課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
高績效營銷(xiao)團隊(dui)建設 培訓
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
高績效營銷團隊建設 培訓
課程背景
營銷是企業的生命線,營銷團隊是企業的先頭部隊,直接關系著企業的生死存亡!
作為營銷團隊的將帥,您可曾遇到過以下問題:
為什么營銷業績總是難以完成?為什么營銷額逐年升高而利潤卻越來越少?
為什么優秀的營銷人員那么難招?為什么那么多的營銷人員頻頻跳槽?
為什么營銷人員總是先看拿多少錢再看辦多少事?為什么總覺得干的多拿的少?
如何解決營銷人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現狀?
本課程就是根據以上問題,從營(ying)銷團(tuan)隊的(de)組建、培訓、激勵,和“幫、教、練、管”等多(duo)方面入手,系統講解如何打造高績效營(ying)銷團(tuan)隊,幫助營(ying)銷經理(li)梳理(li)思路(lu),提升(sheng)管理(li)技能(neng),進(jin)而打造一支(zhi)營(ying)銷精英團(tuan)隊。
課程目標
如果您的營銷隊伍中有一個業務員有一個月不努力,則您將至少損失2000元工資加費用,如果您激勵了您的團隊,多一個人努力,則您可能多掙20000元。課程目的:
A).了解銷售主管的角色和職責。
B).學習如何優化銷售隊伍的工作效率。
C).建立營銷管理機制,提升銷售業績。
D).如何讓銷售人員明白什么情況下可以多拿錢??
E).如何使激勵不僅控制結果,還能控制過程??
F).如何堅持正確的價值導向,杜絕討價還價??
G).如何建立科學的銷售績效考核系統?
H).建立成功的營銷隊伍和部(bu)門
課程對象:企業部門中高層營銷管理人員,銷售經理,銷售主管
課程結構:理論講授50%、實戰演練20%、案例討論、游戲20%、經驗分享、答疑10%,講師互動相輔而成。
課程時間:2天(每天不(bu)少于6標準課時)
課程大綱
第一部分:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?
---銷售主管的定位與角色認知
1.討論:“問世間銷售怎樣做,確實有策略”,決定銷售人員能否成為*高手的兩大核心
2.分享:“兵王”成長之路及關鍵轉折點,兵王走向銷售經理的三大心態轉換
3.案例研討:增加目標任務量為何完不成?完不成的原因是什么?怎樣能完成?該怎樣完成?
4.對所有人的公平是對優秀人員的不公平,目標制定5項原則
5.分享:目標任務量的設定
6.舉例:“三會原則”會管--會嚴--會策略--銷售經理角色轉換
7.周會--月會—季度會該怎么開更有效
8.制度是骨骼(ge),情(qing)感是靈魂,帶隊(dui)伍就是帶人心,銷(xiao)售主管帶隊(dui)伍的*
第二部分:拿業績說話---營銷團隊建設與管理
1.討論:不怕狼一樣的敵人,就怕豬一樣的隊友,營銷隊伍規模大,業績就高嗎?
2.如何瓜分渠道王國?--營銷區域市場開發
3.你的團隊是“1+1>2”還是“1+1<0”?
4.團隊士氣低落有沒有?該怎么辦?提高營銷團隊士氣的5大方法
5.案例:發展才是硬道理--成功的團隊留住成功的人
6.分享:營銷業績改進計劃PDCA
7.探討:營銷目標完不成時該怎么辦?補救措施是什么?
8.知己、知彼、知他,提煉高效的營銷(xiao)套路及技巧
第三部分:訓練銷售精“鷹”——營銷團隊的輔導與教練
1.討論:火眼睛睛識人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你想要誰?
2.你要孫悟空?你想要大鬧天宮的孫悟空還是戴上緊箍咒的孫悟空?
3.授人以漁-會教,幫助“雛鷹”做好職業生涯規劃,讓銷售“精鷹”學會自由飛翔
4.與鷹同在-會幫,幫助“雛鷹”建立正確的銷售意識,沒有好壞只有成敗市場不相信眼淚
5.逼鷹飛翔-會練,鍛造現有銷售團隊,銷售“精鷹”辭退,調動時應注意的問題
6.有效控制-會管,給“鷹”多大的銷售權力?授權的流程及原則?大單、特單該怎樣處理
7.案例:前有(you)標(biao)兵(bing),后有(you)追兵(bing)
第四部分:管出高績效----從管理到領導的轉變
1.思考:營銷主管管什么--監控制度不是用來管人的,而是用來嚇人的
2.討論:營銷管理管什么?管人心?管人心的什么?
3.案例:缺乏彈性領導的營銷制度如何把活人管死?
4.怎樣管出績效—用授權推動團隊向前發展
5.授權不放權—如何通過報表、表格發現工作中的問題
6.激發主人翁意識—如何讓營銷團隊成員參與決策
7.管理者的彈性領導,領導力來源于影響力
8.分析:為(wei)什么你要(yao)離開我?
第五部分:重獎之下出勇士—營銷團隊的.激勵技巧
1.探討:激勵終究是獎還是罰?獎與罰的PK,哪個更有效?
2.大獎與重罰—銷售隊伍的激勵原理與方法
3.員工成長過程中的五個層次
4.當大獎成為習慣,興奮點將消失,如何再次興奮?
5.案例:獎勵是最主要的手段——預先明確化
6.激勵的四大法則:“頭狼法則”.“白金法則”.“時效原則”.“多元化法則”
7.金錢以外的10大激勵方法
8.案例:讓銷售人員學會自我管理——懲罰的作用
9.探討:怎樣避免惡性競爭,如何造就良性競爭?
10.營(ying)銷團隊士氣不振時(shi)該如何激勵?
第六部分:績效管理是一項系統---建立.自動運轉.管理機制系統
1.案例:營銷團隊管理是一項系統工程
2.六只猴子的管理案例,透視管理的現象和本質
3.團隊管理的風向標分析,你的績效管理機制該怎么調整?
4.案例:蛋糕該怎么樣切?切的的大小不一有意見該怎么辦?
5.績效該怎么把控—片面追求銷售額,犧牲了利潤該怎么控制?
6.分享:銷售目標定量該如何定,基數大的永大,基數小的永遠喊冤,該怎么調整?
7.當前績效考評中存在的局限性及改進辦法
8.確定關鍵業績指標(KPI)數據(ju),銷售數據(ju)管理該如何溝通?
高績效營銷團隊建設 培訓
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