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中國企業培訓講師
精細化管理培訓
 
講師:徐興濤 瀏覽次數:2585

課程描述INTRODUCTION

精細化管理 培訓

· 中層領導

培訓講師:徐興(xing)濤(tao)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

精細化管理 培訓

課程大綱
第一部分 中國現代企業的現狀

一、企業的內憂外患
1、標準化流程不完善。
2、執行力缺失。
3、員工素質較低。
4、*貿易戰。
5、成本居(ju)高不下。

第二部分 精細化管理概念
一、精細化管理
精細化管理是企業為適應集約化和規模化的生產方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分、實施*計劃、*決策、*控制、*考核的一種科學管理模式。
二、精細化管理的四大特征
精----精就是做精,精益求精。
準----準就是準確、準時。
細----細就是做細,把工作做細、把管理做細。
嚴----在執行與控制上要求嚴。
三、精細化管理是一種模式
管理者管理能力職業化
生產管理精細化
質量管理精細化
設備管理精細化
物料管理精細化
成本管理精細化
現場管理精細化
四、精細化管理的理念
五、精細化管理的實施策略
六、精細化管理的執行八大原則
細化---把管理工作做細的方法
量化---管理工作定量化
流程化(程序化)---執行流程,按程序做事,才能保證工作質量
標準化---有標準才能促進操作到位,才能檢查考核
協作化---協同配合,才能提高整體效率
經濟化---經濟、節約、降低成本,才能持續贏利
實務化---求實務真,是科學管理的基礎
精益化---精益求精,持續改(gai)善

第三部分 如何打造優秀的管理能力
一、管理者自身能力職業化
1、地位界定
縱向結構分為:經營層、管理層、監督層、執行層
2、管理者要面對的三個對象:
面對經營者(總經理)---即申訴上級;
面對直接下級---要平衡下級;
面對直接上級---要善待上級。
2、管理藝術
計劃、組織、溝通、控制、決策
溝通形式:崗前培訓
崗中下命令
崗后總結
3、工作使命
高質量、高效率、低成本、好安全、精團隊
消除浪費的手段:倡導節約(定額管理)
通過改善(5S,IE,TPM)
4、綜合素質
專業能力、解決問題的能力、組織能力、
交流交際的能力、傾聽的能力、幽默的能力
激勵的能力、指導培養員工的能力、
控制情緒的能力、自我約束的能力、
概念化能力
二、團隊管理
1、典型的四種團隊文化
2、打造團隊文化需具備的條件
消除員工的不安全因素,讓員工屬于企業;
形成讓員工決定班組編制的制度;
讓員工以“技術為榮”的職業生涯規劃;
培育敬業與自我改善的員工;
以員工為中心的“群眾性管理”。
3、團隊定義
團隊首先是在一起工作的一群人,有著共同的目標和相同的利益價值觀,成員間相互協作、彼此支持凝結在一起的組織形式。
4、團隊中常見的員工類型
指揮型;關系型;智力型;工兵型
5、團隊管理
清晰的目標、互補的技能、相互的信任與合作、高昂的士氣、良好的溝通、有力的支持
三、員工管理
管好下級的策略-----知人善任
了解下級在想什么
了解下級的長處
了解下級的愛好
員工的分類管理    “灰色員工”
剛性(xing)與柔性(xing)的管理    “鯰魚效(xiao)應”

第四部分 生產管理精細化
生產管理:在不斷重復流程的過程中不斷進步,減少直至消除檢驗、時間和停滯時間。
一、生產管理中的四大“瓶頸”
1、物料脫節
2、計劃不準
3、交期難保
4、協調不周
二、流程化與信息化-----生產流程化再造
三、工作職責全面量化----生產管理工作量化
四、游戲規則與交接班管理
1、二不離開原則:
2、三不交原則:
3、三不接原則:
4、交班管理
5、接班管理
6、班前會管理
7、班后會管理
五、生產管(guan)理績效考(kao)核

第五部分 質量管理精細化
一、質量在工作中的誤區
企業中員工恐嚇檢驗員的事情;
企業中成群結隊的檢驗員;
“用眼睛”來衡量的檢驗員;
生產與質量是“天敵”;
企業中的“片警”式員工。
二、五個錯誤的假設
三、所謂好質量
好的質量就是符合客戶需要所制造出來的產品和服務。
四、質量管理
所謂的質量管理,就是將產品質量的不穩定性減到*,甚至剔除;同時找到影響產品質量不穩定的最關鍵的工序(質量控制點—質量缺陷),通過各種手段進行控制的管理技術。
品質管理從不穩定的產品質量抓起。
品質管理基礎—標準化
品質管理基礎—信息化
品質管理基礎—質量教育
品質管理基礎—質量成本分析
品質管理界定----檢驗員的設置
五、執行與實施質量方針的要點
1、要設計適合企業的規則
2、要確保執行的原則
3、要制定質量目標并予以實施
六、實現質量管理的方法
1、質量管理“三按”
要求員工按工藝、按圖紙、按標準操作(上崗前培訓及現場指導);
要求檢驗員按工藝、按圖紙、按標準檢驗;
要求技術部編制工藝、繪制圖紙、制定標準。
2、質量管理“三檢制”
員工自主檢驗
巡回檢驗
員工之間互檢
3、質量管理的“供應鏈控制”
進料控制
過程控制
終端控制
4、進行質量穩定控制(實現穩定質量的手段與方法如下)
QC七大工具
SPC統計過程控制
QCC品管圈
TQM全面質量管理
6西格瑪管理

第六部分 物料管理精細化
一、庫存的對象:商品、產品、半成品、原輔材料、在制品、儲備品
二、物料管理的意義
物料管理的優劣直接關系著生產系統運作的順暢與否,直接影響生產計劃的達成,品質的績效、生產成本的控制,企業資金的周轉,場地空間的利用等。
現代企業庫存的意義
在“適當的時期”訂購“適當的量”,確保“適當價格或成本”來維持“適當庫存水平”。
三、庫存過大的缺點
庫存使資金積壓,引起資金周轉困難
預期投資利潤的損失
由于不時興、陳腐化,使積壓品增大
由于減價出售,利潤降低
難以更換新產品
降低了建筑物的有效面積
庫存相關人員的增加,庫存精度的惡化
在制品過多,生產效率降低
庫存費用增加
四、庫存過小的缺陷
由于商品、產品脫銷而錯過銷售機會,使信譽降低
不能解決訂貨、生產、銷售各階段的突發情況
由于緊急訂貨使物價上漲、物流成本增加
增加了接受訂貨生產期
增加了延期交貨的情況
增加了應對產品脫銷混亂的間接人員
在受季節影響大的公司作業水平會降低
五、倉庫的籌劃組建的原則:
符合工藝要求的原則、符合進出順利的原則、滿足安全的原則、物品分類的原則
六、倉庫的主要工作職能
依據訂購單點收物料,并按倉庫管理制度檢查數量
將IQC驗收好的物料按指定位置存放
存放場所要符合5S要求,防止品質發生變異
依據領料單或備料單配備和發放物料
料帳出入庫記錄與定期盤存
不良物料及呆廢料的定期處理
七、倉庫規劃的原則
危險物品應隔離存放和管理
防潮、防火、防盜、防水,做到保質保量
地面和物架不可超負荷
保持適當的溫度,濕度和通風性
良好、安全的照明
物料擺放整齊、平穩
依照分區和編號順序擺放,禁止錯放亂放
物料標示朝外
通道禁止擺放物品
八、常見的幾種物料堆放方法
五五堆放法。六號定位法。托盤化管理法。分類管理法。
九、物料收發程序
原輔材料入庫管理、原輔材料出庫管理
半產品入庫管理、半產品出庫管理
退貨補料的管理
成品入庫管理、成品出庫管理
十、物料采購與管理的5R原則
物料管理的5R原則是指適時、適質、適量、適價、適地地采購物料,實現了5R,就可以確保需求、成本、品質等各方面對物料供應的要求。
十一、物料分類和編號
企業可以根據實際情況,采用不同的分類和編號方法對物料進行分類和編號,一般來說,編號方法是在分大類的基礎上分中類,在分中類的基礎上分小類,在分小類的基礎上再分規格和型號,類別和規格可以分別由字母和阿拉伯數字組成,即“大類代碼+中類代碼+小類代碼+規格代碼”。
十二、存量管理中用ABC分析法
ABC分析法是企業管理中進行重點管理的基礎方法,它是在Parato定律(也稱80/20原理或重點管技術)的基礎上發展起來的,該分析法指出,我們在任何特定的群體中,重要的因素通常只是少數,即“重要的少數和瑣碎的多數原理”,也就是說,20%的因素決定80%的價值,而另外80%的因素只決定20%的價值。
十三、物料管理的四種高效方法
1、倉庫超市(集中大倉庫比零星小倉庫有何優點)
2、安全存量
3、準時制供應(供應商臨界管理法MI)
4、零庫存管理

第七部分 設備管理精細化
一、傳統的設備管理思想
“成群結隊”的機修工
“我操作,你維修”的管理思想
二、現代的設備管理思想
“3W”設備管理體系:我操作、我維修、我保養。
機修工向設備管理員或設備工程師發展。
三、設備九大浪費(LOSS)
設備故障、段取調整、品質故障
物流斷源、量具不良、啟動浪費
點點停浪費、速度低下的浪費、不良浪費
四、設備管理之初期管理
是指對設備在投入使用前為了確保設備的性能穩定、產品批量生產不出現不良品而做的前期防范性工作,包括設備的規劃、設備的選擇評估、設備的采購、設備調試驗收和設備試產期管理。
五、設備管理之專業管理
設備的整修,性能校正與改善。
做定期保養日程,定期保養實施精度校正。
協助二級保養人員的請求。
設備優化與技改。
委托外部、專家修理、保養
六、一級與二級保養
自主管理是指員工對設備、工廠、現場進行有效的管理、維護和改善,從而使現場和設備管理維持在最理想的狀態,使現場設備的保養、維護成為操作者的自覺行為,使之成為一種良好的工作習慣和內在的素質。
員工自主一級保養
每日工作前檢查:
工作后:
班組長負責二級保養
七、設備管理與TPM(全員參加的生產性保全活動)
TPM指(zhi)公司在(zai)包(bao)括生產(chan)、開發(fa)、設計、銷(xiao)售及(ji)管理部(bu)門(men)(men)在(zai)內的(de)所有(you)部(bu)門(men)(men),從最高(gao)管理層到一線員工(gong)全員參與和(he)開展重復小團(tuan)隊活動,以追求生產(chan)極限為(wei)目(mu)標,構(gou)筑(zhu)能預防所有(you)浪費的(de)體系,挑(tiao)戰故障為(wei)零(ling)、浪費為(wei)零(ling)、不良為(wei)零(ling)的(de)高(gao)效率(lv)企業,以及(ji)部(bu)門(men)(men)、班組自主改(gai)善活動的(de)活力(li)型企業。

第八部分 現場管理精細化
一、卓越現場
標志:規范、整潔、有序、快捷
目標:讓客戶滿意、讓員工開心
二、改善比管理更重要
一個管理者不以處罰員工為榮,而是與員工一起來研究不讓員工犯錯誤的方法,同時不給員工提供一個犯錯誤的機會與條件。
三、優化資源
省人化(減少人員)
a。要讓作業者充分認識到除作業必需的時間外,還有閑余時間;
b。減少人員時,從優秀的人員中減少,讓優秀的人員去擔任更重要的工作。
少人化(以最少的人員來應對市場變化)
a。無論誰都能簡單作業的標準化;
b。在機器設備上安裝,可以使其自由運動;
c。集中在一個地方作業,管理多個工程;
d。進行輪換作業,培養出無論哪個工程都能做好的人才;
e。拋棄“這個工程是由多少人員編成”的這種定員制的考慮方法;
四、現場改善工具的應用
1、創造看得見浪費的現場(徹底的6S)
整理(SEIRI):區分要用與不用的物品,不用的堅決清離現場,只保留要用的。
整頓(SEITON):把要用的物品,按規定位置擺放整齊,并做好標識管理。
清掃(SEISO):掃除現場中設備、環境等生產要素的贓污部位,保持干凈。
清潔(SEIKETSU):維持以上整理、整頓、清掃后的局面,所以也稱為“3S”活動。
素養(SHITESUKE):每個人都要遵守公司的規章制度,養成良好的工作習慣。
安全(SAFETY):按操作規程進行工作,避免事故的發生。
2、IE與作業標準化
工業工程是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行設計、改善和設置的一門學科。工業工程的研究目標是使生產系統投入要素得到有效利用,降低成本,保證質量和安全,提高效率,獲得*效益。
方法標準、時間標準最終使人、機、物將能力全部貢獻于有價值的工作上,并為運用其他IE技術奠定基礎。
方法研究內容包括:動作分析、時間分析、程序分析、工廠布置與搬運
3、以目視管理發現浪費
目視(shi)管理是用圖形(xing)、圖表(biao)等視(shi)覺感應(ying),確定目前狀態,并立即產生判斷,使問題得(de)到迅速解決的方法(fa)。

精細化管理 培訓


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