課(ke)程描述INTRODUCTION
員工職業素養培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業素養培訓
【課程背景】
隨(sui)著(zhu)時代(dai)的(de)發展,市場競爭的(de)日益(yi)激烈,員(yuan)工(gong)選擇的(de)機會(hui)越來越多(duo)。特別(bie)是80、90后的(de)員(yuan)工(gong)管理(li),這些新(xin)生代(dai)在(zai)工(gong)作方(fang)(fang)式(shi)、生活方(fang)(fang)式(shi)上與企業管理(li)方(fang)(fang)式(shi)存在(zai)著(zhu)諸多(duo)的(de)矛盾。企業管理(li)者覺得現在(zai)的(de)員(yuan)工(gong)不再對企業由忠(zhong)誠感、有責(ze)任(ren)心,情愿使(shi)用退休人員(yuan)也不愿意使(shi)用年輕人,通過(guo)此(ci)課程(cheng)講(jiang)解(jie),提升員(yuan)工(gong)的(de)責(ze)任(ren)感和忠(zhong)誠度(du)。
【課程目標】
1.通過此課程的學習,讓學員了解責任感和忠誠度的重要性
2.通過此課程學習,掌握員工心態管理;
3.通過此課程學習(xi),讓學員對工作能(neng)夠(gou)自動出發,加強對企業的(de)責任感。
【課程特色】
1、獨特的技能訓練型講授風格
2、豐富、貼切的案例分享
3、生動活潑、引人入勝的課堂氛圍
4、獨特的技能訓練型講授風格
5、課程將與企業情況緊密結合
6、將內容設計與演繹得更加實效生動;
【課程對象】公(gong)司全體(ti)員工、總(zong)裁(cai)(cai)、副總(zong)裁(cai)(cai)等人員
【課程提綱】
第一部分:員工責任心
一、責任感、忠誠度的概念和原理
二、討論,你在為誰工作,責任感不強的原因,如何加強責任感;
三、人生、責任、價值觀
1.責任心決定生活品質
2.行業與愛好
3.確定責任(ren)標桿
四、責任與員工道德
1.責任也是執行力
2.執行力也做到嚴、實、快、新
3.責任心不強的原因
4.責任是一種使命
5.養成承擔責任的習慣
6.如何承擔責任
五、學會感恩,承擔責任
1.感恩、愛心、責任
2.企業常青的三大支柱
3.履行職責就是感恩
4.工作是生命的最珍貴的禮物
5.喚醒(xing)你的(de)職(zhi)業(ye)三心(xin)
六、責任勝于能力
1.責任不要找借口要找方法
2.不負責任的六種常見表現
3.我們向許三多學習什么
4.抱怨(yuan)與感恩的表現
七.影響責任的五個方面
1.解決管理者沒有常抓不懈的事情
2.解決制度本身的問題
3.解決缺少科學機制的問題
4.解決企業文化沒有形成責任問題
5.企業文化(hua)管理問題
八、領導者真正了解你的人才嗎?
1.領導者識人的技巧
2.團隊的木桶理論
3.領導風格的四個象限
4.職位權力與個人權力的關系
5.情境領導力的七大類型
6.員工離職的原因
7.提高員工滿意度
8.塑造(zao)責任文化
第二部分:心態管理
一.心態與壓力的基本概念和原理;
1.思想
2.態度
3.意識
4.動機
5.情感
二.成功等于心態乘以能力
三.積極心態的強大作用
四.積極心態的十步方法
五.當前社會中存在的不和諧
六.決定一生成就的21個因素
七.人類的九大基本情緒
八、我們的負面情緒來自哪里
九.大家常(chang)見的(de)工作壓(ya)力來自哪里
十.調整心態的九陽神功
1.積極心態
2.悅納自我
3.打造自信
4.風趣幽默
5.學會放松
6.營養均衡
7.天天運動
8.抽離技術
7.建立和諧的人際關系
討(tao)論:心態(tai)不好的原因和(he)如何(he)改變(bian)心態(tai)?
十一.中層領導必備的八大心態
1.積極進取樂觀向上的心態
2.堅定自信勇于成功的心態
3.樹立歸屬全力以赴的心態
4.豁達大度歸因于內的心態
5.解壓解脫光明思維的心態
6.永不自滿持續學習的心態
7.愛與奉獻無有恨意的心態
8.珍惜當下知足感恩的心態
第三部分 壓力管理
一.什么是壓力;
二.壓力管理的曲線;
三.討論:壓力來自的原因和解決措施?
四.壓力是多么的可怕
五.過度的壓力會帶來什么?
六.壓力的生理和心理反應
七.應激模型和應激三階段
八(ba).常(chang)見的心里壓力源
九.生活事件與壓力指數
1.危險婚姻與壓力指數
2.壓力與時間管理
3.人格特質與壓力關系
4.壓力應對的方法
5.心理素質良好的十大標準
6.影響人生的八大力量
7.職業生涯規劃的八大步驟
8.消除壓力的四大方法
9.如何進行有效的時間管理
10.阻礙成功的因素
討(tao)論:如(ru)何減少壓力和排除壓力
11.科學的訓練壓力適宜度
壓力的作用于反應
中層領導常見的壓力問題
如何平衡工作與生活
如何訓練壓力適宜度
壓力應對的(de)方(fang)法(認知、行(xing)為(wei)調節)
員工職業素養培訓
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