課程描述INTRODUCTION
社群商業模式創新培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社群商業模式創新培訓
課程對象
.企業董事長、總經理、CEO等企業決策層 .市場總監、企劃總監、營銷總監等企業中高層管理者 .一線營銷人員,門店管理者 .移動互聯網或新零售創業者
課程目的
1、學習建立社群運營關系,掌握運營技巧
2、挖掘用戶需求提升圈層用戶黏性
3、建立社群內容電商營銷模式
4、掌握O2O運營模式提升線下活動策劃能力
5、建(jian)立社群整合營銷跨界(jie)合作(zuo)的渠道與模式
課程大綱
社群營銷思維篇:
.流量:比電商更先進的零售方式是什么?
.互聯網銷售的三大提升途徑:
1、社群經濟:自帶高轉化率的流量
2、口碑經濟:自帶流量的粉絲
3、單客經濟:終生免費的流量
.什么是社群:一種增強用戶黏性的“強力膠”
.什么是弱關系用戶?什么是強關系用戶
.傳統電商如何建立一個完整的社群體系?
.案例分析: 從羅輯思維看如何打造一個完美的社群經濟圈
.社群營銷2.0:圈層經濟
.案例分析:線上與線下同價,小米為什么還能賺到錢?
.社群運營:羊群or社群?究竟是先有產品還是先有粉絲?
.找到(dao)你的目(mu)標用(yong)戶:社群粉絲用(yong)戶的三大(da)經典畫像
社群營銷實戰篇:
. 社群運營體系打造三寶:
用戶運營:每天四件事,讓你用戶來了就不想走
內容運營:從“用產品換錢”,到“用內容換錢”
活動運營:案例:一個“暗戀通知器”,為何能掀起表白狂潮?
. 社交電商:從“主動消費”到“被動成交”
. 病毒式營銷:從粉絲到代理,如何打造社群各層級分享機制?
.如何用好公眾號、朋友圈、微信群這三駕馬車打造垂直領域的社群營銷體系?.電商社群實戰問題解讀:
1、跨期偏好:積分優惠打動不了客戶,怎么辦?
2、獎勵用戶:我給用戶提成,用戶反而不推薦了,怎么辦?
3、異業聯盟:我的社群,活躍度很低,很快變死群,怎么辦?
4、場景思維:流量很大,但大家只看不買,怎么辦?
. 新4C理論:用好社群,更高效地鏈接你的用戶
. 抓住紅利:錯過了微博,錯過了微信,下面不能再錯過什么?
. 社交電商微信群的生命周期是怎么樣的?各個環節需要做哪些事情?
. 如何在用戶信群中制造話題?提升用戶參與感和存在感?
. 如何打造一支社群運營的團隊?如何考核和評估社群營銷團隊的工作成效?
. 社(she)群(qun)整合營銷管理中(zhong)的禁(jin)區
實戰操作篇:
.實戰演練1:賣的東西都一樣,怎么把顧客拉過來?
.實戰演練2:問的人很多,可是不賣貨,怎么辦?
.干貨:如何快速增加你的粉絲數?
.社群營銷輔助工具介紹(微信群工具+朋友圈工具干貨分享)
.如何(he)策劃一場低成(cheng)本(ben)的(de)社群營銷(xiao)分(fen)享(xiang)活(huo)動?
社群商業模式創新培訓
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