商業地產規劃設計招商運營市場營銷策劃管理
講師：王孝(xiao)民(min) 瀏覽次(ci)數：2549
課程描(miao)述INTRODUCTION
商業地產營銷策劃管理培訓
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培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
商業地產營銷策劃管理培訓
課程大綱：
第一天(tian) 商業地產(chan)項目(mu)開發的(de)規(gui)劃(hua)和設計方法
開(kai)發商業地(di)產與住宅(zhai)不(bu)(bu)一樣，不(bu)(bu)是(shi)先規劃(hua) 設(she)計好再銷售，而要先確定經營模(mo)式、服務對象，再按(an)經營業態需求進行(xing)建筑(zhu)規劃(hua)與設(she)計，不(bu)(bu)然以后改建的(de)費用會(hui)使(shi)成本(ben)大大抬升。在(zai)建筑(zhu)設(she)計上也(ye)要充分注意動線(xian)（人流移動的(de)路線(xian)）設(she)計的(de)科學性，避免由死角所帶(dai)來的(de)物業價 值的(de)貶(bian)損。
一(yi)(yi)般來說，比(bi)較專一(yi)(yi)的(de)商品，顧客(ke)希望有(you)廣泛的(de)比(bi)較和選(xuan)擇(ze)余(yu)地(di)(di)，希望有(you)集中的(de)專門店(dian)。這種(zhong)顧客(ke)以(yi)購(gou)買一(yi)(yi)類商品為(wei)目的(de)，對商業(ye)氣(qi)氛、娛樂(le)性、環境沒有(you)過(guo)多要求，把注意(yi)力全部(bu)集中在商品，并比(bi)較其質量、價格等因素，選(xuan)址(zhi)原(yuan)則 “天時”、“地(di)(di)利”、“人和”都會直接影響企業(ye)的(de)經營。
核心內容一：商(shang)業地產項目設計(ji)與理念(nian)
我們很多(duo)商業地產項目設計(ji)完(wan)以后，經常要(yao)改來改去，就是(shi)進入(ru)施工期，這種現象(xiang)依然存(cun)在，電(dian)(dian)梯(ti)放在哪里最合適(shi)？觀光電(dian)(dian)梯(ti)掛在哪里最顯眼？層(ceng)高(gao)到多(duo)高(gao)才合適(shi)？柱距多(duo)款才合適(shi)？層(ceng)重真的(de)很重要(yao)嗎？電(dian)(dian)影院的(de)標準怎么這樣難？大賣(mai)場的(de)收貨區，為什(shen)么設計(ji)師(shi)總是(shi)弄不明白？進入(ru)商業地產賣(mai)場的(de)超市生(sheng)鮮到底(di)需用電(dian)(dian)還是(shi)液(ye)化氣、石(shi)油氣
對于這(zhe)些困擾我(wo)們(men)(men)(men)(men)多年的問題，解決的辦法(fa)(fa)和方法(fa)(fa)是(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)？不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)(men)(men)的設(she)(she)(she)計大師不(bu)(bu)(bu)行(xing)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)(men)(men)設(she)(she)(she)計出來的東西不(bu)(bu)(bu)好嗎？關鍵是(shi)(shi)好看，不(bu)(bu)(bu)中用，有什(shen)么(me)(me)用!因為(wei)我(wo)們(men)(men)(men)(men)不(bu)(bu)(bu)了(le)解品牌商的需求(qiu)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)的設(she)(she)(she)計要根(gen)據他們(men)(men)(men)(men)的思路來，根(gen)據他們(men)(men)(men)(men)的需求(qiu)走，你設(she)(she)(she)計蓋的房子再好也沒用，因為(wei)消費者不(bu)(bu)(bu)喜歡，不(bu)(bu)(bu)認可，商業地產項目也是(shi)(shi)一樣的，我(wo)們(men)(men)(men)(men)不(bu)(bu)(bu)根(gen)據商家、商戶的需求(qiu)來規(gui)(gui)(gui)劃(hua)(hua)設(she)(she)(she)計，他們(men)(men)(men)(men)根(gen)本不(bu)(bu)(bu)愿意來，動(dong)線，動(dong)線還是(shi)(shi)動(dong)線，規(gui)(gui)(gui)劃(hua)(hua)、規(gui)(gui)(gui)劃(hua)(hua)還是(shi)(shi)規(gui)(gui)(gui)劃(hua)(hua)？解開(kai)難(nan)題，讓我(wo)們(men)(men)(men)(men)深(shen)度走進設(she)(she)(she)計與(yu)規(gui)(gui)(gui)劃(hua)(hua)理念(nian)中來。
消(xiao)費者(zhe)都知道中國在購(gou)物中心的(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)和規劃上落后于西(xi)方(fang)國家。他們(men)(men)通(tong)過(guo)讀報紙，看(kan)電(dian)視，看(kan)電(dian)影來了解西(xi)方(fang)人的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活方(fang)式(shi)。通(tong)過(guo)旅游的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)，他們(men)(men)親眼看(kan)到(dao)了國內與國外生(sheng)活方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同。從(cong)這(zhe)一(yi)(yi)點上來講，這(zhe)種缺少的(de)(de)(de)(de)感覺(jue)也許(xu)只是一(yi)(yi)般性的(de)(de)(de)(de)感覺(jue)，但是它(ta)很快使中國的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者(zhe)變得越(yue)來越(yue)有追求，那些在設(she)計(ji)上品位(wei)不(bu)(bu)高(gao)的(de)(de)(de)(de)購(gou)物中心會使他們(men)(men)市(shi)場回(hui)應方(fang)面(mian)大(da)打折扣。
1、商業地產項(xiang)目成(cheng)功的設計和(he)規劃理(li)念
2、商(shang)業地(di)產項目怎樣對市場進行分析設計出適合何種類型的商(shang)店？
3、商業地(di)產(chan)項(xiang)目(mu)怎(zen)樣(yang)(yang)才能(neng)使潛在(zai)的(de)消費(fei)者(zhe)加入(ru)到(dao)項(xiang)目(mu)中來？需要向消費(fei)者(zhe)提供什么？在(zai)今(jin)后的(de)日(ri)子里應該以什么樣(yang)(yang)的(de)趨勢(shi)來鎖定消費(fei)者(zhe)？
4、商業地產項目對項目特(te)征(zheng)的初(chu)步設計(ji)過(guo)程進行(xing)評(ping)價和定義。
5、商業(ye)地產(chan)項目確(que)定(ding)業(ye)種業(ye)態(tai)(tai)組合(he)，動態(tai)(tai)地與主力店招商工(gong)作結(jie)合(he)并作調整(zheng)。
6、商業地產項(xiang)目(mu)建筑(zhu)方案確定和工程制圖。
核(he)心內(nei)容(rong)二：商業地產(chan)項目(mu)量身打造是未來(lai)方向
但是有一(yi)個現象不得不值得注意，那就是眾多(duo)的(de)投資機構涌入這個行業，他們之中(zhong)不少缺乏商業運營經(jing)驗，只想進入這行業套出大量利潤，然后全身而退(tui)。
常識告訴我們(men)，商(shang)業(ye)運營是(shi)不可能在短期(qi)內產生大量利潤的。所以(yi)，這樣的現象(xiang)是(shi)否會導致整個行業(ye)的無序和危(wei)險呢？購物中心和商(shang)業(ye)地產行業(ye)該如何運作才(cai)符合未來需求？
1、商業地產(chan)項目最好的(de)切入時(shi)機(ji)是(shi)從拿地的(de)時(shi)候就開(kai)始
2、商業地產(chan)項目要量身打(da)造一個*魅(mei)力的購物中心(xin)
3、商(shang)業地產(chan)項目(mu)要(yao)提前(qian)進(jin)行規(gui)模的市(shi)場調研(yan)，包括(kuo)商(shang)圈情況、商(shang)業競爭情況、消費(fei)者品(pin)牌喜(xi)好程度、區消費(fei)力狀況、經(jing)營方式等多(duo)方面調研(yan)
4、為什么(me)商業地產(chan)項目招商與項目建設要(yao)同步進(jin)行
核心內容三：如何規(gui)劃商業(ye)地(di)產項目(mu)商業(ye)業(ye)態(tai)
商(shang)(shang)業(ye)業(ye)態(tai)，是(shi)指(zhi)經(jing)營(ying)者為(wei)滿足不(bu)同的(de)消費需(xu)求而形成的(de)經(jing)營(ying)模式或營(ying)業(ye)形態(tai)，商(shang)(shang)業(ye)地產項(xiang)(xiang)目的(de)商(shang)(shang)業(ye)業(ye)態(tai)規(gui)劃，則是(shi)指(zhi)充分利用各種商(shang)(shang)業(ye)資源(yuan)，為(wei)實現(xian)成功(gong)招商(shang)(shang)、銷售和日后的(de)成功(gong)營(ying)運，而對(dui)商(shang)(shang)業(ye)項(xiang)(xiang)目各功(gong)能分區(qu)和各樓層營(ying)業(ye)項(xiang)(xiang)目所進行的(de)規(gui)劃。
商業業態(tai)規劃是(shi)一個(ge)商業地產項目整體性的(de)、具(ju)有(you)戰略意義的(de)商業組合，它綜合反(fan)映了該商業地產項目的(de)整體定位(wei)和特色。
1、商業地產(chan)項目業態規劃應考慮的宏觀因素；
2、商業地產項目在當(dang)地的經濟發展水平；
3、商業地(di)產項目當(dang)地(di)的商家資(zi)源(yuan)；
4、商(shang)業地產項目業態規(gui)劃應考慮(lv)的微觀因素；
5、商業(ye)地產項目租金水平；
6、商業(ye)地產項目面積要求(qiu)；
7、商(shang)業地產項目工程(cheng)技(ji)術條(tiao)件；
8、商業(ye)地產項目業(ye)種(zhong)的聚(ju)客能力；
9、商業地產(chan)項(xiang)目(mu)輔助功能(neng)區(qu)需(xu)求；
10、商業地產項目的(de)人流動(dong)線；
11、商(shang)業地產項目規劃設計主意要點分析。
第(di)二天 商(shang)(shang)業地產招商(shang)(shang)實戰兵法(fa)
孫子曰：知(zhi)彼知(zhi)己(ji)(ji)者，百戰不殆；不知(zhi)彼而(er)知(zhi)己(ji)(ji)，一勝一負，不知(zhi)彼，不知(zhi)己(ji)(ji)，每(mei)戰必殆。
孫(sun)子曰(yue)：將聽吾(wu)計(ji)，用之(zhi)(zhi)必(bi)勝，留之(zhi)(zhi)；將不(bu)聽吾(wu)計(ji)，用之(zhi)(zhi)必(bi)敗，去之(zhi)(zhi)。 計(ji)利(li)以(yi)聽，乃為之(zhi)(zhi)勢(shi)，以(yi)佐其外。勢(shi)者，因利(li)而制(zhi)權(quan)也(ye)。
商業(ye)地產看起來容易做起來難的專業(ye)！
商業地(di)產是一個非常專(zhuan)業的(de)(de)課題，它(ta)不僅需要(yao)(yao)專(zhuan)業的(de)(de)規劃、設(she)計、市(shi)場調(diao)查、立項定(ding)位，還需要(yao)(yao)專(zhuan)業的(de)(de)營(ying)銷策劃、推廣，專(zhuan)業的(de)(de)經營(ying)管(guan)理做(zuo)后期(qi)服務。
同樣是(shi)做平臺(tai)，住(zhu)(zhu)宅(zhai)地(di)產做的(de)(de)是(shi)居住(zhu)(zhu)的(de)(de)平臺(tai)，而商業地(di)產做的(de)(de)是(shi)商業的(de)(de)平臺(tai)，交易(yi)的(de)(de)平臺(tai)。
商(shang)業地產的運營模式，不僅要把握商(shang)業運行規律，還要對各(ge)種資源進行有效整(zheng)合。
1、實(shi)戰兵法-商業地產招商中的風險
2、商業(ye)地產項目周圍是否有(you)足(zu)夠市(shi)場(chang)需(xu)求支撐；
3、商(shang)業(ye)地產項目(mu)與其規(gui)模相(xiang)適應(ying)的市政配套是否(fou)合理完善(shan)；
4、商業地產項(xiang)目否具有足(zu)夠的(de)吸引力，有形(xing)的(de)建筑(zhu)空(kong)間、無形(xing)的(de)購物氛圍、品牌檔次和層次都(dou)是(shi)衡量標準。
5、營運商較低的知名度和缺(que)乏經驗(yan)，使招商難度進一(yi)步提(ti)高。
6、實戰兵法-主題突出(chu)結構合理
商(shang)業地產項目集購物、娛(yu)樂(le)、餐(can)飲、休閑等(deng)(deng)各(ge)種功能于一身，兼具百貨(huo)店(dian)、倉儲(chu)式商(shang)店(dian)、超(chao)市、品牌(pai)專(zhuan)賣店(dian)等(deng)(deng)各(ge)種零售(shou)業態，故定位于家庭的(de)一站式購物消費和(he)一站式休閑享受。
（1）實戰兵(bing)法-商業地(di)產項目(mu)商業業態(tai)
（2）實戰(zhan)兵(bing)法-商業(ye)地產項(xiang)目目標市場定位(wei)
（3）實(shi)戰兵法-商(shang)業地產(chan)項(xiang)目業態(tai)定(ding)位
（4）實戰兵法-商業地產項目功能定(ding)位
（5）實戰兵法-商業地產項目經營(ying)定位
（6）實戰兵(bing)法(fa)-商業地產(chan)項目營銷策略(lve)定位
（7）實戰兵法-商業(ye)地產項目招商策略定位
（8）實戰兵法(fa)-商業(ye)地產項目(mu)企(qi)業(ye)形象定位
(9)實戰(zhan)兵法(fa)-項目(mu)定位、規劃(hua)組合
(10)實戰兵法-準(zhun)確(que)定位是商(shang)業(ye)地產項目經營的前(qian)提(ti)和保障(zhang)
案(an)例學習
實戰兵(bing)法業(ye)態規(gui)劃(hua)案例(li)分析學習
百貨動線規劃與購(gou)物中(zhong)心的區別
某商業(ye)項目調整(zheng)前后對(dui)比
案(an)例分析
市中心(xin)及社區型商業地產規劃(hua)
7、商業地(di)產項目啟(qi)動九(jiu)項定(ding)位
8、、實戰兵法-從品牌(pai)服(fu)裝商(shang)來考(kao)慮
我們要了(le)解品(pin)牌的市場
我們要了(le)解(jie)品牌(pai)的底牌(pai)
我們要了解(jie)品牌商心態
我們要了解商(shang)戶的營(ying)銷
我們(men)要了解品牌的(de)分析
我們要了解商(shang)戶的(de)愿望(wang)
9、商業地產項目業態規劃應考慮(lv)的宏(hong)觀(guan)因(yin)素
10、項目當地的經濟發展(zhan)水平
11、商(shang)業地(di)產項目當地(di)的商(shang)家資源
12、商業地產項目業態規劃應考慮的微觀因素(su)
1)商業地產項(xiang)目租金水平
2）商業地產項目面積(ji)要求
13、商(shang)業地產項目(mu)業種的聚客能力招商(shang)兵法-主力店
14、對目前主力店(dian)招商的一些(xie)看法
實(shi)戰案例分析
國內(nei)知(zhi)名主(zhu)力(li)店選(xuan)址要求與規范
餐飲業選址(zhi)規范與要(yao)求
商(shang)務餐飲選(xuan)址規(gui)范與要求
大眾餐飲(yin)選(xuan)址規范與要求
禮品(pin)店(dian)、珠寶店(dian)、收藏品(pin)店(dian)選址規(gui)范與要求
服(fu)務(wu)類選址(zhi)規范與要求
*C選址規范(fan)與要求
吉野(ye)家選址規(gui)范(fan)與要求
百貨選址(zhi)規范與(yu)要求(qiu)
家樂福選址規(gui)范與要求
中影影院(yuan)選址規范與要求
元綠回轉壽司選(xuan)址規范與(yu)要求
如家(jia)酒店(dian)選址規范與要求
湯姆熊電玩世界選(xuan)址規范與(yu)要求
金(jin)海馬集團(tuan)選址規范(fan)與(yu)要(yao)求
奇樂兒選址規范與要(yao)求(qiu)
時(shi)代(dai)大(da)地影院選址規范(fan)與要(yao)求
中型中餐廳選址規范與要求
酷(ku)圣(sheng)石冰淇淋選址規(gui)范與要(yao)求
棒約翰選址規范與要求
萬(wan)千百貨公司選址規范(fan)與要求
大洋百貨選址規范(fan)與要求
紅星美凱龍選址規范(fan)與要(yao)求
汽車(che)保養店選(xuan)址(zhi)規范與要求
沃爾瑪選址規范(fan)與要求
TESCO樂購(gou)選(xuan)址(zhi)規(gui)范與要求
豪客來選址(zhi)規(gui)范與要求
干(gan)洗店選(xuan)址規范與要(yao)求
莎(sha)莎(sha)選址規(gui)范與要求(qiu)
比亞國際會所選址(zhi)規(gui)范與要求
香(xiang)港益誠(cheng)（國際）投資有限公司(si)選址(zhi)規范與要求
第三天、 商(shang)(shang)業(ye)地產(chan)項目的招(zhao)商(shang)(shang)策劃技(ji)能規(gui)范
隨著中國經(jing)濟的(de)(de)(de)高(gao)速發(fa)展(zhan)，人(ren)民生(sheng)活水(shui)平的(de)(de)(de)日益提(ti)高(gao)，大量(liang)境(jing)外優(you)秀連鎖零售商(shang)(shang)(shang)業(ye)的(de)(de)(de)進入(ru)及其在國內的(de)(de)(de)快(kuai)速發(fa)展(zhan)，推動國內的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業(ye)及商(shang)(shang)(shang)業(ye)地(di)產(chan)進入(ru)了一個快(kuai)速發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)階(jie)段，商(shang)(shang)(shang)業(ye)地(di)產(chan)項目時(shi)間能否(fou)(fou)把握、成本能否(fou)(fou)有效(xiao)控制、招(zhao)商(shang)(shang)(shang)是否(fou)(fou)成功(gong)，主要取決(jue)于(yu)所開發(fa)的(de)(de)(de)項目是否(fou)(fou)適合當地(di)市場(chang)，有沒(mei)有拴住主要大主力品(pin)牌商(shang)(shang)(shang)家(jia)，商(shang)(shang)(shang)業(ye)價(jia)格取決(jue)于(yu)商(shang)(shang)(shang)業(ye)的(de)(de)(de)價(jia)值，商(shang)(shang)(shang)業(ye)的(de)(de)(de)價(jia)值取決(jue)于(yu)商(shang)(shang)(shang)業(ye)的(de)(de)(de)經(jing)營，商(shang)(shang)(shang)業(ye)地(di)產(chan)的(de)(de)(de)操作是一個龐大而有機的(de)(de)(de)整(zheng)體。從調研階(jie)段的(de)(de)(de)可行(xing)性(xing)分析、規劃階(jie)段的(de)(de)(de)定位(wei)設(she)計到(dao)實(shi)際建設(she)階(jie)段的(de)(de)(de)管理與監(jian)督(du)，直(zhi)至(zhi)招(zhao)商(shang)(shang)(shang)、推廣、運營管理每一個步(bu)驟都必(bi)須緊緊相(xiang)(xiang)連環環相(xiang)(xiang)扣，對相(xiang)(xiang)關行(xing)業(ye)資源進行(xing)整(zheng)合。
目(mu)(mu)(mu)前(qian)國(guo)內很(hen)多(duo)商(shang)(shang)業(ye)(ye)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)在開業(ye)(ye)初期(qi)都會采取(qu)“放水(shui)養魚”的做(zuo)法(fa)，通過免租期(qi)、租金(jin)優(you)惠、追加經(jing)營(ying)推(tui)廣費用三大法(fa)寶來做(zuo)旺市場，希望項(xiang)目(mu)(mu)(mu)開業(ye)(ye)后(hou)，發展商(shang)(shang)能坐收高租金(jin)。但事實情況(kuang)(kuang)(kuang)是：由(you)于前(qian)期(qi)招商(shang)(shang)人員不專業(ye)(ye)，招商(shang)(shang)把(ba)關(guan)不嚴(yan)，導致(zhi)商(shang)(shang)場生命力有(you)限，經(jing)營(ying)每況(kuang)(kuang)(kuang)愈下(xia)，另外由(you)于商(shang)(shang)業(ye)(ye)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)前(qian)期(qi)定(ding)位缺(que)少對市場規律的理解和把(ba)握(wo)，在定(ding)位失誤(wu)的情況(kuang)(kuang)(kuang)下(xia)，即(ji)使商(shang)(shang)戶質量再高、經(jing)營(ying)推(tui)廣花再多(duo)的功夫，都無(wu)濟(ji)于事。
制定大型商(shang)(shang)業地產項目招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)計(ji)劃、營銷宣傳計(ji)劃，為(wei)保(bao)障(zhang)大商(shang)(shang)家(jia)及供應商(shang)(shang)利(li)益，發展商(shang)(shang)要(yao)做好細致的準備工作。運營部(bu)門(men)要(yao)確定招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)時間(jian)安排、主(zhu)要(yao)招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)場所、主(zhu)要(yao)招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)骨干、招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)宣傳與招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)策(ce)劃、主(zhu)要(yao)招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)活動、招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)費用，并得到(dao)發展商(shang)(shang)主(zhu)要(yao)的支(zhi)持。
核(he)心內(nei)容(rong)一：招(zhao)商人員準備(bei)回答商戶提出的60個問題
1、關于地理位置準備回(hui)答的問(wen)題
2、關于項目狀況準備回答的問題(ti)
3、操作方式情況準備回答的問題
4、政策(ce)法規準備回(hui)答(da)的問題
5、建材與設備(bei)(bei)準備(bei)(bei)回答的問題
核心內容二(er)：招商策劃步(bu)驟與方法
商業地產項(xiang)目首先確定我們的零售商
我們的商(shang)業(ye)地產項目目標在哪里(li)？
我(wo)們商業地(di)產項目(mu)需要(yao)多少(shao)主力店？
商業地產(chan)項(xiang)目怎么規劃這些主力店的(de)位置？
商(shang)業地(di)產項目主力(li)店的位置占(zhan)據多少面積？
商(shang)業(ye)地產項目(mu)招商(shang)不是(shi)一個開業(ye)前就完結的(de)工作(zuo)，實(shi)際上商(shang)業(ye)地產的(de)招商(shang)是(shi)一個無限循環的(de)工作(zuo)，開業(ye)前是(shi)大規模(mo)招商(shang)，開業(ye)后根據(ju)銷售情況進(jin)行調整招商(shang)，這都需(xu)要(yao)信息系統(tong)的(de)分析支持(chi)，更需(xu)要(yao)基于知識(shi)的(de)輔助決(jue)策。
核心內容(rong)三：商業地產項(xiang)目招(zhao)商策劃的含義
1、商(shang)業地(di)產(chan)項目招(zhao)商(shang)策劃要(yao)有準確的目標定(ding)位
2、商業地產項目招商策(ce)劃要有戰略高度，綜觀全(quan)局(ju)，立足長(chang)遠(yuan)
3、商(shang)業(ye)地產項目招商(shang)策劃要知(zhi)己知(zhi)彼，把握優勢
4、商業(ye)地產項目招(zhao)商策劃要突破成(cheng)規，另辟蹊徑
5、商業地(di)產項(xiang)目招商策(ce)劃要把(ba)握時(shi)機，適度(du)超(chao)前(qian)
核心(xin)內容四、招(zhao)商(shang)策劃的核心(xin)――招(zhao)商(shang)計劃
1、制定大型(xing)MALL招商計劃(hua) ;
2、營(ying)銷(xiao)宣(xuan)傳計(ji)劃(hua)
3、發(fa)展商做(zuo)好(hao)細致的準備工作(zuo)
4、招商宣(xuan)傳造勢
商業房地產項(xiang)目(mu)招商宣傳的三(san)個目(mu)標：
→吸引(yin)大商(shang)家目光 →吸引(yin)品牌供應商(shang)進場 →為(wei)開(kai)業作好宣傳(chuan)，引(yin)起消(xiao)費(fei)者的關(guan)注
5、招(zhao)商及談判策略(lve)
招商要做好三項工(gong)作：
→建立大(da)商家專題資料(liao)庫 →了解選址(zhi)條(tiao)件與(yu)偏好 →了解大(da)商家企業文(wen)化特點與(yu)經營(ying)特色
6、招(zhao)商(shang)推廣成功的關鍵
案(an)例(li)分(fen)析(xi)：目前開(kai)發(fa)商存在的(de)問(wen)題的(de)分(fen)析(xi)
→開發商未能較準(zhun)確(que)進行(xing)業(ye)態和功能定位
→業態規劃后，市場定位(wei)不當
→缺(que)乏設(she)定重(zhong)點招商目標及(ji)多次反復的溝(gou)通
→租金及(ji)其年遞增(zeng)率(lv)制定不(bu)合理。
→形成(cheng)互(hu)補效應
→運用專業(ye)化
→競(jing)爭差異化
→強調品(pin)牌店
案例(li)分(fen)析
如何(he)做好招商計劃(hua)案例
核心內(nei)容五、商(shang)業地產項目的招商(shang)與(yu)開(kai)業
1、占*性位(wei)置(zhi)的(de)主力店(dian)
→主(zhu)力店具體的進(jin)度，他們的進(jin)度會(hui)影(ying)響(xiang)整個(ge)開業計劃(hua)。
→如果主力(li)店不開(kai)業(ye)(ye)整個購物中心很難成功開(kai)業(ye)(ye)的。
2、籌備階段的主(zhu)力店
3、商戶篩選
第(di)四(si)天、 商業地產項目的營(ying)運管理技(ji)能
當今的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業(ye)地(di)產項(xiang)(xiang)目究竟是(shi)什么？對(dui)于這(zhe)個問題，我(wo)們認為(wei)，商(shang)(shang)(shang)業(ye)項(xiang)(xiang)目不再(zai)僅(jin)僅(jin)是(shi)商(shang)(shang)(shang)品(pin)堆積和(he)買賣場所，已經(jing)從一個單純的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業(ye)概念轉變(bian)為(wei)一個時尚概念，和(he)一種現代生活(huo)的(de)(de)(de)符號，商(shang)(shang)(shang)業(ye)項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)天職是(shi)向目標(biao)顧客(ke)提供最(zui)滿(man)意的(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)品(pin)和(he)服務(wu)。當今的(de)(de)(de)消(xiao)費者也(ye)在(zai)變(bian)化，他們更加注(zhu)重(zhong)人與人的(de)(de)(de)交往，更加注(zhu)重(zhong)自(zi)我(wo)的(de)(de)(de)表達(da)，希望(wang)能擁有屬于自(zi)己的(de)(de)(de)喜好、格調與品(pin)位，并且通過自(zi)己的(de)(de)(de)外(wai)表、日常用品(pin)的(de)(de)(de)選擇(ze)等展示給(gei)自(zi)己和(he)他人欣(xin)賞。對(dui)于商(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)選擇(ze)實際上已經(jing)成為(wei)了自(zi)我(wo)表達(da)的(de)(de)(de)一種最(zui)為(wei)直接的(de)(de)(de)方式(shi)。
現代(dai)意(yi)義上的(de)物質主(zhu)義，不再片面的(de)追求奢(she)華與(yu)占有，一(yi)切以(yi)個性張揚為(wei)出發點，講究的(de)是人(ren)(ren)性化與(yu)舒(shu)適程度。此(ci)外，目前商(shang)業地產項還(huan)變“人(ren)(ren)找商(shang)品”為(wei)“商(shang)品找人(ren)(ren)”，進(jin)行(xing)了一(yi)系列創(chuang)(chuang)造顧客(ke)的(de)競爭(zheng)策略，真(zhen)正(zheng)給顧客(ke)創(chuang)(chuang)造了良好(hao)舒(shu)服(fu)方面。
創新(xin)是商(shang)(shang)業地(di)產項(xiang)(xiang)目(mu)的生命力，也是商(shang)(shang)業永遠的主(zhu)題(ti)。在對(dui)(dui)新(xin)的投(tou)資(zi)環境下成長并開(kai)始并成熟的改造商(shang)(shang)業項(xiang)(xiang)目(mu)，那么我(wo)們(men)就要(yao)對(dui)(dui)市場(chang)的敏感(gan)度都很強，我(wo)們(men)要(yao)有(you)(you)(you)著敏銳的市場(chang)目(mu)光。商(shang)(shang)業項(xiang)(xiang)目(mu)的投(tou)資(zi)風險(xian)比(bi)較大，我(wo)們(men)必須要(yao)使商(shang)(shang)鋪有(you)(you)(you)特殊(shu)的主(zhu)題(ti)，引入(ru)新(xin)的經營模(mo)式，讓投(tou)資(zi)者感(gan)到(dao)物有(you)(you)(you)所值，機不可失，這樣才有(you)(you)(you)重新(xin)改造的意義(yi)。
商業(ye)經營(ying)管理是(shi)一(yi)件專業(ye)性(xing)要(yao)求(qiu)較(jiao)高、工(gong)作(zuo)(zuo)繁瑣的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，它(ta)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)過程(cheng)涵蓋了開(kai)發、定位(wei)、招商、經營(ying)、推廣多個階段性(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)，乍一(yi)看(kan)起來(lai)有(you)些(xie)復雜，但是(shi)商業(ye)經營(ying)管理工(gong)作(zuo)(zuo)并不是(shi)無章可(ke)循(xun)，從技術層面來(lai)說，其可(ke)操作(zuo)(zuo)性(xing)還是(shi)很強的(de)。
核心內容一：商業項目啟動(dong)的九項定(ding)位
很多商業(ye)地(di)產項目都有其特殊性(xing)，文(wen)化(hua)、旅(lv)游等都可能成為其商業(ye)元素(su)，做(zuo)商業(ye)地(di)產時需要(yao)*限度地(di)挖(wa)掘它(ta)的商業(ye)元素(su)，而成功(gong)挖(wa)掘的前(qian)提也依賴(lai)于高水平的規(gui)(gui)劃(hua)(hua)。制定科學的商業(ye)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)科學的商業(ye)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)是招商質(zhi)量(liang)的基礎，要(yao)做(zuo)到有的放矢，把(ba)功(gong)夫下在做(zuo)好商業(ye)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)上。
那么怎樣制定(ding)(ding)一個比較科(ke)學(xue)的(de)商(shang)業(ye)規劃(hua)？做好商(shang)業(ye)地(di)產項(xiang)目(mu)的(de)品(pin)牌規劃(hua)與(yu)組(zu)合(he)必須要先(xian)考慮(lv)商(shang)業(ye)項(xiang)目(mu)的(de)定(ding)(ding)位，這是(shi)商(shang)業(ye)項(xiang)目(mu)策(ce)劃(hua)的(de)開(kai)始，它決定(ding)(ding)和(he)影響(xiang)著項(xiang)目(mu)的(de)規劃(hua)設計、物業(ye)需求(qiu)、品(pin)牌招商(shang)、經營(ying)管理(li)、商(shang)品(pin)定(ding)(ding)價(jia)、服務管理(li)、促銷策(ce)略(lve)、形象推廣等(deng)諸多方面，是(shi)一個商(shang)業(ye)項(xiang)目(mu)運(yun)作的(de)前(qian)提和(he)保障。
1、什(shen)么是商(shang)業地(di)產(chan)項目(mu)業態(tai)定位？
2、什么是商(shang)業地產項目功能定位？
3、什么是(shi)商業(ye)地產項目(mu)品(pin)類定位？
4、什么(me)是商業地產項目(mu)客群定(ding)位(wei)、客層定(ding)位(wei)？
5、什么是商業(ye)地產項目(mu)商圈定位(wei)？
6、什么是商業(ye)地產項目模式(shi)定位？
7、什么是(shi)商業地產(chan)項目形象定位？
8、什么是商業地產項(xiang)目策略定位？
9、什(shen)么是商業地產項(xiang)目戰略定(ding)位(wei)？
案(an)例學習：
商(shang)圈市(shi)調分析與方法步驟（表格）
核(he)心內容二：商業(ye)地產項目規劃與設計
注(zhu)重市場(chang)培育(yu)，實(shi)施(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)，商業(ye)(ye)(ye)地(di)產(chan)項目(mu)的成(cheng)熟必定會經過一個發展過程，商業(ye)(ye)(ye)推廣是(shi)(shi)否到位(wei)、經營(ying)管(guan)理(li)是(shi)(shi)否將商業(ye)(ye)(ye)地(di)產(chan)項目(mu)直接決定其市場(chang)培育(yu)周期，商業(ye)(ye)(ye)地(di)產(chan)項目(mu)僅僅通過租金優惠(hui)不(bu)是(shi)(shi)市場(chang)培育(yu)的根本，根據市場(chang)尋求準確(que)的定位(wei)，通過專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)商業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)實(shi)現良(liang)性的持續經營(ying)，才是(shi)(shi)商業(ye)(ye)(ye)地(di)產(chan)項目(mu)規避(bi)投資風險實(shi)現物業(ye)(ye)(ye)價(jia)值的根本所在。
（1）商業地產項目客流規律
（2）商業地產項目交通狀(zhuang)況
（3）商(shang)業地產項(xiang)目商(shang)業環境
（4）商業(ye)地產項目地形特點
（5）商(shang)業(ye)地(di)產項目符(fu)合城市規劃要求
（6）認識(shi)專業特(te)色市場
（7）特色市(shi)場投資開發要點
案例(li)學習
某商業規劃設計學(xue)習（動畫(hua)）
核(he)心內容(rong)三：商業地(di)產營銷與(yu)創新策劃
1、案例學習(xi)商業地(di)產項目策劃(hua)背(bei)景；
2、什么是商業地產項目要(yao)整合優勢資源制定主攻策略(lve)；
3、什么是(shi)商業(ye)地產項目要(yao)制(zhi)定(ding)出營銷(xiao)推廣的整(zheng)體實施(shi)策(ce)略；
4、什么是商業(ye)地產項目的品牌(pai)營(ying)銷及方法(fa)；
5、什(shen)么是商業地產項目服(fu)務(wu)營銷及方法；
6、什么是商業地產項目(mu)活(huo)動營銷及方法；
7、商業地產項目(mu)的服務(wu)營銷(xiao)五大服務(wu)體系是什么(me)；
8、商業地產項目(mu)文(wen)化營銷加(jia)速項目(mu)的成長。
案例(li)學習
某商業地產(chan)項目營銷推廣活動案例分析（表格）
核心(xin)內容(rong)四(si)：商業地(di)產項目(mu)經營管(guan)理要素
現階段(duan)無論是(shi)商(shang)業(ye)地產(chan)項目開發(fa)商(shang)、策劃代理(li)商(shang)、經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理(li)商(shang)，無不對(dui)商(shang)業(ye)經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理(li)畏之如(ru)洪水(shui)猛獸，均不想介入(ru)此(ci)項所有商(shang)業(ye)項目無法回避(bi)的工作，個中原因，倒不是(shi)商(shang)業(ye)經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理(li)是(shi)什么高(gao)科技，而是(shi)大家都對(dui)商(shang)業(ye)經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理(li)摸不著頭腦，即(ji)便開發(fa)商(shang)有心把商(shang)業(ye)經(jing)營(ying)好(hao)，卻(que)不知從何下手。
從技術的(de)(de)角度(du)來看，商業經(jing)營管(guan)理并不(bu)是(shi)無章(zhang)可尋。要搞好(hao)經(jing)營管(guan)理工作(zuo)，需要先認(ren)清商業項目經(jing)營管(guan)理工作(zuo)的(de)(de)重點，抓住定位期、籌備(bei)期、進場期、啟動期、運營期、穩定期六個時(shi)期的(de)(de)工作(zuo)。
問題(ti)1、為(wei)什么說商(shang)業地(di)產(chan)項目定位(wei)期為(wei)商(shang)業運營打好基礎？
問題2、為什么說商業地產項目籌備期為市場運營做(zuo)好(hao)準備工(gong)作？
問題(ti)3、為什么說商(shang)業地產項(xiang)目進場期提升(sheng)產品競爭力(li)和商(shang)戶經營信(xin)心？
問題4、為什(shen)么說商業地(di)產項目啟動期把人氣做起來(lai)？
問題5、為(wei)什(shen)么說商業地產(chan)項目(mu)運(yun)營期把生意機會*化？
問題(ti)6、為什么說商(shang)業(ye)地產項目穩定期(qi)守衛消費(fei)商(shang)圈與時俱進提(ti)升商(shang)業(ye)競爭力(li)？
問(wen)題7、怎樣管理(li)好入住后的品牌商戶？
問(wen)題8、怎樣去提升商戶業績(ji)與提升賣場人氣？
問(wen)題9、商業(ye)地產在(zai)經營中(zhong)最害(hai)怕什么？
問題8、商業地產(chan)項目在管理中我們要(yao)學習那些方(fang)面(mian)的(de)專業技能(neng)？
案例學習(xi)
深圳萬象城(cheng)的運營(ying)管理分析(xi)（圖片+表格）
第五天、商業地產項目(mu)的營運管理(li)
商業零售(shou)經(jing)營(ying)多年(nian)來(lai)一直保(bao)留著傳統的(de)(de)經(jing)營(ying)模式與(yu)管(guan)理方(fang)法(fa)(fa)，但(dan)目(mu)前已(yi)不能適應社會發(fa)展和人(ren)們(men)的(de)(de)消費需求(qiu)，必須改變原有(you)的(de)(de)經(jing)營(ying)思想、經(jing)營(ying)模式、管(guan)理方(fang)法(fa)(fa)和服務方(fang)式。怎(zen)樣(yang)使商業地產與(yu)零售(shou)百貨的(de)(de)發(fa)展結合起(qi)來(lai)，促進城市(shi)的(de)(de)繁榮和發(fa)展？
核心內容五：商業地產(chan)如何實現高(gao)效招(zhao)商
目前商(shang)業(ye)地產項目集中供應(ying)，其*量的(de)增長速度超出了品牌商(shang)家的(de)拓展需求規模(mo)，因此造成了市場上商(shang)業(ye)地產項目招(zhao)商(shang)競爭激烈(lie)，亦對(dui)各商(shang)業(ye)地產項目的(de)招(zhao)商(shang)工作提出了更高(gao)要(yao)求。
問(wen)題1、商(shang)業地產項(xiang)目適(shi)合性(xing)定(ding)位的選擇的重要性(xing)
問題2、商業地產項目適(shi)應性的(de)建筑設計(ji)的(de)重(zhong)要性
問題3、商業(ye)地產項(xiang)目合(he)理的招商節(jie)奏(zou)把握的重要性
問題4、商業地產項目針對性的(de)推廣策略的(de)重(zhong)要性
問(wen)題5、商業地產(chan)項目專業及穩定的團隊(dui)的重要性
問題6、商業地產項(xiang)目布局(ju)不(bu)合(he)理商業地產面(mian)臨招(zhao)商困局(ju)怎么辦
問題7、商業(ye)地產項(xiang)目商鋪空置率走高怎(zen)么辦
問題8、商(shang)業地產項目為什么高租金影響招(zhao)商(shang)進度
問題9、商(shang)業地產項目如何(he)破解困局須(xu)看開(kai)發實力
問題10、商業地產(chan)項目(mu)品牌要(yao)如何創新
案例學習(xi)
某(mou)商業地產招商管理規(gui)范（表格(ge)）
核心內容六(liu)：商業地產招商策劃及招商計劃實(shi)施
制定商業地(di)產項目招(zhao)商計劃、營銷宣傳計劃，為(wei)保障大商家及供應商利益，發展商要做好細致的(de)準備(bei)工作。商業地(di)產項目的(de)運(yun)營公司要確定招(zhao)商時間安排、主(zhu)要招(zhao)商場所(suo)、主(zhu)要招(zhao)商骨干、招(zhao)商宣傳與招(zhao)商策劃、主(zhu)要招(zhao)商活動(dong)、招(zhao)商費用(yong)，并(bing)得到支持(chi)。
在開展商業(ye)地產項目實際招商工作之(zhi)前，我們首先確(que)定(ding)招商目標，然后確(que)定(ding)商家檔次、規(gui)模、具體(ti)租金條件(jian)。
1、商業地產(chan)項目招商原則(ze)
2、商(shang)業(ye)地產(chan)項(xiang)目招商(shang)策劃的核(he)心(xin)―招商(shang)計(ji)劃
3、商業地(di)產項目招商費用使(shi)用策略
4、商業(ye)地(di)產(chan)項目分塊招商策略(lve)
5、商業地產項目(mu)招商隊伍的建立與優(you)化
6、商業(ye)地產項目招商宣傳、造勢
7、商業地產(chan)項目(mu)招商及談判策略
8、商業地產(chan)項目招商推廣：成功的關鍵
9、商(shang)業地(di)產項目控制招(zhao)商(shang)質量的作法
10、制(zhi)訂商業地產(chan)項目招(zhao)商談判策略
案例學習(xi)
分(fen)析學(xue)習某商場制定的政策（表格）
核心(xin)內容七(qi)、整體(ti)科學、調查分析
調(diao)查至少要包括市場環(huan)境(jing)的(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi)、商業環(huan)境(jing)的(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi)、消(xiao)費者(zhe)的(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi)、投(tou)資者(zhe)的(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi)、競爭(zheng)對手的(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi)、差(cha)異分(fen)(fen)析(xi)(xi)等等，因為商業地(di)產的(de)主題概(gai)念定位，功能分(fen)(fen)區的(de)布局、樓層布局，這些(xie)規劃設計的(de)內容，一定要通過前(qian)期的(de)調(diao)查分(fen)(fen)析(xi)(xi)才(cai)能夠得(de)到。
商業地產項(xiang)目(mu)的(de)重新調整(zheng)與(yu)整(zheng)改須有差異性；
商業(ye)地產(chan)項目的(de)重新調整與整改定(ding)位的(de)差異性(xing)影響建(jian)筑(zhu)規模上的(de)差異性(xing)；
商業地產(chan)項(xiang)目的(de)重新調(diao)整與整改定位要對時段劃分方面的(de)考慮；
商業地產項(xiang)目的重(zhong)(zhong)新調整與(yu)整改定位要做(zuo)好客源重(zhong)(zhong)疊分析和規劃；
商業地產項(xiang)目的(de)重新調(diao)整與整改定位要使(shi)商品趨向全方位服(fu)務功(gong)能(neng)；
商(shang)業地產項(xiang)目(mu)的重新調(diao)整與(yu)整改定位要品形成互(hu)補功能(neng)；
商業地產項目的(de)重新定(ding)位(wei)要結(jie)合個(ge)別形象(xiang)，塑造(zao)購(gou)物中心(xin)的(de)群(qun)體(ti)形象(xiang)；
商業(ye)地產項目(mu)的(de)重新調整(zheng)與整(zheng)改定位要注重提升平效所(suo)謂(wei)平效；
商業地產項目(mu)的重新(xin)調(diao)整與整改(gai)如何把握全(quan)局與方向；
對于建(jian)(jian)筑規劃結構有(you)很大缺(que)陷的商(shang)業項目(mu)，應該在哪(na)些(xie)方面工(gong)作加大力度才能*限度的彌(mi)補建(jian)(jian)筑缺(que)陷？
案例學習
某商業項目(mu)的失敗原因分析（圖片）
核心內容八、定位、性能、完(wan)善、提升、管理
在功(gong)能(neng)上(shang)是這樣的，在業(ye)態互(hu)補也是這樣的，即(ji)使在綜合體里有(you)零(ling)售，有(you)購物中心
一(yi)直(zhi)保持商業地產全面調試的(de)運轉模式。
商業地產(chan)項目的(de)重新定位原有(you)設計外觀非常好，但是內(nei)部設計在(zai)細(xi)節動線上(shang)；
商業地產項目的重(zhong)新定位推(tui)廣方式上要提升；
商業(ye)地(di)產項目(mu)的(de)重新(xin)定位就是(shi)立足于原來(lai)的(de)基礎上形成(cheng)一個整個業(ye)態的(de)組合和目(mu)標(biao)；
商業地產項(xiang)(xiang)目(mu)的重新(xin)定位能商業項(xiang)(xiang)目(mu)改項(xiang)(xiang)目(mu)變的前途；
商業地產項目的重新(xin)定(ding)位就(jiu)是要通過(guo)準確定(ding)位能改(gai)變項目的命運(yun)；
商(shang)業地產項目的重(zhong)新(xin)定位品牌(pai)商(shang)怎樣看；
商(shang)業地(di)產項目的重(zhong)新(xin)定位前的宣傳推(tui)廣；
商業(ye)地產項目的(de)重新定位(wei)改(gai)造裝(zhuang)修形象。
案例學(xue)習
上海(hai)某商業項目重(zhong)新調整定位成功的(de)案(an)例(li)（圖片）
核(he)心(xin)內容九(jiu)、現場運營、制度標準
商業地產項目的(de)重新定位改造后的(de)現場(chang)運(yun)營(ying)管理要求(qiu)各流程作業的(de)標(biao)準化(hua)、制度(du)化(hua)和信息化(hua)以外，還要從以下幾(ji)個(ge)方面著手。
內部管(guan)理模式(shi)的改善；
對(dui)招商渠道進行(xing)有效(xiao)的管理；
選擇優秀的供應商；
定期評(ping)價供應商(shang)，達到(dao)對供應商(shang)進行(xing)動態管理的(de)(de)目的(de)(de)；
加強服務(wu)管理(li)；
搞好客戶關系管(guan)理(li)。
DVD、圖片案例觀摩學習
香港、臺灣、澳門商(shang)業(ye)項目營(ying)運成功案分析
第六(liu)天、 商業(ye)地產(chan)項目(mu)的促銷策劃技能
當商(shang)業(ye)(ye)地(di)產(chan)項(xiang)目促(cu)銷成為(wei)我們(men)必要的(de)營銷手(shou)段的(de)時候，在如何突破促(cu)銷傳(chuan)統觀念的(de)基礎上，需要更加(jia)關注(zhu)促(cu)銷的(de)內在需求，促(cu)銷是商(shang)業(ye)(ye)地(di)產(chan)項(xiang)目一種可以(yi)為(wei)企業(ye)(ye)展望未來(lai)的(de)平臺，也是提供(gong)商(shang)業(ye)(ye)地(di)產(chan)項(xiang)目信息的(de)良好窗口，所(suo)以(yi)在使用促(cu)銷上面(mian)，應該把(ba)促(cu)銷的(de)各項(xiang)功(gong)能發揮出(chu)來(lai)。
核心(xin)內容一：商業地產項目促銷的策劃技巧(qiao)
1、商業地產項目節日(ri)促銷與一般(ban)的促銷意(yi)義不(bu)同；
2、商業地產項目裝扮；
3、商業地(di)產項(xiang)目促(cu)銷產品；
4、商業(ye)地產項(xiang)目促銷臺面；
5、商業地產(chan)項目(mu)促銷環境(jing)；
6、商業地產項目促銷人員；
7、商(shang)業地產(chan)項目促銷定性；
8、商業地產項目動態促銷；
9、商業地產項目促(cu)銷(xiao)技巧；
10、商業地產項(xiang)目促銷時限；
11、商業地產項目促銷量化；
12、商業地產項目促銷特(te)點；
13、商業(ye)地產項目促銷目標；
14、商業(ye)地(di)產項目促(cu)銷氛圍
15、商業地產項目(mu)成功促銷的八個到位(wei)
核心內(nei)容(rong)二(er)：商業地產項目(mu)管理特點
1、商業地產項目規模特(te)點；
2、商(shang)業地產項目(mu)規劃特點；
2、商業(ye)地產項目運(yun)營特(te)點(dian)；
3、商業地產項目商鋪的(de)特點；
核(he)心(xin)內容三：商業地產項目現場統(tong)一管理規范(fan)
1、商業地產項目管理的(de)理念；
2、商業地產項目(mu)招商管理規范；
3、商業地(di)產項目營銷管理規范；
4、商業地產項目服務監督規范；
5、商業地產項(xiang)目高(gao)效運轉(zhuan)規范；
6、商業地產(chan)項目物(wu)業管理規(gui)范；
7、商業地產(chan)項目(mu)娛樂休(xiu)閑(xian)空間管(guan)理規范(fan)；
8、商業地產項目業態管理規范；
9、商業地產項目租(zu)賃政策與承租(zu)服務規范(fan)；
10、商業地產項目注意引(yin)進國外品牌規范。
核心內容四：如(ru)何提高商業地產項目的核心競爭力
面對新的(de)零售業(ye)(ye)(ye)態的(de)迅猛發(fa)展(zhan)、國外商業(ye)(ye)(ye)的(de)步步緊逼(bi)，商業(ye)(ye)(ye)地產(chan)項目(mu)欲頂住挑戰，擺脫困境，重新走向輝煌，關鍵在(zai)于(yu)構建新時期的(de)核心競爭(zheng)力(li)。對于(yu)目(mu)前商業(ye)(ye)(ye)地產(chan)項目(mu)的(de)核心競爭(zheng)力(li)是指適(shi)應(ying)消費者需求(qiu)變化趨勢(shi)，符合商業(ye)(ye)(ye)地產(chan)項目(mu)經營(ying)目(mu)標(biao)和發(fa)展(zhan)實(shi)力(li)，能夠持續(xu)增強(qiang)在(zai)零售市場競爭(zheng)地位的(de)業(ye)(ye)(ye)務優(you)勢(shi)。
問題：1、為(wei)什么今后(hou)商業地產項目將以(yi)時(shi)尚(shang)及休(xiu)閑類商品為(wei)重心？
問題：2、信息溝通(tong)、社會交往、心(xin)理互動(dong)(dong)的多(duo)元化活(huo)動(dong)(dong)是什么？
問題：3、為什么(me)今后商業地(di)產項(xiang)目要挑起了休閑化(hua)、個性化(hua)、多樣化(hua)消費浪潮？
問(wen)題(ti)：4、為(wei)什么今(jin)后商(shang)業地產項目(mu)要在(zai)提供名優(you)新特商(shang)品的(de)同時配以(yi)高質量的(de)服務跟進？
問題(ti)：5、今后商業地產項目(mu)要在需求多元(yuan)化(hua)、消費個性化(hua)的買方市場，更適應環境變化(hua)才有優勢可言？
問題：6、為什么今后商(shang)業(ye)地產項目要強化團(tuan)隊關系，提高員工素養(yang)？
問題：7、如(ru)何提高(gao)商業(ye)地產項目(mu)管(guan)理干部的綜合能力？
問題(ti)：8、如何提高(gao)商業地產項目管(guan)理干部的(de)經營意識(shi)？
問(wen)題：9、如何(he)提高商業地產項目管(guan)理干部的有創新能(neng)力？
問題：10、怎樣讓商業地(di)產項目管(guan)理干部堅持工作(zuo)質量和(he)工作(zuo)標準？
問(wen)題：11、怎(zen)樣讓商業地產項(xiang)目管理(li)干部要體現(xian)領導的能(neng)力(li)？
問題：12、怎樣(yang)讓商業(ye)地產項目管(guan)理(li)員工(gong)要保持積極(ji)的(de)心態？
問(wen)題：13、怎(zen)樣讓(rang)商業地產(chan)項目管理干部要(yao)注意培(pei)育下屬的意識(shi)和思維(wei)？
問題(ti)：14、怎樣讓商(shang)業地(di)產項(xiang)目管理干(gan)部要不(bu)斷增強目標意識(shi)？
核心內容五：重塑商業地產項目的核心競爭能力
目(mu)前中國的(de)(de)(de)百貨(huo)(huo)業(ye)正處于(yu)衰(shuai)退(tui)階(jie)段(duan)：百貨(huo)(huo)商(shang)場數量的(de)(de)(de)增加并沒有帶來其銷售(shou)份(fen)額在整(zheng)個社會商(shang)品零售(shou)總(zong)額中比例的(de)(de)(de)上(shang)升,而是趨于(yu)下降。面對消費需求的(de)(de)(de)變化、其他業(ye)態的(de)(de)(de)沖(chong)擊、新的(de)(de)(de)同業(ye)的(de)(de)(de)分割、經營管(guan)理(li)的(de)(de)(de)落后等，商(shang)業(ye)地(di)產項目(mu)要想在新一輪的(de)(de)(de)競爭(zheng)中站穩(wen)腳跟(gen)，需要成(cheng)功建立核心(xin)競爭(zheng)能力和競爭(zheng)優(you)勢(shi)。
1、怎樣看(kan)待商業地產(chan)項目從產(chan)品競爭到能力競爭
2、什么是商業(ye)地產(chan)項目業(ye)態競爭(zheng)與核心能(neng)力(li)
主力商品
服務(wu)特色(se)
企業形象
3、什么是商(shang)業地產項目直接競爭與(yu)核(he)心(xin)能(neng)力
市場定位(wei)
優勢商品
企(qi)業(ye)形象(xiang)
核心內容六：如何做好商業地產項目商戶專(zhuan)柜評比(bi)及獎懲
商(shang)業地產項目的營運部門應(ying)在每月(yue)或每季度對各樓層(ceng)及商(shang)戶(hu)進行績效(xiao)考核，并(bing)定(ding)期(qi)開展績效(xiao)評比，以期(qi)提升公司總體的績效(xiao)水平。
1、商業(ye)地產(chan)項目(mu)商戶考核的(de)(de)原則和目(mu)的(de)(de)
2、商(shang)業地產(chan)項目(mu)商(shang)戶績效(xiao)考核(he)的制定方(fang)式(shi)
3、商業地產(chan)項目商戶評比的重要性
4、商業地(di)產項目商戶評(ping)比的(de)重點考評(ping)標準(zhun)
5、商業地產(chan)項目(mu)商戶業績評(ping)定標(biao)準
6、商業地(di)產項目商戶(hu)商品質量及物價評(ping)定
7、商(shang)(shang)業地產項目商(shang)(shang)戶(hu)服(fu)務評定
8、商業地產項目商戶貨品調(diao)配能力(li)
9、商業地產項目商戶參與統一促銷活動
10、商(shang)業地產項目商(shang)戶(hu)的違(wei)紀行(xing)為(wei)
11、商(shang)業(ye)地產項目商(shang)戶評比的程(cheng)序
精彩案例(li)分析
深(shen)圳、香港(gang)百貨商場(chang)促銷全集
精彩(cai)案例分(fen)析(xi)
商業地產項目形象推廣(guang)案例
商業地產(chan)項目企劃工作任務分析
第(di)七天(tian)： 大(da)型社區商業運(yun)營管理
住(zhu)宅(zhai)與商業(ye)項目(mu)(mu)的(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)(fa)成功的(de)(de)標(biao)志是以(yi)全部(bu)物業(ye)出(chu)售率為(wei)(wei)目(mu)(mu)標(biao)，而(er)商業(ye)地(di)產(chan)項目(mu)(mu)是以(yi)完成部(bu)分的(de)(de)物業(ye)的(de)(de)出(chu)售或全部(bu)持(chi)續的(de)(de)出(chu)租(zu)率為(wei)(wei)目(mu)(mu)標(biao)，其商業(ye)投資的(de)(de)價值實現(xian)途徑較(jiao)前者來講(jiang)更為(wei)(wei)復雜(za)，周期也更長，因而(er)也就蘊含了更多的(de)(de)風險。新的(de)(de)商業(ye)地(di)產(chan)開(kai)(kai)發(fa)(fa)高(gao)潮——底(di)(di)商開(kai)(kai)發(fa)(fa)，底(di)(di)商給(gei)開(kai)(kai)發(fa)(fa)商提供(gong)了一(yi)種全新的(de)(de)地(di)產(chan)贏利(li)模式，正在受到越(yue)來越(yue)多的(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)(fa)商的(de)(de)熱捧。底(di)(di)商相關概(gai)念底(di)(di)商是指利(li)用樓盤底(di)(di)層(ceng)或低層(ceng)作為(wei)(wei)商業(ye)用房(fang)，以(yi)滿(man)足自身或區域消費者的(de)(de)各種需求。
底商和商業配套的區別；
底商的(de)經營類型；
底商業態定位(wei)因(yin)素(su)；
區域商業發展(zhan)項目的位(wei)(wei)置對于(yu)底商定(ding)位(wei)(wei)成敗的影響(xiang)；
建(jian)筑(zhu)物自身因(yin)素底(di)商關(guan)系；
底商和上層(ceng)住宅關系分析；
如何解決底(di)商和上層(ceng)住宅(zhai)的(de)關系。
商(shang)業(ye)街空間的限定(ding)和功能(neng)的劃分。
住(zhu)宅區(qu)商(shang)業(ye)與主題商(shang)圈有何不(bu)同；
如何進行住宅區商(shang)業業態規(gui)劃(hua)與定(ding)位；
國際知名品牌店為什么(me)不考慮住宅區嗎？他們都(dou)在(zai)想(xiang)什么(me)
有那些主力店(dian)及品牌店(dian)會選擇到(dao)住宅區(qu)經(jing)營？
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/52475.html
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