代
1、視頻案例:這些告訴我們什么?
2、認清變革的本質
3、高績效的真正原因:子彈 VS 導彈
4、哈佛教授十年研究的心得
5、開啟職業(ye)競爭(zheng)力的修煉
第一部分 個人戰略與敬業精神
第一章 目標引領人生
1、目標需要管理么:人為什么不同
2、視頻案例:謝坤山的故事
3、目標的價值之一:出租車事故調查
4、目標的價值之二:哈佛畢業生調查
5、好目標VS壞目標:人生鐵律
6、游戲:我們真有用不完的時間么
7、夢想的力量:想象5年以后的你
8、什么樣的人能夠實現夢想?
9、如何制定 “個(ge)人戰略(lve)”
第二章 敬業,實現夢想的基石
1、“職業”與“人生”
2、“職業”只是謀生嗎?
3、工作高品質,才會有回報
4、敬業,成功的秘訣
5、視頻案例:白求恩如何對待病人
6、思考:你是如何看待現在的工作?
第二部分:高效執行與效率管理
第三章 結果創造價值
1、結果改變命運:劉邦 VS 項羽
2、執行是做出結果,不是完成任務
3、看圖說話:什么是任務?什么是結果?
4、案例:買車票的故事
5、成功找方法,失敗找借口
6、秘書要做到九段才算成功
7、九段銷售員:請問你是幾段?
8、案例(li):賣報老漢的創業之路(lu)
第四章 高效執行策略
策略一:分解到位
1、視頻案例:偷天換日
2、細分環節,確定標準,能力支持
3、目標的實現就是不斷的PDCA
策略二、高效每一天
1、案例:每天8.64萬元
2、時間的特性
3、案例討論:小王的一天
4、時間管理技巧之一:要事優先
5、時間管理技巧之二:ABC法則
6、最貴的一堂課
7、時間管理修煉:一張表,兩個會
策略三:開心工作
1、搞定情緒,操之在我
2、開心策略之一:認清事情的本質
3、開心策略之二:塑造自信心
4、開心策略之三:為自己負責
5、開心策略之四:正面轉化技巧
6、提升自(zi)我,永遠開心(xin)
第三部分 高情商溝通技巧訓練
第五章 高情商的溝通心法
1、視頻案例:老A訓練
2、家庭的幸福從何而來?
3、從戀愛到婚姻:權力的變遷
4、案例:威斯敏斯特教堂碑文
5、相由心生:內心的意象雷達
6、測試:哈佛情商測試題
7、情緒掌(zhang)控,操之在我(wo)
第六章 職場高效溝通技巧
1、溝通無處不在
2、視頻案例:打掉指揮部
3、什么是溝通的核心所在
4、三大溝通障礙
5、同理心,溝通魅力之源
6、看出別人的內在
7、學會贊美
8、傾(qing)聽的四個步驟
第四部分 團隊凝聚與協作技巧
第七章 認清團隊的力量
1、數字:團隊的力量
2、人有“使用說明書”嗎
3、你的說明書:能力/價值觀/人生志趣
4、最優秀的團隊:西游團隊
5、性格的不同:價值觀/做事方式
6、和不同性格同事的合作技巧
7、如何激勵贊美不同的性格
8、不同的(de)性格的(de)上級如(ru)何溝通
第八章 高效團隊協作技巧
1、團隊不能發揮功效的原因
2、討論:角色互換會怎么樣
3、為自己找到合適的位置
4、如何激發團隊的最好狀態
5、穩步壯大的劉邦團隊
6、完美梯隊的攜程團隊
7、成(cheng)功轉(zhuan)型的(de)劉備團隊
如何打造變革環境下的職業競爭力培訓
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