金融類電子商務產品的規劃與推廣
講師:張靖笙(sheng) 瀏覽次(ci)數:2542
課程描述INTRODUCTION
金融類電子(zi)商務產品推廣培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
金融類電子商務產品推廣培訓
課程時間:1天
電子商(shang)務(wu)(wu)的(de)(de)迅速發展(zhan)(zhan)給金融(rong)業(ye)產生了深(shen)遠的(de)(de)影響,傳統的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)模式(shi)已不能適應需要。其中,銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)為了在未來的(de)(de)網絡(luo)經濟環境中求得生存并取得競爭優勢,它們努力在信息(xi)技術上投入(ru)巨(ju)資并極力推出(chu)自己的(de)(de)互聯網金融(rong)服務(wu)(wu)。網上銀(yin)(yin)行(xing)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)給商(shang)業(ye)銀(yin)(yin)行(xing)傳統業(ye)務(wu)(wu)模式(shi)和服務(wu)(wu)方(fang)式(shi)帶(dai)來了巨(ju)大的(de)(de)變(bian)革(ge),要求銀(yin)(yin)行(xing)對內部(bu)管理和運營機(ji)制進行(xing)戰略(lve)性的(de)(de)調整。服務(wu)(wu)方(fang)式(shi)的(de)(de)變(bian)革(ge)給客戶(hu)(hu)帶(dai)來了便利,同時,銀(yin)(yin)行(xing)可以根(gen)據客戶(hu)(hu)的(de)(de)需要提供(gong)定制的(de)(de)客戶(hu)(hu)化(hua)服務(wu)(wu)。
金融行(xing)業(ye)(ye)內電子商務網站(zhan)的(de)產品(pin)規劃(hua)(hua)、服務提升(sheng)、產品(pin)推(tui)(tui)廣都必(bi)須使用互聯(lian)網思(si)維,因此(ci)本課程首先剖析金融行(xing)業(ye)(ye)內電子商務網站(zhan)的(de)產品(pin)規劃(hua)(hua)、服務提升(sheng)、產品(pin)推(tui)(tui)廣的(de)互聯(lian)網背景,結合具體(ti)的(de)互聯(lian)網思(si)維方法(fa)和運用要(yao)點探討(tao)在金融行(xing)業(ye)(ye)內電子商務網站(zhan)的(de)產品(pin)規劃(hua)(hua)、服務提升(sheng)、產品(pin)推(tui)(tui)廣過程中具體(ti)運用,最(zui)后(hou)根據(ju)講師豐富的(de)銀(yin)(yin)行(xing)業(ye)(ye)工(gong)作經驗(yan),向學員介紹講師所經歷的(de)銀(yin)(yin)行(xing)是如何(he)研發和推(tui)(tui)出基于互聯(lian)網的(de)產品(pin)和服務。
授課方式和主要(yao)特點(dian)
定制課程知識傳遞內容 + 案例講解 + 互動(dong)討論,80%知識傳授,20%互動(dong)討論;
資深企(qi)業信息化咨詢顧問(wen)授課、系(xi)統的知識體系(xi)、貼(tie)近實(shi)戰、可操(cao)作性強(qiang)。
培訓大綱
第(di)一部分:金融類(lei)電子商務產(chan)品的(de)互聯網背景分析(xi)
1.1互(hu)聯網新(xin)常態(tai)
1.1.1互聯網時代的財富虛(xu)擬化
1.1.2互聯(lian)網時代的透明(ming)化(hua)競爭(zheng)
1.1.3互聯網時(shi)代的屌(diao)絲逆襲,得“屌(diao)絲”者(zhe)得天(tian)下
1.1.4互聯網時代的弄假成真、無中生有
1.1.5互(hu)聯網(wang)時代的(de)角色多(duo)樣性
1.1.6互聯網時代的多(duo)方合作價值觀
1.2 互聯網金融和電子(zi)商(shang)務(wu)背后的(de)邏輯分析(xi)
1.2.1互(hu)聯網金融vs傳統(tong)金融
1.2.2金(jin)融行(xing)業(ye)內的電(dian)商vs 電(dian)商中的金(jin)融
1.2.3互(hu)聯網金融六大模式的業務邏輯探討
第二部分:互聯網思維(wei)及其在金融(rong)類電子商務產品的(de)規劃(hua)與(yu)推廣方法的(de)互動(dong)探討
2.1用戶思維
2.1.1 案(an)例分享(xiang)
2.1.2用戶思維與客戶思維的區別(bie)
2.1.3顛覆客戶(hu)是上(shang)帝的(de)神話(hua):提升用戶(hu)的(de)參(can)與感
2.1.4用戶體驗至(zhi)上(shang)
2.1.5方法(fa)互動(dong)探討
2.2 簡單(約(yue))思維
2.2.1 案例分享
2.2.2專(zhuan)注(zhu)的價值,簡單(dan)做(zuo)專(zhuan)不簡單(dan)
2.2.3簡約(yue)即是美(mei),少即是多(duo)
2.2.4方法互動探討(tao)
2.3爆(bao)品(*)思(si)維(wei)
2.3.1 案例分享
2.3.2打造讓用戶尖叫的(de)產(chan)品
2.3.3提高用(yong)戶參(can)與感,服務即營銷
2.3.4方法互動(dong)探討
2.4迭代思(si)維
2.4.1 案(an)例(li)分(fen)享
2.4.2小處(chu)著眼,微(wei)創新(xin)
2.4.3不斷創新,快速迭代
2.4.4 方法互動探討
2.5流量思維(wei)
2.5.1 案例分享
2.5.2 費是為了(le)更(geng)好地(di)收費用戶和數據
2.5.3 堅持(chi)到質變的“臨(lin)界點”
2.5.4 方(fang)法(fa)互(hu)動探討
2.6 社交化思維
2.6.1 案例分享
2.6.2 利用好社交化媒(mei)體
2.6.3 眾(zhong)(zhong)籌、眾(zhong)(zhong)包與(yu)眾(zhong)(zhong)智
2.6.4 方法互動探討
2.7大數據思維
2.7.1 案例(li)分(fen)享(xiang)
2.7.2 數據資產是核心競爭力
2.7.3 善用大數(shu)據的價值(zhi)
2.7.4 大數據(ju)驅(qu)動(dong)運營管理(li)
2.7.5 方法(fa)互動(dong)探討
2.8 平臺思維
2.8.1 案例分享
2.8.2 打造多方共贏的平臺(tai)生態圈
2.8.3 如何善用(yong)現有資源
2.8.4 讓企業成為員工(gong)的平臺
2.8.5 方法互動(dong)探討(tao)
2.9 跨界思維
2.9.1 案例分享
2.9.1 用跨(kua)界的(de)思維來看“用戶(hu)”
2.9.2 敢于(yu)自我顛(dian)覆,主(zhu)動(dong)跨界(jie)
2.9.3 方法互(hu)動探討
第三部(bu)分:介紹銀行(xing)如何(he)進行(xing)金(jin)融類電子商務產品的規劃與推廣(guang)
3.1回顧(gu)銀行金融(rong)業信(xin)息化發展(zhan)歷程
3.2分析(xi)當(dang)前銀(yin)行整體信息化(hua)戰(zhan)略(lve)的驅動(dong)要(yao)素
3.3介紹銀行整(zheng)體信(xin)息化架構以及(ji)互聯網金(jin)融(rong)產(chan)品的定(ding)位
3.4介紹銀行如何進行互聯網金(jin)融產品的規劃與(yu)推廣
第四部分:總結、互動與(yu)交流
金融類電子商務產品推廣培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 張靖笙
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