項目經理人十項素質提升
講師：張佩星(xing) 瀏覽(lan)次(ci)數(shu)：2542
課程描(miao)述INTRODUCTION
項目經理人素質提(ti)升培訓
培訓講師：張佩星
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
項目經理人素質提升(sheng)培訓(xun)
課程(cheng)大綱：
素質之一(yi):項目發起能力
1.項(xiang)目管理管什么？不管什么？
2.來自產品(pin)周期縮短的壓力
3.當技術不再萬(wan)能
4.項目目標的權(quan)衡和確立
5.利(li)用項目(mu)(mu)章程啟動項目(mu)(mu)
6.不會(hui)選擇(ze)項(xiang)目(mu)，不是好(hao)的項(xiang)目(mu)經理
案例與互動(dong)：海(hai)歸工程與上層路線
素質之(zhi)二:項目計(ji)劃能力
1.一個完整項目計劃應(ying)考慮的方面
2.善于界定項目工作范(fan)圍
3.工作結構的分解技巧
4.從WBS到PDM
5.用(yong)關鍵(jian)路(lu)線法確(que)定(ding)項目工期(qi)
6.優秀的(de)進(jin)度是緊湊的(de)進(jin)度
7.不(bu)(bu)同階段采納不(bu)(bu)同的(de)估算(suan)精度
8.如(ru)果用你(ni)(ni)兜里(li)的錢，你(ni)(ni)如(ru)何制定預算？
案例與(yu)互動：基金大(da)樓搬(ban)遷(qian)的預算(suan)失(shi)誤
案(an)例與互動：開(kai)發基(ji)于WBS的進度(du)計劃
素質之(zhi)三(san):項目執行(xing)力
1.十(shi)大(da)高執行力項目行為
2.項目實施效率取決(jue)于執行力
3.工(gong)具(ju)就是(shi)工(gong)具(ju)，不能代替(ti)人(ren)
4.光說不練，再好的流程也(ye)沒用(yong)
5.QA是(shi)(shi)敵(di)人還是(shi)(shi)朋(peng)友？
6.成本驅(qu)(qu)動(dong)！成本驅(qu)(qu)動(dong)！！成本驅(qu)(qu)動(dong)！！！
案(an)例(li)與互動(dong)：競(jing)爭(zheng)對手的產(chan)品上(shang)市居然比我們快了(le)兩個月？！
案例(li)與互動：制造業(ye)老總(zong)的流程變革窘境
素質(zhi)之四:項目控制能力
1.沒有數字，遑論控(kong)制
2.選擇危機(ji)管理、還(huan)是選擇風險(xian)管理？
3.偏差(cha)管理和(he)趨勢分析(xi)
4.客戶的需(xu)求為什么老是(shi)在改？
5.變(bian)更，有人(ren)歡喜有人(ren)憂
6.當(dang)計(ji)劃不(bu)如(ru)變化(hua)……
案例(li)與互(hu)動：Johnson產品開發的多項目控制
案例與互動：項目悖論——高架尚未(wei)貫通，領導要來(lai)剪(jian)彩
素質之五:項目收(shou)結能力
1.收尾工作從哪一天開始？
2.成功(gong)收尾策略
3.讓(rang)客戶心(xin)甘情愿(yuan)地為你簽字(zi)
4.項目失敗(bai)的八大原因
5.雙(shuang)贏(ying)收(shou)尾
案例與互動(dong)：豐田公(gong)司(si)遇到(dao)一場大火(huo)之后
素質(zhi)之六(liu):項目經理人的領導力和影響力
1.要領(ling)導還(huan)是(shi)要管理？
2.項(xiang)目經理(li)，三維領導(dao)
3.最(zui)能提升領(ling)導力(li)的(de)職位(wei)是(shi)哪個？
4.管理(li)層為什(shen)么不支(zhi)持你？
5.對組織(zhi)施加影(ying)響
6.對(dui)下屬施加(jia)影響
7.對(dui)客戶(hu)施加影響(xiang)
案(an)例(li)與互(hu)動：改變(bian)機場建設指揮部老總的成見
素質之(zhi)七:項目團隊(dui)建設與人(ren)員激勵能力
1.項目(mu)團(tuan)隊發(fa)展軌跡：興奮à爭吵(chao)à規(gui)范à高產
2.意愿(yuan)和能(neng)力
3.用情(qing)景領導方式(shi)建(jian)設項(xiang)目團隊
4.激勵，要講究一(yi)點心理學
5.X管(guan)理(li)和Y管(guan)理(li)，究竟哪個(ge)好？
6.期望決定了人(ren)的行為(wei)強度
7.不(bu)同(tong)項目(mu)成(cheng)員，不(bu)同(tong)激勵對策(ce)
案例與互動：IBM的(de)項目成員考核機制(zhi)
案例與互(hu)動：方塊拼接
素質之八:項(xiang)目環(huan)境下的問(wen)題解決能力
1.項目問題的緊急度和(he)重要性
2.如何尋找問題(ti)的(de)根本原(yuan)因
3.解決問(wen)題的CREATE流(liu)程
4.減輕不良問題(ti)的后果：波紋效應
5.突破問題(ti)解(jie)決的瓶頸：思(si)維創新(xin)
案例與互動：銀(yin)行系統(tong)能宕機嗎？
素(su)質(zhi)之九:項目談判(pan)能(neng)力
1.不(bu)談(tan)判行嗎(ma)？
2.假如你不(bu)是談判高手
3.項目談判(pan)過程(cheng)的掌控
4.揣摩對手(shou)：競爭與合作
5.識破談(tan)判(pan)伎倆
6.哈佛談(tan)判術：項目五步(bu)原則談(tan)判法(fa)
案(an)例與互動(dong)：囚徒困境(jing)
素質之十:項目(mu)溝通能力(li)
1.項目的上(shang)行(xing)、下行(xing)和平(ping)行(xing)溝通
2.項目沖突強度分析
3.項目會議是不是越多越好？
4.項目經理的(de)傾聽(ting)藝術和提問(wen)技巧
5.整肅10中不良溝通習慣
6.成功(gong)的(de)項目經理必定是一個溝(gou)通大師
案例與互動：聯想PM和法國PM對項(xiang)目沖突的不同(tong)認(ren)知(zhi)
案例與互動：A4紙的命運
項目經(jing)理人素質提升(sheng)培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/53485.html
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- 張佩星
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