PMP考前強化集訓
講師(shi)：張佩星 瀏覽次數(shu)：2612
課程描述INTRODUCTION
PMP強化培訓
培訓講師：張(zhang)佩星
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PMP強化培訓
課(ke)程大綱：
一、PMP認證考試*趨勢
1.PMP認證現狀(zhuang)和發展趨勢
2.PMP認證的申請流程和注意事項
3.考生資格預(yu)審(shen)的過關(guan)秘訣
4.PMP考(kao)試(shi)的一(yi)般規(gui)則和考(kao)試(shi)形式(shi)
5.如何進行有效的學習、到位的復習
6.短(duan)期速成(cheng)、大幅提高通(tong)過(guo)率的捷徑(jing)
7.案例分析與情景互動
a.年薪百萬的PMP
b.考前放松技巧訓練
二、項目管理框架
1.厘清對于(yu)項(xiang)目的含糊認識
2.考生必須透徹理解的(de)項目三大特征
3.項目管理管什么(me)、不管什么(me)？
4.項(xiang)目(mu)管理框架方(fang)面的常考內(nei)容點撥
a.項目(mu)和常規運(yun)營的區(qu)別
b.項(xiang)目和企業戰略的(de)聯系
c.如(ru)何(he)理解復雜的項目環境
d.子項目、群項目和項目組(zu)合管理
e.項(xiang)目(mu)辦公室(shi)的作用和建制
f.項(xiang)目成熟度(du)
5.項目(mu)從業者必(bi)須掌握的6大(da)人際關系(xi)技(ji)能
6.考生必知：如何在(zai)項目(mu)不(bu)同周(zhou)期(qi)從容(rong)周(zhou)旋
a.項(xiang)目不同生命期的(de)投(tou)入水平(ping)變化(hua)
b.變更和糾(jiu)錯的代價
c.與產品生(sheng)命周期的交疊
7.項(xiang)目利益關系人分析
8.組織制度和企(qi)業文化對項目的重大(da)影響
9.如(ru)何(he)在不同的組織架構中讓項目成功
a.職能型
b.矩(ju)陣型
c.項(xiang)目型
10.為(wei)企業構建更(geng)合(he)理、更(geng)高(gao)效(xiao)的項目管理機制
11.案例(li)分析與情景互動
a.從三個(ge)方向找項目(mu)
b.貴公司的(de)項目機制深度剖析(xi)
12.模擬測試與(yu)考題講解
a.“項目管理(li)框架(jia)”試題練習(xi)
b.“項目管理框架”考題(ti)點(dian)評
三(san)、項目管理標(biao)準
1.過程(cheng)和過程(cheng)組
2.考生(sheng)必(bi)須了解的PMBOK體系架(jia)構
a.項目依據(輸(shu)入(ru))
b.項目工具(技術)
c.項(xiang)目成果(輸出)
3.組織過程資產(chan)
4.商務(wu)環境因素
5.PDCA與項目管理如何互(hu)相輝(hui)映
6.*項目管理國際標(biao)準流程
a.*五大項目過程(cheng)組
b.*九大項(xiang)目技能(neng)領域
c.整(zheng)體管理與各專項工作的交叉
7.項(xiang)目各過程組(zu)的工作內容總(zong)攬
8.滾動式(shi)的項目管理
9.案例(li)分(fen)析與情景互動
a.圖解項目過程組和(he)專項技能的關系
b.戴(dai)明大師的先見之明
10.模擬測試(shi)與試(shi)題講解(jie)
a.“項目(mu)管理標準”練(lian)習與(yu)測試
b.“項目管理(li)標準(zhun)”考題(ti)點評
四、項目(mu)整(zheng)體管理
1.如何制定項目章(zhang)程
2.如何編制項(xiang)目初步范圍說(shuo)明書
3.如(ru)何制定項目(mu)整體(ti)管理計劃(hua)
4.如何對項目實施(shi)進行有(you)效的指(zhi)導與管理
5.如(ru)何監控項目(mu)工(gong)作
6.如何(he)實施(shi)整(zheng)體變更(geng)控制
7.如何成功(gong)地(di)收結項目(mu)
8.考(kao)生必知：項目5大過程組中(zhong)的工作重點
a.啟(qi)動：明確目標、制定章程、有(you)效授權
b.計劃：天不怕地不怕就怕遺漏
c.執行：成功的關鍵在于執行力
d.控制：四種情景(jing)和(he)兩(liang)步變更(geng)控制
e.收(shou)尾(wei)：驗(yan)收(shou)策略(lve)和(he)經驗(yan)教(jiao)訓(xun)總結
9.整體把(ba)控——成(cheng)功項(xiang)目(mu)經理的功力(li)所在
10.案(an)例分(fen)析與情景互動(dong)
a.中(zhong)國人骨子里重視計劃嗎
b.競爭(zheng)對手(shou)居然比我們快(kuai)了兩個月！
11.模擬測試(shi)(shi)與(yu)試(shi)(shi)題講解
a.“項目(mu)整體管理”練習與測(ce)試
b.“項(xiang)目(mu)整體管理”考題點評
五、項目范圍(wei)管理(li)
1.項目工作范(fan)圍和(he)可交(jiao)付成(cheng)果
2.什么是(shi)約束？什么是(shi)假(jia)定？
3.從需求(qiu)分析到產品描述
4.如何進行項目范圍管(guan)理
a.對范圍(wei)管理(li)過程本身進(jin)行規(gui)劃(hua)
b.給出項(xiang)目工作范圍的清(qing)晰定義(yi)
c.編制(zhi)工作分解(jie)結(jie)構
d.驗(yan)收工作結(jie)果，核(he)實項(xiang)目范(fan)圍
e.處理(li)范圍(wei)變更(geng)，控制范圍(wei)蔓延(yan)
5.開發工作分解結構(gou)（WBS）的(de)技巧
a.7層(ceng)次(ci)和80小(xiao)時原則
b.把握工作包的4個要素
6.WBS和OBS、BOM、RBS的不同(tong)
7.范圍管理補充考(kao)試內容詳解
a.系統工程和價值工程
b.頭腦(nao)風暴和橫(heng)向思(si)維
c.專家(jia)判斷和(he)德爾菲(fei)技術
d.配置管理(li)和變更控制委員會
8.案例(li)分(fen)析與情景互動(dong)
a.誰(shui)敢承接鳥巢(chao)工程(cheng)
b.為自己(ji)的(de)項目開(kai)發一個實用的(de)WBS
9.模擬測試(shi)與試(shi)題講解(jie)
a.“項(xiang)目范圍管理”練(lian)習與測試(shi)
b.“項目范圍(wei)管(guan)理”考(kao)題點(dian)評
六、項(xiang)目時間管理(li)
1.如何進(jin)行項(xiang)目時(shi)間(jian)管理
a.定義項目活動
b.為(wei)活動排(pai)序(xu)
c.估算完成(cheng)活動所需資源
d.估算(suan)活動時間長度
e.制(zhi)定項目(mu)進度表
f.對項目(mu)進(jin)程加以控(kong)制(zhi)
2.網絡(luo)圖和進度編制工具(ju)
a.前導圖PDM
b.箭(jian)線圖法ADM
c.條件圖法CDM
3.時間管理關鍵(jian)考試內容詳解
a.工期和里程碑
b.用計劃(hua)評審技(ji)術(shu)(PERT)改善工期(qi)估算
c.活(huo)動的相互依賴(lai)關系及其(qi)超前和滯后(hou)
d.關鍵路(lu)徑(jing)法
e.快速(su)跟(gen)蹤與趕工
f.資(zi)源(yuan)沖突和資(zi)源(yuan)平衡
4.考生必須熟練掌(zhang)握的PDM作(zuo)圖技巧
a.正(zheng)推法
b.逆(ni)推法
c.定位關鍵路(lu)徑
5.案例分(fen)析與情景互動(dong)
a.當計劃不如(ru)變化
b.為自己的項(xiang)目開發進度前導圖PDM
6.模擬測(ce)試與試題講解
a.“項目(mu)時(shi)間管理”練(lian)習與測(ce)試(shi)
b.“項目時間(jian)管理”考題點評
七、項(xiang)目成本管理
1.項目成本管理過(guo)程速(su)戰速(su)決
a.成(cheng)本估(gu)算
b.成本預算
c.成本控制
2.成本管理關(guan)鍵考(kao)試內容(rong)詳解
a.生命周期(qi)成本
b.質量成本(ben)
c.不可預見(jian)費用和準備金(jin)
3.項目概(gai)預算估算技術
a.類比(bi)法和自下(xia)而上法
b.資源費率設計和(he)供應商投標法
4.估算精度：粗量級(ji)(ji)，預算級(ji)(ji)，確定(ding)級(ji)(ji)
5.可變成本(ben)、固定成本(ben)
6.直接(jie)成本、間接(jie)成本
7.財(cai)會基(ji)礎和投資分析工具(ju)
a.資產、負債(zhai)、利(li)潤
b.折舊
c.賬目(mu)編碼、會計科目(mu)表
d.沉沒成(cheng)本、機會成(cheng)本
e.收益成本比、凈現(xian)值、內部回報率(lv)
8.必(bi)考工具：掙值(zhi)分(fen)析管理(EVM)
a.計(ji)劃價值PV
b.實現(xian)價值EV
c.實(shi)際開銷AC
9.案例(li)分析與情景(jing)互動(dong)
a.大樓搬遷(qian)項目的估算失誤
b.為(wei)自(zi)己的項目(mu)制(zhi)定預算
10.模(mo)擬(ni)測試與試題講(jiang)解
a.“項目成本管理”練習與(yu)測(ce)試
b.“項(xiang)目成本管(guan)理(li)”考(kao)題點評
八、項目質量管理
1.從ISO角度理(li)解(jie)質量
2.質量的目標和等級
3.項目質量管理速戰速決
a.規劃質量管理活動
b.實施質量(liang)保證（QA）
c.控制項目質(zhi)量（QC）
4.ISO的質量計劃(hua)和質量系統(tong)
5.質量管理關鍵考試內(nei)容詳解
a.預(yu)防與檢驗(yan)
b.持(chi)續改進
c.全面質量管理
d.零缺陷
e.6σ管理
6.質量(liang)的成本
a.一致成本(ben)
b.不(bu)一致成(cheng)本
7.考生必(bi)須掌握的(de)質量管理工具
a.屬性抽樣與變量抽樣
b.總(zong)體樣本(ben)，標準差(cha)
c.系統(tong)流程(cheng)圖
d.控制圖和7點原則
e.因果(guo)分析圖
f.帕累托圖
g.基(ji)準分析（Benchmarking）
h.實(shi)驗(yan)設計(ji)（Design of experiments）
i.零庫存/準時化（Just-in-Time, JIT）
8.案例分(fen)析(xi)與情景互動(dong)
a.GE公(gong)司的6 Sigma管(guan)理
b.用(yong)魚刺(ci)圖分析項(xiang)目失敗原因
9.模擬測試與(yu)試題講解
a.“項目質量管理”練(lian)習(xi)與測試
b.“項(xiang)目(mu)質量管理”考題點(dian)評
九、項(xiang)目人力資源管理(li)
1.如何進行項目人力資(zi)源管理
a.編(bian)制(zhi)人(ren)員配備管理計劃
b.獲取人員，組建項目隊伍
c.開展團隊(dui)建設(she)，提升(sheng)團隊(dui)執行(xing)力(li)
d.對成(cheng)員進行績效考核(he)
2.項(xiang)目經理(li)角(jiao)色與職責
3.高級管理(li)層的角色
4.高(gao)效(xiao)團隊(dui)建(jian)設方法
5.虛擬團隊
6.解決沖突的(de)五種對(dui)策
7.有關組織理論方面的必(bi)考內容
a.權力類(lei)型及其(qi)效力
b.管(guan)理風格(ge)：官僚式、放任式、民主(zhu)式
c.激勵理論(lun)：人類(lei)需要層次、雙因素論(lun)等
d.360度(du)反饋(kui)
8.考(kao)生(sheng)必(bi)須(xu)掌握的項(xiang)目人力資源管理工具
a.組(zu)織機構圖和崗位描述
b.職責分配矩(ju)陣（RAM）
c.集中(zhong)辦公
d.問(wen)題登記冊
9.案例分析與(yu)情(qing)景互動(dong)
a.項目績效(xiao)考(kao)核*體系：IBM的(de)PBC
b.為自己的項目構建(jian)職責分配矩陣RAM
10.模(mo)擬測試(shi)與試(shi)題(ti)講解
a.“項目人力資源管理(li)”練習與測(ce)試
b.“項目人力資源管(guan)理”考題點評
十(shi)、項目溝通管(guan)理
1.溝通不暢，項(xiang)目將(jiang)會怎(zen)樣(yang)？
2.溝(gou)通以及溝(gou)通的有效方式
3.如何進行項目溝通管(guan)理和(he)項目工作協調(diao)
a.明確溝(gou)通需求，編制溝(gou)通計劃
b.適時地收集和信息發(fa)布
c.跟蹤項(xiang)(xiang)目進展，報(bao)告(gao)項(xiang)(xiang)目績效
d.對項目利益相關(guan)者加以管理
4.項目經(jing)理在溝通中的角色(se)
5.整(zheng)肅溝通中的10種不良習(xi)慣
6.考生(sheng)必須掌(zhang)握(wo)的公式：溝通渠道(dao)計算
7.項目溝通管理關鍵考試內容詳解(jie)
a.信息(xi)發送和信息(xi)接受(shou)模型
b.阻礙(ai)溝通的因素
c.保證有效溝通的(de)六(liu)項措施
8.項目會議管(guan)理技巧
9.項目陳述和表達技巧
10.問(wen)題解(jie)決的方法和流程
11.文(wen)化沖(chong)擊(ji)和跨國項目溝通
12.案(an)例分析與情景互動(dong)
a.普(pu)華永道(dao)的7-key項目審查報告
b.A4紙的不同結局(ju)
13.模擬測(ce)試與試題講解
a.“項(xiang)目(mu)溝(gou)通(tong)管理”練(lian)習與測試
b.“項目(mu)溝(gou)通管理”考(kao)題(ti)點(dian)評
十一、項目風險管理
1.機會和威脅
2.風險的三個(ge)要素(su)：事件，概率，影響
3.如何(he)進行項目風(feng)險管(guan)理
a.規劃項目(mu)風險管理(li)活動
b.識(shi)別(bie)項(xiang)目(mu)風險
c.定性風險分析(xi)
d.定(ding)量風(feng)險分析
e.風險應對措施開(kai)發
f.風險監視和控制(zhi)
4.項目(mu)溝(gou)通管理(li)關鍵考(kao)試內容
a.風(feng)險征兆和風(feng)險觸發器
b.風險類別(bie)
c.風險(xian)來源和風險(xian)閾限
d.殘(can)留風(feng)險(xian)(xian)和繼發風(feng)險(xian)(xian)
5.考生必須掌握的風險分(fen)析工具(ju)
a.概(gai)率(lv)和影響分析(xi)矩(ju)陣
b.SWOT方法(fa)
c.期望貨幣值EMV
d.決策樹(shu)
e.效(xiao)用函數和風險心理
f.Monte Carlo模擬
g.敏感性分(fen)析
h.風險儲備
i.權(quan)變計劃(hua)
j.RBS和風險登記冊(ce)
6.風險應對(dui)措施
a.規避(bi)，轉(zhuan)移，緩解
b.開拓，風箱，提高
7.案(an)例分析與情景互動
a.DCS：風險等級為(wei)9的知名重(zhong)點項目
b.為自(zi)己的項(xiang)目識別風險、開發應對措施
8.模擬測(ce)試(shi)與試(shi)題講解
a.“項(xiang)目風險管理”練習與測試(shi)
b.“項(xiang)目(mu)風(feng)險(xian)管(guan)理”考題(ti)點評
十二、項目采購管理
1.如何(he)進行項目采購管理
a.編制(zhi)采(cai)購計劃
b.規劃發包內容
c.向(xiang)賣方詢(xun)價(jia)
d.選(xuan)擇合適的賣方
e.實施(shi)合同管理和供應商(shang)管理
f.驗收賣(mai)方交(jiao)付結(jie)果，結(jie)束外包合同
2.項目(mu)采購(gou)管理的(de)關鍵考試內容
a.合同及其構成要素
b.單邊(bian)合同和雙(shuang)邊(bian)合同
c.外在質(zhi)保(bao)和(he)內在質(zhi)保(bao)
d.保留金和保函
e.違(wei)約、索賠(pei)、終止
3.采購(gou)或招投標文件類型(xing)：IFB，RFP，RFQ
4.招(zhao)投標過程和方法
5.供應(ying)商評(ping)估標準
6.考生必(bi)須掌握的(de)工具和方法
a.自制和外(wai)購(gou)分析
b.加(jia)權評分
c.篩選(xuan)系統(tong)
7.考生(sheng)必(bi)知：三(san)類合同(tong)特(te)點及合同(tong)額計(ji)算公式
a.固定總(zong)價合(he)同
b.費(fei)用償(chang)還合同
c.時間和(he)材(cai)料合同
8.合(he)同談判的五個階段
9.與供應商的談判(pan)策(ce)略和謀(mou)術
10.案例(li)分析與(yu)情景互動
a.2角錢差異導(dao)致一億招投(tou)標廢標
b.不同(tong)類(lei)型合(he)同(tong)的計算
11.模(mo)擬測試與試題講解(jie)
a.“項(xiang)目采購管(guan)理(li)”練習與測(ce)試
b.“項(xiang)目采購管理(li)”考題點評
十三(san)、職業責任
1.項目管理專業人(ren)員行為(wei)準則
2.專業(ye)人員的職責
3.PMP職業行為(wei)準(zhun)則
4.職業責任(ren)(規則遵循(xun)、認真(zhen)實踐(jian)、職業推進)
5.對客戶和公眾的責任
6.資格、經(jing)驗(yan)、以及(ji)專業(ye)服(fu)務績效
7.利益沖突情形和其他禁止的職(zhi)業(ye)行為(wei)
8.項目管理專業人員角(jiao)色(se)描述
9.規范、行(xing)為、道德準則(ze)
10.文化和文化沖擊(ji)
11.強背景文化, 弱背景文化
12.民族優越(yue)感
13.多樣性
14.跨國工作(zuo)
15.模(mo)擬測(ce)試與(yu)試題講解
a.“職業(ye)責任(ren)”練習與測試
b.“職業責任”考(kao)題點(dian)評
十(shi)四、PMP應(ying)試(shi)技(ji)巧(qiao)和題型分析
1.PMP考試(shi)試(shi)題分布(bu)
2.*考(kao)核要點和命題傾(qing)向
3.各類(lei)實戰題型分析
a.概念題(ti)
b.過程相關題
c.補充知識(shi)題
d.情景題
e.計算(suan)題
f.作圖題(ti)
4.幾種必(bi)備(bei)參數和工具(ju)詳解(jie)
a.重要常數(shu)解析
b.關(guan)鍵公式解析
c.常用圖解方法
5.如何巧妙(miao)對付枯燥的PMP死記硬背題
6.如何規避試題陷阱(jing)
7.如何(he)猜題以盡可能(neng)爭取得分
8.如何解(jie)決東西方(fang)思(si)維沖突導致的出錯率
9.臨場(chang)發揮(hui)訣竅(qiao)
PMP強化培(pei)訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/53486.html
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