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中國企業培訓講師
新舊QC七大工具（十四個質量工具）
 
講(jiang)師：鄧老師 瀏覽次數：4

課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION

新(xin)舊QC七大工具培訓(xun)課程

· 品質經理

培訓講師：鄧(deng)老師    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

新舊QC七大工(gong)具培訓課程(cheng)
 
課程大(da)綱：
一(yi)、課程(cheng)導入(ru)
QC手法的(de)起源(yuan)
QC手法在問題解決(jue)中的地位與應用
 
二、舊QC七大手法(fa)
培訓目標及要(yao)求
問題提出與團隊組(zu)建
1.檢查表
（1）檢查表概述
何謂(wei)檢(jian)查(cha)表
引導學員回憶工作中使用(yong)該(gai)工具的情況
檢查表的類(lei)型(xing)
檢查表的作用(yong)
（2）檢(jian)查表應(ying)用
檢查(cha)表的制作步驟(zou)與要點(dian)
檢查表(biao)的應用領域
案(an)例(li)研究(jiu)
提問和其他可(ke)應用領域擴散引導(dao)
2.層別法
（1）層別法概述
何謂層別法(fa)
層別法的作(zuo)用
（2）檢查表應(ying)用
層別法的(de)應用步驟與主要要點
層別法的應用(yong)示(shi)圖
實(shi)際(ji)案例(li)示范
應(ying)用注意(yi)事項(xiang)
3.散(san)布圖
（1）散布圖概述
何(he)謂散布圖(tu)
散(san)布圖的作用
幾種常見的散布圖(tu)
（2）散布圖應用
散(san)布(bu)圖的繪制（結(jie)合EXCEL）
巧用散布(bu)圖(tu)確(que)定問題要因（辯(bian)讀）
案例(li)研究/演練
4.柏拉圖
（1）柏(bo)拉圖概述
何謂柏(bo)拉圖/發展歷史
柏拉(la)圖(tu)與二八(ba)大法則
（2）柏(bo)拉(la)圖應用
如何應用(yong)柏拉圖聚(ju)焦(jiao)問(wen)題
柏拉圖制(zhi)作要點與注意(yi)事(shi)項（結合excel）
案例演(yan)練
效(xiao)用講解和注意事項(xiang)解說
5.直方圖
（1）直方圖(tu)概述
何(he)謂(wei)直方(fang)圖(tu)
直方圖的作用
（2）檢查(cha)表應用
直方圖的制作(zuo)步驟與要點（Excel/原(yuan)理講解(jie)）
妙用直(zhi)方(fang)圖剖析問題(ti)（辯讀(du)）
案例研究
6.魚骨圖
（1）魚骨圖概述
何謂魚骨(gu)圖
功能分類（幾種不(bu)同的魚(yu)骨圖）
如何(he)應用柏拉圖聚焦(jiao)問題
（2）魚骨圖應用
如何找(zhao)魚骨(gu)圖要(yao)解決的(de)問題
魚骨圖制作(zuo)要點與注意事項
魚骨圖與流程(cheng)圖及(ji)5why法靈活應用
案例研究(jiu)
7.管制圖(tu)/圖(tu)表
（1）管制圖(tu)/圖(tu)表概(gai)述(shu)
何(he)為管制圖
管制圖/圖表的作(zuo)用
調(diao)查學員企業使用管(guan)制(zhi)圖/圖表狀況
（2）管制圖(tu)/圖(tu)表的應用
管制圖的判定方法
其他圖表(biao)示例和應(ying)用簡介
非常規控制圖制作(zuo)與應(ying)用(結(jie)合企業實際(ji)選講)
8.舊QC七大手法課程小結
（1）內容小(xiao)結
QC手(shou)法應用口(kou)訣
回(hui)答學員問題及疑點澄清
 
三、新QC七大(da)手法
新QC七大手法歷史簡介
為什么要使用新QC七大手法
與舊QC七大(da)手法的區(qu)別
1.親和圖
（1）親(qin)和圖(tu)概述
何謂(wei)親和圖
適(shi)用范圍
親和圖的類型(xing)
（2）檢查表應用
親和圖的制(zhi)作步驟與要(yao)點
如何(he)判定親和性
案例研究
實際案例演練：如何找(zhao)個好妻子
 
2.關連圖
（1）關連(lian)圖(tu)概述
何謂關連圖
關連圖的適(shi)用(yong)范圍和圖例
（2）關連圖(tu)應(ying)用
關連圖的應用步驟與要點(dian)
關連圖的判讀方法(fa)
關連(lian)圖的種類和巧用
練(lian)習：為何存不(bu)到錢
 
3.系(xi)統圖
（1）系統圖概述
何謂系統圖
系(xi)統(tong)圖的適(shi)用范圍
系統圖的邏輯和類別(bie)
（2）系統圖(tu)應用
系(xi)統圖(tu)在(zai)功能分析(xi)方面的應(ying)用
案例研(yan)究：用系統(tong)圖分析問題
 
4.矩陣圖
（1）矩(ju)陣圖(tu)概(gai)述
何謂矩陣圖
矩(ju)陣圖的適用(yong)范圍(wei)
矩(ju)陣(zhen)圖的種類
（2）矩陣圖(tu)應用
矩陣圖(tu)的做(zuo)法
各種矩陣圖的應用案例
練習：誰(shui)沒說謊
 
5.PDPC法
（1）PDPC法(fa)概述(shu)
何(he)謂PDPC法
PDPC法的應用范圍和分類
（2）PDPC法應(ying)用
PDPC法的應用案例
PDPC法的制(zhi)作步驟
案例(li)研究
 
6.箭形圖
（1）箭形(xing)圖概(gai)述
何謂箭形(xing)圖
理解箭形(xing)圖的適用范圍
箭(jian)形圖的特點
（2）箭形圖應用
箭形圖的應用符號
案例(li)研究
效用講(jiang)解(jie)和注意(yi)事項解(jie)說(shuo)
 
7.矩陣(zhen)數據解析法
（1）矩陣(zhen)數據解析法概(gai)述
何為矩陣數據(ju)解(jie)析(xi)法
使用方(fang)法和適用范(fan)圍(wei)
（2）矩陣數(shu)據解(jie)析法應用
矩陣數據(ju)解析法的原理和(he)運算公(gong)式(shi)
實(shi)例解析
r值辯讀方法
 
8.課(ke)程總結
（1）內容(rong)小結(jie)
PDCA循環(huan)各階段QC工(gong)具的應(ying)用
QC工具活用例
回答學員問題及疑(yi)點澄清
（2）課程應(ying)用
應(ying)用過程中可能出現的(de)問題(ti)及解決(jue)途徑(jing)
Q&A
 
鄧老師簡介：
主講課程：
ISO9001/14001/ISO45001；
QC080000/SA8000/RBA/GMPC；
ISO50001；
ISO22716；
沃爾瑪/家樂福/戴爾/HP/英特爾/APPLE等驗廠審核；
生產管理、物料管理、目視與看板管理、制程改善等
專業資格：
中國質量協會國家注冊審核員
新標準分享會議
SA8000審核員
6Sigma 綠帶
2015年11月參與了國際標準ISO9001-2015版起草人"田伍"
 
新舊QC七大工具培訓課程(cheng)

轉載：//citymember.cn/gkk_detail/54658.html

已開課時間Have start time

2024-09-24 蘇州
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