課(ke)程描述INTRODUCTION
塑造高效團隊的六大技術培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
塑造高效團隊的六大技術培訓
【課程目的】
在當今全球經濟一體化、信息化、網絡化的趨勢下,人類已進入快速多變的發展時代。同時,企業內外部環境的多變性、復雜性與不可預測性,使企業的經營與發展更加充滿挑戰和危機。如何居安思危,適應變化的同時,謀求企業生存與發展?團隊塑造是必然之路。縱觀當代企業,唯有具有一支高能動性、高創意性和高效率性的運營、管理、執行的團隊,才能使組織在競爭中處于主動地位,立于不敗之地,否則隨時都有落后、淘汰的可能。
那么,在當今時代,企業如何塑造一支高能動性、高創意性和高效率性的運營、管理、執行的團隊?答案是采取行動學習方式,運用當代*的團隊催化技術,建立創新的管理機制和團隊管理模式,充分發掘與利用團隊的腦力資源,群策群力,推動企業在思維、產品(服務)、技術、組織與制度、管理、營銷和文化等各方面的創新,使企業在挑戰和危機中,破浪前進。
本課(ke)程以分析與解決問(wen)題為(wei)導(dao)向,從行動(dong)學(xue)習(xi)與六(liu)大催化技(ji)術的(de)(de)學(xue)習(xi)入(ru)手(shou),通過會議與研討的(de)(de)議題、氛圍、形式、流程、工具與規則的(de)(de)改變(bian),重新認識團隊(dui)的(de)(de)價值與力量,改變(bian)參(can)(can)訓人員的(de)(de)被動(dong)工作狀態,激發(fa)參(can)(can)訓人員的(de)(de)潛(qian)能和智(zhi)慧,使(shi)參(can)(can)訓人員精神(shen)煥然(ran)一新,自動(dong)自發(fa)、群策群力地做好工作,為(wei)企業(ye)(ye)提升業(ye)(ye)績、快(kuai)速發(fa)展(zhan)奠定堅(jian)實的(de)(de)團隊(dui)基礎。
【培訓對象】:管理人員、儲備干部和業務、技術骨干。
【授課時長】: 3天,18小時
【授課模式】
(一)全程:課堂講授+案例分享+情境模擬+小組研討+實戰演練+組別PK+成果展現。
(二(er))重點:重在情(qing)境模擬+實戰演練+成(cheng)果展(zhan)現(xian)。
【課程特色】
(一)形式豐富:除傳統的講授方式外,巧妙運用案例研討、技能訓練、體驗式游戲、頭腦風暴、ORID、*、開發空間、魚缸技術、團隊共創、復盤等國際前沿的培訓技術,形式新穎、寓教于樂,能*限度地激發學員自身能量,共建生動課堂。
(二)工具落地:教授參訓人員工作中實用技術、工具的使用方法和操作技巧,確保對團隊建設取得顯著成效。
(三)學以致用(yong):培訓現(xian)場(chang)做到(dao)“講(jiang)練結合(he)”,以達到(dao)“知行合(he)一”的培訓效(xiao)果。
【學成收益】
(一)了解團隊的價值與作用以及團隊塑造的核心理念與關鍵性工作;
(二)使參訓人員能夠系統思考,全方位理解、分析與解決問題;
(三)學習行動學習的理念、步驟與方法,掌握當今*的六種團隊催化模式、技術與工具,使企業能夠對團隊智能進行有效開發,催生創意,源源不斷地產生適用的新思路、新模式、新策略、新產品、新措施……;
(四)課程中體現“在學習中行動,在行動中學習”的宗旨,當堂解決具體問題;
(五(wu))激發(fa)團(tuan)隊(dui)創新活力,增強(qiang)團(tuan)隊(dui)協作精神,提高(gao)團(tuan)隊(dui)運作效率(lv),提高(gao)組織的管(guan)理效能和經營成果。
【課程大綱】:
一、團隊概論
(一)21世紀的企業生存法則
1. 21世紀的時代特點
2. 當前企業面臨五大挑戰
3、企業的應對之策
(二)我們今天需要什么樣的團隊
1、團隊的概念
2、團隊的使命與作用
3、21世紀團隊的六大特質
(三)團隊無力的九大原因
1、目標迷失
2、決策影響
3、授權不力
4、角色不定
5、溝通不足
6、領導乏力
7、前景不明
8、氛圍不良
9、信任缺失
(四)高效能團隊建設的五大方法
1、在選擇中優化團隊結構
2、在挑戰中獲得工作樂趣
3、在匯談中共享彼此智慧
4、在合作中深化伙伴關系
5、在創造中提升職業價值(zhi)
二、行動學習:團隊能力與績效雙提升法寶
(一)為何眾多CEO青睞行動學習
1、CEO運用行動學習促進組織發展
2、團隊能力與績效雙提升法寶:行動學習
3、高效研討是行動學習的核心
4、高績效團隊的基礎:學習、共享與成長
5、高績效團隊的價值:聚焦、共識與行動
(二)團隊行動學習成功的三大關鍵
1、團隊聚焦真實問題
2、快速連接團體智慧
3、相互促進行為改善
(三)行動學習三部曲
1、聚焦問題
(1)自我厘清:沒有搞清楚問題是什么,解決的方案都是錯的
(2)層層聚焦:如同剝竹筍一樣提問
(3)養成提問習慣:提問引發思考,告訴引發爭辯
(4)用提問開啟團隊行動會議之旅
2、連接智慧
(1)高效研討常用的六種催化技術
(2)催化技術的核心原理
3、行動改善
(1)落實計劃:確保行動會議中的計劃落地
(2)建立小組:在任務協作中實現能力成長與任務達成
(3)行動反思:團隊共同成長的原動力
(四)行動(dong)修煉:正己化(hua)人,知行合(he)一(yi),使(shi)命必達
三、團隊六大催化技術之一——聚焦式訪談法
(一)聚焦式訪談法
(二)讓團隊有效共享信息,真誠對話
(三)ORID架構解析與操作要點
(四)實操:ORID運用
四、團隊六大催化技術之二——*
(一)*
(二)團隊深度對話,創造群體智慧
(三)消除跨部門溝通中本位主義、封閉主義和推諉主義
(四)*的8個步驟與操作要點
(五)實操:*
五、團隊六大催化技術之三——團隊共創法
(一)團隊共創法
(二)讓團隊快速達成共識
(三)團隊共創的五大步驟與操作要點
(四)實操:團隊共創
六、團隊六大催化技術之四——魚缸會議
(一)魚缸會議
(二)團隊成員間的有效反饋和反思
(三)魚缸會議的規則與操作要點
(四)SHARE模型
(五)實操:魚(yu)缸會(hui)議
七、團隊六大催化技術之五——開放空間
(一)開放空間
(二)打開空間,讓智慧浮現
(三)開放空間的四大原則
(四)“雙腳法則”的價值
(五)開放空間的九大步驟與應用技巧
(六)實(shi)操:開放空間
八、團隊六大催化技術之六——復盤
(一)復盤
(二)聯想是如何做復盤的
(三)復盤的應用類型、步驟和操作手法
(四(si))實(shi)操(cao):復盤(pan)
塑造高效團隊的六大技術培訓
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