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銀行網格化營銷策略培訓

銀行網格化營銷策略與落地
全球經濟減緩，多數國家經濟遭遇寒冬，金融市場也不可避免的收到沖擊。加上利率市場化、金融脫媒不斷沖擊傳統金融業務。尤其是以爆發式增長的“互聯網金融”加速了對銀行終端客戶的沖擊。在此情況下，將銀行網點的精細化、網格化經營轉型作為銀行和客戶轉型的突破口，通過抓住線下的客戶入口，占領核心零售區域。
以銀行(xing)線下網(wang)點為核心，重點針對周邊資源(yuan)和客(ke)群(qun)實施網(wang)格化營銷和精(jing)準(zhun)營銷，不僅僅需要調動員工(gong)主(zhu)動性(xing)，更需要扎(zha)實的客(ke)群(qun)經營和客(ke)群(qun)營銷策(ce)略(lve)。因此網(wang)點轉型要重點在社區化經營上下功夫，在網(wang)點周邊核心區域、重點在客(ke)群(qun)經營上下功夫。

課程大綱：
一、銀行目前發展的趨勢與機遇
1.零售銀行業務的現狀、機遇和挑戰
2.零售銀行業務是商業銀行的重點發展方向
.提升小微企業服務能力
.資產管理和配置能力
.整(zheng)合(he)外部(bu)資源，打造綜合(he)服務平臺(tai)

二、網格化精準營銷的認知轉化
1.銀行面臨的五項經營困局
.戰略格局
.經營定位
.資源整合
.競爭策略
.人才機制
2.銀行經營轉型的四種模式
.智慧銀行
.主題銀行
.社區銀行
.平臺銀行
3.銀行面臨的五項營銷困局
.客群結構
.區域經濟
.資源價值
.產品附加值
.思維模式
4.銀行營銷轉型的四種模式
.主動模式
.合作模式
.走出去模式
.定位策略模式
5.網格化營銷具備的八大優勢
.天然優勢
.價值優勢
6.網(wang)格化(hua)精準營銷與外(wai)拓(tuo)營銷的區(qu)別

三、銀行網格化營銷模型解讀
1.網格化精準營銷模型
.劃區域
.定人群
.確范圍
.找資源
.定方案
.去引導
2.網格化區域內有效資源概況
.客戶分類
.等級區分
3.網格化精準營銷五步法
.第一步：信息收集
.第二步：信息地圖
.第三步：地圖策略
.第四步：實施完善
.第五步：動(dong)態管理

四、網格化精準營銷之六區策略
1.網格化精準營銷六區策略---社區篇
2.網格化精準營銷六區策略---商區篇
3.網格化精準營銷六區策略---專區篇
4.網格化精準營銷六區策略---園區篇
5.網格化精準營銷六區策略---創區篇
6.網(wang)格(ge)化(hua)精準營銷(xiao)六區策(ce)略---農區篇

五、網格化經營轉型實施步驟
1.按照客群重新劃分網格——固化經營區域和經營責任
2.分析主力客群資源——構建“深度聯結”的客群互動
3.構建特色廳堂——拓寬流量入口和提升轉化能力
.圍繞主力客群興趣點設計廳堂
.圍繞主力客群包裝產品，爆款營銷
.圍繞主力客群開展廳堂微活動
.案例：某銀行爆款營銷產品包裝及廳堂營銷組織
.案例：廳堂主要營銷工具使用示例
4.針對主力客群開展精準營銷——基于場景、批量營銷
5.整合優化資源——創造營銷契機和批量客戶資源
6.持續客(ke)戶經營——客(ke)戶分群(qun)經營及存量提(ti)升

銀行網格化營銷策略培訓