国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

流量經營實戰技能提升培訓

課程大綱
第一部分流量經營解析認識篇
一、認識流量經營
1、從話務經營向流量經營的轉變
2、流量經營是運營商轉型的方向
3、流量經營重點：客戶價值提升
4、流量經營的兩大基礎三大方向
5、三家運營商流量經營市場策略
二、流量經營落地實施的關鍵
1、產品優化，提升業務的體驗
2、營銷創新，經營模式的組合
3、明晰指標，量化考核是關鍵
4、落實責任，配套資源的支撐
5、有效激勵，推(tui)動(dong)一線(xian)的行動(dong)

第二部分流量經營營銷策劃篇
一、流量經營的營銷策劃思路
1、營銷，如何先“營”后“銷”
2、流量經營的營銷模式創新
1）*化營銷
2）滾雪球營銷
3）體驗式營銷
4）口碑、網絡社交、話題炒作、物質激勵……
3、流量經營，“海陸空”策略
1）氛圍設計
2）動線管理
3）廣告宣傳
二、流量經營落地規劃六要素
1、智能終端是基礎
2、應用內容是核心
3、培養習慣是抓手
4、終端銷售是關鍵
5、服務支撐相結合
6、網絡支撐(cheng)需到位

第三部分流量經營需求分析篇
一、流量業務與目標客戶的匹配分析
1、梳理流量經營業務
1）流量經營的業務范疇
2）重流量低價值業務
3）輕流量高價值業務
4）重流量高價值業務
2、梳理流量業務目標客戶
1）需求客戶就是目標客戶
2）識別流量業務明確需求客戶
3）挖掘流量業務潛在需求客戶
4）流量需求客戶客戶類型劃分
5）從業務功能解析需求識別目標客戶特征
二、梳理目標客戶的關鍵需求點
1）客戶購買動機和客戶心理行為
2）業務訴求點與目標客戶關鍵需求點
3）業務(wu)訴求(qiu)點(dian)VS目標客戶需求(qiu)點(dian)VS智能機賣點(dian)

第四部分流量經營需求分析篇
一、流量經營的實體渠道策略
1、流量經營在渠道落地的障礙分析
2、實體門店營銷關鍵的“四流三率”
3、流量經營在戶外促銷的短平快策略
二、營業廳營銷氛圍的塑造
1、提升攔截率與進店率
2、廳內視覺焦點和陳列
3、手機與應用的融合設計
三、流量經營面對面銷售流程
1、先入為主引導術：
1）識別高價值的流量客戶
2）如何迅速與客戶建立信任關系
3）基于客戶消費者心理的客戶接近技巧：說好第一句話
4）接近客戶的關鍵(jian)：征求(qiu)同意(yi)，突出(chu)尊享(xiang)，強調(diao)針對性……

2、流量提升兩大切入點：
1）以新業務體驗價值切入：
A.如何讓用戶覺得有價值
B.如何讓用戶覺得必要
C.如何讓用戶覺得省錢：節省手機上網流量費
2）以新手機功能價值切入:
A.新功能
B.新款式
C.新時尚……
3、流量提升營銷工具箱：
1）流量需求挖掘的五種發問技巧
2）流量業務的價值呈現技巧
3）智能機演示的八種策略與分析
4）異議處理的標準化套路
5）異議處理的個性化策略
6）客戶購買的十種促成話術
4、流量提升服務策略：
1）流量提醒是必不可少的營銷機會
2）客戶細致關懷是必不可少的營銷機會
3）個性化需求滿足是必不可少的營銷機會
工具應用——細節管理檢測表
流量經營的總結與回顧
1、方法與工具的匯總
2、流量業績提升的實施計劃制定
3、總結與回顧及(ji)最后反思

流量經營實戰技能提升培訓