課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
物業項目經理的經營管控公開課
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
物業項目經理的經營管控公開課
【課程說明】
物業項目管理的目標是什么?
品質?品牌?客戶滿意度?團隊?……
如果項目連年虧損,如何保障品質?
如果項目經營慘淡,如何打造品牌?
如果項目入不敷出,如何提升客戶滿意度?
如果員工沒有基本的福利保障,如何保障團隊穩定性和高素質?
項目管理的*目標是實現盈利(li)!實現盈利(li),才能夠為客戶(hu)提(ti)供更完善的服務、為企(qi)業創造價(jia)值、為員工提(ti)高收益(yi)。
物業項目盈利很難嗎?
有項目經理說,物業收費標準太低、業主欠費收費太難、成本年年漲而物業費卻不漲……不虧損已經很難了,如何實現盈利?
真的是這樣嗎?
客戶案例:
M物業公司管理的項目是以拆遷房、單位福利房為主,管理費水平在當地都是偏低水平,項目依然年年盈利。
D物業公司積極參加各類投標,在做投標測算時為了順利中標,費用測算往往是依據估計的“中標價”而沒有具實測算,結果中標以后發現面臨虧損。
同樣是項目管理,不同的思維方式與經營手段,導致不同的管理結果。
項目經理是物業管理企業中的關鍵崗位。項目經理要協調有限資源、解決問題、達成目標。而實際上,大多數項目經理的主要工作就是”應急”,甚至有些項目經理一年365天都在忙于“現場救火”。很多項目經理往往并不清楚項目管理的目標是什么?很多項目經理缺乏經營意識,缺少財務思維,缺乏經營管控的手段。
項目(mu)(mu)經(jing)理的*目(mu)(mu)標是(shi)幫(bang)助(zhu)企業實(shi)現價(jia)值(zhi)!
【課程收益】
六大內核助力項目經理提高經營水平
內核一:項目經理要有明確的經營目標。明確要達到什么樣的經營目標,給公司提供多少利潤貢獻,這是項目管理的價值所在。
內核二:項目經理要通過數據了解成本與收入。做到對項目的經營數據心中有數,了解收費率、應收收入、欠費情況、項目成本與收入構成等。
內核三:項目經理要有經營目標達成的基本能力。掌握預算管理,了解目標分解, 對團隊實施有效管理,厘清收入和利潤,實現經營目標。
內核四:項目經理要有基本的相關財稅知識。有了基本的財稅知識,才能算好賬,才能在管理中改善成本,在效率、成本與品質之間找到最合適的平衡點。
內核五:項目經理要擅于關注經營機會。擅用財務思維才能把握機會、測算分析、經營決策、增加收益。將項目的價值挖掘到*程度
內核六:項(xiang)目(mu)經理要(yao)(yao)積極(ji)協助公司(si)拓展業務(wu)。優秀的項(xiang)目(mu)經理不僅關(guan)(guan)注項(xiang)目(mu)情況(kuang),也要(yao)(yao)能(neng)夠從(cong)項(xiang)目(mu)經營(ying)角度為(wei)公司(si)關(guan)(guan)注市場機會(hui)與新的盈利點(dian)。
【名師介紹】
鐘老師:香港大學中國商學院CFIM研究生、中國人民大學管理學學士、物業管理行業財務與經營領域咨詢專家,《現代物業》財管手記、管理藝術專欄作者,《住宅與房地產》鐘說紛壇專欄作者,著有《懂財務,會經營-物業管理經營實戰案例》等書籍。逾二十年財務管理工作經驗,曾歷任房地產開發企業、投資公司、制造業、物業管理等企業財務高管職務。輔導企業進行組織優化與變革、投資并購與IPO籌劃,建立財務戰略規劃與財務管控體系。
授課(ke)(ke)風格(ge):培訓注(zhu)重(zhong)結合企業管理中的(de)實際案(an)例,授課(ke)(ke)風格(ge)形象(xiang)生動(dong),深入淺(qian)出,課(ke)(ke)堂注(zhu)重(zhong)互動(dong),使學員輕松理解財務理論與(yu)實務要點(dian)。
【參會對象】
1、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、區域經理、運營總監、項目經理、財務經理、人資部、運營部及物業企業中高層管理人員等。
2、各企(qi)事(shi)業單位、政府、學(xue)校、醫院(yuan)以及軍(jun)政機關從事(shi)物業及后勤管(guan)理的負責人(ren);資產(chan)經營管(guan)理公(gong)司等。
課程大綱
一、物業項目管理的內容及目標
二、財務管理在項目管理中的角色
三、物業項目的收入管理
1、項目基礎收益的重要指標—收繳率
2、如何正確計算收繳款率
3、物業行業收繳現狀
4、影響收繳率的原因及應對
5、如何提高收繳率
6、如何提費(調高收費標準)
7、關注基本收益和邊際收益
四、物業項目的成本管理
1、項目管理中的成本概念
2、項目的成本結構分析
3、項目成本改善的重點途徑
4、如(ru)何做(zuo)好項(xiang)目成本的測算(suan)(物業費測算(suan))
五、物業項目的經營目標管理
1、做好物業項目預算的關鍵
2、項目經營目標的分解
3、項目預算的編制與調整
六、物業項目經理應具備的基本稅務知識
1、物業項目涉及的稅種
2、項目經理應了解的增值稅基本知識
3、關注項目管理中的個人所得稅
4、項目經理應了解的稅務常識:無票支出的稅務成本
七、物業項目經理必備的財務知識
1、酬金制和包干制
2、如何做好財務公示
3、公共收益的正確測算
4、項目經理應了解的財務數據與報告
5、基本財務知識在項目管理中的應用
八、如何評估項目多種經營與拓展收益
1、項目管理常用的財務分析方法
2、項目管理中的投資決策方法
3、實例進行項目的經營收益測算
經營是目標,管理是手段!
實現贏利是企業管理的目(mu)標,對項目(mu)管理而(er)言(yan),賺錢才是硬道理。
物業項目經理的經營管控公開課
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已開課(ke)時間Have start time
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