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品質監督與異常管理公開課

課程概述
本課程時長為2天。
產(chan)品(pin)品(pin)質決定(ding)(ding)于(yu)生(sheng)產(chan)工藝過(guo)(guo)程(cheng)的(de)好(hao)壞，而生(sheng)產(chan)工藝過(guo)(guo)程(cheng)的(de)好(hao)壞又是由(you)品(pin)質管理系統(tong)(tong)決定(ding)(ding)的(de)。對品(pin)質的(de)監(jian)督必(bi)須從(cong)“系統(tong)(tong)、過(guo)(guo)程(cheng)、產(chan)品(pin)”三(san)(san)方(fang)面(mian)進行。系統(tong)(tong)審核、統(tong)(tong)計過(guo)(guo)程(cheng)控制(zhi)、抽樣檢驗(yan)分別是對系統(tong)(tong)、過(guo)(guo)程(cheng)、產(chan)品(pin)三(san)(san)個(ge)方(fang)面(mian)的(de)監(jian)督。當(dang)過(guo)(guo)程(cheng)不穩定(ding)(ding)時，FMEA是關鍵解決方(fang)法；當(dang)產(chan)品(pin)品(pin)質出(chu)現異常時，8D是全球(qiu)制(zhi)造業通用的(de)高效工具。

課程收益
.學習并掌握品質管理系統的審核方法與技巧
.學會應用SPC對生產過程進行實時監控
.掌握105E和1916抽樣計劃的應用方法
.理解FMEA對生產過程標準化的意義
.掌握FMEA的實施與應用方法
.能(neng)夠正確應用8D手法(fa)解決品(pin)質異常

培訓對象
品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管(guan)理(li)(li)人員、品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)程(cheng)師、供應商(shang)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管(guan)理(li)(li)工(gong)程(cheng)師、客戶服(fu)務品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)程(cheng)師，以及(ji)其他(ta)有需(xu)要的(de)生產(chan)、品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管(guan)理(li)(li)人員

培訓大綱
.品質管理系統監督
1、品質系統基本要求
2、內部審核準備事項
3、召開審核前的會議
4、現場獲取審核證椐
5、不合格報告的填寫
6、報告審核發現事項
7、審核結果追蹤確認
8、流程優化改進系統
.生產過程實時監督
1、統計過程控制基礎
2、計量值控制圖應用
3、P控制圖應用實務
4、C控制圖應用實務
5、U控制(zhi)圖應用實(shi)務(wu)

.產品抽樣檢驗監督（1）
1、105E抽樣計劃適應范圍
2、105E抽樣計劃一般步驟
3、加嚴、減量的轉換規則
4、105E抽樣方案設計
5、105E抽樣方案實施
.產品抽樣檢驗監督（2）
1、1916與105E的異同點
2、加嚴、減量的轉換規則
3、計數型抽樣計劃應用
4、計量型抽樣計劃應用
5、連(lian)續型抽樣計劃應用

.不穩定過程的改善
1、標準化的穩定的基礎
2、產品性能工藝流程矩陣
3、過程失效分析三種假設
4、過程失效模式及后果嚴重度分析
5、失效起因及發生頻率分析
6、現行控制方法及可探測性分析
7、改善(shan)措(cuo)施提出與實施

.品質異常的處理
1、理解問題的分類與本質
2、8D異常問題解決概述
3、D0準備8D
4、D1成立團隊
5、D2問題描述
6、D3臨時措施
7、D4根因分析
8、D5對策驗證
9、D6對策實施
10、D7效果確認
11、D8表彰團隊

培訓證書
學(xue)員(yuan)成功(gong)完成本(ben)課程并通過考試后，可獲SGS頒(ban)發的培訓證書(shu)。

學員評價
老師經驗豐富，講課總能深入淺出，并附有趣味性，能使學員輕松理解。
——某知名石化有限公司
課堂氣氛活躍，講師講課流利清晰，善于同學員之間的互動和溝通。
——某知名貿易(yi)集團

品質監督與異常管理公開課