課程描述INTRODUCTION
中基層團隊優秀習慣培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層團隊優秀習慣培訓
【課程背景】
企業中基層干部是企業人力資源的核心力量,直接影響到一個企業的生存與發展。打造一支德才兼備的中高層管理隊伍是每家企業夢寐以求的。中基層干部管理水平的高低以及對工作的執行態度和執行能力,往往決定了一個企業或一個部門的好壞,直接影響到企業的信譽效益質量成本和員工士氣,因此擁有卓越的務實的執行能力是一位優秀管理干部必須具備的,企業執行力決定了企業的競爭力。執行力是企業部門及個人崗位平衡發展,有效完成本職工作和達成企業戰略目標的有效保證。提升企業執行能力就是按時按質按量完成計劃任務、目標,提升執行力,就是提升企業競爭力和戰斗力。
【參加對象】各部門經理/主管,骨干員工
【授課時長(chang)】半天(tian)或一(yi)天(tian)
【課程大綱】
一、我的“利劍”我的“團”——執行力決定企業生死
執行力決定企業的成敗
什么是執行力
執行力的特點
執行力的衡量標準
認識自己的角色和執行力文化
品管人員在執行過程中是什么角色?脊梁:教練、指導員
生產員工在執行中是什么角色?四肢:是執行者、完成任務的人
車間管理人員在執行中又是什么角色?脊梁:教練、指揮員
公司領導在執行中是什么角色?頭:方向、戰略
供應:總務等在執行中(zhong)又(you)是什么角色?血液:服務
二、“團”的“武器”裝備——打造高效執行團隊
執行力不佳的八大原因
制度因人而異,導致變形
制度缺乏權威性或本身就不合理
管理者沒有跟蹤與監控
缺乏良好的團隊與協作
能力不足,欠缺良好的工作方法
缺少科學的監督考核與激勵機制
態度決定高度,心態決定結果
欠(qian)缺改善(shan)與追求卓越之意識
三、練兵練兵再練兵——打造職業化自我
PACD循環——從上到下徹底解決問題的良性模式
皈依團隊,提高團隊凝聚力
解析團隊成員的兩宗武器
團隊沖突處理的關鍵步驟
理想化的團隊模式
如何塑造團隊凝聚力?
如何讓團隊充滿活力激情和戰斗力?
寬容與理解,容忍與欣賞
贊美員工的五把小飛刀
體驗(yan)式:感謝行動(dong),感恩之(zhi)歌(ge)。
四、“團座”的困惑——人心渙散,執行不力
執行是執行力的*保障
執行力不佳的八大原因
制度因人而異,導致變形
制度缺乏權威性或本身就不合理
管理者沒有跟蹤與監控
缺乏良好的團隊與協作
能力不足,欠缺良好的工作方法
缺少科學的監督考核與激勵機制
態度決定高度,心態決定結果
欠缺改善與(yu)追(zhui)求卓(zhuo)越(yue)之意識
五、我們“團”的策略——制度為上
制度執行力——建立不依靠任何能人的執行體系
結果定義清楚:心中有結果,執行有效果!
一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
不相信任何人(檢查):
獎罰才有真正的執行力
沒有考(kao)核就(jiu)沒有公(gong)平,沒有考(kao)核就(jiu)沒有執行。
六、獨立團殺手锏——御敵亮劍攻城破堅
有效執行之前提---工作目標的制定與計劃
如何配合公司目標—制定部門//班組目標
達成型工作目標/解決問題型工作目標/例行型工作目標如何來制定計
劃與達成
目標之設定--SMART原則
目標設定的八個步驟
從總體目標到詳細計劃---計劃的六大要素,如何做到詳細、實操性強、
避免所犯錯誤
如何準確把握和實施當月的重點工作,和預測計劃好下月的工作。
案例分析與研討
七、執行執行再執行——鞏固傳統筑軍魂
營造執行力文化
講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;
團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
責任導向:“三不放過”原則,提倡“領導問責”,出了問題要找出其原
因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;
績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎
上的革新才會事半功倍;
用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企
業文化的人擋在門外;
要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
高效執行之能力---是執行到位的保證
高層領導是執行力的靈魂
現代領導的六項能力
教練式領導的教練技術
領導選人識人用人留人的方法與誤區
執行力的三度失衡
提升中層領導的十項執行能力
以高層之心對待部門工作
充分發揮團隊的作用
基層員工的執行力---要做就做到最好
勇擔重任
找方法不找借口
用業績來說話
八、路在前方——成就我的“團”
高效執行者的素質要求
高效執行者的九個特征
1.自動自發---積極主動的工作
2.注重細節---工作認真、細心,不草率行事
3.為人誠信,敢于負責---責任心
4.善于分析判斷,應變力強---決策力
5.樂于學習,追求新知,具有創意---學習力、創新力
6.對工作投入---專心投入
7.有韌性---在困難面前不低頭
8.有團隊精神,人際關系良好---和諧
9.求勝的欲望強烈---積極向上的心態
執行力---工作結果和業績質量之保證
結果意識:靠原則去做事、靠結果做交換
執行力基石:職業意識與敬業精神
職(zhi)業人士(shi)的(de)角(jiao)色(se)認知(zhi):員工(gong)經理(li)與老(lao)板的(de)差異
【授課案例】
1. 說給他聽,做給他看;讓他說說看,讓他做做看;
2. 聯想的執行力文化故事——心態轉換模式;
3. 海爾OEC管理模(mo)式(shi);
中基層團隊優秀習慣培訓
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