課程描(miao)述INTRODUCTION
質量主管培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
質量主管培訓課程大綱:
第一部分 品管主管基本管理能力
1、管理的基本概念
管理者必備的三種技能 理想管理者的特點
管理者的人性特質主管的類型
現場測試:主管類型自檢
2、主管的基本要求
管理的角色與功能,主管的管理技巧和能力
主管的涵養,現場測試:主管的涵養自檢
3、目標設定的能力
目標管理的作用,設定個人目標的理由
組織推行目標管理的理由
目標管理的基本原則,目標管理的應用
現場操作:設定年度目標
4、問題分析與改善的能力
問題的處理方法,問題的分析方法
生產作業中的作業,改善現場操作:5w2h分析法
5、組織與授權的能力
組織的能力,授權的能力
情景領導模式,現場操作:授權計劃
6、傳達與溝通的能力
傳達的能力,溝通的能力
沖突管理,現場測試:溝通能力自檢
7、如何激勵部屬的行動能力和培育部屬的能力
激勵因素,激勵的方法
激發部屬的積極性,指責部屬的正確方法
處置表現不良的部屬
第二部分:完善的質量保證體系
1. 質量管理的戰略高度
2. 質量方針與目標
3. 質量管理組織策劃
4. 質量管理體系策劃
5. 質量成本機制
6. 產品質量與標準
7. 統計品管
8. 儀器校驗與管理
9. 供應商管理體系
10. 顧客反饋管理機制
11. 內部審核機制
12. 糾正預防與改進
第三部分:質量管理與核心技術
1. 質量策劃工具
APQP、DOE、PPAP、DFMEA、質量功能展開(QFD ).
2. 質量分析工具:
新舊七大手法、SPC、MSA…
3. 質量改善工具:
Top-8Ds、PFMEA、防呆防錯技術(POKA-YOKE)、QCC品管圈、5Why法
4. 6sigma概論
質量主管培訓課程總結
培訓師介紹:宮老師
中國計量學院,計量與品質管理專業,學士。法國杜埃大學,計量與品質管理專業,碩士。上海海事大學,工商管理專業,碩士。多年的品質管理教育和工作經歷(統計原理,誤差分析,SPC, 質量問題解決方法,多年的工廠管理經驗,熟悉工廠管理流程、GMP、持續改善等。現任某國際品牌化妝品公司亞太區質量總監。曾任比克文具有限公司高級質量經理,貫徹執行公司的質量方針、質量標準和質量管理程序;確認供應商的資質,包括工廠審核、培訓、糾正措施的確認;新項目確認,包括原材料、工具和工藝的確認,投產確認;質量檢驗,包括生產中和出貨前檢驗以及質量投訴處理,包括原因調查和糾正預防。尚*際化妝品有限公司 (屬于歐萊雅集團)質量經理,馬培德文具制造有限公司 (法國*的文具制造商MAPED 的獨資子公司)質量總監。
工作職(zhi)責:負責質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)系的(de)(de)建立和生產質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)管理(li)(li),包括:供(gong)應商質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理(li)(li)(供(gong)應商審核、進(jin)料檢(jian)驗(yan)(yan)、糾正與(yu)預防);工廠質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理(li)(li)(檢(jian)驗(yan)(yan)規程制訂、過程檢(jian)驗(yan)(yan)、糾正與(yu)預防、內審、系統(tong)管理(li)(li)、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)成本管理(li)(li));客戶投訴的(de)(de)處(chu)理(li)(li)。每年參加國外(wai)培訓(xun),培訓(xun)內容涉及歐萊(lai)雅質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)系統(tong)、價(jia)值(zhi)分(fen)析(xi)、成本分(fen)析(xi)、演講技(ji)巧(qiao)、團隊建設、招聘面(mian)試技(ji)巧(qiao)等。為公司培養了一個高效的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理(li)(li)隊伍,建立了系統(tong)、有(you)效的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理(li)(li)體(ti)系,通(tong)過ISO9001認證;通(tong)過利用SPC 管理(li)(li)過程質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang),極(ji)大地降(jiang)低(di)了油(you)脂成本。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/5940.html
已開(kai)課時間Have start time
品質管理內訓
- 基于質量管理小組活動準則的 雷(lei)雨
- 質量管理&現場管理&定置化 吳正偉
- 《數智化時代的質量提升實戰 王(wang)明哲
- (蘇州場)ISO 9001 徐老(lao)師
- 零缺陷抽樣檢驗 雷雨
- 全面質量管理十大工具全景剖 韓(han)老(lao)師
- 《精益TQM:有效打造企業 楊小林
- SPC-統計過程控制的實施 徐老師
- 項目質量、安全、進度及廉政 魏及(ji)淇(qi)
- 品質管理提升及關鍵點控制 吳正偉(wei)
- 《QC品質管理活動及工具應 刁東平(ping)
- 打造極具價值的QC小組 賈春濤