課程描述INTRODUCTION
招聘與面試技術培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘與面試技術培訓
課程大綱:
單元一:招聘管理概述
1.招聘的定義
2.招聘的目標與前提
3.招聘的原則
4.招聘成功的關鍵所在
5.招聘的基本流程及關鍵點
6.招聘(pin)職責劃(hua)分:人(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)以及非人(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)
單元二:招聘計劃的設計
1.招聘環境分析
2.組織人力資源配置狀況的分析
3.招聘計劃的制作流程
4.招聘需求確定
5.招聘各環節人數規劃的金字塔
6.提出職位需求計劃
7.撰寫職位描述和招聘簡章
8.任(ren)職資(zi)格的確立
單元三:招聘程序和策略
1.招聘計劃
2.招聘渠道分析與選擇
3.簡歷篩選
4.閱讀簡歷的基本技巧
小組討論:一起來看幾份簡歷,并初步歸類和分享:
5.人員選拔的其他方法與運用
.筆試
.心理測試:個性測試、職業興趣測試、能力測試
.情景模擬:
情景模擬1--公文筐練習及練習
情景模擬2--無領導小組討論及練習
情景模擬3--角色扮演
情景模擬4--仿真模擬測試系統
6.決定及錄取
單元四:面試核心技術
1.面試的步驟及方法
2.面試常見過程介紹
3.面試可能的問題
4.面談禮儀
5.面試前的準備
6.面試方法
7.結構化面試
8.非結構化面試
9.行為描述面試
10.全面結構化面試
11.如何設計面試
12.如何選擇面試問題
13.面試中問、聽、觀察和分析技巧(STAR的三種類型)
14.如何進行行為面試
行為面試中面試者的角色定位
如何在行為面試中尋找素質
行為描述面試問題的兩大忌
制定行為描述式招聘面談提綱的原則
行為面試的優缺點
行為事件的訪問技巧
15.特殊人員的面試示例
16.如何增強單位對目標候選人的吸引力
案例分析:面試人員應如何傳遞相關信息
案例分析:如何拒絕不合適的人員
【回顧】什(shen)么(me)是理想的(de)面試
單元五:面試評價
1.面試信息整合
2.招聘規程(cheng)終結時的判斷
單元六:背景調查
1.背景調查適用范圍
2.背景調查內容
3.背景調查技巧
4.背景調查需要注意的問題
單元七:競爭對手信息收集
招聘與面試技術培訓
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