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團隊激勵管理培訓班

課程大綱：
第一講：為什么要打造卓越高效的團隊
管理故事：螞蟻軍團與團隊思維
中西團隊定律：3個和尚與邦尼人力定律
小組討論：以一當十難還是以十當一難？
一、什么是團隊
1、何為TEAMWORK?
2、團隊精髓與團隊力量
案例分析：馬云的團隊智慧
案例分析：比爾蓋茨的團隊智慧
小組討論：您認為團隊應該有哪些特點？
二、體驗優秀企業家的團隊智慧
拓展游戲：風中勁草
小結：導師點評

第二講：高效團隊特征與團隊精神
一、團隊構成的基本要素
1、團隊與群體有什么區別？
2、團隊與團伙有什么區別？
二、卓越團隊的6大特點
1、任務明確，職責分明
2、目標一致，團結協作
3、分工協作，技能互補
4、變革創新，靈活應變
5、環境寬松，學習進取
6、有效激勵，卓越高效
三、高效團隊的8大特征
小組討論：您認為團隊應該有哪些角色？您適合擔任什么角色？
四、團隊的8大角色及其行為特征
1、實干家角色及其行為特征
2、協調員角色及其特征
3、推進者角色及其行為特征
4、智多星角色及其特征
5、外交家角色及其行為特征
6、凝聚者角色及其行為特征
7、監督員角色及其行為特征
8、完美主義者角色及其行為特征
五、團隊思維與傳統思維的根本區別
六、6頂思考帽的理論與實務
1、白色思考帽特點
2、紅色思考帽特點
3、黃色思考帽特點
4、黑色思考帽特點
5、綠色思考帽特點
6、藍色思考帽特點
案例分析：1984年洛杉磯奧運會的6頂帽思維
案例分析：*IBM公司的六頂帽思維
案例分析：德國西門子公司的六頂帽思維
案例分析：芬蘭ABB公司的六頂帽思維
案例分析：聯想公司的六頂帽思維
角色扮演：6頂思考帽的運用：富士康公司是轉型還是轉移？
七、什么是團隊精神？
八、正能量團隊需要有哪7大特征？
九、團隊正能量的5大原則
案例分析：王永慶的團隊建設
小結：導師點評

第三講：如何打造高績效團隊
一、無效團隊的特征是什么？
二、團隊建設的特點是什么？
小組討論：如何進行團隊建設？
三、團隊建設面臨的5大問題是什么？
1、個人主義與團隊價值的協調統一
2、傳統封閉性工作與現代開放式合作
3、團隊成員的信息共享與信息交流
4、團隊中的“搭便車”行為
5、穩定性與創新性的關系
小組討論：團隊建設一般經歷哪幾個階段？每個階段需要克服的管理難題是什么？
四、團隊建設的4個過程
五、團隊4個成長過程的苦惱、沖突與領導
1、組建階段的苦惱、沖突與領導
2、動蕩階段的苦惱、沖突與領導
3、規范階段的苦惱、沖突與領導
4、成熟階段的苦惱、沖突與領導
六、建設高績效團隊的5大方法
1、團隊沖樹立共同目標
2、完善成員技能
3、分配團隊成員角色
4、建立內部激勵機制
5、培養相互信任精神
七、融入團隊的四字經：變、低、忍、和
八、培養團隊精神的14個點點滴滴
九、團隊溝通的技巧
十、團隊合作的技巧
十一、團隊精神培養的6字方針
十二、卓越團隊的5大激勵原則
十三、如何建立團隊成員之間的相互信任
1、信任的4大來源
2、著名的麥肯錫信任公式是什么？
十四、團隊建設的4大方法
1、人際關系法
2、角色定義法
3、價值觀法
4、任務導向法
十五、團隊沖突
1、團隊沖突解決的5種方法
2、團隊沖突解決的7種技巧
案例分析：價值觀法與海爾案例、微軟
十六、服務-利潤的來源
十七、培養責任的6個方法
十八、卓越團隊成員應該具有的9大品格
小結：導師點評

第四講：《西游記》與團隊管理
一、西游記團隊是怎么樣構成的？
1、領導型
2、能力型
3、智慧型
4、勤勞型
二、西游記團隊不同角色所起的作用是什么
1、王者指揮團隊
2、能者攻克難關
3、智者協調關系
4、勞者執行有力
三、西游記人物角色分析
1、唐僧為什么是團隊的領導？
2、像孫悟空這樣的能力型人才的優點與缺點是什么？
案例分析：
1、南北戰爭中的林肯用人上犯了什么錯誤？
2、要不要給孫悟空念緊箍咒？
3、如何管理猴子型骨干？
4、為什么說豬八戒是智慧型人才？
5、您的團隊有豬八戒這樣的員工嗎
6、如何管理豬八戒式員工？
7、如何看待沙僧這樣的人才在團隊的作用？
8、如何向觀音菩薩學習團隊管理藝術？
小組討論：
1、取經團隊是卓越團隊嗎？
2、企業管理中如何向唐僧團隊學習？
小結：導師點評

第五講：管理實務——團隊評估與診斷
一、團隊建設評估的八個方面
1、對目標的關注
2、開放溝通情況
3、相互信任和尊重
4、尊重差異化
5、共享的領導
6、有效的工作流程
7、靈活與適應
8、持續的學習
小結：導師點評
團隊領導與管理

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