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目標管理與時間管理培訓

課程背景：
“時間(jian)與(yu)目(mu)(mu)標(biao)(biao)”有(you)(you)著(zhu)密切(qie)的(de)關系,因為(wei)沒(mei)有(you)(you)期限(xian)或時間(jian)的(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao),不(bu)會(hui)給人絲毫(hao)的(de)壓(ya)力,這(zhe)和(he)(he)不(bu)設定(ding)目(mu)(mu)標(biao)(biao)沒(mei)有(you)(you)區別. 所以我們(men)必須(xu)明確自(zi)己(ji)(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)目(mu)(mu)標(biao)(biao),明確每天工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)需要做(zuo)什么?把時間(jian)聚焦在自(zi)己(ji)(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)目(mu)(mu)標(biao)(biao)和(he)(he)需做(zuo)的(de)事情上,目(mu)(mu)標(biao)(biao)是有(you)(you)效時間(jian)管理的(de)關鍵,目(mu)(mu)標(biao)(biao)對我們(men)應該如何(he)支配自(zi)己(ji)(ji)的(de)時間(jian)具(ju)有(you)(you)推動和(he)(he)引導的(de)作(zuo)(zuo)用。

當今社會，人們很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地進行工作就難多了。其中主要的問題來自于時間管理。當然我們每個人擁有的時間是相同的，只是有些人更善于在有限的時間內安排好他們的工作。
不當的時間管理會導致無法按期完成工作，工作失誤，與同事和客戶的關系破裂，以及業績低下。最糟的是，壓力和恐懼將如同逐漸加速的跑步機給人窒息的感覺。另一方面，時間管理得當的人，感覺工作
盡在(zai)掌握。他們(men)不會為了趕進度而(er)長時間工(gong)作。因此(ci)，下班后的生活也就變得(de)怡然自得(de)。

不幸(xing)的(de)(de)是，良(liang)好的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)管理(li)能(neng)力并(bing)不是偶然(ran)降臨(lin)的(de)(de)。我(wo)們必須(xu)要培(pei)養這(zhe)方(fang)面的(de)(de)能(neng)力，這(zhe)不僅包(bao)括(kuo)有(you)效地自我(wo)管理(li)，還(huan)包(bao)括(kuo)如(ru)何與(yu)人(ren)打(da)交道(dao)，如(ru)何處理(li)電子郵件，電話，會議，及他人(ren)的(de)(de)干擾。《目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)管理(li)與(yu)時(shi)間(jian)(jian)(jian)管理(li)》系統呈現了設定(ding)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)過程，幫(bang)助學員認清目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)制定(ding)與(yu)執行(xing)過程的(de)(de)障礙和問題，從而更加(jia)清晰的(de)(de)制定(ding)新的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)，同(tong)時(shi)在(zai)完成(cheng)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)過程中，有(you)效的(de)(de)提高(gao)時(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)高(gao)效利用，讓(rang)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)完成(cheng)更具有(you)時(shi)效性。

課程收益：
.掌握3張實用性的目標與計劃工具表；
.掌握3種目標管理的實效工具；
.掌握目標達成和時間管理的巴掌思維工具；
.掌握目標管理的基本方法；
.掌握制定目標設計原則和法則；
.掌握一分鐘目標制定4步法；
.掌握一分鐘贊美4步法；
.掌握一分鐘批評4步法；
.積極地傾聽對方3步法；
.贏得員工認同的3步驟；
.贏得員工認同的3步驟；
.掌握管理時間的30種簡單技巧；
.掌握時間管理的4套(tao)工(gong)具；

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業中層管理者
課程特色：情境體驗(yan)式教學+科學方法(fa)傳授+專業(ye)教學視頻+案例分析(xi)+情景模擬+小(xiao)組(zu)討論+管理(li)游戲

課程大綱
課程引導：
1. 企業管理效益反思
2. 企業管理培訓缺陷
3. 有效管理學習標準
4. 組織成長分析調查
5. 企業發展生命周期
調(diao)查問卷(juan)：組(zu)織成長之痛調(diao)查問卷(juan)

第一講：目標管理與執行
一、目標管理的缺失
小組討論1：在過往工作中，目標完成最高效的一次經歷
小組討論2：反思目標的績效達成情況，目標管理有哪些不足
小組討論3：日常工作中，哪些工作最浪費你的時間
小組討論4：管理工作中，目標達成和時間管控最困惑是什么
小組討論5：你認為目標管理和時間管理的聯系是什么
工具：巴掌思維

二、目標失真的原因
1. 目標層層遞減的核心原因
1）目標侵蝕
2）鏈接度低
3）自我矮化
2. 四大管理障礙
1）管理錯位
2）管理失職
3）目標失真
4）溝通障礙
3. 傳統組織中的管理分工
1）高層主管拿方向
2）中層主管抓細節
3）基層管理干實事
4. 現代組織管理者的四個維度
5. 管理者的角色意識與效能
互動游戲：《斗生肖》
實戰(zhan)技能：管理者多重角色關系(xi)圖(tu)譜

三、成功的管理
1. 管理者“搶”員工的工作分析
2. 有效管理員工：從集權主義到授權工作
3. 成為成功的領導者
4. 成功管理者有效行為模型
情境教學片：《成功的經理人》
工具1：科學管理的5大有效行為模型
工具2：有效追隨者分析工具
現場演練：有效追隨者分析工(gong)具(ju)

第二講：目標制定與激勵
一、目標設定的方法
1. 部屬工作不能預期完成的原因
2. 工作任務和工作行動的區別
3. 如何向部屬說清楚該為什么負責
4為什么員工無法成功交付結果
5. 80/20目標設定法則
6. SMAR的設計原理
7. 一分鐘目標設定的四步法
情境教學片：《一分鐘目標設定》
情境現場演練：一分鐘目標設定四步法
案例分析：《部門的目(mu)標設定》

二、目標達成的正激勵
1. 員工的離職誰之過
2. 員工工作動力的源泉
3. 員工工作動力不足的原因
4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機
5. 贊美員工的管理效益
6. 一分鐘贊美的四步法
情境教學片：《一分鐘贊美》
情(qing)境現場演練：一(yi)分鐘贊(zan)美四步法

三、目標未達成的負激勵
1. 批評員工的合適時機
2. 批評下屬的2大原則
3. 一分鐘批評的四步法
情境教學片：《一分鐘批評》
情境(jing)現(xian)場演練：一分鐘(zhong)批評(ping)四步法

四、目標管理實用工具
1. 目標管理三張報表
1）日報表
2）周報表
3）月報表
*：繪制目標管理三張報表
2. 工具：Scrum
1）四個儀式
2）三個角色
3）三個物件
現場演練：每日的目(mu)標跟進

第三講：目標共識與工具
一、通過溝通達到目標共識
1. 積極地傾聽對方3步法
2. 贏得對方認同的3步驟
3. 如何共同找出解決方案
4. 有效表述自我觀點方式
5. 直言不諱表達方式的應對策略
情境教學(xue)片：《從“不”到“是”》

二、目標執行的實用工具
1. 5W2H分析法介紹
2. 5W2H優勢
3. 5W2H四種技巧
4. 5W2H28問提升
5. 5W2H任務分配應用步驟
案例分析：工作任務分配
案例分析：報告復印
案例分析：工資通知

第四講：高效時間管理
一、時間管理重要性
1. 正確理解“時間管理”
2. 計算你時間的長度
3. 你的時間時間管理現狀
4. 時(shi)間管(guan)理=管(guan)理時(shi)間？

二、時間管理效率
小組討論：時間為什么浪費在溝通中？
1. 高時間成本低轉化率
2. 溝通障礙形成的低效原因
3. 導致浪費時間的溝通雙方
4. 高效時間管理的配合方式
互動游戲(xi)：《*拍檔(dang)》

三、浪費時間的無效管理
1. 管理者的工作時間是怎么支配的？
小組討論1：如何制定工作計劃并按計劃開展工作的？
小組討論2：什么樣的工作是難以計劃和安排的？
小組討論3：工作中哪兩類事情最可能浪費你的時間？
小組討論4：自我檢視：你在時間管理方面存在的問題
2. 管理者忽視合理安排時間的后果
3. 管理者如何成為“有條理”的人
自我檢視：以上現象在你的團隊發生過嗎？
4. 管理者應如何管理自我和管理他人
情境教學片：《毀滅》
工具：自我檢視表—《你(ni)在時間管理方面存在的問題(ti)》

四、高效率的管理自我和他人
1. 主動性任務和應對性任務
2. 如何高效工作
互動問答：如何對付影響工作的打擾者
3. 高效管理兩大方法
方法一：高效管理自我的方法
方法二：高效管理他人的方法
情景教學片研討分析(xi)：《重生》

第五講：時間管理工具
一、高效時間管理工具
1. 計劃：規劃和備忘
1）分拆子項目
2）截止日期
2. 行動：把時間變成產出
治愈“拖延癥”的四字口訣
3. 1:1會議
1）1:1會議誤區
2）1:1會議四大步驟
4. 羅伯特議事規則
現(xian)場演練：《高效會議》

二、高效的工作時間管理
1. 七種浪費時間的場景
2. 時間管理方面存在的問題
3. 管理時間的30種簡單技巧
4. 提高時間管理技巧
情境教學片：《時間管理30個技巧》
工具1：時間管理方面存在的問題自檢表
工具2：有效地管理時間行動計劃表
課程回顧總結
《目標(biao)管(guan)理(li)與時間管(guan)理(li)》課程要(yao)點思維導圖

目標管理與時間管理培訓