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中國企業培訓講師
管理對話培訓
 
講師:李繪(hui)芳(fang) 瀏覽次數:2573

課程描述INTRODUCTION

管理類課程培訓

· 中層領導

培訓講師:李繪芳    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

管理類課程培訓
課程大綱:
第1講

1.營造良好的談話氛圍
2.不打無準備的仗,不說沒根據的話
3.言簡意賅,一步到位
4.在心理上戰勝對方
5.善用“軟”話進行說服
6.“以退為進”的說服策略
7.“強勢”遠不如“示弱”更有效
8.沉默也是一種策略
分析:管理對話培訓案例!
解析:管理對話內訓案例!
案例(li):管理對話課程案例(li)分析!

第2講.
1.什么是管理對話
2.管理對話出現的征兆
3.約哈里窗口工具介紹
討論:管理對話經典案例討論!
分組:管理對話培訓案例學習指南
分析:管(guan)理(li)對(dui)話學(xue)習中(zhong)的八(ba)大陷阱!

第3講.
1.感觀感覺對管理對話的影響
2.外在表現對管理對話的影響
互動:管理對話培訓案例評估
分享:某集團管理對話培訓案例
分享:哈佛經典管理對話案例分析示范

第4講.
1.外在表現對對話的影響
2.成為成功領導者的方法
分享:企業管理對話培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的管理對話培訓案例
討(tao)論:明天的道路——企業如何做好管(guan)理(li)對話(hua)?

第5講.
1.對話從心開始
2.控制情緒和身體
3.如何在對話中表現吸引力
分享:管理對話培訓四部曲!
分享:管理對話內訓五步驟!
分享:企業管理對話六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的管(guan)理對話難題!

第6講.
1.體現吸引力的三個方面
2.體現吸引力的三種方式
分析:領導者管理對話做什么?
分析:管理對話內訓哪些步驟很重要?
分析:管理對話培(pei)訓哪個環節很重要?

第7講.
1.掌握對話的方向
2.學會辨識不安全信號
分析:企業如何貫徹管理對話全過程?
分析:管理對話培訓,我們做對過什么?
案(an)例:海爾(er)集團管理對話(hua)咨(zi)詢(xun)方案(an)案(an)例研(yan)究

第8講.
1.尋找共同點
2.闡明事實的公式
3.管理對話案例分享
討論:企業管理對話的八面金剛
案例:一次失敗的管理對話培訓案例
分(fen)組:如何打通企業管理對話的任督二(er)脈?

第9講.
1.對活的四種角色
2.掌握因人而異的溝通技巧
3.對話中稱呼的作用
4.關注危險時刻
案例:麥當勞的管理對話UP計劃
分享:管理對話培訓師一句話說清楚管理對話
管理對話七宗“最(zui)”:從失敗中(zhong)尋(xun)找經(jing)營秘訣,從檢討中(zhong)探(tan)索成(cheng)功之道。

第10講.
1.交流技巧ABC
2.管理對話的七種技巧
3.管理對話的結果——行業
分享:管理對話培訓的新金科玉律!
管理對話深度剖析:疑難問題與解決對策
管理對話內訓解決之道:案例延伸與對策分析
管理對話培訓總結
管理類課程培訓


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
李繪芳
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