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團隊剛性管理培訓

【課程對象】企業中層干部、基層管理者
【課程時間】  1－2天
【授課形式】座位分組、課堂計分、課后考試
【課程背景】
中國企業(ye)一(yi)(yi)個方(fang)面是普(pu)遍“缺鈣”，缺乏剛(gang)性管理；另(ling)一(yi)(yi)個方(fang)面是缺乏對員(yuan)工(gong)的(de)思(si)想(xiang)工(gong)作(zuo)。企業(ye)表現出來的(de)問(wen)題(ti)(ti)大多是懶(lan)散懈(xie)怠和(he)推(tui)卸、信心不足、抱怨等(deng)執行(xing)力(li)問(wen)題(ti)(ti)。解(jie)放軍的(de)管理很好(hao)地從根子上解(jie)決(jue)了這些問(wen)題(ti)(ti)，被公認為是“世界上效率最(zui)高(gao)的(de)組織”。因(yin)此嵌入解(jie)放軍的(de)管理方(fang)法，能夠比較好(hao)地調動(dong)員(yuan)工(gong)積極性、主動(dong)性和(he)創造性問(wen)題(ti)(ti)。

【課程收益】
1.幫助參培人員掌握調動員工積極性的方法和工具
2.使參訓者掌握制度剛性、關愛柔性的管理藝術
3.使企業全(quan)面引入軍(jun)隊式意愿管理體系

【課程綱要】
一．解放軍撬動積極性的兩大杠桿
（一）解放軍撬動積極性的第一杠桿
1.價值共識為什么能夠調動積極性
2.解放軍的部隊里打造價值共識的三個簡單可行的方法
上對下的層層灌入法
下對上的自我教育法
績效對應法
3.企業價值共識打造案例分享
（二）解放軍撬動積極性的第二杠桿
1.關愛體系為什么能夠產生積極性
2.解放軍關愛體系打造的兩個渠道
制度體系的確立
上對下的關愛踐行體系
3.企(qi)業關愛(ai)體(ti)系的優秀案例分享

二．解放軍積極性的三大支柱                                                                                   
（一）政委制度
1.思想工作為什么需要組織
2.解放軍政委制度保障作用
指導員、教導員、政委的組織體系作用
專職政工干部的作用
3.企業經理人的“政委”職能
企業與軍隊組織體系的區別
企業經理人必須兼“政委”職能
4.企業工會、黨團組織的“政委”職能
5.企業人力資源部的“政委”職能
（二）談心談話制度
1.*國防部為什么要美軍學習解放軍“兩談制度”？
2.解放軍的談心體系
班長的談心量化規定
戰士之間的談心量化規定
排長的談心量化規定
連長、營長、團長的談心量化規定
3.解放軍談心的三個操作方法
一對一交談
不談工作
只談對方感興趣或者關愛對方的話題
4.企業談心制度實施案例分享
（三）關愛制度
1.關愛士兵的父母
2.關心士兵伙食
3.關心士兵婚戀家庭
4.關心士兵的成長發展
5.企業關愛工(gong)程正反案例分析

三．解放軍積極性的兩大階梯
（一）晉升通道
1.解放軍軍官的“技術通道”
2.解放軍軍官的管理通道
3.軍銜通道
4.企業員工的晉升通道
員工管理通道
員工技術通道
員工非職務等級通道設計
（二）榮譽通道
1.立功受獎通道
個人功
集體功
2.榮譽稱號通道
個人稱號
集體稱號
3.企(qi)業員工榮譽(yu)通(tong)道設計案例(li)

四．解放軍的溝通體系
（一）戰友情為什么勝似兄弟？
1.戰友情為什么是一種特別情感
2.贏了舉杯相慶、敗了拼死相救人文環境
3.利益互相掛靠
（二）解放軍的跨部門溝通
1.一線、二線的績效平衡法
2.平行部門的平衡法
3.后勤部門、戰場助攻單位的平衡方法
4.企業跨部門溝通的根本問題及解決方案
5.企業(ye)跨部門溝通的(de)優秀案(an)例分享

五．解放軍的剛性管理
（一）軍隊的剛性制度管理
1.解放軍制度的剛性
2.解放軍剛性制度的制定和貫徹方法
3.企業剛性制度管理優秀案例
4.缺乏剛性制度管理的失敗案例
5.企業制度剛性管理嵌入的方法和三個步驟
（二）解放軍的剛性執行力
1.解放軍剛性執行力的特征
2.解放軍的“堅決服從”背后是文化
3.解放軍是如何進行剛性“過程管理”的？
4.缺乏剛性執行力的企業狀態
5.企業的過程管理與結果管理關系處理方法
6.剛性執行力的優秀企業案例
7.剛性執行力打造的三個方法
8.企業剛性執行力打造的(de)方(fang)法(fa)

六．解放軍的傳統文化體系
1.文化的內涵及作用
2.文化的雙面性和慣性
3.解放軍內部人際關系文化、層級服從文化、信仰文化、關愛文化
4.企業文化的誤區
5.優秀的企業(ye)剛性文化(hua)成功案(an)例

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