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【培訓對象】

1、主管領(ling)導、部門領(ling)導、質量質品管理等從(cong)業人員；

2、體系專員(yuan)、內(nei)審員(yuan)、候選內(nei)審員(yuan)、人力資(zi)源管理人員(yuan)等；

3、有志從事質量、品質管理(li)工作的個人。

【培訓目標(biao)及(ji)收獲】

1、正(zheng)確理(li)解(jie)和運(yun)用質(zhi)量管理(li)體系標準知識

2、掌握內(nei)部審核(he)基(ji)本技能及(ji)方法

3、了解體系(xi)審核基本流(liu)程

4、提升(sheng)質(zhi)量管理效能及專業素質(zhi)。

▲通(tong)過培訓，您可(ke)以做到：

掌握審核標準的(de)要求與(yu)應用;

編(bian)制審核計劃;

編制檢查(cha)表;  

判斷不(bu)合格(ge)項;

評價質量體(ti)系;

編寫審核報告;

驗證糾正措施;

主持首末(mo)次會議

【培訓內(nei)容】（包括但不僅限于(yu)）

開(kai)篇  基本知識

ISO9001：2015標準中的(de)新七(qi)大(da)質量管理原則；

風險如何識(shi)別、評價與處置

推(tui)行ISO9001：2015認證的意(yi)義；

過程(cheng)方法；

第一單元 ISO9001：2015質量管理(li)體系標(biao)準(zhun)的理(li)解與實施(shi)

組(zu)織環境(jing)——

理解組(zu)織及其環境

理解相關方的需求和期望

確定質量管理體系的范圍(wei)

質量(liang)管理體系(xi)及其過程(cheng)

領導作用——

領導作用和承(cheng)諾； 方針； 組織的(de)崗位(wei)、職責和(he)權限

策劃——

風險和機遇和應對措施

質量目標及其實施的計(ji)劃

變更的策劃

支持——

資(zi)源(yuan)、能力(li)、意識(shi)、溝(gou)通

形成文件的信息(xi)

運(yun)行——

運行的策劃(hua)和(he)控制(zhi)

產(chan)品和服(fu)務的要求

產品和服務的設(she)計(ji)和開發

外部(bu)提供過程、產(chan)品和服務的控制

生產和(he)服務提(ti)供

產品和服務的放行

不合格輸出(chu)的控制

績效(xiao)評價——

監(jian)視、測(ce)量、分析和評價

內部審核

管理評審

持續改(gai)進——

不合格和糾正措(cuo)施

持續改進

第二單(dan)元(yuan) 內部(bu)審(shen)核技巧與(yu)方法

審(shen)核概述——

審核(he)(he)類型；內(nei)部(bu)審核(he)(he)的特點；內(nei)部(bu)審核(he)(he)的準(zhun)則(ze)、范圍、頻(pin)次和(he)方法

內部審核(he)的準備(bei)——

內部審核策劃； 內部審核實施計(ji)劃；組建審核組；編(bian)制(zhi)“檢查表”

現場(chang)審(shen)核(he)——

首(shou)次(ci)會議；審(shen)核中的(de)溝(gou)通技(ji)巧；信息收集與驗證；審(shen)核發現；不(bu)合格報(bao)告；末(mo)次(ci)會議；內(nei)部審(shen)核報(bao)告

后續跟蹤及(ji)持續改(gai)進(jin)——

糾(jiu)正措施(shi)；預(yu)防(fang)措施(shi)；持(chi)續(xu)改(gai)進

內審(shen)員的(de)審(shen)核(he)方法和技巧——

內審(shen)員的(de)正確(que)工作方法(fa)；審(shen)核的(de)方法(fa)；審(shen)核的(de)技巧

【培訓教(jiao)材】

專用配套教材

【頒發證書】

學員經培訓考核合格者頒發(fa)標(biao)準ISO9001：2015質量管理體系標(biao)準內部(bu)審核員資格證書(shu)，并予備(bei)案，可(ke)電話、網上查詢。該證書(shu)獲所有第(di)三方認(ren)證機構認(ren)可(ke)，權威性強，全國通用(yong)。