課程描述INTRODUCTION
團隊素質提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊素質提升培訓
訓練綱要:
說明:以下設計模式以活動模擬、實戰演練、角色扮演、游戲互動等,帶動、穿插理論講解、與導師對話、教練點評、當場突破、聯系工作實際要求、團隊精神、良性競爭和分享小結等基本方式。
第一部分 材與才,職場潛規則與人才EQ
——團隊建設關鍵之一:員工正反心態控制 (首日上午9:00—12:30)
訓練介紹、規則要求
政界朋友的故事/訓練營介紹/訓練營規則要求等
優秀團隊建設
人在職場諸要
點材為才
正反心(xin)態控制
第二部分 團隊蛻變,讓旁觀者成為責任人
——團隊建設關鍵之二:員工100%負責任 (首日下午14:45—18:00)
初次團隊入場點評
第一場訓練:地獄與天堂
游戲活動:報數競爭/獎優罰劣/領導者的責任與痛苦/煉獄
通過特殊的模擬演練,讓受訓者強烈地、震撼性地認識到: 若有人不100%負責任,團隊就會出現各種問題; 若有人不100%負責任,企業就可能失敗、破產; 若有人不100%負責任,就有人要承擔后果:受罰、下崗、革職、進醫院、進法院、跳樓…… 讓受訓者體驗到企業負責人要比管理者、員工承擔更大的責任和義務,要承受更大的壓力和風險;
總結取勝的訣竅:每個人都有強烈到位的100%負責任的意識和行動。若企業、團隊都能以100%負責任的姿態,企業就興旺發達,大家就可享受天堂般的成功與快樂…… 這是一場震憾人心、催人淚下的特訓,通過現場狀況,許多責任不到位的問題迎刃而解,一些不利于企業發展、團隊協作的信念、觀念得到改變……
分享與對(dui)話:突破(po)企(qi)業(ye)運作(zuo)中遇(yu)到的現(xian)實難題、深(shen)入100%負責任的外延與內涵。 讓(rang)那(nei)些對(dui)企(qi)業(ye)存亡持旁觀者姿態的人材轉變到100%負責任的人才行列。
第三部分 高效溝通,提升80%的工作績效
——團隊建設關鍵之三:通暢的溝通渠道 (次日上午9:00—12:30)
第二場訓練:誤解與溝通
成功法則: 溝通技巧訓練
溝通的定義/溝通五大要素
怎樣才能溝通到位,讓企業內部更協調,外部更暢通,銷售更有效,這場特訓讓人體驗充分、受益匪淺。
聯系企業經營管理與營銷工作,針對溝通的重要性,進行對話與突破。
良好的溝(gou)通(tong)氛圍,將煥發(fa)出企業發(fa)展新的活(huo)力、動力。高超的溝(gou)通(tong)技巧,讓人(ren)受益終生。
第四部分 協作雙贏,和諧才出高效率
——團隊建設關鍵之四:雙贏的意識和行為 (次日下午14:00—18:00)
寓言故事: 男女辯論擂臺賽:哪一方更應該被關愛多一些
人性自私劣根性的尋根問底
從人生生長、教育體制、傳統文化、急功近利大環境影響等方面,挖掘人自私、以小失大、看重短期利益的局限性,以及這些人性弱點給人們生活、相處所造成的負面影響……
第三場訓練:該對誰傾訴?
通過特殊氛圍和方式,極大限度地激發起學員傾訴的欲望,拋開心中一切顧慮,放下往日所有包袱,敞開心扉,向對方盡情傾訴,完完全全地表達自己真實的情感,真真實實地做人、做回自己,釋放一切壓力和前嫌,包容一切人與事,喚起極大的共贏意識……
第四場訓練:逃生
通過游戲模擬,讓大家震撼性地體會到:只有和諧、團隊協作、統一、集體的力量,才能到達成功的彼岸……
共同愿景的建立與普及企業文化最核心部分是什么/如何建立共同愿景/企業與人才同步發展的基礎在哪里?
通過事(shi)先溝通的(de)結果(guo),讓企業核心人(ren)物分享團隊共同愿景(jing),以情動人(ren),得到大家(jia)的(de)認(ren)同、支持(chi)與(yu)擁(yong)護。 最(zui)重(zhong)要的(de)是(shi)大家(jia)今后用實際行動來創造(zao)雙贏的(de)局面……
第五部分 愛的力量,提升企業凝聚力
——團隊建設關鍵之五:大愛之愛 (次日晚上19:00—22:00)
第五場訓練:愛與恨
——企業高績效的根本:經理、主管的人格、作風及心態 通過獨特的角色模擬活動,透過催人淚下的現場體驗,使大家沉浸在對至親的愛及對自己的懺悔……
生活或工作中,可能因為我們的一些無意或不小心,會給親人、企業、同事、朋友、客戶帶來極大的傷害……
因為一時性起,我們已經失去了太多太多的機會和朋友……
通過這場特訓,讓大家反省檢討自己以往在工作中、在團隊的表現,是否已經造成了難以原諒或無法挽救的傷害或損失。從今以后,我們應以什么樣的姿態來面對或彌補……
愛的定義及三種存在方式 通過對愛的注解,讓大家將“愛”這個抽象的概念轉化為具體的行動,對自己、對別人、對企業、對同事、對團隊產生無限真誠的愛,拋卻小私,以博大的胸懷和愛來迎接挑戰、來接納幫助他人……
讓愛將我們凝聚成一個友愛、和諧、團結、高效的團隊,為企業的發展、個人的提升奠定堅定的基礎……
殘酷的愛:宣布最后一名小組破產 世間有愛,現實卻是殘酷無情的。經過幾輪競爭,名次出臺。導師宣布分數最少的一個小組破產,取消了他們的席位和存在資格。 破產小組的成員上臺發表感言,并接受第二次競聘,方可有“第二次生命”。
殘酷的愛:360度績效評估
——部分管理人員優缺點大曝光:上臺受“審” 通過對企業核心骨干的360度績效評估,讓大家真正領悟到愛的內涵及偉大,自覺開展批評與自我批評,讓愛心充滿更大的活力和希望
學員分享:對愛的體會及表達
聯系實際工作,突破企業在管理、營銷、研發、團隊、客服等方面的難題,相關人員踴躍表達今后工作感想和決心。
團隊大表決:承諾與祝福
——企業持續增長的基石:員工的忠誠、感恩與奉獻
所以學員莊重簽署《制勝團隊承諾書》
莊重的燭光儀式:企業興衰,責任在我。
受訓人員向企業祝福并向領導承諾:我為團隊貢獻什么,做到什么(燭光、淚光、星光燦爛)
經過兩天一夜(ye)的(de)訓練,員工心(xin)態得到良好的(de)調整,視野更加(jia)開闊,胸(xiong)懷更加(jia)寬廣(guang),信心(xin)倍增。員工在美麗的(de)燭(zhu)光(guang)照耀下,忠誠(cheng)的(de)發(fa)自(zi)內心(xin)地祝(zhu)福:愿企(qi)業興旺(wang)發(fa)達、蒸蒸日上(shang)!莊重承諾:做一個100%負責(ze)任(ren)的(de)經理(li)、主管或(huo)員工,為企(qi)業的(de)發(fa)展(zhan)奉(feng)獻一份光(guang)和(he)熱(re)……
尾聲:為企業團隊打造一個天堂 為優勝組頒獎/照相/訓練圓滿結束。 企業團隊從優秀向卓越邁進。由此產生或提升的企業核心競爭力,將為企業日后的發展發揮巨大的作用,創造更大的效益和財富……
高品質的訓練,必將提升團隊的素質和績效
作為一種激(ji)勵潛能、提高效(xiao)率的手段,團(tuan)隊致勝訓練營的訓練內容(rong)反(fan)映了新世紀*革命性(xing)的管(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念和*管(guan)(guan)理(li)(li)方式。策(ce)略性(xing)地在(zai)企業中(zhong)運用人力(li)(li)資本管(guan)(guan)理(li)(li),進行充分授(shou)權與(yu)激(ji)勵,能有(you)效(xiao)地為員工(gong)創造一個不斷(duan)自(zi)我(wo)(wo)超越的工(gong)作及學習(xi)(xi)空間,啟動企業管(guan)(guan)理(li)(li)者的學習(xi)(xi)能力(li)(li)、創意能力(li)(li)、溝通能力(li)(li),使得(de)企業與(yu)員工(gong)共同成長,對建立學習(xi)(xi)型組(zu)織(zhi)、自(zi)我(wo)(wo)管(guan)(guan)理(li)(li)和團(tuan)隊建設具有(you)獨特的作用。
團隊素質提升培訓
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