課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
房地產項目管理九大核心要點培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
房地產項目管理九大核心要點培訓
課程前言
業主投資工程項目并期待通過項目產品的運營回收投資收益。項目投資效率與收益水平取決于投資項目建設期的管理成果。業主總是期望項目盡快高質量的建成投產并發揮投資效益,但這并不簡單。
無論采用何種項目(mu)管(guan)理(li)模式,業(ye)主都(dou)不(bu)(bu)能放棄項目(mu)建設的(de)(de)主導管(guan)理(li)責任(ren),需要發揮管(guan)理(li)的(de)(de)主動性(xing)與(yu)技巧性(xing)。利益導向的(de)(de)不(bu)(bu)同,決定業(ye)主方對項目(mu)的(de)(de)管(guan)理(li)與(yu)其他主體項目(mu)管(guan)理(li),在管(guan)理(li)目(mu)標、手段上存(cun)在著巨大的(de)(de)不(bu)(bu)同。業(ye)主管(guan)理(li)團(tuan)隊的(de)(de)人員與(yu)經驗(yan)構(gou)成往往離散的(de)(de),盡管(guan)擁有業(ye)主的(de)(de)強(qiang)勢地位(wei),
但面對錯中復雜的項目利益方與項目問題時,同樣困難重重。
對于工程業主方(甲方),你是否曾經遇到如下問題?
不清楚哪些事情該做?不知道哪些事情該管?管理工作無頭緒?
許多事不知誰負責,一件事許多人負責;不清楚責任的邊界在哪里?
超工期,超預算,項目工期與造價不知道如何確定才合理?
進度(du)、質(zhi)量、造價永(yong)遠是不可調和的矛盾?
沒有計劃,只有個別人的指示;或者有計劃,但不按計劃做,也不按計劃考核?
計劃不如變化快,頻繁的變更對工作造成很大影響,項目看上去總是沒完沒了?
不能及時快速的了解項目投資狀態和績效,無法為未來投融資決策提供準確信息?
公司外,尤其是政府的干系人太復雜、太強勢,項目管理者們很難控制局面?
業主一旦發包,就無所事事,不知如何管理承包商?
項目風險來臨,如何預判?如何切割?如何防范與應對風險?
會議太多?避重就輕?報告無重點?大家都頭疼?如何梳理?
今天,現代項目管理(li)將告(gao)訴你,一家業主(zhu)公司,同樣可以清晰認識(shi)、并有(you)效(xiao)管理(li)建設項目。
課程目標和預期收益
1、清晰認識業主工程項目本質和特點;
2、熟悉業主工程項目管理全生命周期過程;
3、培養科學項目管理思想,建立科學項目管理意識,改變傳統粗放的經驗管理現狀;
4、體驗將現代項目管理的系統理念、方法與工具,運用于真實工程項目;
5、有效協調公司內部關系,管理公司內部利害關系人;
6、有效管理(li)和控制承(cheng)包商(shang)等外部利害(hai)關系人;
7、掌握一個可執行的項目計劃的編制方法;
8、有效管理和控制工程項目的成本和進度;
9、有效管理和控制過程變更及系統風險;
10、企業行之有效的會議管理機制的構建;
11、企業如何從中、長期讓項目與計劃管理工作順暢;
12、交流項目管理經驗,分享業內優秀企業和講師親自經歷管理咨詢經驗和教訓的升華總結;
13、課堂實戰模(mo)擬演練的成果(guo),開發一(yi)套能(neng)在實際(ji)項目(mu)中應(ying)用的模(mo)板。
課程內容
《房地產項目管理九大核心要點》,是講師結合多年實際親自實踐與咨詢過的經驗,針對項目投資業主的特定需求,提出本課程大綱:
本課程將用2天時間:
授課方式:所有參訓(xun)學員將(jiang)分組,選取案例,分配各自負責(ze)項目(mu)階段,明確每個(ge)階段工作(zuo)內容、技術(shu)和工具(ju)、可交付成(cheng)果,通過(guo)(guo)互(hu)動,整個(ge)課堂模擬(ni)演練項目(mu)實施(shi)的(de)全過(guo)(guo)程。通過(guo)(guo)演練使參訓(xun)者(zhe)發(fa)現管理(li)(li)問題,掌握真實業主項目(mu)的(de)科學管理(li)(li)方法,學會運(yun)用項目(mu)管理(li)(li)工具(ju),提高公司和管理(li)(li)者(zhe)個(ge)人(ren)的(de)項目(mu)管理(li)(li)能力。
課程大綱
第一部分:項目管理核心話題
1項目管理基本概念
1.1項目管理管什么?——9大知識領域
1.2項(xiang)目管理(li)怎么管做?——5大過程組
第二部分:建設業主方項目管理組織架構與管理團隊
1.1目前流行的項目管理組織架構推薦
案例展示:國內典型項目管理組織架構展示
1.2業主項目經理的素質與能力要求
1.3項目業主在項目產品生命周期中的角色及其變化
1.4目前流行項目管理模式推薦
1.5EPC管理模式與代建制管理模式分析
案(an)例展(zhan)(zhan)示(shi):國(guo)內典型(xing)項目管理模式展(zhan)(zhan)示(shi)
第三部分:干系人管理,過程/工具/方法
1項目干系人管理
1.1七步搞掂干系人
1.2讓干系人皆大歡喜之利器—干系人登記冊
案例:典型建設項目干系人登記冊展示與分析
模板:干系人識別登記表
1.3如何巧妙與政府部門的領導打交道?
1.4如何快速識別一個人身上的缺點?
如何快速識別乙方干系人是否“無感恩心”、“虛偽”、“自私”、“貪婪”、“不誠信”、“懶惰”、“狡猾”、“嫉妒”、“猜疑”、“愛面子”、“拍馬屁”、“小聰明”等人品問題
1.5總包與分包商關鍵聯系人的管理方法
“先禮后兵”,第一次見面很關鍵
“射人先射馬”,最調皮的人得HOLD住
“擒賊先擒王”,最搗蛋的人得鎮住
1.6乙方單位老板的管理方法
對大多數公司而言,公司的文化其實是老板的文化
老板的個性與能力,決定了一個公司的過去、現在與未來
模板:企(qi)業(ye)考察(cha)報(bao)告
第四部分:項目成本管理
1.1行業常見項目成本管理誤區
圖紙出來才能做預算,可是為遲已晚
不可知:項目竣工后才知道成本,給定價、調價造成困擾
不可控:過程不知道超支、節省了多少
不可測:預測未來不清晰、不及時、不準確
1.2項目目標成本構建
成本控制與核算科目的設置思路
限額設計指標的設置
客戶調研:好鋼用在刀刃上
模板:唐山D企成本控制科目模板
演練:分組討論梳理出貴公司項目成本控制科目
1.3項目合約規劃機制構建
合約規劃的作用與價值
成本控制與合約規劃的關系
合約規劃的要點與方法
模板:唐山D企合約規劃模板
演練:分組討論梳理出貴公司項目合約規劃模板
1.4動態成本管控
什么是動態成本?有什么作用與價值?
為什么動態成本需要月度回顧?
模板:唐山D企動態成本表
演練:假設部分合同簽訂與變更、簽證的發生對動態成本的影響
1.5項目成本總結與后評估
為什么大多數企業做不到成本總結與后評估?
不利因素下,企業如何做成本總結與后評估?
案例:龍湖某項目成本總結與后評估介紹
模板:唐山D企成本總結與后評估流程、模板
案例與模板:唐山D企項目方案成本、利潤測算表
模擬演練(lian):以指定項(xiang)目為例,快速測算出該項(xiang)目成本、利潤
第五部分:項目范圍、質量與過程管理
1.1規劃質量與監控
討論:為什么說單純依賴乙方與監理方是管不好質量?
1.2品管七大手法在房地產行業中的應用
1.3進度與巡檢表在項目管理中的應用
1.4首五件品質檢查表的應用
案例:大連J地產質量管理制度要點解讀
1.5變更發生的原因及其改善方法
案例(li):廣東M企業變更改(gai)善案例(li)
第六部分:項目人力資源管理
1.1分配責任——解決職責界面不清問題
組織分解:明確哪些單位與人參與項目
責任分配:明確所有參與者的責任
1.2項目人力資源管理之利器—責任分配矩陣RAM
1.3項目組織架構表的演變
1.4項目總---項目第一責任人的考察方法
模板:項目總能力素質模型的“四分格”簡易判別方法
模板:A企業項目組織架構模板介紹
1.4項目團隊人員的招聘識別方法
深挖洞:到底做過什么要鉆取式提問
廣積糧:是參與還是主責?
1.5為什么項目部分高管從大型名企中招募往往失敗比較多?水土不服?不僅僅!
如何識別做“官”與做“管”?
是“螺旋式”還是“直線”式?
是“發動機”還是“齒輪”?
案例:萬科某高管招募失敗的案例VS萬科某走出高管失敗案例剖析
1.6項目團隊成員的日常管理
是發揮人的長處,還是規避人的短板?
走動式管理、巡更制度與日常行為的準則
案例:為什么一次性開除一個團隊?
人員的淘汰:不(bu)要在沖動時(shi)候下結論
第七部分:項目風險管理
1.1識別風險—風險登記冊
1.2分析風險
1.3風險預判與防范措施
案例:大連J地產項目施工風險防范與管控措施
1.4風險切割與轉移原理
1.5規劃風險應對:人、范圍、對象、時間、方法的切割
案例:
萬科“毒地板”事件風險應對措施
廣東G企H項目“風水問題”引發當地群眾“找茬”事件的應對方法
酒(jiu)鬼(gui)酒(jiu)“塑化(hua)劑”風波危(wei)機的(de)背(bei)后
第八部分:項目采購、合作方與合同管理
1.1業主采購管理的重點
1.2總部與項目采購權責該如何合理劃分,進而確保流程高效、分工合理?
案例:廣東佛山M企業權責劃分案例與方法介紹
模板:大連Y企業總部與項目采購權責劃分方法模板介紹
演練:結合貴公司的權責,請各小組填寫權責劃分表
1.3合作伙伴的甄選方法,如何一眼看透一家公司?
模板:大連Y企業合作伙伴甄選模板介紹
演練:結合貴公司的實際情況,請各小組修改合作伙伴甄選模板,以便
適合自身情況
1.4圍繞項目做好采購管理
熱點研討:招投標陷阱知多少?如何防范?
1.5合作伙伴的使用方法,如何掌控乙方?
方法:人、材、機事先評估與產值瓶頸事先評估、改善
模板:大連Y企業合作伙伴履約評估模板介紹
演練:結合貴公司的實際情況,請各小組修改合作伙伴履約評估模板,
以便適合自身情況
1.6合同臺賬管理
行業常見合同臺賬問題:原始合同、設計變更與簽證合同、付款合同分離!
模板:龍湖合同臺賬模板
演練:比較龍湖合同臺賬模板,結合貴公司的合同臺賬模板,
看看哪些地方可以優化?
1.7合作伙伴的培育方法,如何提升對方同時提升自己?
乙方培育方法該從哪些環節入手?
如何利用乙方的視角來改善甲方的管理?為什么說最懂甲方的是乙方?
模板:大連Y企業合作伙伴總結評估模板介紹
模板(ban):廣東X企業合(he)作伙伴年度供應商大會流程&模板(ban)應用
第九部分:項目時間管理
1四級分級計劃管理體系簡介
1.1里程碑計劃
1.2主項目計劃
1.3專項計劃
1.4部門計劃
熱點研討:
計劃管理為什么要進行分級?
甲方的管理視角是否延伸到乙方去做計劃的管理?
廣東S上市小型房企的困惑:總包方是兄弟公司,該怎么辦?
2四級計劃管理在行業中的應用
2.1里程碑計劃該如何制定?
案例:F、X企里程碑計劃案例展示
演練:分組討論出貴企業里程碑計劃
2.2項目開發主項計劃如何制定?
案例:X企商業綜合體、寫字樓主項計劃案例展示與模板
演練:分組討論出貴公司住宅、商業、寫字樓項目的主項計劃
2.3項目開發專項計劃如何制定?
案例:X企商業綜合體、寫字樓專項計劃案例展示與模板
演練:分組討論出貴公司住宅、商業、寫字樓項目的專項計劃
要求:總部成本管理部、財務部、采購部、設計部均要參與
2.4各部門計劃如何制定?如何保障協同?
一般房企的困惑:部門月度計劃“各自為戰”,怎么辦?
案例:X企商業綜合體、寫字樓專項計劃案例展示與模板
演練:分組討論出貴公司各部門的月度計劃
2.5計劃考核的“星級”標準
兩個業務部門,同樣是90%的計劃達成率,一個部門涉及到拆遷工作,
一個部門的月度工作很容易達成,看似如此公平?怎么辦?
部門月度計劃星級劃分標準,確保真正的“公正公平”
案例:X企商業綜合體、寫字樓專項計劃星級劃分標準案例展示與模板
演練:
計算一下某種計劃的達成率績效最終得分應該是多少?
分(fen)組討論出貴(gui)公司以(yi)上各種計劃的星級劃分(fen)標準
第十部分:項目溝通:會議管理體系的建設
3.1一般房企要開哪些會?
3.2會議常見的問題有哪些?“避重就輕”、“議而不決”?怎么辦?
3.3.房企會議管理體系的構建方法
會議宣傳標語應用
會議卡片的作用與應用
會議流程的梳理方法
會議模板的梳理方法
會議的監控工具的應用
月度會議、季度會議要出哪些模板?行業參考有哪些?
案例(li):X企會議管理成果(guo)展(zhan)示與(yu)模板與(yu)剖析
房地產項目管理九大核心要點培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/54659.html
已開課時間Have start time
- 李國雄
項目管理內訓
- 《物流網絡規劃與物流項目管 張冬(
- 《華為IPD研發項目管理* 張現鋒(feng)
- 《卓越物流項目管理實踐》 張冬(
- 項目的需求、整合、和成本管 方(fang)瑩
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- 項目征地拆遷實戰課程 鄭文(wen)強(qiang)