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精益物流與供應鏈管理培訓課

課程背景：
精(jing)(jing)益物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)與供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管理的(de)核心在于更加關注(zhu)為客戶(hu)帶(dai)來(lai)增(zeng)值(zhi)，同時仍然注(zhu)重減少非(fei)增(zeng)值(zhi)行(xing)為與浪費(fei)。課程從精(jing)(jing)益思想(xiang)入手，內(nei)容(rong)涵蓋精(jing)(jing)益倉儲(chu)、業務流(liu)(liu)(liu)程、戰略定位(wei)、庫存控制、成本優化(hua)、業績(ji)評估等內(nei)容(rong)。運用系統化(hua)策略與方(fang)法全面解析(xi)精(jing)(jing)益物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)與供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)的(de)價值(zhi)及*實踐并結合行(xing)業標桿(gan)企業物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)與供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管理*實踐，深入挖掘物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)與供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)創新與優化(hua)的(de)機會，從而提升組(zu)織的(de)贏(ying)利能力與客戶(hu)滿(man)意度。

課程收益：
.如何用精益思想武裝物流與供應鏈？
.如何用精益思想定位物流與供應鏈競爭戰略？
.如何打造精益倉儲、運輸與配送體系？
.如何合理選擇與管理第三方物流資源？
.如何提升物流與供應鏈流程效率？
.如何改善物流與供應鏈精益化服務水平？
.借鑒(jian)標桿企業物流與(yu)(yu)供(gong)應鏈成功(gong)模式與(yu)(yu)先進經驗

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：物流、供應鏈、運營、財務管理及公司中高層管理者
課程風格：遵循“內容為王、實用第一、領先一步”授課原則與風格
課程方式：案例分享、研討互動、實操練習、提煉總結、答疑解惑與專業講解結合
課室要求：分組、投影儀、音箱、白板、白板筆、A1紙
引用案例：案例素材涉及高科技、快(kuai)消品(pin)、連(lian)鎖零售、互聯(lian)網(wang)、制造(zao)業、第三方(fang)物流及供應(ying)鏈服務等行業標桿(gan)企業。

課程大綱
第一講：用精益思想武裝物流與供應鏈
引入案例：某企業運用精益物流管理創造的奇跡
一、精益緣何失敗？
1. 何為精益？
2. 精益失敗原因何在？
3. 實現精益的主要障礙是什么？
二、為何精益物流與供應鏈管理引入注目？
1. 從精益生產、精益辦公再到精益物流與供應鏈
2. 周期時間與非增值活動
3. 精益物流與供應鏈的價值貢獻
案例分享：通過高效供應鏈運作改善現金流
案例分享：完美訂單率直接影響客戶的體驗
實例演算(suan)：供應鏈績效對于(yu)資(zi)本回報(bao)率的影響

第二講：用精益思想定位物流與供應鏈競爭戰略
引入案例：某企業依據客戶需求特點定位供應鏈競爭戰略
一、物流與供應鏈管理體系
1. 系統化物流管理體系
2. 集成化供應鏈管理體系
二、物流競爭戰略選擇
1. 成本與服務領先
2. 服務領先
3. 成本領先
三、物流業務發展戰略
1. 一體化戰略
2. 業務剝離
3. 外包
四、供應鏈戰略定位
1. 依據需求與供應特性匹配供應鏈戰略
2. 道格拉斯的供應鏈戰略匹配模型
案例分享：同一行業兩家公司的供應鏈戰略選擇
案例研討(tao)：評估所(suo)在企業物(wu)流與供(gong)應鏈戰略選擇

第三講：選倉儲為實施精益物流的原點
引入案例：如何花小錢辦大事：一個自動化包裝線問題的不同解決方案
一、如何合理布局與定位？
1. 倉庫布局
2. 分區分類管理
3. 庫位規劃與管理
二、如何精益化倉儲日常作業？
1. 三定標準與管理
2. 集裝單元化的類型與價值
3. 裝卸搬運的合理化
三、如何合理規劃倉庫功能與面積？
1. 倉庫功能設計
2. 倉庫面積規劃
3. 倉庫流向布局
案例研討：如何合理規劃倉(cang)庫(ku)功(gong)能(neng)、布局與面(mian)積？

第四講：打造精益化運輸與配送體系
引入案例：為何有時選擇空運更劃算？
一、打造精益化運輸體系
1. 常見的不合理運輸
2. 運輸方式選擇
3. 車貨匹配
二、打造精益化配送體系
1. 配送中心網絡規劃
2. 分揀方式的選擇
3. 分揀技術的應用
4. ……
案(an)例分享：向精益(yi)化(hua)配送模式轉型的(de)四(si)次升級(ji)迭(die)代的(de)成(cheng)功實踐

第五講：選擇與優化第三方物流資源的管理
引入案例：物流服務的外包策略是正確的嗎？
一、自營與外包的決策
1. 物流自營和外包的決策
2. 第三方物流提供的服務類別
3. 物流外包的形式
二、開發與評估三方物流資源
1. 開發程序
2. 評估體系
3. 開發策略
三、管理三方資源績效
1. 績效評估體系
2. 績效提升計劃
案例分享：真正提升公司競爭力的第(di)三方(fang)物流(liu)合(he)作(zuo)的成(cheng)功典(dian)范

第六講：提升物流與供應鏈流程效率
引子案例：計劃部門單打獨斗制定出的S&OP結果如何？
一、供應鏈三流集成
二、規范S&OP計劃協調流程
1. 制定S&OP遇到的挑戰
2. 理清S&OP認識誤區
3. 建立S&OP協同機制
三、實施物流與供應鏈信息化
1. 三種物流信息技術
2. 物流管理信息系統
3. 集成供應鏈信息系統
案例研討：如何劃分并分解收貨與發貨流程？
案例研討：評估所在企業S&OP改進機會
案(an)例分(fen)享：集(ji)成(cheng)供應鏈信息化系統整體方案(an)

第七講：改善物流與供應鏈精益化服務水平
引子案例：VIP客戶的服務水平是否該高人一籌？
一、理解客戶生命周期價值
二、利用服務提升客戶粘性
三、設計服務驅動的物流系統
1. 識別客戶服務需求
2. 定義客戶服務目標
3. 設計物流系統
四、實現供需平衡的策略與方法
1. 寄售制（Consignment）
2. 準時制（JIT）
3. 供應商管理庫存（VMI）
6. 應用供應鏈協同優化庫存水平（CPFR）
案例研討：如何解決高庫存與低服務水平的問題？
案(an)例研討：如何依據需求特性(xing)制定庫(ku)存管理策略？

第八講：評估物流與供應鏈改進機會
引子案例：這是正確的供應鏈績效指標嗎？
一、建立物流與供應鏈KPI指標體系
二、評估物流與供應鏈改進機會
三、推進精益實施
1. 價值流圖
2. 精益文化
3. 持續改善
案例研討：依據(ju)財務數據(ju)評(ping)估供應鏈運(yun)營績效并分析改進機會

精益物流與供應鏈管理培訓課