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職業心態 培訓

課程背景
一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)干部隊(dui)(dui)伍及廣大員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)素(su)(su)(su)養如(ru)何(he)，學習力和發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力如(ru)何(he)，在(zai)(zai)很大程(cheng)度上決定著企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存、持(chi)續發(fa)展(zhan)能(neng)(neng)(neng)(neng)力。知識經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)到來(lai)(lai)，向(xiang)世人(ren)(ren)(ren)(ren)說明(ming)了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)不(bu)可(ke)(ke)(ke)否認的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點，誰(shui)能(neng)(neng)(neng)(neng)抓(zhua)住機遇并能(neng)(neng)(neng)(neng)盡快提(ti)高(gao)員工隊(dui)(dui)伍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)水準，誰(shui)就占據了(le)經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制高(gao)點、主渠道(dao)，誰(shui)能(neng)(neng)(neng)(neng)著力于加(jia)強(qiang)(qiang)員工隊(dui)(dui)伍職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓，誰(shui)就會擁有一(yi)(yi)(yi)支知識結(jie)構新、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)高(gao)、業(ye)(ye)(ye)(ye)務技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)全、工作能(neng)(neng)(neng)(neng)力強(qiang)(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新型員工隊(dui)(dui)伍，這是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)搶占市(shi)(shi)場和取勝市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)重(zhong)要舉(ju)措。 越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事實證(zheng)明(ming)，現(xian)(xian)代企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)體現(xian)(xian)在(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)，人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)就是(shi)(shi)(shi)(shi)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)。職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)包括三個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容：第一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)，它是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)安身立命(ming)之(zhi)本，是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)享有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專有才(cai)(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)，短期內(nei)具(ju)有不(bu)可(ke)(ke)(ke)替代性。第二是(shi)(shi)(shi)(shi)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)道(dao)德，職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)道(dao)德反映一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)品，一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想，一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)修養，這是(shi)(shi)(shi)(shi)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎。第三是(shi)(shi)(shi)(shi)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)素(su)(su)(su)養，職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)素(su)(su)(su)養是(shi)(shi)(shi)(shi)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)結(jie)構中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)(xin)，有了(le)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)(su)(su)養，職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)和道(dao)德才(cai)(cai)(cai)有了(le)保障。在(zai)(zai)現(xian)(xian)代企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)觀中，真正(zheng)優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)應該是(shi)(shi)(shi)(shi)心(xin)(xin)智(zhi)成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)，也就是(shi)(shi)(shi)(shi)說他不(bu)僅(jin)掌(zhang)握非常(chang)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)知識與(yu)技(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)，還應該具(ju)有成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)、完善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)格，這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)更具(ju)有可(ke)(ke)(ke)持(chi)續發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力。所以，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)培(pei)育人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、選拔人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)時還要注意修煉其心(xin)(xin)理素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)，同等條(tiao)件下優先選拔心(xin)(xin)智(zhi)較為成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)候選人(ren)(ren)(ren)(ren)員。 在(zai)(zai)新經(jing)濟(ji)形式下，夯實企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)基礎提(ti)高(gao)員工職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)(hua)素(su)(su)(su)質(zhi)(zhi)，讓企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員工具(ju)備職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)心(xin)(xin)態(tai)、塑造職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)生是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)項有著依次遞進關系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工程(cheng)，把問(wen)題交給我們，至于你擔心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)對手，讓市(shi)(shi)場去淘汰他們。

課程目標
旨在通過系(xi)統(tong)培訓，使企業員工及管理人員能(neng)(neng)正(zheng)確(que)定位自己，在具(ju)備(bei)崗位勝(sheng)任力(li)的(de)同時(shi)具(ju)備(bei)職業心態、職業化素養，通過案例分(fen)析和(he)情景討論，使員工在知識、技能(neng)(neng)、觀念、思維(wei)、態度(du)、心理六個(ge)維(wei)度(du)符合職業化的(de)規(gui)范和(he)標(biao)準，最終全面(mian)提升企業的(de)競(jing)爭能(neng)(neng)力(li)，同時(shi)加強(qiang)我(wo)們(men)與對(dui)手的(de)競(jing)爭優勢，我(wo)們(men)將由一(yi)家優秀的(de)企業變得更加卓越，為(wei)(wei)社(she)會所認(ren)可，為(wei)(wei)同行所尊重。

課程大綱
第一單元：職業化員工基本認知
企業之間的競爭是人才的競爭
企業發展對員工素質提出的新要求
讓自己具備職業競爭力（要素分析）
職業化是什么不是什么
我們離職業化有多遠
第二單元：職業化員工應具備的心態
積極的心態
敬業的心態
付出的心態
學習的心態
感恩的心態

第三單元：職業化員工應具備的精神
精誠合作的團隊精神
職業人的契約精神
具備奉獻精神
精益求精的精神
嚴格自律的精神
第四單元：工作倫理與工作性格改善
工作倫理與行為規范
好的工作倫理來自于人的性格品質
人的性格品質決定產品的品質
德國員工的工作倫理與工作性格（與*員工對標）  
持之以恒(heng)，**努力我(wo)們會做的更(geng)好 

第五單元：完善心智模式，練就職業人生
真正優秀的人才應該是心智成熟的人
良好的內在涵養
健全獨立的人格
均衡的處世態度
面對挫折的能力

第六單元：管理者職業化心態塑造的重要性
管理者的職業化綜合能力及其內涵
管理角色與定位的再認識
尋找生存與發展的本質；發現短板
管理者的職業化與職業素養解析
做得對的是工作，做得好的是事業
第七單元：打鐵還需自身硬，帶出職業化工作團隊
李云龍重要的三件事
集眾人之力，成眾人之事
分清工作團隊與工作群體的區別
建立合作共贏的基礎
高績效工作團隊(dui)的特征分析

第八單元：職業管理者的人格魅力與識人要領
做對人與做對事
人格魅力要素與集成
“識人七則”要領分析
管理者職業化情境領導素質模型
善用三種情境的管理風格
第九單元：管理者職業核心能力修煉---人際關系平衡之道
管理工作歸根到底是做人的工作
平衡不是抹平，也不是平均
平衡與下級之間的關系
平衡與上級之間的關系  
平(ping)衡與同級之間的關系(xi) 

第十單元：完善心智模式，練就職業人生
現代企業呼喚心智成熟的職業人
管理者的3Q修煉
把問題當成磨刀石
把職場當道場
智語悟道：定其心應天下之變
——總結回顧(gu)與問題解決——

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