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中國企業培訓講師
從技術走向管理
 
講師:蔡林(lin) 瀏覽次數:2543

課程描述INTRODUCTION

學習從技術走向管理培訓

· 中層領導

培訓講師:蔡林    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

學習從技術走向管理培訓

【培訓對象】:各技術部門經理及各部門新晉主管、經理
【培訓形式】:理論講(jiang)授20%+案例分析20%+小組討論30%+講(jiang)師點評30%

【課程大綱】:
一、管理認知及管理者角色認知

.概念認知:管理是什么?
.小組討論:如何從挖溝看管理?
.管理者在組織中所處的位置
.管理者組織中的角色認知
.技術人與管理人不同特質分析
.小組討論:你眼中的技術人與管理人?
.不同管理層應具備的管理技能?
.案(an)例分析:某車間(jian)主任的辭(ci)職(zhi)告訴什么(me)?

二、從技術出身到管理的習慣轉變
.從自己做事到讓別人做事的轉變;
.從管事到管人理事的轉變;
.小組討論:從管理方格中得到什么啟示?
.從發現問題到推動解決問題的轉變;
.小組討論:公司為何聘用你當經理?
.從好人到壞人的轉變;
.從追求真理到把握適度的轉變;
.從外方內方到外圓內方的轉變;
.小組討論:外方內方和外圓內方的不同?
.從追求個人成(cheng)就感到追求團隊成(cheng)就感的轉變

三、從技術到管理的核心技能提升
1、從技術到管理技能一——計劃與決策

.小組討論:我們為何不愿意做計劃?
.制定工作計劃的重要意義?
.計劃的種類、特點和要素?
.制定計劃的程序和要領?
.目標設定與分解的方法
.現場演練:某公司的目標分解?
.自我時間與效率的管理
.一般決策的過程是怎樣的?
.如何進行問題分析與決策?
.小組分析:趙經理目標為何未達成?
.頭腦風暴:你的花園如何設計與建設?
.小組討論(lun):如何看待工作中越級(ji)的指(zhi)揮(hui)?

2、從技術到管理技能二——有效溝通與協調
.小組討論:溝通在工作中有何重要意義?
.現場演練:到底什么是有效的溝通?
.溝通的重要三個環節是什么?
.為何在工作中總是溝而不通呢?
.溝通中的表達、傾聽與反饋的技巧?
.溝通的對象與渠道告訴我們什么?
.分析:任經理為何與趙經理一起發牢騷?
.如何與不同層級人員進行溝通?
.如何做好跨部門之間的溝通?
.溝通中的贊美、建立信任的的技巧?
.現場演(yan)練:如何從購(gou)物過程看信任危(wei)機?

3、從技術到管理技能三——部屬的培育與激勵
小組討論:技術能手的李剛到底怎么了?
.培育部屬是管理者重要技能
.培育部屬的三種不同途徑比較
.現場演練:如何做好工作中OJT?
.小組討論:員工為何需要進行激勵?
.激勵的概念與本質是什么?
.如何才能有效激勵你的部屬?
.馬斯洛層理需求理論分析
.赫茲伯格雙因素理論分析
.小組討論:資深與年輕員工的需求分析
.物質激勵與精神激勵的比較
.激勵的重要原則分析
小組討論:工作(zuo)中有哪(na)些不花錢的激(ji)勵方式?

4、從技術到管理技能四——從管理到領導
.小組討論:為何現在的員工越來越難管?
.小組討論:假如你獲得意外收獲會怎么辦?
.“管理”與“領導”的比較?
.決定工作是否能完成重要因素是什么?
.如何區分不同員工的不同特質?
.情景領導的四種不同模式與運用
.小組討論:如何領導你的不同部屬?
案例(li)分(fen)析(xi):能干的王(wang)強到底出(chu)了什么問題?

四、新晉升的管理者常犯錯誤分析
.問題一:急于燒火和變革
.問題二:重自我一套的管理
.問題三:輕信謠言
.問題四:不虛心學習
.問題五:忽視溝通
.問題六:只“喊”不“教”
.問題七:牢騷滿腹、抱怨太多
.問題八:狂妄自大、自我膨脹
.案例分析:某公司生產副總的“5S”為何失敗?
.案例分析:X電器集團公司總經理為何被辭退?
五、現場與學員進行互動和答疑

學習從技術走向管理培訓


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蔡林
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