課程描述INTRODUCTION
參與式高效決策會議實操培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
參與式高效決策會議實操培訓
全球人力資源教父大衛·尤里奇告誡HR、內訓師等專業工作者要從關注活動到關注成果和貢獻,提出專業工作者創造價值需要扮演戰略執行、變革推動者、咨詢專家等角色。
挑戰 專業工作者價值高遠,但現實是:
1.充滿無力感:當業務部門面臨大量難題急需解決時,由于對業務了解程度不夠,常常有抽離感和無力感,不能有效予以幫助,導致業務部門產生了不信任感,不愿意與你一起共創。
2.缺乏方法論:即使你對業務比較熟悉,但面臨復雜問題的時候缺乏結構化的方法引領業務,以至于徒勞無功。
3.技能不系統:或聽說過、或看別人用過,或體驗過,甚至自己操作過,可總難順利推動,遇到關鍵點總卡殼,不知道如何應對團隊挑戰,團隊不愿意再參與。
機遇 結構化研討是促動轉型的杠桿解之一!
未來專業工作者要依靠更多的引導型會議促進業務部門轉型:結構化研討課程從引導理念,實操性工具,再延伸到具體的場景化應用,幫助專業工作者從道法術器系統完整了解引導性會議的全過程。
結構(gou)化(hua)研(yan)討核心是圍繞高效研(yan)討的鉆石(shi)模(mo)型展開(kai)的,在課程(cheng)結束后(hou)能帶(dai)走一(yi)份(fen)即將(jiang)召開(kai)的研(yan)討會(hui)的議程(cheng),參訓學員真正(zheng)掌(zhang)握研(yan)討會(hui)的設計流(liu)程(cheng)和(he)匹配的工具方法,通過示范講(jiang)解演練(lian)反饋帶(dai)著掌(zhang)握好(hao)這些技(ji)能的方法離開(kai)。
課程收益
1.為專業賦能:幫助企業內部專業工作者掌握業務場景中高效引導會議的技能,學會引導型會議所需核心工具與流程,掌握引導型會議設計與開展的秘訣;
2.強化業務聯動:結合業務需求,運用高效技能解決不同業務場景中的問題和挑戰,驅動業務結果達成;
3.激發組(zu)織潛能(neng):搭(da)建內部開放(fang)對話的空(kong)間,促進員工(gong)之間的深度(du)融合、開放(fang)、聆聽(ting)、協(xie)作,增強員工(gong)承諾度(du)和認同感。
課程大綱
學習開啟篇
1.團隊破冰
-活動:視覺探索卡
-提問:為什么選擇視覺探索卡破冰?
-引導:常見的破冰活動還有哪些?
2.課程期待
-活動:收集分類
-反思(si):這個活動未來可以應用在公司(si)哪些場(chang)景(jing)?
概念能力篇
1.引導的概念
-引導與引導師
-引導的價值和收益
-不同的決策模式對參與者的影響
-引導的本質
-引導的框架
2.核心能力
(1)保持中立
-研討:保持中立的優勢和挑戰有哪些?
-中立的類型
(2)聆聽的三個層次
-體驗:信息衰減的原因?
-聆聽的策略
(3)提問
-提問的意義和價值
-提問的九大類型
-演練:提問的場景化練習
3.關鍵學(xue)習點(dian)總結
工具方法篇
高效研討的鉆石模型
-提問:日常工作或研討的會議為什么低效?
-解讀:鉆石模型的邏輯拆解
2.工具演練與反饋——群策群力技術
研討的流程與規則
.領導發言,陳述研討的背景、目的、價值和目標
.研討規則
群策群力第一步: 共識目標與愿景
.聚焦于研討會的目標,如果實現了,我們會看到什么景象
.愿景描繪
群策群力第二步: 全面系統分析
.基于研討會的主題進行原因、影響、環境等各個因素進行系統思考,立體分析
.我們共同(tong)關注的因素
群策群力第三步: 承諾
.實現目標過程中會遇到挑戰,我們做好了準備嗎?
.有對未來愿景的憧憬,又有理性全面分析,我們需要做出選擇:我們要實現這個目標嗎?
.如果是,請每個人做出自己的承諾(娛樂性與懲罰性兼具)。
群策群力第四步: 團隊共創(關鍵行動的策略模型)
.團隊共創-為了實現我們的共同愿景,什么是我們要做的關鍵行動-流程化科學化的頭腦風暴(卡片法)?
.團隊提煉關鍵行動中心詞,共同繪制基于研討課題的關鍵行動策略模型
群策群力第五步: 行動計劃
基于關鍵行動的策略模型,制定我們的流程改造完善和實施計劃,建立本課題的PDCA循環。
.“領養孩子”行動-學員可以主動要求成為小組的組織,自動自發執行行動計劃
.每個小組根據“做我所寫、寫我所做”的計劃模板制定相應的行動方案
環節6:群策群力第六步: “城鎮會議”(行動計劃陳述及PK環節)
.各部門匯報行動計劃
.行動學習專家和高管質疑、提問
.其他成員質疑、提問
.領導確認(ren)項目是否批準并做總(zong)結(jie)陳詞
研討會設計篇
1.界定需求
-案例討論
-模擬演練
-需求整理
2.設計日程
-講解:研討會設計六要素
-設計體驗:基于需求訪談設計日程
-日程設計評價與反饋
3.實戰演練
-練習:結合最近要開的研討會按照模板互相訪談
-導入:改善性問題與發展性問題的議程模板
-演練: 分工完成一個真實問題的研討過程
-反饋:基于反饋模板的學習
-講解:研討會的起承轉合技術
4.關(guan)鍵學習點總結(jie)
總結學習篇
1.學習總結
-課程期待總結
-停車場問題回答
-閉場圈
參與式高效決策會議實操培訓
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已開課時(shi)間Have start time
- 薛魁銘
會議管理內訓
- 《高效會議管理》——廣州講 刁(diao)東(dong)平
- 廣告媒體會議行銷訓練營 彭(peng)小東(dong)
- 過程管理之:高效的營銷會議 鄧學
- 企業高效會議組織與管理 孫海榮(rong)
- 高效會議管理培訓課程——北 陶娟
- 會議組織策劃與管理 韓梓一
- 《富有成效的經營:高效會議 秦超
- 有效會議營銷系統的建立 孫玉(yu)楓
- 高效會議管理(2天版)
- 金牌班組長管理能力提升高效 侯(hou)海飛
- 《高效會議技巧課程》 傅東云(yun)
- 高效會議組織與實施 羅建華(hua)