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員工職業素養 培訓課程

課程背景
“我認為，各級領導干部應該讀讀《弟子規》。《弟子規》1080個字，本是童蒙養正寶典，看似一本不顯眼的小書，實際上里面蘊含著做人做事做學問的大智慧。”（*）
管理的所有問題，都可以歸結為人的問題；人的所有問題，表現在行動上，根子在思想上。目前，企業內部分員工對自己缺乏正確認知，也認識不到工作對本人成長的重要意義，為人不成熟，做事不敬業，還沒付出就索取回報，溝通力缺乏，心智模式不正確，表現出來就是易與同事、領導對立，意氣用事，頻繁跳槽，既不能對自己負責，也給企業、組織帶來損失。
通(tong)過本課程的(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)，可以很好地解(jie)決以上問題，通(tong)過在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)內打造學(xue)習(xi)(xi)(xi)、踐(jian)行(xing)弟子(zi)規的(de)氛圍，讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)認(ren)真(zhen)(zhen)學(xue)習(xi)(xi)(xi)、踐(jian)行(xing)弟子(zi)規。通(tong)過學(xue)習(xi)(xi)(xi)，統(tong)一(yi)(yi)(yi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)理念，塑造職(zhi)業(ye)(ye)化標準；通(tong)過踐(jian)行(xing)，讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)成長(chang)為(wei)一(yi)(yi)(yi)名充滿正義(yi)、富于(yu)愛(ai)心(xin)和(he)(he)責任心(xin)、言而(er)有信(xin)、認(ren)真(zhen)(zhen)負(fu)(fu)責、訓練有素(su)的(de)職(zhi)業(ye)(ye)人(ren)：既(ji)親愛(ai)自(zi)(zi)己(ji)(ji)和(he)(he)家人(ren)，又愛(ai)敬領導、同事和(he)(he)客戶；既(ji)對(dui)家人(ren)負(fu)(fu)責，又對(dui)企(qi)業(ye)(ye)、崗位(wei)負(fu)(fu)責；真(zhen)(zhen)正的(de)做到對(dui)人(ren)友(you)愛(ai)，對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)認(ren)真(zhen)(zhen)負(fu)(fu)責，把實(shi)現(xian)(xian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)成長(chang)與當下(xia)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)統(tong)一(yi)(yi)(yi)起來(lai)，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi)(xi)(xi)，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)成長(chang)，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)會做人(ren)，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)實(shi)現(xian)(xian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)價(jia)(jia)值，在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)實(shi)現(xian)(xian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)人(ren)生理想，同時，企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)成長(chang)和(he)(he)價(jia)(jia)值實(shi)現(xian)(xian)中(zhong)，也順利(li)實(shi)現(xian)(xian)企(qi)業(ye)(ye)各項(xiang)目標，最終(zhong)實(shi)現(xian)(xian)企(qi)業(ye)(ye)的(de)社會價(jia)(jia)值。

課程定位
1、文化觀念引導與科學方法并重
2、為企業戰(zhan)略貫徹建立共同語(yu)境

課程收益
1、在企業內打造學習、踐行《弟子規》的氛圍，幫助員工建立角色意識；
2、從東西方文化比較的角度，感知真實的中國文化；
3、從經濟文化跨界的角度，感知國學的現代功用；
4、通過學習，統一員工的理念，塑造職業化標準；
5、通過踐行，讓員工成長為一名充滿正義、富于愛心和責任心、言而有信、認真負責、訓練有素的職業人；
6、了解提升職(zhi)(zhi)場人文修養、職(zhi)(zhi)場溝通(tong)、職(zhi)(zhi)場禮儀(yi)的具體方法。

課程特色
1、東海西海，心理攸同；南學北學，道術未裂；
2、科學管理與文化引導兼容并重；為組織戰略貫徹創造共同語境；
3、以問題為入口，以結果為目標；以簡易為標準，以經驗內化為指針。
課程對象：組織機構全體人員
課程時長：1天（6小時/天）

課程大綱
第一單元：課程準備
1、分組
2、問題描述

第二單元：閱讀背景：國學視野中的《弟子規》
1、中國人的文化-心理結構
1）陰陽為體
2）時位為用
2、中國人的基本精神范式
1）據于儒
2）依于道
3）逃于禪

第三單元：閱讀背景：個人與組織的新常態
1、組織管理的新挑戰
1）正在發生的未來
2）同質化的市場
3）自主的個體
2、基于現(xian)實的創新(xin)閱讀

第四單元：總論：《弟子規》與組織管理
1、關于企業倫理
孝悌忠信是職業化之根，禮義廉恥是職業化之本，“四維不張，國乃滅亡”
2、關于團隊執行力
執行力的源頭是服從，而服從來源于“孝道”——“君子侍親孝，故忠可移于君”
3、關于部門協同力
協同力的源頭是和諧，而和諧來源于“悌道”——“侍兄悌，故順可移于長”
4、關于干部領導力
管好自己才能管好別人，管理自己來源于“謹篇”——“謹可自律，方可律人”
5、整體提升道德素養
“信篇(pian)”之無(wu)信不立，“泛愛眾篇(pian)”之利他，“親仁篇(pian)”之君子(zi)以(yi)(yi)道交(jiao)：教導(dao)干部(bu)誠信擔當；利他利己；以(yi)(yi)及識人查人、如何招到好(hao)人能人的(de)招聘策(ce)略與(yu)方法。

第五單元：提要：《弟子規》精讀
1、《弟子規》孝敬篇
1）關于孝
2）現代人的“孝”在那里？
3）入則孝
4）應勿緩、行勿懶與執行力
5）冬則溫、夏則凊與細節管理
6）居有常、業無變與專注
7）親所好、力為具與以客戶為中心的服務
8）德有傷與陽光心態
9）親有過、諫使更與勸諫的藝術
2、《弟子規》悌睦篇
1）兄弟睦與活力管理
2）財物輕、言語忍與厚德載物
3）長者先、幼者后與禮賢下士
4）長呼人、即代叫與上傳下達
5）勿見能與韜光養晦
6）路遇長、疾趨揖”與禮儀規范
7）事諸父，如事父與管理學的奧秘
3、《弟子規》謹慎篇
1）朝起早、夜眠遲與時間觀念
2）晨必盥、兼漱口與健康管理
3）事勿忙、忙多錯與事情的輕重緩急
4）勿畏難、勿輕略與難易的辯證法
5）人問誰、對以名與職場屬名原則
4、《弟子規》誠信篇
1）關于誠信
2）凡出言、信為先與人無信不立
3）不如人、當自勵與別人比什么
4）損友來、益友卻與交友之道
5）過能改、歸于(yu)無與改 過之道

5、《弟子規》博愛篇
1）凡是人、皆須愛與250法則
2）行高者、名自高與真才實學
3）勿謅富、勿驕貧與平常心
4）人不閑、勿事攪與高情商
5）人有私、切莫說與職場八不問
6）道人善、即是善與團隊風氣
7）與宜多、取宜少與舍得原則
8）將加人、先問己與同理心
9）恩欲報、怨欲忘與感恩心
10）雖貴端、慈而寬與管理之道?
6、《弟子規》親仁篇
1）人際關系的四種類型及結果
2）果仁者、人多畏與認識仁者的真智慧
3）親近仁者的好處
7、《弟子規》學文篇
1）力行與學文的本末關系
2）讀書方法—成功心法—戰略
3）工夫到、滯塞通與一萬小時理論
4）幾案潔、筆硯正與5S管理
5）墨磨偏、心不端與在狀態
6）列典籍、有定處與定置管理
7）非圣書、屏勿視與非禮四勿
8）勿自暴、勿自棄與逆商管理
9）圣與賢、可訓(xun)致與自我期許

第六單元：教學總結
1、課程總結
2、成果分享

員工職業素養 培訓課程