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工作任務管理沙盤模擬培訓

【課程背景】
 沙盤模擬起源于西方，是一種先進的體驗式培訓課程。區別于傳統培訓主要以教授方法傳遞知識信息，沙盤模擬是通過特定情境代入，使學員在體驗中獲得真實觸感，并在此基礎上引發學員思考。學員的角色從被動接受者轉變為主動參與者。
《沙漠掘金》課程是從加拿大引進的經典沙盤模擬課程，已被可口可樂、飛利浦、上汽集團、聯想等多家世界知名企業引入為核心內訓課程，并被清華大學、浙江大學、上海交通大學、復旦大學等多家國內知名學府列入EMBA課程。據反饋統計，90%的參與者承認《沙漠掘金》與自己平時的行事方法吻合度極高。
通過《沙漠掘金》模擬體驗，學員將切身感受并發現自己在工作任務管理中可能出現的諸多問題：
急于行動、疏于計劃
目標模糊、計劃不周
只顧做事、不重績效
行為過程、控制不力
缺乏訓練、效能低下
歸罪于外、推卸責任
針對以上問題，本(ben)課程(cheng)將從計劃、執行、控制三個方(fang)面給出工作(zuo)任務管理的(de)具體(ti)方(fang)法，使(shi)學員通(tong)過選擇(ze)、決策(ce)、行動(dong)導致的(de)結果，引發思索，從而自覺引導自身行為的(de)改變。

【課程收益】
強化完成工作任務的結果意識
增強完成工作任務的管理能力
掌握完成(cheng)工作任務的具體工具

【課程對象】  企業中/基(ji)層(ceng)管(guan)理人員

【授課方式】  沙盤模擬+團隊PK+小組討論+理論講解
課程需要(yao)分組進行，最多64人(ren)（8組，每組8人(ren)）

【課程時長】  1天，6小時/天

【課程大綱】
沙盤模擬體驗部分：沙漠掘金（注：此部分需4小時）
參訓學員分組，每隊都會得到相同的預備金，用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠探險隊，然后從大本營出發，深入沙漠深處的大山挖掘黃金。途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵，同時面臨晴天、高溫、沙風暴等復雜天氣的考驗。有的能夠勝利歸來，有的可能魂歸沙漠。一切都在于各掘金小隊的選擇……
圖：《沙漠掘金》沙盤地圖
破冰分組：探險小隊分組、沙盤學習介紹
規則講解：沙盤規則講解、勝負標準講解
小隊決策：路線、計劃與資源配置的討論與決策
沙盤體驗：25天掘金之旅
 講(jiang)師(shi)分(fen)享引導(dao)部分(fen)：工作任務管理（注：此部分(fen)需(xu)2小(xiao)時）

第一部分：課程反思之工作任務管理的三大系統
小組討論：在剛剛的掘金任務中有哪些主要環節，大家完成的如何，如果重來一次會有哪些改進？
工作任務管理的三大系統
計劃系統
控制系統
執行系統

第二部分：課程反思之計劃管理
一、什么是計劃：實現目標的途徑
二、計劃的重要作用
1.盤清資源，明確路徑
2.設定框架，應對變化
3.備忘內容，節省精力
三、制定計劃的核心五要素
工具表單：OPPM管理表格
1.明確目標（What）：清晰的定義出我們要做什么
工具表單：目標分析與制定表格
2.拆解任務（How）：將任務拆分為最小可交付成果的行動
3.分配擔當（Who）：為每個行動安排責任人和輔助人員
4.安排納期（When）：明確每個行動的開始時間和結束時間
5.盤點資源（How Much）：完成任務所需的(de)相應(ying)資源

第三部分：課程反思之執行管理
一、執行就是要給出結果
二、執行中的問題解決
1.員工不知道怎么辦：清晰有效的布置任務
1)書面化
2)共識化
3)可視化
2.員工能力不足則么辦：耐心完備的工作教導
1)我說你聽
2)你問我答
3)我做你看
4)你做我幫
5)你做我看
3.員工意愿不強怎么辦：積極用心的營造氛圍
1)推：硬權力
2)領：軟權力

第四部分：課程反思之控制管理
一、既要控事、也要控人
二、實施控制的四個關鍵環節
1.監控：對目標與結果進行偏差比較，做出明確的結果判斷
2.調整：對于未達標的行動項目進行計劃調整
3.反饋：無論什么結果都要對員工的執行情況進行反饋
1)正面反饋的方法：二級反饋
2)改進反饋的方法：BIC反饋
4.匯報：避免工作匯報的五個誤區
1)沒有重點
2)自說自話
3)用力過猛
4)自我邏輯
沒有方案

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