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員工心態 培訓班

課程背景：
很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強、執行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃，憂慮自己和組織的前途!你是否也有同樣的困惑呢?
《*覺氏企業調查報告》顯示：世界500強94%的CEO，把培養人才成功以及企業管理成功，都歸因于“心態的改變”，而非其他。一個企業完全可以通過改變員工心態，提高員工的行動力，進而提升企業的生產競爭能力!
然而，天底下最難的事，莫過于要改變一個人，因為要改變一個人，首先得改變他的心，要改變他的心，首先要讓他醒覺，沒有醒覺，就不會有改變，沒有改變，企業就不會成長，人心就會渙散，人心渙散，人力資本就會流失，人力資本流失，企業生產競爭力的提升，便無從談起，——心態激勵是關鍵!
《好員工要有好心態(tai)》的訓練課(ke)程，通過(guo)系統、科學(xue)、高效的身心體驗方式，讓員工迅速(su)走向(xiang)改變(bian)，并(bing)自(zi)然而然地向(xiang)著有利于企業(ye)價值提升的心態(tai)，如積極、主動、負(fu)責、創新、敬業(ye)、感恩、忠(zhong)誠等迅速(su)轉變(bian)，從而激(ji)活企業(ye)的人(ren)力資本，讓員工的行(xing)動力提升，使企業(ye)生產競爭(zheng)能力，成(cheng)倍地提升。

課程目標：
塑造員工陽光心態，增強抗壓能力，塑造進取意識，建立積極的工作觀與人生觀；
轉變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口；
賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態度；
給予員工方法，逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態；
用正確的觀念和負責任的心態經營家人、同事和朋友的關系，提升幸福感；
通過統一員工的思維、價值觀，從而影響團隊成員，讓一群來自不同經歷，不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進；
保持感恩之心回饋公司，提高公司業績，和公司、客戶一起共贏；
提升忠誠(cheng)度(du)，樹立敬業，負(fu)責的(de)工作(zuo)態(tai)度(du)，凝聚團隊精神。

課程特色:
激情演繹——導師親身經歷，從底層員工到企業高管的心路歷程，真情流露，與聽眾共鳴，或慷慨激昂或潸然淚下，共同體驗心靈的洗禮；
精彩互動——案例分析+聲像視聽+小組討論+現場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式；
實效落地——課后30天成長計劃，運用現代通訊方法，相互督促，將學習內容轉化落地，轉化為現實中實實在在的收益。
課程對象：中基層員工、職員、一線銷(xiao)售人員

課程大綱
第一講：陽光心態的重要性
一、好心態才有好生活
1、萬物皆有規律
討論：人的心態從何而來?
人人都能具備陽光心態嗎?
撥開迷霧，直指事件背后的規律。
麻煩從何而來?
2、心態是成敗的基因
培養心態的“力度”
訓練心態的“敏感度”
方法：掌握從改變心理認知模式和行為反饋模式達成陽光心態
途徑一：心理認知模式。
案例：誰能承受一萬次的失敗
途徑二：行為反饋模式。
案例：算命大師

二、練就陽光心態的四大秘訣
1、膽識鑄就成功
果敢做事
簡單看事
大膽行事
案例：天堂在左，深圳在右
討論：你曾經錯失過的機會?
2、感性的面對現實
人是感性的
世界是可調的
現實是可變的
視頻：《震撼人心的時刻》
分享：銘記你人生中的閃光點
3、創造成就事業
創造帶來“順風”
創造要有好心態
案例：最偉大的銷售員—上樓下樓
培養創造精神
案例：亮劍
4、信念決定態度
相信與懷疑
信念與生命
信念與信仰
案例：關于信念的實驗
案例：報時的人
分享：找到你心的方向

第二講：如何讓自己變得陽光
一、活到老，學到老
1、學習的意識
學習改變態度
案例：競爭帶來的活力——狼和羊的故事
學習事物的相對性
方法：換一個角度看問題
2、學習的方法
互動
抓重點
轉換成習慣
方法：教你一招——把書拆了才能用
3、學習的心態
主動學習
持續學習
案例：李嘉誠的成功之道
4、學習的更高境界
提升執行力
提升境界
多元化發展
案例：一個人的能力能復制嗎?
案例：跨界發展——復合型人才

二、學會改變
1、制造正面壓力
案例：海爾公司的考試
2、尋找競爭對手
案例：你的對手就是你的身價
3、確定目標
動機比目標更重要
目的比內容更重要
方法：設定目標SMART法
4、選擇有競爭的環境
選對環境跟對人
樹立成功的榜樣復制和模仿、和樂觀的人做朋友
案例：感冒藥的啟發
決心想改變、主動改變思想
案例：你會住在哪?圈子

三、培養良好的習慣
1、軍人的風范
視頻：《軍人出身的企業家記錄》
2.熱情的態度
案例：拿破侖傳——熱情的較量
3.細微之處見精神
案例：細節決定成敗
方法：國學修為——慎獨
四、員工必備十大好習慣
1、目標明確
方法：目標目視管理法
2、結果清晰
案例：結果思維和任務思維
3、主動性強
案例：自動自發的秘密
4、主控意識
案例：跟自己較點勁
5、承擔責任
案例：天下興亡，我的責任
6、團隊精神
案例：三人成眾
7、服從意識
方法：簡單、聽話、照做
8、執行能力
案例：執行與執行力
9、追求完美
案例：你的標準是什么?
10、不達目的決不罷休
案例：堅持

第三講：優秀員工必備的五大意識
一、自信意識
1、生活中自信的提升
敢于冒險前行
加快走路步伐
凡事大聲說話
培養微笑習慣
提升自我形象
視頻：《人生不設限》
案例：見證脫胎換骨的變化
方法：高效率行為養成法
2、心理學提升自信
心理學改變人的依據
如何讓改變發生
案例：心理咨詢的個案
方法：想象法、視覺化、聽覺化
案例：木匠的故(gu)事、劉德華趣聞

二、目標意識
1、制定目標
案例：如何來設定目標
2、專注目標
3、分解目標
案例：分解目標的四大步驟
4、聚焦目標
方法(fa)：倒(dao)計時反(fan)應法(fa)

三、主動意識
1、主動與被動的區別
案例：杜拉拉升職記
2、主動創造機會
案例：電梯對話
四、主控意識
1.控制內心
案例：心情的轉變
2.轉移注意力
方法：視線轉移法
3.將困難變成營養品
視頻：《康熙王朝》
4.學會接受和改變
案例(li)：一切都是為了(le)更好的(de)做準備(bei)

五、責任意識
1、敢于擔當
案例：國父的胸懷——格局與成就
2、富有責任心
案例：真正負責的態度
3、自愿付出
付出和回報成正比
案例：社會規律與自然法則
付出先于回報
案例：情感賬戶
切忌抱怨
案例：蘋果樹(shu)的抱怨

員工心態 培訓班