禮儀培訓系列課程之—形象禮儀培訓
講師(shi):常青 瀏覽次(ci)數(shu):2685
課(ke)程描述INTRODUCTION
形(xing)象禮儀課
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
形象禮儀課
課程背景
安德烈(lie)·孔特(te)斯蓬維爾:“表(biao)面上(shang)看禮儀的(de)(de)(de)規范是(shi)煩瑣(suo)的(de)(de)(de),但(dan)它都(dou)是(shi)‘為大事作準備的(de)(de)(de)小(xiao)事’”
你(ni)的(de)著裝打扮(ban)(輪廓、面料、顏色、細節),發型,臉部儀容,以及更重要(yao)的(de):這套著裝是否最好表現出你(ni)的(de)氣質(zhi),你(ni)的(de)個(ge)性,你(ni)的(de)專(zhuan)業度。
你(ni)的(de)禮儀(yi)舉止(zhi):當你(ni)起身(shen),微笑(xiao),跟對(dui)方(fang)握手(shou)的(de)那(nei)一(yi)霎那(nei),你(ni)是否是一(yi)個有(you)(you)內涵、有(you)(you)風度的(de)專業人(ren)士已經在對(dui)方(fang)心中(zhong)打出了分數。
你(ni)的(de)說話談吐:你(ni)的(de)聲音(yin)、語速和態度,都是對方與你(ni)交(jiao)談的(de)重(zhong)要因素,注重(zhong)溝通的(de)藝(yi)術,能讓你(ni)在與人(ren)交(jiao)往的(de)過程中,永遠立于不敗之地。
一個得(de)體的(de)肢(zhi)體動作,會讓(rang)你(ni)(ni)(ni)在(zai)不經意間脫(tuo)穎而出;一種親切而落落大(da)方的(de)待人接(jie)物,會為(wei)你(ni)(ni)(ni)贏(ying)得(de)好(hao)感(gan);體面精致的(de)著裝,會讓(rang)你(ni)(ni)(ni)在(zai)營銷(xiao)中贏(ying)得(de)信任;酒會上優雅從容的(de)應對,能讓(rang)關鍵人物把下(xia)次提升的(de)機會留(liu)給你(ni)(ni)(ni);誠信、親善也許會為(wei)你(ni)(ni)(ni)帶來巨額的(de)訂(ding)單。
可是,不潔的襯(chen)衣領、皺巴巴的褲縫,不檢點的小動作,商務接待時(shi)顧此失彼(bi),談判時(shi)不懂(dong)規矩,職(zhi)(zhi)場新人不合(he)時(shi)宜的裝扮(ban),身居(ju)要職(zhi)(zhi)可說(shuo)話(hua)行(xing)事(shi)卻(que)頗有暴發(fa)戶“風范”,出國考察時(shi)處處出糗卻(que)全(quan)然(ran)不知(zhi)……這些現象比比皆是、隨處可見。
什(shen)么可(ke)以為你(ni)(ni)加(jia)分?哪個小動作出賣了你(ni)(ni)?誰在告訴(su)別人:你(ni)(ni)是(shi)不(bu)可(ke)信賴的(de)(de)(de)、你(ni)(ni)是(shi)失(shi)敗者、你(ni)(ni)沒有良好的(de)(de)(de)教育背景、你(ni)(ni)所代表的(de)(de)(de)企業不(bu)具有競爭力(li)?你(ni)(ni)希望自(zi)己儀態萬方(fang),卻不(bu)知如何穿著得體;你(ni)(ni)想受人尊(zun)重(zhong),卻不(bu)知尊(zun)重(zhong)他人該(gai)怎樣表達(da);你(ni)(ni)原本希望顯(xian)示尊(zun)貴,可(ke)舉止言談中卻總(zong)是(shi)欠(qian)缺一點體面從容(rong)……
那么,禮(li)(li)儀(yi)究(jiu)竟是(shi)(shi)(shi)什么?僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)穿(chuan)西(xi)裝、打領(ling)帶(dai)、喝紅酒、遞名片嗎?穿(chuan)西(xi)裝、打領(ling)帶(dai)等禮(li)(li)儀(yi)的(de)表(biao)象可(ke)以(yi)很快學(xue)會(hui),而(er)一(yi)個人(ren)的(de)修養(yang)(yang)、風度(du)、人(ren)文情懷、從(cong)容的(de)內(nei)心(xin)(xin)、豐富的(de)見識(shi)帶(dai)來(lai)的(de)謙遜態度(du)……這(zhe)些可(ke)不是(shi)(shi)(shi)一(yi)朝(chao)一(yi)夕(xi)就能夠學(xue)到(dao)的(de),而(er)正是(shi)(shi)(shi)這(zhe)些修為(wei)和(he)內(nei)涵,才是(shi)(shi)(shi)禮(li)(li)儀(yi)真(zhen)正核(he)心(xin)(xin)的(de)價(jia)值(zhi),是(shi)(shi)(shi)無法包裝的(de)心(xin)(xin)靈魅力。從(cong)某種(zhong)意義上來(lai)說(shuo),禮(li)(li)儀(yi)應該是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)處世理(li)念與行為(wei)規范。現(xian)代(dai)競(jing)(jing)爭中,禮(li)(li)儀(yi)可(ke)以(yi)為(wei)我(wo)(wo)們增強競(jing)(jing)爭力,讓我(wo)(wo)們成(cheng)為(wei)*的(de)人(ren),讓人(ren)難以(yi)對我(wo)(wo)們說(shuo)“不”,助我(wo)(wo)們從(cong)平凡(fan)走向卓越。除了商務價(jia)值(zhi)之(zhi)外,在日常生(sheng)活(huo)中,講求禮(li)(li)儀(yi),怡情養(yang)(yang)性,悅人(ren)悅己,豈不妙哉!
沒有(you)人(ren)不欣賞(shang)紳士(shi),沒有(you)人(ren)不愛(ai)慕(mu)淑女,誰都想(xiang)讓自己氣質脫俗。但如果你沒有(you)經(jing)歷過專業的(de)訓練(lian),職業的(de)學習,又怎能擁有(you)這一切呢?
常青(qing)老師(shi)經過多(duo)年(nian)的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)培訓,通過自己長年(nian)執教形(xing)象(xiang)禮(li)(li)儀(yi)的(de)(de)豐富經驗,綜合(he)了干(gan)練專(zhuan)業的(de)(de)職場氣質和(he)優雅柔(rou)美的(de)(de)女性(xing)魅力,是天生(sheng)的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)教練,能實(shi)際結合(he)企(qi)(qi)業需要,教授和(he)分(fen)享最有用、最實(shi)用、馬上落地、實(shi)操性(xing)強(qiang)的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)知識,并現(xian)學(xue)現(xian)用,達(da)到(dao)“知禮(li)(li)、學(xue)禮(li)(li)、行禮(li)(li)”立竿見影的(de)(de)課程(cheng)效果(guo)。學(xue)員(yuan)現(xian)學(xue)現(xian)測,互動(dong)(dong),示范(fan),產生(sheng)感(gan)染(ran)力和(he)互動(dong)(dong)力,能讓聽課的(de)(de)人喜(xi)歡和(he)記(ji)住。每個(ge)重(zhong)點由演繹(yi),互動(dong)(dong)而(er)加(jia)深(shen)記(ji)憶,氛(fen)圍輕松、成效相對(dui)明(ming)顯,全場互動(dong)(dong)。努力做到(dao)讓學(xue)員(yuan)塑造個(ge)人形(xing)象(xiang),深(shen)刻洞悉自我,走(zou)上修煉之(zhi)路(lu);令學(xue)員(yuan)及(ji)企(qi)(qi)業將禮(li)(li)儀(yi)知識更好的(de)(de)靈活運用在(zai)工作(zuo)和(he)生(sheng)活當(dang)中。
課程對(dui)象:渴望成功(gong)的職(zhi)場人(ren)(ren)士、企業管理人(ren)(ren)員(yuan)、營銷人(ren)(ren)員(yuan)、公共(gong)關系人(ren)(ren)員(yuan)、服(fu)務人(ren)(ren)員(yuan)等
培訓形(xing)式:激情(qing)授課+實戰(zhan)情(qing)境體驗+小組討論(lun)總結+故(gu)事案例分享(xiang)+互動游戲
課程大綱
引子:禮儀(yi)導入+情景測(ce)試
第一章 職(zhi)業化的個人(ren)形(xing)象
1.他人如(ru)何看待我們
2.出色形象(xiang)對公司和個人的(de)益(yi)處
3.出色的(de)職業化形象的(de)組成元素
案(an)例穿插、視頻(pin)分享(xiang)
第二章 儀容形象塑造
1.首因效應——這是一個7秒的世界
2.面部修飾
2.1 修面(mian):男士(shi)魅力(li)的亮點(dian)
2.2 化妝:女士職業形(xing)象(xiang)的(de)標志
3.發部修(xiu)飾
3.1發部的整潔(jie)
3.2 發型的(de)選(xuan)擇(ze)
3.3 頭(tou)發的美化
4.肢體修飾(shi)
4.1手臂的修飾
4.2 下肢的修飾
5.商務接(jie)待儀容禮儀禁忌(ji)
案例分享(xiang)、視頻分享(xiang)、現(xian)學(xue)現(xian)用訓(xun)練互動(dong)
第三章 商務衣著,出眾儀表(biao)
1.形象出(chu)色,服裝(zhuang)的色彩搭配
1.1膚色分類
1.2服裝色彩搭配(pei)
1.3與(yu)天氣(qi)、場所的搭配
2.揚長避短,不同(tong)體型的著裝要點(dian)
2.1體型分(fen)類
2.2瘦(shou)長型,瘦(shou)小型
2.3矮胖性(xing),高胖型(xing)
2.4中等身材(cai)型
2.5A,H,Y,S型
3.不(bu)同季節的著裝(zhuang)要點
3.1春秋
3.2夏天
3.3冬(dong)天
4.提高品(pin)味(wei),了(le)解服裝(zhuang)*
4.1歐(ou)美:法國(guo),意(yi)大(da)利,英國(guo),*
4.2中國
4.3包(bao)袋,皮具
4.4佩飾*:手表,筆,眼鏡
4.5化(hua)妝品*
4.6香(xiang)水的(de)選擇(ze)和使用
4.7避免穿戴(dai)一(yi)些(xie)被假冒(mao)過多的(de)*
5.聰明購衣指南
5.1購物清單
5.2何時
5.3何地
5.4怎(zen)樣挑選
5.5*就最好
5.6貴的就最好?省錢買好衣服(fu)
6.商(shang)務著裝要求
6.1男士(shi)服飾:西裝、襯(chen)衣(yi)、領帶、鞋襪等(deng)
6.2女士(shi)服飾:套裝、褲子、裙子、鞋(xie)襪等
6.3包(bao)袋、佩飾
案例穿插(cha)、視頻分享(xiang)、現(xian)(xian)場情景演(yan)練、現(xian)(xian)學現(xian)(xian)用(yong)
第四章 形體禮儀
1.動作語
1.1手勢語
1.2站姿
1.3坐(zuo)姿
1.4走姿
1.5蹲姿
2.表情語
2.1微笑
2.2目光
3.能力訓練
項目一(yi):微笑、目光訓(xun)練
項目二:站姿訓練
項目(mu)三:走姿(zi)訓練
項目四(si):坐(zuo)姿(zi)訓練(lian)
項目五:蹲(dun)姿訓練
項目六:手勢(shi)禮儀訓練
項目七:鞠躬禮
項目八:綜合訓練(lian)
講解、示范、實操、分(fen)組練(lian)習
案例穿(chuan)插、視頻分(fen)享、現(xian)場互動練習
第五章(zhang) 待人接物禮儀
1.保(bao)持合適的(de)空間距(ju)離
1.1常見(jian)的社(she)交距離(li)
1.2影響社交(jiao)距(ju)離的因素(su)
2.饋贈(zeng)禮物的(de)禮儀
2.1社交送禮
2.2送花禮儀
3.做客與(yu)待客的禮(li)儀
3.1做(zuo)個受(shou)歡迎的客人
3.2住朋友家的禮儀
3.3熱情待客的(de)禮儀
4.探病禮儀(yi)
4.1探病前的準備
4.2到醫院探病的禮(li)儀(yi)
4.3到醫院探病的(de)禁忌
4.4探視后告辭(ci)
4.5前往家(jia)中探病的細節(jie)
4.6適(shi)合探(tan)病時送的禮物
現場互動(dong)、視頻分享(xiang)、真實案例分享(xiang)
第六(liu)章 餐桌禮儀
1.社交(jiao)用餐基(ji)本禮(li)儀
1.1預(yu)約
1.2抵達餐廳(ting)
1.3領(ling)位(wei)和(he)入座
1.4結賬和離座
2.中餐禮儀
2.1中餐(can)的(de)入(ru)座禮儀
2.2中餐進餐禮儀禁忌
2.3用筷雷(lei)區
2.4斟(zhen)酒、敬(jing)酒與干杯
2.5巧妙應(ying)對容易讓你(ni)失(shi)儀的菜式
3.西餐的基本(ben)禮儀(yi)
3.1謹記(ji)女士優先
3.2認識西餐餐具
3.3使用刀(dao)叉其(qi)實(shi)很簡單
3.4令人尷(gan)尬的洗指(zhi)碗
3.5優雅(ya)的使用餐巾
3.6出席(xi)西餐宴會的禮(li)儀
3.7用餐中一(yi)些狀況的應(ying)對
3.8西餐(can)菜式及相關禮儀(yi)
3.9西(xi)餐桌(zhuo)上最易忽(hu)視(shi)的小(xiao)細節
4.品酒禮儀
4.1點酒與斟酒禮儀(yi)
4.2餐前酒(jiu)和(he)餐后酒(jiu)
4.3關于(yu)酒的(de)知識(shi)
4.4出席酒會禮儀
4.5酒與食物的完(wan)美搭(da)配
4.6酒與杯的完(wan)美搭(da)配(pei)
案例(li)穿插(cha)、現場情(qing)景演(yan)練
后(hou)記:總結和行動(dong)計(ji)劃(hua):1.我的收獲(huo),2.我在形象禮儀方面的突破(po)方向
形象禮儀課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/61714.html
已(yi)開課時間Have start time
- 常青
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