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中國企業培訓講師
TL9000電信業質量管理體系內部審核員培訓
 
講(jiang)師(shi):林老師(shi) 瀏覽次數(shu):2553

課程描述INTRODUCTION

TL9000電信業質(zhi)量(liang)管理體系公開課

· 品質經理· 其他人員

培訓講師:林老師(shi)    課程價格:¥元/人    培訓天數:3天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE

課程大綱Syllabus

TL9000電信業質量管理體系公開課

講師介紹
林老師(男(nan))
主(zhu)要(yao)資質(zhi)CCAA注冊ISO9001、OHSAS18001、ISO14001體系高(gao)級審核員香港品質(zhi)保證局認可講師(shi)機械制造工藝(yi)及(ji)設備專業畢(bi)業
工(gong)(gong)(gong)作經(jing)(jing)歷林(lin)老(lao)師(shi)在(zai)家用電器(qi)、汽(qi)車電子(zi)、工(gong)(gong)(gong)程機械等行業(ye)領域質量經(jing)(jing)理(li)(li)(li)、技術等相關管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作。在(zai)長(chang)期工(gong)(gong)(gong)作中積累(lei)了產品設(she)計(ji)、過程設(she)計(ji)、品質控(kong)制等方(fang)面的豐富經(jing)(jing)驗,熟悉各大汽(qi)車系列的管(guan)理(li)(li)(li)要(yao)求與(yu)管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法。 多年來林(lin)老(lao)師(shi)積累(lei)了豐富的管(guan)理(li)(li)(li)和實戰經(jing)(jing)驗,針對(dui)組(zu)織目(mu)標管(guan)理(li)(li)(li)、組(zu)織流程的設(she)計(ji)與(yu)改造、過程的統計(ji)與(yu)分析及KPI管(guan)理(li)(li)(li)及持續改進(jin)等方(fang)面均有著深入的理(li)(li)(li)解,與(yu)獨到的運作方(fang)法。
培訓項目IMS體系系列: ISO9001 ISO14001 OHSAS18001東莞市(shi)(shi)福磁電子有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)司惠州市(shi)(shi)特朗(lang)電器有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)司廣州市(shi)(shi)鵬(peng)輝電池廣州和(he)發輸變電安裝(zhuang)有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)司核(he)工業南方工程公(gong)(gong)司
TS16949 VDA6.3&VDA6.5 汽(qi)車(che)行(xing)業(ye)質量管理體系佛(fo)山市東(dong)順門鉸鏈有(you)限(xian)公司(si)佛(fo)山市南海毅帆(fan)汽(qi)車(che)座(zuo)椅有(you)限(xian)公司(si)肇慶本田(tian)金屬有(you)限(xian)公司(si)廣汽(qi)本田(tian)汽(qi)車(che)有(you)限(xian)公司(si)
其他體(ti)系 ISO13485 QC080000江(jiang)門市新時代外用制劑有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)博羅縣富田食品有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)順德泰華化工有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)高士線業(深圳)有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)廣州(zhou)益(yi)力多乳品有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)
授課(ke)(ke)特點    對課(ke)(ke)程(cheng)開發和改(gai)進有著(zhu)豐富的經(jing)驗,從制造企業實(shi)際(ji)出發、通俗易懂、思路清晰(xi)、幽默實(shi)用(yong)、實(shi)踐(jian)性強(qiang),擅長將企業實(shi)際(ji)案例與(yu)授課(ke)(ke)理論相結(jie)合。職業健康(kang)與(yu)安(an)全(quan)管理系列(lie)課(ke)(ke)程(cheng)
 
課(ke)程背景(jing)
為(wei)了電(dian)信(xin)業(ye)的(de)持續發展(zhan),達到供方與(yu)提(ti)供服務(wu)方潛(qian)在的(de)成本(ben)節約,提(ti)高電(dian)信(xin)服務(wu)業(ye)對終端使(shi)用(yong)者的(de)服務(wu)。隨(sui)著信(xin)息技術的(de)迅猛發展(zhan),社會(hui)對電(dian)信(xin)業(ye)提(ti)出了更高的(de)要(yao)求(qiu),需要(yao)一套適(shi)合于電(dian)信(xin)行業(ye)的(de)質量管(guan)理(li)體系作為(wei)對技術領域的(de)支撐,用(yong)以推進持續改(gai)進和(he)顧客滿意。QuEST Forum規(gui)范和(he)制訂了T9000體系標(biao)準(T9000體系要(yao)求(qiu)手(shou)冊和(he)T9000測量手(shou)冊)。
對于一(yi)個成熟的(de)(de)質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi),需要不斷地培訓出優質(zhi)的(de)(de)內審(shen)(shen)人員,使其具備更好的(de)(de)審(shen)(shen)核(he)能(neng)力,發現組織質(zhi)量(liang)體(ti)系(xi)中存在的(de)(de)問題,積極改進,以進一(yi)步完善(shan)質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)。
因(yin)此,我(wo)局(ju)作(zuo)為(wei)T9000審核員培養的機構,特推(tui)出此課程(cheng)。
課程收(shou)益(yi)
通過培訓,可以使(shi)學員能夠(gou):
-了解T9000體(ti)系的框架和結(jie)構
-熟悉并(bing)理解T9000體系要(yao)求手冊的要(yao)求
-熟悉并理解T9000體系測量手冊的(de)要(yao)求(qiu)
-熟(shu)悉T9000體(ti)系的審核方法和技巧
-了(le)解自己組織在業(ye)界(jie)的(de)業(ye)績水(shui)平,從(cong)而進行組織績效評估和改
 
培訓大綱
T9000體系的基礎知識
-QuEST Forum的(de)背景、愿景和使命
-T9000標準的形成、發展
-T9000標準的兩(liang)大部分(fen)
(1)T9000質(zhi)量管理體系(xi)要(yao)求(qiu)手冊(ce)
(2)T9000測量手冊
-T9000標準的(de)五個層次
(1)質量管理體系ISO9001通(tong)用(yong)要求
(2)電信業硬(ying)件(jian)、軟件(jian)和服務質量體系的公共要求(qiu)
(3)電信業硬件、軟件和服(fu)務質量體系的(de)專門(men)要求
(4)電(dian)信業(ye)硬件、軟(ruan)件和服務質量體系(xi)的(de)公共指標(biao)
(5)電(dian)信業硬件、軟件和(he)服務質量體(ti)系(xi)的專門(men)指標(biao)
 
-T9000與ISO9001的(de)關(guan)系
T9000質量管理體(ti)系要求手冊(ce)解析
-標準手(shou)冊的要(yao)求與要(yao)點解析
-T9000附(fu)加條款解(jie)析(xi)
T9000測量手冊解(jie)析
-數據測量、提交(jiao)的流程、用途(tu)和職責
-通用測(ce)量(liang)指(zhi)標的(de)計算(suan)規則、豁免(mian)規則
-硬(ying)件測量指標的(de)計算規則、豁免規則
-對比T9000測量手冊(ce)新(xin)舊版(ban)本
T9000內部(bu)審核
-基于過程的內(nei)審策劃、計劃、執(zhi)行、實施與評價
-如(ru)何審(shen)核數據提交
培訓(xun)證書(shu)
凡修(xiu)畢此課(ke)程(cheng)并滿足(zu)發證要求者可獲發香港品質(zhi)保證局(ju)培訓證書

TL9000電信業質量管理體系公開課


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    參加(jia)課程(cheng):TL9000電信業質量管理體系內部審核員培訓

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