情商領導力及幸福力——情商提升?突破績效
講師：張硯 瀏覽(lan)次(ci)數：2562
課程描述(shu)INTRODUCTION
情商領導力的課(ke)程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商領導力的課程
課程(cheng)背景：
在(zai)現(xian)(xian)在(zai)團(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)之(zhi)中(zhong)，8090后(hou)這批被(bei)我們(men)稱之(zhi)為新生(sheng)代的(de)(de)社會(hui)主力。他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)自主性(xing)更(geng)強，傳統的(de)(de)硬性(xing)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)已經很難(nan)(nan)在(zai)他(ta)(ta)們(men)身上取得預期(qi)效(xiao)果。如(ru)何去發(fa)掘他(ta)(ta)們(men)真實想法并且加以引導，則是(shi)(shi)(shi)現(xian)(xian)在(zai)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)們(men)苦苦思索的(de)(de)難(nan)(nan)題(ti)。在(zai)工作過程中(zhong)，發(fa)現(xian)(xian)一個很明顯的(de)(de)問(wen)題(ti)。那(nei)就是(shi)(shi)(shi)所有(you)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)都在(zai)倡導制(zhi)度(du)至上的(de)(de)企(qi)業治(zhi)理(li)(li)(li)(li)(li)。但是(shi)(shi)(shi)作為中(zhong)國五千年文化(hua)，卻(que)是(shi)(shi)(shi)“人情”。在(zai)企(qi)業中(zhong)，我們(men)不(bu)難(nan)(nan)發(fa)現(xian)(xian)，非(fei)常(chang)多企(qi)業有(you)非(fei)常(chang)完善的(de)(de)制(zhi)度(du)，甚至是(shi)(shi)(shi)花了巨資請人做出的(de)(de)“制(zhi)度(du)”。但是(shi)(shi)(shi)制(zhi)度(du)的(de)(de)效(xiao)果如(ru)何？則是(shi)(shi)(shi)很多管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)最頭疼的(de)(de)問(wen)題(ti)。制(zhi)度(du)有(you)，卻(que)難(nan)(nan)被(bei)遵守(shou)。一個固定(ding)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)，但是(shi)(shi)(shi)在(zai)不(bu)同(tong)領(ling)導人帶領(ling)下卻(que)出現(xian)(xian)不(bu)同(tong)的(de)(de)績效(xiao)結(jie)果。這是(shi)(shi)(shi)為什么(me)？
課程收獲：
1、工(gong)作中(zhong)老是(shi)愛發(fa)脾氣，發(fa)完又后悔，怎么辦？
2、情商高的(de)領導就是不發脾氣嗎？
3、情緒這東西(xi)究竟能(neng)不能(neng)控(kong)制？怎么(me)控(kong)制？
4、領導者如何(he)面對中國(guo)式情(qing)商帶來的中國(guo)式煩惱？力壓倒(dao)在
5、人際關系總是(shi)困(kun)擾著我(wo)(wo)的情(qing)緒，讓我(wo)(wo)身心俱疲，該如何(he)？
6、性(xing)格(ge)到(dao)底(di)能不(bu)能改(gai)變？性(xing)格(ge)真的決定命運嗎(ma)？
7、為(wei)什么新生代員(yuan)工的心(xin)情(qing)我摸(mo)不透？
8、現在的員(yuan)工(gong)總是(shi)激勵不起(qi)來(lai)，該(gai)如(ru)何(he)？
9、批評員工，員工不接(jie)受又難受，怎么辦？
10、市場競(jing)爭激烈，領導者壓力山大，怎么辦？
11、工作為什么不快樂不幸福？領導怎么引(yin)導員(yuan)工？
12、領導者的人格特質怎樣影(ying)響工作績效和團隊文(wen)化？、
13、心理學(xue)真能幫(bang)助我提升管理績(ji)效嗎？
工具使用(yong):
1、《馬斯頓DISC測試(shi)》
2、《你的工作情商高嗎？》
3、《心理資本測試》
4、《A/B型人格測試》
5、《職業(ye)投入度測試》
6、《生(sheng)命魚骨圖》
7、《學(xue)以(yi)致用行動表(biao)》
課程時間：2.天/12小時
授(shou)課對象：企業高管(guan)(guan)、培訓(xun)總監、HR、主(zhu)管(guan)(guan)、經理、店長、儲備(bei)見(jian)習主(zhu)管(guan)(guan)等。
授(shou)課(ke)方式：講授(shou)+測試量表(biao)+活動(dong)練(lian)習+心(xin)理(li)視頻+工作案例+小組分享。
課程大綱：
第一天
開營寄(ji)語(yu)：《情商帶來高(gao)效能管(guan)理》。
破(po)冰活(huo)動：（分組）光譜測試排(pai)列(lie)。
第一講：建(jian)立自我聯結與關系處理(li)
說明(ming)：適應職場(chang)，建(jian)立良好關系的(de)(de)前提是(shi)*、悅(yue)納(na)(na)自(zi)(zi)(zi)我(wo)，才能進而(er)(er)認知別(bie)(bie)人(ren)、接(jie)納(na)(na)別(bie)(bie)人(ren)，繼而(er)(er)自(zi)(zi)(zi)我(wo)尊重(zhong)、自(zi)(zi)(zi)我(wo)實現(xian)。別(bie)(bie)人(ren)也是(shi)另一個自(zi)(zi)(zi)我(wo)，“別(bie)(bie)人(ren)和(he)自(zi)(zi)(zi)己一樣重(zhong)要！”通過活動練(lian)習(xi)，接(jie)納(na)(na)自(zi)(zi)(zi)我(wo)的(de)(de)獨特性，建(jian)立高情(qing)商領導的(de)(de)第一步。
1、“情商管理”在中國火(huo)起來(lai)的社(she)會基(ji)礎
1）*主席的話
2）俞(yu)敏洪與林志玲
2、戈爾曼情商*
1）領導力(li)與影響力(li)
2）影響力與情商
3）情(qing)商與人格發展
3、怎樣(yang)了(le)解自己的(de)領導(dao)情(qing)商水(shui)準？
測試：《高情商領(ling)導者》
4、什么(me)是中國式情(qing)商？
1）察言觀(guan)色
2）關系藤蔓
3）弦外之音
4）謙遜低調
5）慎拍馬(ma)屁
5、三個練習形(xing)成自(zi)我聯結
1）觀摩：嬰兒(er)的自我(wo)、自我(wo)接納與WhoamI
2）練(lian)習：《我的容(rong)貌》（視頻(pin)分(fen)享）
3）練習：《我的核桃》（優勢測試與分享點評）
活動(dong)：一頭可愛的小(xiao)豬
6、與他人(ren)聯結關系
1）大I與(yu)小i
折紙練習(xi)：他人眼中的我、像與(yu)不像？
2）管理工具：《批評教育(yu)員工登山(shan)圖》
3）管(guan)理工具：《六環教練法》
第二講：工作(zuo)壓力(li)管理基本策略與操作(zuo)
說明：激烈的社(she)會(hui)轉(zhuan)型(xing)和市場競爭(zheng)，讓企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)面(mian)臨越來越大的風險和壓(ya)(ya)力。這(zhe)種壓(ya)(ya)力傳導在中(zhong)層管(guan)理(li)(li)身(shen)上，使他們倍(bei)感心(xin)理(li)(li)困擾。企(qi)業(ye)應加(jia)快從人本(ben)理(li)(li)念出發，給予其(qi)更多心(xin)理(li)(li)關懷，提(ti)升其(qi)心(xin)理(li)(li)資(zi)本(ben)與(yu)壓(ya)(ya)力調(diao)適(shi)能力，使之成(cheng)為(wei)一個情商和身(shen)心(xin)靈(ling)健全的管(guan)理(li)(li)者，更好為(wei)企(qi)業(ye)服(fu)務。力壓(ya)(ya)
1、深度(du)解析情(qing)緒(xu)與壓力的關系
1）必然性與壓力
2）兩極性與壓力
3）矛(mao)盾性與壓力
4）宣泄性與壓(ya)力
5）能量性(xing)與壓(ya)力
6）過程性與壓(ya)力
工具練習(xi)：《工作壓力圈圖》
活動：抓騙子
2、身(shen)心平靜(jing)松弛療(liao)法練習：
1）橫膈膜呼吸法
2）六秒QR反應法
3）倒數呼(hu)吸法(fa)
4）情緒心象法
5）古典音樂(le)療法
3、心理認知應對練習：
1）檢定語(yu)言模式
2）自我對話與解壓
3）重塑信(xin)念(nian)法（信(xin)念(nian)提升自助單(dan)）
4）自由聯想(xiang)法(fa)（練習(xi)）
5）換框技術（雙色人生(sheng)）
測(ce)試：認知測(ce)試圖片
《心(xin)理(li)資本測(ce)試》
4、如何強(qiang)化工作自我效能感？
以壓(ya)抗壓(ya)，以暴(bao)治暴(bao)——
1）熟練掌(zhang)握與(yu)反復(fu)體驗成功
練習：《個人資產平(ping)衡(heng)表》分享點評(ping)
2）替代學習/模仿(fang)訓練
3）組織的積(ji)極反饋
4）積極心(xin)理狀態與健康身體
練習：現場開發(fa)與點評
5、不良個性與壓力應對(dui)
1）敵意心態(tai)
2）完美主(zhu)義(yi)（拖(tuo)延癥）
3）習(xi)得性悲觀
4）剛性傾向思維
5）氣(qi)質(zhi)類(lei)型(xing)與情緒指向
工具練習：《真我角色》
當晚課程：
第(di)三(san)講：性格(ge)情緒(xu)測試及實際應用
說明(ming)：晚上(shang)課程不再注(zhu)重信息量，而改為較為輕松的測試與(yu)練習，注(zhu)重分組分享、體驗和應用(yong)(yong)，并將(jiang)這種結果記錄下來，以(yi)(yi)利于長期學(xue)以(yi)(yi)致用(yong)(yong)。
工(gong)具說明：20世紀20年代，*心(xin)理學家威廉.莫(mo)爾(er)頓.馬斯(si)頓創建(jian)了一(yi)個(ge)理論來解釋人的(de)情緒反應《DISC情緒測試》，在此之前，這種(zhong)工(gong)作主要局限在對于精神病(bing)患者或精神失常人群的(de)研(yan)究(jiu)，而馬斯(si)頓博(bo)士(shi)則希望擴(kuo)大這個(ge)研(yan)究(jiu)范圍，以運用于心(xin)理健康的(de)普通人群，因此，馬斯(si)頓博(bo)士(shi)將他的(de)理論構建(jian)為一(yi)個(ge)體系，即：TheEmotionsofNormalPeople“正(zheng)常人的(de)情緒”。
DISC測試及情緒勝任力對應(ying)開發：
1、D型的人格(ge)特質(zhi)
您是高支(zhi)配力的D嗎？
高(gao)D如何開發潛(qian)在領(ling)導力(li)？
高D潛在(zai)的(de)硬傷和糾偏
應用：如何調(diao)整(zheng)“A型人格”？
2、I型(xing)的人格(ge)特質
您(nin)是高支(zhi)配(pei)力的I嗎？
高I如何開發潛在領(ling)導力？
高I潛在的硬傷和糾偏
工具練習：六環教練法(fa)
3、S型(xing)的人格(ge)特質
您是高(gao)支配(pei)力的S嗎？
高S如(ru)何開發潛在(zai)領(ling)導力？
高S潛在的硬傷和糾偏
應用：如何調整“B型人格(ge)”？
4、C型的人格(ge)特質
您(nin)是(shi)高支配力的(de)C嗎(ma)？
高C如何開發潛在領導力？
高C潛在的硬傷和(he)糾偏
應用(yong)：如何(he)調整“C型人格”？
晚間活動：《臉向背，心貼心》
活動簡介(jie)：讓學(xue)員在測試與溝通中互相接納個性(xing)差異，理解人(ren)與人(ren)的不(bu)同(tong)，感受他人(ren)與自己一樣重要(yao)，在溫暖與友(you)愛里，完成情商升華，留下*記憶。
晚間家庭作(zuo)業：《生命魚骨圖》
次(ci)日課程:
第四講：情(qing)緒勝任力管理自配餐
1、人為(wei)什么(me)會痛苦？
大腦進化的四個生存法則(ze)：
1）偏好(hao)負面
2）孤(gu)寒摳門
3）愛面(mian)子
4）愛攀比(bi)
2、《黃(huang)帝(di)內經》對情緒的(de)解讀
3、四種基(ji)本情(qing)緒的正負面意義解析
心理視頻：《與情(qing)緒共舞》
4、情緒管理行為(wei)層面的7個(ge)方法(fa)練習
心理視(shi)頻：《沖(chong)動(dong)人格(ge)障礙形成》
1）建立(li)積極的(de)心錨
2）情緒(xu)環保宣(xuan)泄法(fa)
3）情(qing)緒逐步抽離(li)法
4）制(zhi)怒(nu)系(xi)列妙訣
5）破除“羨慕嫉妒恨”法
6）中醫輸出“橫逆(ni)之滯”法(fa)
7）心理防御機制(zhi)練習
活(huo)動：《相看(kan)兩不厭》
4、八個深度(du)管理情緒(xu)的(de)技(ji)術練(lian)習：
1）代償與升華
2）脫敏與滿灌
3）轉移與安慰
4）理智與辯證
5、四類有(you)利(li)于改變情緒(xu)障礙的食物(wu)
6、管理工具：《時(shi)間秒殺利用法》預防心理拖延癥
第(di)五講：職場沉浸體驗(yan)與(yu)心靈旺(wang)盛
1、沉浸體驗（FLOW）對工作的意義
2、幸福的心理學公式：H=S+C+V
3、職場幸(xing)福的五個支(zhi)柱（PERMA）
1）積極的情緒
2）積極的沉浸體驗
3）積極的(de)關系
4）積極的意義（認知）
5）積極的組織文化
4、幸(xing)福和快樂區別(bie)在哪？
1）幸福重要的(de)9個(ge)相關變(bian)量
幸(xing)福與財富
幸福與年(nian)齡
幸福與婚姻
幸福與(yu)學歷(li)
幸福(fu)與性別
幸(xing)福與(yu)性格
幸福與職業
幸福與信(xin)仰
幸(xing)福與遺傳
2）如(ru)何做到“不知足也(ye)常樂”？
3）如(ru)何引導員工創造(zao)“人生第一次(ci)”？
5、人為什么要樂(le)觀？如何培養積極的歸因風格？
樂(le)觀與關(guan)系
樂觀與身體(ti)
樂(le)觀與(yu)收入
樂觀與長(chang)壽(shou)
樂(le)觀與(yu)創新
6、追求職(zhi)場心(xin)靈旺盛的5條途徑。
收官活動：《三足鼎立》
活動(dong)簡介：全(quan)員參與(yu)，沉浸投入，無(wu)法有任何(he)分心走神(shen)。此中(zhong)，每個人(ren)內心情緒(xu)會有不(bu)同(tong)的起伏，但圍繞一個共(gong)同(tong)的組織目(mu)標，學(xue)員的情緒(xu)、認知、行為在不(bu)斷磨合，傾聽、理解、接納、調整，求同(tong)存(cun)異、心路一致，最終將2天1晚所學(xue)串(chuan)聯，目(mu)標終于艱難(nan)達(da)成，每個人(ren)的作用(yong)都(dou)不(bu)可或缺，每個人(ren)都(dou)體驗到各(ge)自的成就感(gan)(gan)和榮(rong)譽感(gan)(gan)，情商(shang)水準得以具體呈現。
結(jie)營儀式：約15分鐘
合影：第(di)一天(tian)完成（發(fa)合影照(zhao)）。
發《情商領導力訓練營結(jie)業證書》。
獲獎小組分別合影。
在《心得(de)墻》前留(liu)影，各自簽名。
推(tui)薦(jian)課程相關的經典電(dian)影書籍。
建立《“情商財富(fu)”微信(xin)群》，在群里分享學習成果和工具。
發下期課程《情商舉(ju)薦(jian)表》，口碑傳(chuan)播(bo)（回執）。
……
推薦(jian)書(shu)目/電(dian)影：
管(guan)理實(shi)操(cao)類：
《中國式管理》（曾仕(shi)強(qiang)）
《性格決定領導力》（陽曉菲(fei)）
《成(cheng)為教練(lian)式的領導者》（曹宇紅）……
心理學個(ge)人成長專(zhuan)業類(lei)：
《人(ren)格心理(li)學》（第七版(ban)(ban)）中(zhong)國輕工出版(ban)(ban)（陳會昌譯）
《心理(li)學與個人成(cheng)長(chang)》（胡佩誠譯(yi)）中國輕工(gong)出(chu)版
性格類電影：
《萬箭穿心(xin)》（主演：顏丙燕(yan)）
《孔雀》（主演：張靜(jing)初）
《怦然心動》（主演：摩根(gen).莉莉）
《杜拉拉升職記》（主演(yan)：徐靜蕾）
情商領導力的課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/63227.html
已開課(ke)時間Have start time
- 張硯
[僅限會員]
領導力內訓
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武建(jian)偉
- 結果領導力——創新思維與創 武建偉
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春濤
- 《卓越領導力》——廣州講師 刁東平(ping)
- 企業核心領導力 田(tian)中沛
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧(zang)其(qi)超
- 《教練式領導力》——大連講 午月
- 項目經理領導力與人際關系訓 隋繼周
- 共贏領導力五種技能提升 郜(gao)鎮(zhen)坤
- 【變革管理】 擁抱未來的領 吳銘潔
- 權力與影響力—情境領導高級 趙澄(cheng)旻
- 業務領導力——增長戰略與實 武建(jian)偉(wei)