授權管理
講師(shi):尚旭東(dong) 瀏覽次數:2597
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
授權管理(li)培訓課
培訓講師:尚旭東(dong)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授權(quan)管理培訓課(ke)
〖課(ke)程(cheng)大綱〗(實(shi)際授課(ke)會根據時(shi)間、具體(ti)情況等作相應調整,包括內容(rong)前后(hou)順序(xu)的調整)
一、 迎接充滿變革的世界
1. 認識變革對人類各個方面(mian)的影響
2. 商業(ye)領(ling)袖論變(bian)革
案例(li)分析
3. 中國的(de)改革(ge)紅利—企業理念和經營方式(shi)三十多(duo)年來的(de)變革(ge)歷程回顧
二(er)、 變(bian)革是企業持續發展(zhan)的(de)必(bi)然
1. 影響企業成長的十大因素
案例分析(xi)
2. 哪些因(yin)素導致企業(ye)產生(sheng)變革動機
1) 外(wai)部大環(huan)境的變化
2) 企業相關外(wai)部環(huan)境的變化
3) 企業(ye)內(nei)部環境的變化
4) 顧客需求的變化
5) 突發事件的影響
3. 變革與企(qi)業生命曲(qu)線(xian)的關(guan)系
4. 變革的(de)時機(ji)
1) 變革是有(you)風險(xian)性的
2) 緊迫感和(he)危(wei)機感是(shi)變革的**強推手
三、 變革(ge)管理(li),究竟是(shi)變什么?--常(chang)見(jian)的(de)四大(da)變革(ge)對象
1. 業務模式的(de)變革 :
案例分析
1) 變革(ge)思考的起點是(shi)客戶的需(xu)求(qiu):如何有效滿足它
2) 不是(shi)單(dan)一因素的(de)變化,而(er)是(shi)系統和根本性的(de)創新(xin)
3) 開創(chuang)了一(yi)個全新的可贏利產業領域,短期內難以被競爭者模仿(fang)
2. 組織架構的變革
案例分析
1) 臃腫的組織是效率低(di)下、官僚之風(feng)之源頭
2) 削減(jian)組織層(ceng)次,規范工作流(liu)程
3) 創造學習型組織(zhi)
3. 流(liu)程(cheng)再造
案例分(fen)析
1) 以流程導向替(ti)代職能導向
2) 清楚(chu)體現每個環(huan)節的功能和(he)價值(zhi)
3) 提高可追溯性
4) 運用現(xian)代的資訊科技
4. 人力資源的變革
案例分析(xi)
1) 如何新設和優化崗位設置(zhi)
2) 需要哪些新的(de)知識技能
3) 如何**選、育、用、留等手段使得員工(gong)滿足企(qi)業發展的需要
四、 變革管理中的角色認知
1. 管(guan)理與領導的差異
1) 管理(li)建立秩(zhi)序
2) 領導產生變(bian)革
3) 領導力(li)伴隨變革而誕生(sheng)和成(cheng)長
4) 管理強、領導弱的企業行(xing)為(wei)表現
5) 管理弱(ruo)、領導強的企業(ye)行為表現
2. 變革(ge)形勢下對(dui)企(qi)業領導力的(de)要(yao)求
案例分析
1) 前(qian)瞻性
2) 大(da)局觀
3) 戰(zhan)略和戰(zhan)術同樣(yang)重要
4) 發(fa)動**廣大的(de)“群眾”
5) 應對各種變化能夠做出及時調整
3. 員工是變革真(zhen)正的執行者
1) 即(ji)使是非常優秀的變革計劃,如(ru)果不能有效執行(xing),必定難以成功(gong)
2) 變(bian)被動(dong)應(ying)付為積極改變(bian)
3) 企(qi)業興亡,匹夫有責
五、 變(bian)革管理的八個(ge)步驟
1. 產生緊(jin)迫感
1) 考慮市場和競爭(zheng)現狀
2) 識(shi)別(bie)并討論危機(ji)(ji)、潛在(zai)危機(ji)(ji)或重(zhong)大機(ji)(ji)遇
2. 建立強有力的(de)領(ling)導(dao)聯盟
1) 組織一個(ge)強有力(li)的群(qun)體來統(tong)領變革(ge)
2) 鼓勵群(qun)體成員(yuan)協同(tong)作戰
3. 構建愿(yuan)景和戰略(lve)
1) 建構(gou)愿景規(gui)劃,堅定(ding)領(ling)導(dao)聯盟的目標(biao)信念(nian)
2) 設(she)計實現這一愿(yuan)景規劃的戰略
4. 溝通(tong)這種(zhong)愿景規劃
1) 利(li)用各(ge)種場合和手段, 溝通新(xin)的愿景規劃(hua)和戰略,得(de)到**大程(cheng)度的認同
2) **領導(dao)聯盟(meng)的示范來(lai)傳授和鼓勵新的行為(wei)
5. 計劃并奪取短期(qi)勝利
1) 為短期內(nei)可見(jian)的(de)改變或者績效(xiao)改進(jin)做出規劃(hua)
2) 化整為零,把(ba)規劃做成具體的可(ke)執行的行動計劃
3) 跟蹤、督促(cu)以確保行(xing)動計劃的(de)落實(shi)
4) 對參與變(bian)革的員工(gong)及時進行(xing)表彰和(he)獎勵
6. 鞏固已有成果(guo),深化變革
1) 摒棄或者改變(bian)那些(xie)與愿(yuan)景(jing)規劃不(bu)相適應的體制、結構、政策
2) 對那(nei)些能夠認同并(bing)且能夠執行變(bian)革的員工進行聘用、晉升和開(kai)發
3) 利(li)用新項目、新論點和變革推動者再次激活整個過程
7. 使新(xin)的工作辦法(fa)制度化
案例分析
1) 闡明新行為(wei)與(yu)企(qi)業成功之間的(de)聯(lian)系(xi)
2) 沉(chen)淀開發成企業(ye)自身的案(an)例和(he)培訓(xun)教材
3) 利用(yong)各種手段,確保領導(dao)的培訓開發和后繼有人
六、 變革中的(de)問題解(jie)決(jue)
1. 領導者(zhe)需要做好(hao)心理準備(bei):變(bian)革源于存在問(wen)(wen)題,變(bian)革本身又會產生(sheng)新的(de)問(wen)(wen)題
2. 認識到變革阻力(li)來自哪里(li),企業(ye)易出現的內耗
案例(li)分析
1) 既得利益者(zhe)的問(wen)題
2) 集(ji)權而低效的組織設計
3) 官(guan)僚主義盛行
4) 躺在歷史的功(gong)勞簿上
5) 厚重的部門墻(qiang)
3. 成為變革的積極(ji)推手
1) 識別員工的抵觸情緒
2) 轉變期的溝通:員工從知曉到(dao)理解,從信任到(dao)承諾(nuo),從協調(diao)配合(he)到(dao)實(shi)際行動
3) 創建變革管理的思(si)維和(he)平(ping)臺:拋卻舊的思(si)維和(he)習(xi)慣,鼓勵創新
4) 文化(hua)鑄(zhu)就能力
5) 一(yi)定(ding)的強制手段也必不可少(shao)
4. 變革(ge)千萬(wan)不能虎頭蛇尾
1) 人們容易犯(fan)的錯(cuo)誤(wu)是“過早地慶(qing)祝成功”,
2) 避免“復辟”
3) 將變革成果(guo)及時形(xing)成制度,或(huo)者使變革成果(guo)融入企業(ye)文化中
授權管理培訓課
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- 尚旭東
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