課程描(miao)述INTRODUCTION
如何打造全員職業化培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
如何打造全員職業化培訓
課程背景:
企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標如何達(da)成(cheng)(cheng),員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)敬業(ye)(ye)(ye)(ye)精神和(he)對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)十分重(zhong)要,這樣(yang)把(ba)上級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意圖變(bian)為現實,把(ba)目(mu)標執行落地,360度(du)(du)去打造(zao)全(quan)(quan)員(yuan)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)進程(cheng),全(quan)(quan)面(mian)提升員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)技能(neng)(neng)、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)形象(xiang)、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度(du)(du)和(he)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)道德。 首(shou)先做(zuo)什(shen)么得像(xiang)什(shen)么,不管你是那個級別,做(zuo)事(shi)就(jiu)像(xiang)個做(zuo)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樣(yang)子。對(dui)所做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)是否熟悉,知識夠豐(feng)富(fu),專業(ye)(ye)(ye)(ye)技能(neng)(neng)夠好,這個很(hen)重(zhong)要。 其次職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象(xiang):看起來(lai)像(xiang)個做(zuo)事(shi)靠(kao)譜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。有沒有崗位職(zhi)(zhi)(zhi)責(ze)(ze)所要求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)素(su)質,你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樣(yang)子一看就(jiu)靠(kao)譜,讓人(ren)信任(ren)(ren)你。 職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度(du)(du):就(jiu)是全(quan)(quan)身心(xin)投(tou)入到(dao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong),用(yong)心(xin)把(ba)事(shi)情(qing)做(zuo)到(dao)*,認真(zhen)盡力(li)做(zuo)好每一件事(shi)情(qing),并對(dui)自己做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)敢承擔一切(qie)責(ze)(ze)任(ren)(ren)。 職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)道德:就(jiu)是你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)胸懷和(he)格局(ju)夠不夠大,在(zai)團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)遇到(dao)沖突能(neng)(neng)不能(neng)(neng)接受,對(dui)個人(ren)和(he)團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品牌信譽(yu)忠誠度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)堅(jian)持。 本(ben)課程(cheng)為提高公司全(quan)(quan)員(yuan)打造(zao)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)團(tuan)隊凝聚力(li)和(he)執行力(li)、全(quan)(quan)面(mian)提升員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)素(su)質保障團(tuan)隊業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)提升目(mu)標達(da)成(cheng)(cheng)而設計。課程(cheng)以豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案例、多樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手法(fa)、有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)和(he)活躍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)氣氛,立足于培訓(xun)結合(he)、知行合(he)一,幫助(zhu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)管理者和(he)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)短時間內認識到(dao)目(mu)標達(da)成(cheng)(cheng)跟職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)打造(zao)重(zhong)要性,并學會(hui)方(fang)法(fa),掌握工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju),運用(yong)到(dao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)后(hou),提高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)綜合(he)素(su)質,提升團(tuan)隊業(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)。
課程特色及收獲:
.實戰性:老師在部隊從士兵做到團長,回到地方自己創業和有近20年企業管理實踐經驗。
.實效性:在多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示,落地實用。
.實用性:多種管理的方法和工具傳授給學員,幫助學員全方位提升職業化團隊精神和認知。
.實(shi)惠性:課程帶給企(qi)業(ye)和學(xue)員(yuan)的價值,物超(chao)所值。學(xue)員(yuan)在(zai)工(gong)作中業(ye)績提升明顯且工(gong)作不累(lei)。
課程時間:1~2天,(6小時/天)
課程對象:全體員工通用(含管理層)
課程方式:講演(yan)結合、全程互動、案例豐富、情(qing)景操練
課程大綱
第一部分 全面提升職業化
互動:
一、什么是“職業化”?
讓我們來思考一下:
很多員工都不太“職業化”的原因是什么
圖解:讓職業成就人生
【故事】
二、職業化的技能——就是“像個做事的樣子”
1. 每一個部門或崗位都要有必備的能力
2. 要把自己打造成“顧問式服務職業團隊”的核心
所謂“顧問式服務職業團隊”就是要做到以下幾點要求
第一個要求:
從程度上來講—
第二個要求:
從范圍上來講—
第三個要求:
從立場上來講—
第四個要求:
從效(xiao)果上(shang)來(lai)講—
三、職業化的形象——
職業化的形象也是一個企業的文化形象
員工個人(ren)形象方(fang)面(mian)的問題:
四、職業化的態度——
圖片解讀:
案例:
員工做事的態度問題 并不“用心” 問題在哪里
口(kou)頭(tou)上(shang)的要求(qiu)用心,不是事倍功半,就是無(wu)濟于事。
五、 職業化的道德——“對個人和團隊的品牌信譽堅持”
1、客戶要接納一個品牌
可分三個階段
第一個階段:
讓客戶喜歡你
第二個階段:
讓客戶信任你
第三個階段:
讓客戶依賴你
3、我們要思(si)考以(yi)下幾件事(shi)情
六、企業邁向職業化時主管要注意什么
榜樣的力量
反思:為什么主管不重視或者不增強自己的職業化呢
2、如何讓員(yuan)工和干部職業化(hua)?
第二部分 打造職業化團隊凝聚力
一、什么是團隊
衡量團隊能力有兩個標準
二、打造團隊凝聚力的三個核心
三 團隊建設與人才管理
【案例】
【案例】
四、團隊凝聚的本質
忠誠勝于能力:
缺乏忠誠度的員工,沒有一個企業愿意冒著巨大的風險來雇傭他
五、提升高效執行力
【案例】
互動:
五年后的你會在那里?
今天你在什么樣的位置?
執行關鍵詞——目標與流程
【案例】
【案例】
責任到位,執行才不會缺位
【案例】
高效執行的軟實力
成功就是比別人多堅持5分鐘
【故事】
【故事】
個人服從組織,執行不找任何借口
【故事】把信送給加西亞
做事有三種人:
第一種人----這種人一輩子沒有成就。
第二種人----這種人依賴機會和運氣。
第三種人----這種人相信只要全身心投入一定能改變命運。
不要讓職場中的惡習害了自己
總結:
作業:
如何打造全員職業化培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/62044.html
已(yi)開課時間Have start time
- 黃梓博
職業素養內訓
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭(peng)小東(dong)
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 職業化員工的核心素養 唐(tang)淵
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維
- 職業價值提升訓練 朱華