課(ke)程描述INTRODUCTION
工作問題分析的方法與技術培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
工作分析是人力資源開發與管理的奠基工程,對人力資源有十分重要的作用和意義,工作分析是人力資源開發與管理的一種手段,也是整個組織管理系統中的方法和技術,工作分析使用采用科學的方法收集工作信息,并通過分析與綜合所收集的工作信息找出主要工作因素,為工作評價與員工錄用等提供依據。
工作(zuo)(zuo)(zuo)分(fen)析結果(guo)可(ke)以應(ying)用在(zai)(zai)組織(zhi)決策和組織(zhi)機(ji)構開發、人(ren)(ren)力資源管理(li)、工作(zuo)(zuo)(zuo)范圍(wei)設計等領(ling)域,特別(bie)是在(zai)(zai)選(xuan)拔和任用合格人(ren)(ren)員、制定(ding)人(ren)(ren)事(shi)預測方(fang)(fang)案(an)和人(ren)(ren)事(shi)計劃(hua)、設計人(ren)(ren)員培訓和發展方(fang)(fang)案(an)、提(ti)供(gong)考核/升職(zhi)標準、提(ti)供(gong)工作(zuo)(zuo)(zuo)效率、建立合理(li)的工作(zuo)(zuo)(zuo)定(ding)額和報酬(chou)系統、改善工作(zuo)(zuo)(zuo)設計和環境、加強職(zhi)業咨詢和職(zhi)業規劃(hua)等方(fang)(fang)面應(ying)用廣泛。
課程目的:
通過本次培訓,培訓學員將學到:
描述工作分析的應用范圍
識別工作分析的常用工具
設計工(gong)作分(fen)析(xi)的操作流程
課程特色:
1、講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
2、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
3、課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
4、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
5、透過個案解說,輕易掌握課程內容。
6、由實際演練中得到隨學即用的效果。
7、依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
8、課程(cheng)主(zhu)要(yao)特征(zheng):案例分(fen)析 + 分(fen)組討(tao)論 + 情景模擬 + 互動游戲。
適用學員:中高層管理者
課程形式:課堂講授、案例分析、小組討論等
課程時間:3小時
課程綱要/SYLLABUS
第一單元 工作問題分析的應用背景
1、工作分析的概念
2、工作分析的應用
人力資源規劃
崗位招聘
培訓發展
績效管理
薪酬管理
第二單元 工作分析的常用方法
觀察法
訪談法
問卷調查法
工作日志法
關鍵事件法
主題會議法
第三單元 工作問題分析的6大技巧
發現問題并分類
設定具體的課題
找出替代方案
評估替代方案
分析
實施解決策略
第四單元 工作分析的操作步驟
1、準備階段
確認目的
確定范圍
2、設計階段
分析目標人員
選擇分析工具
設計分析樣本
3、實施階段
收集資料
分析資料
4、問(wen)題(ti)分(fen)析中的“三現”主義(yi)
工作問題分析的方法與技術培訓
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