成功塑造卓越產品經理——前端管理及能力提升培訓
講師：劉俊(jun)鋒 瀏覽(lan)次數(shu)：2546
課程描述INTRODUCTION
產品前端管理培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
產品前端管理培訓
課程背景
產(chan)品(pin)經理全程監控和參(can)與新(xin)產(chan)品(pin)的(de)規劃(hua)、開發、銷售(shou)等環節，是企業里舉(ju)足輕(qing)重(zhong)的(de)關鍵崗位。現(xian)在很多企業并沒有(you)(you)(you)認識到產(chan)品(pin)經理的(de)重(zhong)要性(xing)，有(you)(you)(you)的(de)沒有(you)(you)(you)設置(zhi)產(chan)品(pin)經理的(de)崗位，有(you)(you)(you)的(de)雖然有(you)(you)(you)產(chan)品(pin)經理，實際上(shang)也沒有(you)(you)(you)體(ti)現(xian)出應(ying)有(you)(you)(you)的(de)作用和價值。
企業(ye)產(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)常見的(de)(de)問題(ti)有哪(na)些？產(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)崗位(wei)職(zhi)責有哪(na)些？產(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)應該(gai)掌握哪(na)些基礎知識、必須具備哪(na)些職(zhi)能素養？如(ru)(ru)何認(ren)知產(chan)品(pin)(pin)及做好產(chan)品(pin)(pin)定位(wei)？如(ru)(ru)何進(jin)行產(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)時間管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)？如(ru)(ru)何進(jin)行市場需求(qiu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)？市場調研需要那(nei)些步驟和重點注意事(shi)項？如(ru)(ru)何進(jin)行銷售(shou)渠(qu)道管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)？如(ru)(ru)何以市場需求(qiu)為導向建(jian)立企業(ye)的(de)(de)技(ji)術規(gui)劃和產(chan)品(pin)(pin)規(gui)劃？如(ru)(ru)何進(jin)行產(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)綜合技(ji)能提升？
上(shang)述種(zhong)種(zhong)問(wen)(wen)題，集中體(ti)現了企業卓越產(chan)品經理的(de)塑(su)造問(wen)(wen)題。這(zhe)些問(wen)(wen)題的(de)解決，將為企業產(chan)品經理的(de)知識升(sheng)級、技能升(sheng)級，以及企業發展的(de)蒸蒸日上(shang)，帶來實實在(zai)在(zai)的(de)全面性(xing)提(ti)高(gao)。
課程(cheng)目標
1.產品經理的工作職能和(he)素養
2.基(ji)礎(chu)知識：產品認(ren)知及(ji)定位基(ji)礎(chu)
3.時(shi)間管理：產品管理的重中之重
4.市場需求(qiu)：產品(pin)管理的指(zhi)路明(ming)燈
5.市場調研：了解市場的有效手段
6.銷(xiao)售渠道(dao)：掌(zhang)握(wo)渠道(dao)、掌(zhang)握(wo)未來(lai)
7.產品規劃：市場需求的有效落實(shi)
8.產品經理(li)的綜合技能提升
課程對象：企業（副）總經(jing)理、銷(xiao)售總監、市場總監、產品(pin)經(jing)理、銷(xiao)售人員、企劃人員、研發總監、項目經(jing)理等(deng)相關部門負責人
課程大綱
第一單元 產品經理的職責(ze)和素養
1.產品經理的工(gong)作職責
1.1產品經理的一般含義(yi)
1.2產品(pin)(pin)經理的5種角色定位（企(qi)業家(jia)/思想家(jia)/政治(zhi)家(jia)/產品(pin)(pin)終結(jie)者/客(ke)戶代言人）
1.3產品經理(li)要避開的10個陷(xian)阱(jing)
1.4產(chan)品(pin)經(jing)理的(de)三段(duan)臺階式發展模式（協調型產(chan)品(pin)經(jing)理/指(zhi)導(dao)型產(chan)品(pin)經(jing)理/領袖型產(chan)品(pin)經(jing)理）
1.5產(chan)品(pin)經理的工作職責(ze)（市(shi)場(chang)研(yan)究(jiu)/產(chan)品(pin)規(gui)劃(hua)/新產(chan)品(pin)開發監控/產(chan)品(pin)營銷支持(chi)）
1.6產品經理制更有(you)利于產品管理（職能(neng)型(xing)/事業部型(xing)/產品經理制產品管理）
2.產品經(jing)理(li)的(de)能力模(mo)型(xing)
（時間管(guan)理能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、項目管(guan)理能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、溝(gou)通(tong)協調(diao)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、引領組(zu)織(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、技術能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、業務能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)）
3.卓越產品(pin)(pin)經理的綜合(he)素養（獨(du)(du)立思(si)考及高度產品(pin)(pin)智商/熱愛生活及獨(du)(du)特產品(pin)(pin)哲(zhe)學/入戲體驗(yan)及洞(dong)悉產品(pin)(pin)用戶/提升品(pin)(pin)味(wei)及獨(du)(du)特人格(ge)魅力）
4.產(chan)品經理的考核目標
【課題演練】產品經理(li)的角(jiao)色定位
【案例分(fen)析(xi)】產品經(jing)理的神奇魔法(fa)
【實戰技法】產品(pin)經(jing)理能(neng)力(li)模(mo)型的塑造
第二(er)單元 基(ji)礎知識：產品及產品定位
1.產品的定義(yi)
2.產品觀念的五個層次
（形(xing)式：功能結構/內涵(han)：用戶需求(qiu)/外(wai)延：附加服務/理念：價(jia)值品牌/終(zhong)端：場景體驗(yan)）
3.新(xin)產(chan)品(pin)相關知識（新(xin)產(chan)品(pin)的(de)概念/新(xin)產(chan)品(pin)的(de)分(fen)類/常見(jian)的(de)新(xin)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)方向）
4.三步法打造產品的獨特氣(qi)質(zhi)（超出(chu)預期(qi)/人性設計/感(gan)情(qing)共鳴(ming)）
5.產(chan)品定位相關知識
5.1產(chan)品定位的含義及價(jia)值
5.2如何對(dui)產品進(jin)行定位（產品定位需要明(ming)確的(de)6個問題(ti)）
【課(ke)題(ti)演練】打造產品(pin)的獨特魅力
【案例分析(xi)】優菜(cai)網和沱沱工社的產品定位
【實戰技法】產品定位的手(shou)段和方法
第三單元 時間(jian)管理(li)：產(chan)品管理(li)的重(zhong)中之(zhi)重(zhong)
1.項目經(jing)理的(de)時間(jian)(jian)診斷（項目經(jing)理的(de)時間(jian)(jian)安排/不良的(de)時間(jian)(jian)觀念(nian)）
2.重點工作的(de)時(shi)(shi)間(jian)聚焦（時(shi)(shi)間(jian)目標體(ti)系/工作計劃管理的(de)PDCA）
3.合理安(an)排時間的八項(xiang)原則（彈性法(fa)(fa)/封(feng)閉(bi)法(fa)(fa)/立即處理法(fa)(fa)/邊角(jiao)時間法(fa)(fa)/大塊時間法(fa)(fa)/要事優先法(fa)(fa)/先緊后松(song)法(fa)(fa)/滾動計(ji)劃法(fa)(fa)）
4.提高工(gong)作效(xiao)率(lv)的實(shi)戰(zhan)方法（條理化辦公/結構化思考/模塊化工(gong)作）
5.產品(pin)開發項目(mu)的時間管理(li)
（項目進度(du)計(ji)劃的制定技巧/產(chan)品設計(ji)階(jie)段(duan)的自我時間管理(li)/產(chan)品驗證階(jie)段(duan)的時間管理(li)）
【課(ke)題演練】合理安排時間的八項原則
【案例分析】某項目(mu)工城師的時(shi)間分配
【實戰技法(fa)】開發項目(mu)進(jin)度計劃制(zhi)定技巧
第(di)四單(dan)元 市(shi)場(chang)需(xu)求：產品(pin)管理的指(zhi)路明燈
1.營銷(xiao)體(ti)系的構成和職責
2.市場需求的管理流(liu)程
3.如何進行需求(qiu)的收(shou)集（需求(qiu)收(shou)集的外部(bu)(bu)渠(qu)道/需求(qiu)收(shou)集的內部(bu)(bu)渠(qu)道/收(shou)集過(guo)程中的信息失真）
4.如何進行(xing)需求的分析(xi)（需求分析(xi)的過程/需求的三個層次(ci)/需求的驗證(zheng)/需求分級(ji)的BSA法）
5.如何進行需求(qiu)(qiu)的分(fen)發（需求(qiu)(qiu)分(fen)發的機制/需求(qiu)(qiu)分(fen)發的7種路徑）
6.市場需求的$APPEALS模型（8要素法的內容/8要素法的分析(xi)評估(gu)）
7.市場需求向產品需求的轉化
【課題演練】營銷體系的構成和職責
【案例分析(xi)】華為的“企業就是需(xu)求(qiu)加工機”
【實戰技法】市場需求8要素法的分析評(ping)估
第五單元 市場調研(yan)：了解市場的有效手(shou)段(duan)
1.對市(shi)場調(diao)研的認知(zhi)
1.1市場概念及常見分類
1.2市(shi)場調研的(de)概(gai)念及分(fen)類(lei)
1.3市場(chang)調研的(de)功能、作用和局限
1.4市場調研的內容(rong)
2.市場調研(yan)前(qian)的(de)準備工(gong)作（市場調研(yan)的(de)程序/調研(yan)目(mu)標的(de)確定/調研(yan)課題的(de)確定/常見的(de)調研(yan)方法/調查問卷的(de)結構(gou)設計/調查問卷的(de)原則/市場調研(yan)計劃(hua)的(de)制定）
3.市場調研(yan)的實施方法(fa)（訪問員培訓/數據質量保證(zheng)/時間控(kong)制/調研(yan)成本控(kong)制）
4.市場調研(yan)后的(de)分(fen)析總結
（調(diao)研(yan)資料整理/調(diao)研(yan)資料分析(xi)/調(diao)研(yan)報告編制/調(diao)研(yan)報告的(de)常(chang)見(jian)結構/調(diao)研(yan)報告的(de)常(chang)見(jian)內容）
【課題演(yan)練】市場調研前的準備工作
【案例分(fen)析】小蘋(pin)果(guo)是如(ru)何拉動(dong)大市場的
【實戰技法】市場調研報(bao)告的編制(zhi)
第六(liu)單元 銷(xiao)售渠(qu)道(dao)：掌握渠(qu)道(dao)、掌握未來(lai)
1.對銷售渠(qu)道的認知
1.1銷售渠道(dao)的概念及三維變量
1.2影響渠(qu)道三維變量的要素
1.3銷售渠(qu)道的三種(zhong)基本模式(shi)
1.4“互聯網+”背景下的(de)全渠道時代(dai)
2.渠道設計的四段式過程
（分析現(xian)狀明(ming)確(que)(que)需求(qiu)/確(que)(que)定(ding)目標(biao)明(ming)確(que)(que)任務/確(que)(que)定(ding)結構(gou)評估影響/優化設(she)計擇機推(tui)行(xing)）
3.經(jing)銷(xiao)商選擇的三(san)次(ci)大考
（挑(tiao)選經銷商(shang)的(de)基本(ben)步驟/挑(tiao)選經銷商(shang)的(de)考慮要(yao)素/經銷商(shang)的(de)綜合評(ping)估）
4.渠道運營的(de)重要因素-價格體(ti)系
（價(jia)格體系(xi)的三(san)個(ge)要求、產品(pin)定價(jia)的六大(da)原則、三(san)大(da)類型(xing)的渠道產品(pin)定價(jia)法）
【課題演(yan)練】渠(qu)道的(de)三(san)維變量
【案例分(fen)析】可口可樂公司(si)的3A+3P
【實戰技法】經銷商選擇的三次考(kao)試
第七單元 產品規劃：市(shi)場(chang)需求的(de)有(you)效落實
1.產(chan)品(pin)戰略規劃的架(jia)構(gou)
（戰(zhan)略規劃的(de)金字(zi)塔(ta)結構(gou)/使命、愿(yuan)景和戰(zhan)略目標/技術型企業(ye)的(de)四種商業(ye)模(mo)式(shi)）
2.產品戰略規劃的W模型
3.產品線業務計劃(hua)的(de)制定
4.新產品路標(biao)規劃的制定
4.1產品線路標規(gui)劃(hua)的流程(cheng)
4.2產品(pin)策略之財務擴張(zhang)路徑
4.3產(chan)品(pin)策略之產(chan)品(pin)擴張路(lu)徑
4.4如何選擇要(yao)進(jin)入的客戶群(qun)
4.5產(chan)品需求功能的8要素法(fa)
4.6產品技(ji)術需求的FFAB模型
4.7新產品路(lu)標(biao)規劃及任(ren)務(wu)書
5.技術產品(pin)平(ping)臺規劃
（技(ji)術(shu)的分類(lei)/核心(xin)技(ji)術(shu)的特征/技(ji)術(shu)產(chan)品(pin)平(ping)臺的價值/技(ji)術(shu)產(chan)品(pin)平(ping)臺的規劃流程）
【課題演練】產品規劃有哪些(xie)可以改進的地方
【案例分析】國內某上(shang)市公司的產品(pin)規劃
【實戰技法(fa)】產品規劃的(de)輸入和(he)輸出
第八單元 產(chan)品經理(li)的綜合技能提升
1.高(gao)效的項目(mu)管理技(ji)能
1.1產(chan)品經理的項目性(xing)任務
1.2項(xiang)目管理的基本(ben)思想
（進度、成本(ben)、質量平衡管(guan)理(li)思(si)想(xiang)/干系(xi)人期望管(guan)理(li)思(si)想(xiang)/整(zheng)體管(guan)理(li)思(si)想(xiang)）
1.3項(xiang)目管理的一(yi)般流程（聚焦關鍵問(wen)題/制(zhi)定詳細計劃/進行評價反饋）
2.高(gao)效(xiao)的溝通協作(zuo)技(ji)能
2.1產品(pin)經理的(de)人際溝通
（和(he)(he)開發(fa)人(ren)員的(de)(de)溝通/和(he)(he)銷售人(ren)員的(de)(de)溝通/和(he)(he)總經(jing)理(li)的(de)(de)溝通/和(he)(he)合(he)作伙(huo)伴(ban)的(de)(de)溝通）
2.2產(chan)品(pin)經理的會(hui)議(yi)溝通（必須要開的產(chan)品(pin)會(hui)/產(chan)品(pin)會(hui)的流程/產(chan)品(pin)會(hui)的主持）
2.3產品經理的(de)無抱怨溝通
2.4產品經理的商務(wu)呈現（商務(wu)呈現的概(gai)念/商務(wu)呈現的重要性(xing)/商務(wu)呈現的6個(ge)關鍵點）
3.高(gao)效的引領組(zu)織(zhi)技(ji)能
3.1產品經理的權威性（業(ye)務(wu)權威的建(jian)立/人格(ge)魅力的塑造）
3.2產品經(jing)理的領導力（引領方(fang)向(xiang)/達(da)成共識/信息分享(xiang)/及(ji)時激勵）
4.產(chan)品團隊的管(guan)理技能
4.1產品團(tuan)隊(dui)的(de)(de)組建（團(tuan)隊(dui)的(de)(de)角(jiao)色/團(tuan)隊(dui)的(de)(de)任(ren)務和目標(biao)/團(tuan)隊(dui)的(de)(de)行為準則/人(ren)員(yuan)的(de)(de)職責(ze)和目標(biao)）
4.2項(xiang)目團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的建設(she)（團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)協作(zuo)問題(ti)(ti)點/團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建設(she)的手段/團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)精神的培(pei)養/團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)建設(she)要解決(jue)的問題(ti)(ti)/團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的日常(chang)管理(li)/項(xiang)目團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的沖(chong)突(tu)管理(li)）
4.3團隊的(de)人才(cai)梯隊（人才(cai)梯隊面臨的(de)問題/規(gui)范人才(cai)評價標準/人才(cai)培(pei)育機制(zhi)和方法(fa)）
【課(ke)題(ti)演練】產品經(jing)理(li)的項目管理(li)技能
【案例分析】產(chan)品經理的引領組(zu)織技(ji)能案例
【實戰技法(fa)】產品經(jing)理的高效(xiao)溝通
產品前端管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/61921.html
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