課程描(miao)述INTRODUCTION
營銷推廣策劃與執行培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷推廣策劃與執行培訓
課程大綱
一、 老生常談--什么是市場營銷?
1. 什么是市場營銷真正目的?
顧客群的認知
基本市場營銷概念
4Ps vs 4Cs
2. 什么是你的真正的產品?
形式產品與核心產品(FABE)
產品真的要滿足顧客需求嗎?
3. 顧客到底為什么會掏錢?
你的產品價格究竟是誰來定的?為什么?
4. 營銷推廣的實質
市場推廣的實質---溝通
有效溝通的原則是什么?
溝通的模型:言語性溝通與非言語性溝通
利用反饋的工具,掌握用戶需求,取得有效的溝通
產(chan)品的FABE分析技巧
二、 什么是市場營銷推廣?
1. 營銷推廣的是什么?
推廣的方式
推廣的手段
整合營銷溝通
2. 營銷推廣者的角色
推廣的任務是什(shen)么(me):提供足夠(gou)、準確(que)的信息(xi)幫助客戶做(zuo)出正確(que)的決(jue)策
三、 市場推廣戰略
明確目標受眾
確定尋求反應
選擇溝通信息
選擇溝通手段
選擇溝通媒介
收集反饋四、 促銷設計七大要素
產品范圍/服務范圍
市場范圍
整合
折扣率的確定
時間安排
促銷條款
競爭性防御
促銷十戒(馬哈尼)
五、 有效推廣的八個要決
主動制定推廣策略
限定聯合推廣
考慮聯合推廣
考慮推廣工具的組合
激勵推廣環節的所有對象
創意和樸素相結合
評估推廣效果
區分類型(xing)制定不同的推廣策(ce)略(lve)
六、 營銷推廣策劃
1. 區域市場分析 i. 市場需求的測量和預測
當前市場需求的測量
市場總需求的測量
分區市場需求的測量
估算實際銷售額和市場占有率 ii. 未來市場需求的預測
2. 選擇目標市場——市場細分化、目標化和定位
市場細分的依據和條件市場細分的依據市場有效細分的條件
競爭性定位競爭性定位戰略不同競爭地位的營銷者
市場定位戰略
20/80原則
3. 動態定位策劃——頭腦爭奪戰
定位的四大武器
產品差異化
服務差異化
人員差異化
形象差異化
4. 設計、策劃推廣方案的方法
制定方案前期應考慮的因素
應付競爭的方法設計
產品生命周期與推廣方法設計
推廣方案的六大決策因素
推廣預算的制定方法
實施方案的設計
七、 PDCA在營銷推廣的應用
1. PDCA的基礎理論
2. PDCA之涵義
(1)P(Plan)--計劃
(2)D(Do)--執行
(3)C(Check)--檢查
(4)A(Action)—反饋處理
3. 運(yun)用PDCA解決(jue)問(wen)題
4. PDCA的實施步驟(營銷推廣案例應用)
1、P-界定問題
(1)什么是問題
(2)問題分類
(3)問題量化
2、P-原因分析
3、P-確認要因
(1)觀察
(2)測量
(3)查記錄
4、P-制定對策
(1)5W1H
(2)方案選擇
5、D-實施計劃
6、C-檢查結果
7、A-總結經驗
(1)標準化
(2)文件化
八、 運用PDCA解決營銷推廣績效問題
1. P-戰略確定
2. P-營運目標設定
3. P績效指標確定
4. D-績效執行
5. C-績效考核
6. A-績效考(kao)核(he)運用
營銷推廣策劃與執行培訓
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