課程描述INTRODUCTION
班組長的工作方(fang)法培訓
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日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
班組長的工作方法培訓
【課程背景】
班組是企業生產經營活動的基層組織,是企業一切工作的落腳點。班組之于企業,如同肌體上的細胞,既是最細小、最微觀的組織,也是最基本、最重要的元素。它不僅影響著企業整體的素質,還決定著企業未來的生命。
海爾張瑞敏認為,企業不是看外表多么大,關鍵是看它的細胞有沒有活力。只有所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,企業才能充滿了旺盛的活力和生命力。
《現代班組》創刊號的寄語中寫道:萬丈高樓,起于基礎;百年企業,始于班組。
全國總工會認為,技能型、效益型、管理型、創新型、和諧型班組這“五型”體現了新時期班組建設的基本目標和發展方向。
國資委于2009年3月30日印發 《關于加強*企業班組建設的指導意見》(國資發群工【2009】52號),提出要重點加強班組基礎建設、班組組織建設、班組創新建設、班組技能建設、班組思想建設、班組民主建設、班組文化建設、班組團隊建設、班組健康安全環保建設等九個建設。
加強班組建設,已經成為企業的一項長期戰略舉措。
當今,班組管理的課程如雨后春筍般涌現,所謂的學院派、實踐派競相出招,TWI、TL等一個個新鮮出爐的名詞讓人眼花繚亂,那么,班組建設究竟有沒有簡單易行的方法?
本(ben)課程是培訓師(shi)在(zai)長期從(cong)事(shi)和(he)研究(jiu)班組(zu)(zu)建(jian)設的(de)基礎上(shang),就班組(zu)(zu)建(jian)設的(de)一些常(chang)見問題與常(chang)用方(fang)法進行的(de)歸納和(he)總結。
課程內容:
注:
以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定,具體簽訂協議后會進行課前調研,再根據調研結果進行調整;
課綱中已標注的案例,只占課堂實際案例的1/4左右;
每天課程的標準時長6個小時,上下午各休息一次,每次15min,課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長,但每天不超過半小時。
一、班組長如何建設技能型(學習型)班組——高水平
班組長的新角色——教練
班組內訓的內容是什么
(本環節收獲:新員工與老員工在培訓內容上有哪些不同)
班組內訓的老師在哪里
班組內訓的“教材”如何編
(本環節收獲:誰負責編、誰負責審,如何審)
班組內訓的方法有哪些
(本環節收獲:OJT法
導師帶徒
技術比武
現場演示)
班組內訓的評估怎么做
(本環節收獲:克氏四級評估
學以致用表評估
瘋狂英語模式(shi)評估)
二、班組長如何建設節約型班組——高效益
認識身邊的七種浪費
消除身邊的浪費
三、班組長如何建設管理型班組——高業績
班組長要學會三法
班組長要實現四變
班組長要當好五匠
(這三個環節收獲:班長與員工在角色定位上有哪些不同
班長如何從普通一員轉變為管理者)
班組長的六項管理
員工管理
(本環節收獲:什么是以人為本,員工管理的內容有哪些)
目標管理
(本環節收獲:為什么要進行目標管理
兩種SMART原則
班組應該制定什么目標
為自己的班組制定有效目標)
計劃管理
(本環節收獲:影響班組作業計劃的因素
班組作業計劃的制定方法
班組作業計劃的制定工具)
作業管理
(本環節收獲:作業指導書的編制原則
作業指導書的編制方法
作業指導書的注意事項)
現場管理
品質管理
(本環節收獲:班組品質管理的意識
班組品質管理的重點
班組品質管理的工(gong)具(ju))
四、班組長如何建設創新型班組——高效果
我們為什么要創新
誰是創新的思想源泉與實踐主體
有哪些影響創新的思維障礙
常用的創新方法
班組創新的簡單工具——我們的十二訣
(本環(huan)節(jie)收獲:用最簡單的方(fang)法解決可能遇到的問題(ti))
五、班組長如何建設和諧型班組——高凝聚
人多力量就大嗎
時代需要巔峰團隊
(本環節收獲:以十當一難)
班組組織建設的兩種架構
(本環節收獲:圓桌結構與直線結構)
班組團隊建設的三個原則
班組團隊建設的四個法寶
班組團隊建設的五大工具
(本環節收獲:認清自我、制度約束、有效溝通、激情激勵、績效評估)
班組心態建設的六(liu)個(ge)關鍵
六、班組長如何調動員工積極性——高心情
他們需要的到底是什么
班組長的激勵原則
班組長的激勵方式
班組長的激勵菜單
(本(ben)環節(jie)收獲:班組長拿來就能(neng)用的不花錢激勵方式)
七、班組長如何打造優秀現場——高實效
班組5S建設
班組整理工作的重點及工具
班組整頓工作的重點及工具
班組清掃工作的重點及工具
班組清潔工作的重點及工具
班組素質建設(she)的重點及工具
八、班組長的其他實用方法——高藝術
班組長如何接受上級任務
班組長如何下達工作命令
班組長如何組織內部會議
班組長如何有效利用時間
班組長如何激活核心力量
班組長如何建設長效機制
課程中主要提供的工具有:
工具單:ISO10015標準
工具單:OJT培訓法
工具單:OPL培訓法
工具單:克氏四級培訓效果評估
工具單:瘋狂英語法培訓效果評估
工具單:學以致用表
工具單:目標管理法——SMART原則及應用
工具單:SWOT分析法
工具單:因果圖
工具單:6W2H
工具單:甘特圖
工具單:作業指導書模板
工具單:PDA法
工具單:創新的8種思維方式
工具單:創新創意十二訣
工具單:物質激勵的基本方式
工具單:精神激勵的基本方式
工具單:表揚的技巧
工具單:批評的技巧
工具單:管理者直接能用的激勵菜單
工具單:職業生涯規劃
工具單:目視法
工具單:紅牌作戰
工具單:定點攝影
工具單:形跡管理
工具(ju)單:四象(xiang)限(xian)法(fa)
班組長的工作方法培訓
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已開課時間Have start time
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