管理五行拳課程大綱
講師(shi):馬希(xi)輝 瀏覽次數(shu):2555
課(ke)程描述INTRODUCTION
管(guan)理 課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理 課程
課(ke)程大綱
第一單元:塑造自我(wo)
管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者在管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的過(guo)程中為什么會出現被管(guan)(guan)(guan)(guan)著不(bu)服或(huo)者是管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)效率差(cha)等問題(ti)?更(geng)加重要(yao)的是管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者自(zi)身出現了問題(ti),無法(fa)樹立管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者真(zhen)正的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)威信,通(tong)過(guo)置身處地、典范(fan)培養、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者角色(se)認知和定位、“己(ji)所(suo)不(bu)欲(yu)勿施于人”的思想(xiang)內容設置,讓管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者無形(xing)當中樹立管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者權威,達到“其身正不(bu)令則從”的管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)境(jing)界。
課程內(nei)容:
1、管理(li)者(zhe)從優秀做起
你是某一方(fang)面的(de)*.1(榜樣的(de)力量、高(gao)超、你能(neng)想多少,你的(de)格(ge)局(ju)就有多大、考(kao)慮別人怎(zen)么想,做別人想要的(de))
2、你是(shi)員工的典范(fan)
(喊(han)破嗓子不如做(zuo)出樣子、你是家庭的家長、不以物喜不以己悲、典范不是情緒的風向標、說(shuo)到就做(zuo)到、個人行為(wei)與公(gong)司行為(wei))
3、提(ti)升你的格(ge)局(ju)
(近朱(zhu)者赤、真正的(de)忘我(wo)、抬高(gao)自己(ji)(ji)的(de)位置、提升自己(ji)(ji)的(de)價值(zhi)觀(guan)、改變自己(ji)(ji)的(de)喜(xi)好(hao)、承諾事情的(de)發生)
4、做一個演(yan)講家
(聽、邏(luo)輯思維和(he)表達(da),井(jing)井(jing)有條(tiao)、突出結果淡化過(guo)程、運(yun)用ABC法則、組織會議)
5、超強的學習能力
(不僅(jin)僅(jin)是(shi)愛好而學(xue)以致用、三人(ren)行(xing)必有我(wo)師、不恥(chi)下(xia)問、學(xue)習(xi)是(shi)一(yi)輩子的事(shi)不是(shi)三分鐘熱度、學(xue)要(yao)有成、空杯(bei)虔誠)
6、時間(jian)和財(cai)務管理
(管理者的(de)時(shi)間(jian)是4/6,每(mei)(mei)周三個(ge)一(yi)小時(shi)(靜(jing)坐(zuo)、談話、匯報),每(mei)(mei)月三個(ge)一(yi)次(考察、聚會、分享),每(mei)(mei)年三個(ge)一(yi)天(旅游、學(xue)習、陪家人)
第二單元:塑造執行力
每個人都會(hui)存在(zai)惰性、散漫性、拖拉(la)心理(li)等等,如何去(qu)解決這些問題(ti)而(er)提升自(zi)己的(de)(de)執行(xing)(xing)力(li)呢(ni),有(you)效執行(xing)(xing)的(de)(de)“天龍八部(bu)”通過目標(biao)分(fen)析、確立執行(xing)(xing)人、共識達成(cheng)、計(ji)劃實施、補充措(cuo)施、有(you)效獎懲、檢查措(cuo)施、總(zong)結分(fen)享八部(bu)法則,是根(gen)據事情的(de)(de)發展階段(duan),對過程進行(xing)(xing)階段(duan)管(guan)控(kong),而(er)不是到(dao)最后亡羊補牢,從而(er)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)提升管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)執行(xing)(xing)力(li),并給予管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)在(zai)以后的(de)(de)管(guan)控(kong)工作中一個有(you)效的(de)(de)管(guan)理(li)工具。
課程內容:
1、相信一切(qie)都是可(ke)能的,不要設限(xian)
沒有什(shen)么是不可能的(de),不要輕易(yi)的(de)把(ba)自己放(fang)在(zai)一(yi)個(ge)設(she)定的(de)范圍內,換(huan)個(ge)“時(shi)空角(jiao)”,你會發現什(shen)么都(dou)是順其自然的(de)事(shi)情
2、沒有任(ren)(ren)何(he)借口--我是第一責任(ren)(ren)人(ren)
很多事(shi)情(qing)出現了問(wen)題,總(zong)(zong)是(shi)(shi)會想把自己排除在外,總(zong)(zong)在證明我是(shi)(shi)對的(de)(de),我是(shi)(shi)對的(de)(de),其實(shi)事(shi)情(qing)沒(mei)有真正意義的(de)(de)對跟(gen)錯,只是(shi)(shi)角度不同,所(suo)以事(shi)情(qing)出現沒(mei)有任何借口跟(gen)理由
3、學會(hui)說YES
人生是一面鏡(jing)子,你對(dui)(dui)它(ta)抱著怎樣的態度,它(ta)就(jiu)會以何種(zhong)態度回報你,所以,學(xue)會接受,學(xue)會對(dui)(dui)生活、工作說“Yes”
4、永遠活在生命(ming)的最后一天
日常(chang)工作或(huo)者生活中,我們總是習慣性把事(shi)情(qing)往后推,不著(zhu)急,無(wu)形中對自己的工作或(huo)是生活并(bing)不是全(quan)力以赴的態度(du)。試想一下,如果你已經(jing)知道生命即將結束(shu),那么(me)在剩余的有(you)(you)限時間里(li),一定會有(you)(you)很多(duo)事(shi)情(qing)要做,或(huo)許(xu)到最后也做不完,所以要每一天(tian)當最后一天(tian)來生活。
5、有效的檢查(cha)
執(zhi)(zhi)行的過程(cheng)(cheng),就(jiu)是日常工(gong)作(zuo)進行的過程(cheng)(cheng),它(ta)的一(yi)個非常重要(yao)環節,就(jiu)是檢(jian)查。沒(mei)(mei)有(you)(you)檢(jian)查就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)(you)管理,沒(mei)(mei)有(you)(you)有(you)(you)效的檢(jian)查,就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)(you)有(you)(you)效的執(zhi)(zhi)行。
6、思想保持高度一致(zhi)
作為企(qi)業的(de)核心人物,首先(xian)大(da)家要有共同(tong)的(de)目標(biao),然后思想高度保持一致(zhi),那么在(zai)尋求解決方法的(de)過(guo)程中,會更加快(kuai)速(su)有效的(de)完成目標(biao)
7、有效執行的“天龍(long)八部”
(分析階段目標并(bing)挑戰你的成果(guo)(guo)、成果(guo)(guo)期限達成共(gong)識、確(que)立階段執行人、單艦(jian)出發(fa)多(duo)艦(jian)護(hu)航、確(que)定檢查(cha)、階段總(zong)結完(wan)善(shan)、確(que)認獎懲、好記(ji)性不(bu)如爛筆頭)
第三單(dan)元:塑(su)造(zao)人脈
“一個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)能否成(cheng)功(gong),不在于(yu)你(ni)知道(dao)什么(what you know),而在于(yu)你(ni)認(ren)識(shi)誰(shui)(whom you know)。作為(wei)一名(ming)管(guan)理者,人(ren)(ren)(ren)(ren)脈的(de)(de)(de)積累(lei)尤(you)其(qi)重要,如(ru)何做好人(ren)(ren)(ren)(ren)脈的(de)(de)(de)”保險(xian)“也成(cheng)為(wei)職(zhi)(zhi)場人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)必修課。如(ru)何在組(zu)織團(tuan)隊(dui)(dui)中建立(li)一個(ge)健康良性的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)脈網絡,令你(ni)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)場發展步步為(wei)贏?如(ru)何穩(wen)定團(tuan)隊(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)脈,令你(ni)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)始終(zhong)保持和諧、穩(wen)定?課程從如(ru)何塑(su)造人(ren)(ren)(ren)(ren)脈,如(ru)何讓(rang)你(ni)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)脈保鮮(xian)、如(ru)何讓(rang)你(ni)的(de)(de)(de)網脈牢固等(deng)方面(mian)加以講解(jie)。
課(ke)程內容:
1、尊(zun)重(zhong)他(ta)人方能(neng)贏得尊(zun)重(zhong)
尊(zun)重(zhong)是(shi)一(yi)種(zhong)行動(dong),更(geng)是(shi)人(ren)格魅力的體現(xian),是(shi)一(yi)個人(ren)修養的體現(xian),尊(zun)重(zhong),是(shi)雙(shuang)向的,如果(guo)不(bu)知(zhi)尊(zun)重(zhong)他人(ren),而一(yi)味苛(ke)求別(bie)人(ren)來(lai)尊(zun)重(zhong)自己,那(nei)永遠(yuan)不(bu)會(hui)贏得尊(zun)重(zhong)的
2、要想去(qu)銀行取(qu)錢首(shou)先要存(cun)錢
想(xiang)去銀(yin)行去搶,首先(xian)你(ni)的(de)銀(yin)行卡里(li)面要有存款,很多(duo)(duo)東西(xi)是不能透支的(de),比如(ru):給予、愛、付出,今天你(ni)給予了多(duo)(duo)少(shao)明天你(ni)就等獲得多(duo)(duo)少(shao)
3、短信問候要及時(翻開手機看看有(you)沒有(you)一(yi)個月沒有(you)聯系的朋(peng)友(you))
及時的(de)短(duan)信,及時的(de)問候(hou)(hou),及時的(de)關心(xin)很多時候(hou)(hou)我們的(de)人脈就是無形中建立(li)起來了,真(zhen)的(de)關心(xin)是偽裝不(bu)出來的(de),所以看看有過(guo)少(shao)人關心(xin)我們,那么(me)就證(zheng)明你對別人的(de)關心(xin)有多少(shao)
4、德馨才有芳鄰
你(ni)是什(shen)么樣的(de)(de)人(ren),你(ni)才能吸引(yin)什(shen)么樣的(de)(de)人(ren),唯有(you)我們德(de)行兼備,才能吸引(yin)更多跟我們志(zhi)同道(dao)合的(de)(de)人(ren),在不同的(de)(de)角度,視覺里(li)有(you)更高(gao)的(de)(de)提升
5、投緣----同(tong)流
第四(si)單元(yuan):塑造團隊
通(tong)過(guo)講解(jie)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)建設(she)的(de)(de)育、用、留,解(jie)決(jue)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)在管(guan)(guan)(guan)理(li)過(guo)程中不(bu)會(hui)管(guan)(guan)(guan)、管(guan)(guan)(guan)不(bu)好的(de)(de)問題,同時讓(rang)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)掌握(wo)(wo)拓展團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)潛力(li)和激勵(li)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)有效工具,學會(hui)與(yu)下屬溝通(tong)的(de)(de)方法(fa)、原則(ze),掌握(wo)(wo)溝通(tong)的(de)(de)技(ji)巧,收獲溝通(tong)的(de)(de)效果,同時學會(hui)會(hui)議(yi)管(guan)(guan)(guan)理(li),讓(rang)部門的(de)(de)會(hui)議(yi)從(cong)此(ci)不(bu)再是例行(xing)公事,枯燥無味(wei),管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)從(cong)此(ci)成為團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)真正的(de)(de)教練(lian)而(er)不(bu)是救(jiu)火(huo)隊(dui)(dui)員或者(zhe)是處理(li)官司的(de)(de)衙門,從(cong)而(er)提高團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)凝聚力(li)。
課(ke)程(cheng)內(nei)容:
1、團隊的定(ding)義
(1)什(shen)么是團隊和團隊精神?
團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)概念、團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)核心、團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)動力是什(shen)么(me)?
如(ru)何構(gou)建(jian)團隊精神(shen)?
(2)高效團隊的(de)8個特(te)征
2、團隊的建設
(1)、團隊組建(辦法有很(hen)多,重要的(de)是時(shi)時(shi)刻刻去做)
a、團隊數量(liang)
B、人員的(de)搭(da)配(不同背景、不同性(xing)格、不同專長的(de)人員如何(he)搭(da)配管理)
C、團隊的八重角(jiao)色定位(實干者(zhe)(zhe)、協調(diao)者(zhe)(zhe)、信息(xi)者(zhe)(zhe)、推進者(zhe)(zhe)、創新者(zhe)(zhe)、監(jian)督者(zhe)(zhe)、凝聚者(zhe)(zhe)、完者(zhe)(zhe))
D、團隊如何進行(xing)目(mu)標管(guan)理(li)?
E、團隊目標的建立與目標管理
(2)人員(yuan)培(pei)訓
(專人(ren)培訓(xun)、專項培訓(xun)、階段(duan)培訓(xun)根據(ju)每個(ge)人(ren)都(dou)情況制定一年內的成長(chang)培訓(xun)計劃、耐(nai)心(xin)培訓(xun),不要以自己的人(ren)生(sheng)觀和價值觀來衡量別人(ren))
(3)人(ren)員辭退
a、因為下面的人提意見就開除提意見上面的人
b、辭(ci)退要有人員儲備,否(fou)則(ze)會(hui)事(shi)與愿違)
(4)人員(yuan)輸送
(主(zhu)動推薦你的(de)下屬參加(jia)公司的(de)提升考試并幫他實現自己的(de)成長,會體現水漲船高的(de)效應)
3、團隊的分工(gong)
分(fen)工是(shi)(shi)人(ren)類的(de)歷史進步,是(shi)(shi)提升(sheng)團隊效率的(de)*方法
(1)根據(ju)性格分工
a、四(si)色性格(ge)分析(xi)(活潑型、力量型、和平型、完美型)
B、案例分析:活潑(po)型人善于交際可以負責(ze)超市(shi)方(fang)面(mian)變(bian)價、簽字上(shang)崗等(deng)工作;完美性的可以
C、做接貨、盤點、工作檢查(cha)、考勤等
(2)根(gen)據事項分工
a、人人有活干(gan)
B、人(ren)人(ren)在干活
(3)選好助理(li)
a、明確職責(ze)
B、達成共識
(4)團隊的激勵
a、激勵要(yao)及(ji)時
b、激勵(li)下狠(hen)手
C、激勵要分(fen)明(ming)
d、激勵不是收買
e、表揚與(yu)批評
第五單元:塑(su)造(zao)業績(ji)
強(qiang)烈的(de)(de)成果導(dao)向意識是(shi)企業的(de)(de)關(guan)鍵(jian),也是(shi)業績提升的(de)(de)強(qiang)大內驅(qu)力。課程將教給管(guan)理者(zhe)一(yi)套業績測算(suan)工具,通過測算(suan)采用(yong)數據(ju)分析的(de)(de)方式,提升生(sheng)產效率,能(neng)夠(gou)找到產量、利潤突破點以及(ji)節能(neng)降耗的(de)(de)關(guan)鍵(jian)點,從而(er)實(shi)現效益*化,實(shi)現團隊(dui)的(de)(de)業績。
課程內容:
1、利潤點
在(zai)微觀經濟學中(zhong)(zhong),指廠商短(duan)期(qi)收(shou)益(yi)曲線圖中(zhong)(zhong),MR=MC的(de)(de)點;此時每增(zeng)加(jia)一個單位的(de)(de)產(chan)量的(de)(de)收(shou)益(yi)等(deng)于增(zeng)加(jia)該單位的(de)(de)產(chan)量所支出(chu)(chu)的(de)(de)成本。當MR=MC=AC時,企業(ye)收(shou)益(yi)處于收(shou)支相抵(di)點,在(zai)長期(qi)中(zhong)(zhong),這也是企業(ye)的(de)(de)市場退(tui)出(chu)(chu)點;當MR=MC=AVC時,企業(ye)收(shou)益(yi)處于停(ting)止營(ying)業(ye)的(de)(de)的(de)(de)臨界點。
2、有效成本控制原(yuan)則(ze)
成本(ben)控(kong)制(zhi),是企(qi)業根據(ju)一定(ding)時期預先(xian)建(jian)立(li)的(de)成本(ben)管理(li)(li)目標,由成本(ben)控(kong)制(zhi)主體在其職權范圍內,在生產耗費發生以前和成本(ben)控(kong)制(zhi)過程中,對各種影響成本(ben)的(de)因素和條件采取的(de)一系列預防和調(diao)節措施(shi),以保證(zheng)成本(ben)管理(li)(li)目標實現的(de)管理(li)(li)行為。
3、增長點
4、節約資源
4.1、有形資源
4.2、無形資源
5、業績分析(xi)表
5.1、人均貢獻值業績考核(he)法
5.2團隊貢獻值(zhi)業績考核法
5.3同比、環比業績(ji)考核法
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已開課時間(jian)Have start time
- 馬希輝
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