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全面運營管理培訓
【授課形式】：經營模擬（沙盤推演，市場模擬，分組競爭）
【學員對象】：總經理、中高層、各部門核心人員
【課程人數】：24－42人（*人數）
【課程時間】：1-2天

【課程背景】：
沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發出的高端培訓模式。
軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰略、戰術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。
沙盤模擬演練課程是歐、美商學院工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模
擬培(pei)訓已成為世界500強企(qi)業中高層管理(li)人員經(jing)營(ying)管理(li)能力培(pei)訓的*課程。

【課程介紹】：
模擬沙盤(pan)各(ge)職(zhi)能中心涵蓋了企(qi)(qi)(qi)業(ye)運營(ying)(ying)的所(suo)有(you)關鍵環(huan)(huan)節(jie)：戰略規劃、資(zi)金(jin)籌集、市場營(ying)(ying)銷(xiao)、產品研發、生產組織、物(wu)資(zi)采購(gou)、財務核算與管(guan)理等(deng)幾個部(bu)分為設計主線，把(ba)企(qi)(qi)(qi)業(ye)運營(ying)(ying)所(suo)處的內外環(huan)(huan)境抽象為一系列的規則，由(you)受訓(xun)者組成(cheng)小(xiao)組而每(mei)一個小(xiao)組的成(cheng)員(yuan)各(ge)司其(qi)職(zhi)，共同完(wan)成(cheng)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)的經營(ying)(ying)，從而使學員(yuan)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)各(ge)個部(bu)門的職(zhi)能有(you)所(suo)了解，提(ti)高(gao)團隊凝聚力。通過特(te)定的模擬經營(ying)(ying)環(huan)(huan)境，鍛煉(lian)管(guan)理者的系統思考(kao)與決策執(zhi)行(xing)能力，檢驗經營(ying)(ying)管(guan)理成(cheng)果(guo)，通過實踐、總結(jie)、反思、點評等(deng)環(huan)(huan)節(jie)，提(ti)高(gao)學員(yuan)對戰略決策與執(zhi)行(xing)的理解與認知。

【課程特點】：
（1）實戰演練。過去的企業管理課程大多是由老師照本宣科地講,學生邊聽邊記,再結合一點實際企業例子。而在沙盤模擬教學中,學生能親自動手模擬企業運營,體驗企業經營管理過程,通過實戰演練加強了解。
（2）團隊合作。沙盤演練分為各個小組，每一組的組員各司其職，分別司職首席執行官、財務總監、市場總監、生產總監、采購總監等。每一個員工先完成自身本職工作然后配合其他職員完成整個企業經營。其中需要大量的交流和協作，可以有效的提升團隊的協作意識，培養團隊合作精神。
（3）寓教于樂。每一次企(qi)業培(pei)訓雖然(ran)涵(han)蓋很多商(shang)業知識，但是往往枯燥乏味。因此學(xue)員對于知識的(de)講(jiang)解興趣并不(bu)大，而(er)沙(sha)盤采用(yong)了(le)獨特(te)的(de)講(jiang)授方式。沙(sha)盤將枯燥的(de)企(qi)業經(jing)營知識變成了(le)實戰經(jing)營演練，在引起學(xue)員學(xue)習興趣的(de)同時提高課程(cheng)效率。

【課程培訓目標與收獲】
通過沙盤推演與模擬市場競爭，檢驗決策思路，認識企業全局經營的思考要素。
培養統觀全局的系統思考能力，不斷提高決策水平和管理效率。
通過總結與反思，把握經營活動的全局及各環節間的關聯性與相互影響。
學會用財務指標、量化指標來評價經營成果，建立理性決策能力。
樹立全局觀念，重視增進溝通交流，培養協作精神。
將課程體驗轉化為實際的管理工具和方法，有效提升經營業績。
經過體驗式的學習，學員對戰略管理認識更加全面和清晰。通過持續的演練
和調整，學(xue)員將獲(huo)得企業戰略管理與經營決策的(de)寶貴(gui)實(shi)踐經驗。

【課程知識點】
戰略框架和層次
投資回報分析
資金需求和融資
公司預算管理
競爭環境分析
生產計劃管理
市場需求分析
風險控制管理
損(sun)益(yi)表(biao)、資產負債表(biao)、現金流(liu)量表(biao)

【課程大綱】
一、戰略構建與執行
1、通過環境分析，制定企業總體發展規劃。在此基礎上，深入分析市場，制定有效的市場競爭戰略
2、通過模擬經營，在發展規劃的總體指導下，實施模擬企業各個時期的經營計劃，讓戰略落地，并保證長期規劃的順利實施。
3、設計適合模擬企業運營所需要的組織結構與運作流程
4、學習企業(ye)核心(xin)競爭力的確(que)立與(yu)競爭優勢締(di)造策略(lve)

二、市場推廣策略
1、立足于環境和市場分析，制定科學的市場推廣策略
2、強化對行業對手(shou)的分析，制(zhi)定有現實(shi)針對性的市場推廣(guang)策略

三、營銷策略
1、根據各類產品的不同生命周期的市場特征，制定不同的營銷策略
2、演練市場細分、選擇目標市場和市場定位
3、練習使用競爭者辨識與分析技術
4、策劃差異化的競爭策略
5、運用營銷組合策略謀求市場競爭優勢
6、根據模擬經營(ying)形勢(shi)，確定領導者(zhe)、挑戰者(zhe)、跟隨者(zhe)等不同的競(jing)爭定位。

四、經營決策
1、演練進銷存每一個模擬經營環節和人財物每一個方面的管理決策
2、學習制定和實施融資計劃、市場開拓計劃、備貨計劃、銷售渠道建設計劃、市場促銷計劃
3、利用期末總結，進行經營反思，認清管理者對決策的誤解
4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序
5、總結模擬公司頻繁發生的重大決策誤區
6、現場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優勢與劣勢
7、針對模擬計劃的決策失誤，認識慣性決策的危害
8、通過模擬(ni)經營，檢(jian)驗(yan)、調整經營決策

五、財務管理
1、學習預算管理，在模擬經營中利用現金流預測，保證財務安全
2、練習融資、采購、銷售等環節的成本控制
3、學習資源配置，協調融資及進銷存能力的匹配
4、運用財(cai)務分(fen)析方法指導模擬(ni)經營決策，調(diao)整經營策略(lve)

六、團隊建設
1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質
2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源
3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑
4、體驗溝通對團隊的意義
5、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，樹立全局意識
6、基于團(tuan)隊承諾，制定(ding)目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

七、系統效率改進
1、在模擬經營過程中體會管理與效率的關系
2、分析業績不良的模擬企業案例，尋找效率缺失的原因
3、分析績優的模擬企業戰略安排和決策特點，認識系統效率的來源
4、在模擬經營過程中，探索組織效率改進的路徑。
全面運營管理培訓