常用公文寫作技巧
講(jiang)師：孫(sun)曉輝 瀏覽(lan)次數：2557
課程描述INTRODUCTION
公文寫作技巧的培訓(xun)課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
公文寫作技巧的培訓課
課程(cheng)背景：
書面表達(da)是黨(dang)政(zheng)(zheng)機(ji)關、企事業單(dan)位溝(gou)通的(de)最重(zhong)要(yao)手段。在銀行的(de)工(gong)作中(zhong)，需要(yao)聯絡(luo)客(ke)戶、匯報上級(ji)、溝(gou)通政(zheng)(zheng)府、聯系(xi)內外。。。*的(de)公文表達(da)，是呈現銀行*形象的(de)重(zhong)要(yao)方式。
南宋詩人陸(lu)游官(guan)至寶(bao)章(zhang)閣待(dai)制，這個職(zhi)務(wu)(wu)類似(si)今天的(de)(de)*副(fu)秘書長。他曾經說：“天機云錦用(yong)(yong)在(zai)我(wo)”，說的(de)(de)是(shi)巧妙(miao)運用(yong)(yong)、揮灑(sa)*，寫(xie)(xie)(xie)(xie)出渾然天成的(de)(de)文(wen)(wen)(wen)章(zhang)來(lai)。這話對公文(wen)(wen)(wen)寫(xie)(xie)(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)同樣(yang)適用(yong)(yong)。縱觀日常(chang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，可以(yi)看到有(you)些(xie)員(yuan)工(gong)(gong)可以(yi)煲兩個鐘的(de)(de)電話粥，卻(que)寫(xie)(xie)(xie)(xie)不好(hao)幾行字(zi)的(de)(de)請假條(tiao)；有(you)些(xie)干部(bu)辦事精明強干，寫(xie)(xie)(xie)(xie)個請示(shi)匯報(bao)卻(que)一頭(tou)霧水；有(you)些(xie)領導(dao)部(bu)署工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)頭(tou)頭(tou)是(shi)道，批改(gai)文(wen)(wen)(wen)件(jian)卻(que)找不到主題。如何擬(ni)出通(tong)知、請示(shi)、報(bao)告、商務(wu)(wu)函、……?各項(xiang)事務(wu)(wu)中如何做到公文(wen)(wen)(wen)寫(xie)(xie)(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)前有(you)思路、寫(xie)(xie)(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)中有(you)內容?如何有(you)效(xiao)提升(sheng)公文(wen)(wen)(wen)寫(xie)(xie)(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)效(xiao)率?如何讓公文(wen)(wen)(wen)的(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)*化?公文(wen)(wen)(wen)寫(xie)(xie)(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)通(tong)常(chang)會有(you)哪些(xie)誤區(qu)，如何有(you)效(xiao)避免？本課程(cheng)回(hui)答上述問題，幫助您(nin)快速掌(zhang)握(wo)公文(wen)(wen)(wen)寫(xie)(xie)(xie)(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)技巧，用(yong)(yong)好(hao)天機云錦。
課程收(shou)益：
1．熟(shu)練掌(zhang)握常(chang)用公(gong)文的寫作技巧；
2．熟練(lian)掌握公(gong)文寫作的構思與行(xing)文方法；
3．有效提(ti)升借助公文(wen)來辦理公務的能力；
4．有效(xiao)提升受(shou)訓單位的公文規范(fan)化程(cheng)度；
5．有效提升書面溝通的(de)意(yi)識與能力。
課程時間：2-3天(tian)，6小時/天(tian)
授(shou)課對象：政府部門、企業(ye)單(dan)位、機關團體使用公文溝通和辦理公務(wu)的其他人員
授(shou)課方式：主題講授(shou)＋分組PK＋現場演練＋案例研討(tao)＋視頻欣賞＋游戲互(hu)動
課(ke)程大綱
前(qian)言：陸游與奈斯(si)比特
在(zai)工業社(she)會向信息社(she)會過(guo)渡中(zhong)有五件最(zui)重要的(de)事應該(gai)記(ji)住，而其中(zhong)的(de)一件就是(shi)在(zai)這個文字密集的(de)社(she)會里(li)，我們比(bi)以往(wang)任何時候都需要應用寫作能力。
——（美(mei)）約翰．奈斯比特《大趨勢(shi)——改變我們生活的十個方向》
第一講(jiang)：基礎(chu)知(zhi)識記心中(zhong)——公(gong)文基礎(chu)知(zhi)識
一、公文的定義
1．公務活動中(zhong)使用的文書
2．有(you)著(zhu)特定體式的文書
3．需要經過一定的(de)處理程序來使用的(de)文(wen)書
二、公文的種類
1．按具體職(zhi)能分
1）《中(zhong)國*機(ji)(ji)關公文條例》將黨的機(ji)(ji)關文種(zhong)(zhong)劃分為14種(zhong)(zhong)
2）《國家行(xing)政(zheng)機關公文(wen)處理辦法》將行(xing)政(zheng)公文(wen)劃分為(wei)13種
3）一般政府部門(men)及企業、社(she)團常用公(gong)文可以劃為(wei)10種
2．按行文方(fang)向分
1）上(shang)行文(wen)
2）下(xia)行(xing)文(wen)
3）平行文
三、公(gong)文寫作的基本要素
1．主旨
2．材(cai)料
3．結構
4．語(yu)言(yan)
四(si)、公文(wen)的特點(dian)
1．政策性
2．權威性(xing)
3．規范(fan)性
4．時限性
5．平實(shi)性(xing)
五、公文的流程
1．寫作步驟
1）制定目標
2）選擇(ze)文種
3）列(lie)出大綱
4）撰(zhuan)寫初稿
5）修(xiu)改(gai)成文
2．審定與(yu)用印
1）公文的(de)一般審定(ding)程(cheng)序
2）關于公文用印
3．公文的傳遞
六、好的(de)公文是(shi)如何煉成的(de)
1．短(duan)短(duan)短(duan)！
2．您的邏輯能力(li)？
案(an)例：凱撒給(gei)羅馬政府的戰報(bao)
第二(er)講：天機(ji)云錦用在我(wo)——公文撰寫技(ji)巧
一、關于(yu)標題
1．法定公文(wen)標題的寫法
2．公文標題(ti)的注(zhu)意時限(xian)
3．標題(ti)的(de)常見錯誤
1）標(biao)題缺少行文單位
2）標(biao)題無文種(zhong)或混用文種(zhong)
3）標題中(zhong)事由表達(da)不全
4）標(biao)題(ti)中亂用標(biao)點(dian)符號
5）標題文字(zi)語法錯誤
二、關于正文
1．基本內(nei)容
1）開頭——“憑(ping)”
既憑什么行(xing)文，就是制發該文的依據(ju)或理(li)由(you)
2）主體——“事”
即什么事情或(huo)什么事項
3）結尾——“斷”
論斷部分，通常(chang)為要求、措施、辦法等。如無措施、要求，用結尾用語即可
2．基本形式：
1）縱向結構：有遞(di)進式、時(shi)序(xu)式、倒懸式等
2）橫向結(jie)構：一、二(er)、三、四(si)，平排(pai)開(kai)來
3）縱橫(heng)結合結構：前縱后(hou)橫(heng)，縱橫(heng)交叉等
三、其(qi)他小貼士
1．引文
2．簡稱
3．結構(gou)層級序數(shu)
4．關(guan)于用紙
四、幾種銀行最常用(yong)公文的寫作
1．請示：類型、適用范(fan)圍、格式
2．報(bao)告(gao)：類型(xing)、適(shi)用范圍(wei)、格式
3．批復：類型、適用范圍、格式
4．通知：類型、適用(yong)范(fan)圍、格(ge)式
5．通報：類型、適(shi)用范圍、格式
6．函：類型、適用(yong)范(fan)圍(wei)、格(ge)式
7．會議(yi)紀(ji)要(yao)：類型、適用范(fan)圍、格式(shi)
分組練(lian)習：每組練(lian)習一個公文
五、團隊合作寫公文——寫作任(ren)務的(de)分配與管(guan)理
1．專職化(hua)、專業化(hua)
2．明確標(biao)準，監控結果
3．倡(chang)導(dao)積累，實時共享(xiang)
第(di)三講(jiang)：網(wang)絡時(shi)代(dai)新公文——互聯網(wang)+公文寫(xie)作(zuo)
一、互聯網(wang)已成(cheng)為基(ji)本世界觀
1．互聯網成為了整個社會的基礎架構和標準配置
2．網絡“麥特卡(ka)夫”法則
3．“互聯(lian)網+”成(cheng)為解(jie)決新(xin)常態(tai)的戰略方法
二、互聯網+時(shi)代的(de)公事(shi)溝通
1．短信與微信；
2．電(dian)子郵件(jian)；
3．銀行(xing)公眾號
三(san)、微信互動
1．微信是(shi)什么？
2．微信的主要功能；
3．討喜的微信禮儀(yi)；
4．商務(wu)微(wei)信(xin)基本(ben)禮儀昵稱；
5．微信社交的通用(yong)禮儀。
四、“郵(you)件”來往
1．“主題”禮儀八(ba)要素；
2．稱呼禮(li)儀九要點；
3．問候禮儀(yi)三句(ju)話；
4．正(zheng)文禮(li)儀四元(yuan)素；
5．慎重使用(yong)群(qun)發郵件功能；
6．注意(yi)保密禮儀。
五、電郵快寫的方法
1．選用法；
2．套用法(fa)；
3．搬用法(fa)；
4．泛用法；
5．調用法。
六、電(dian)郵(you)發送的注意事項
1．醒目的(de)郵(you)件標(biao)題；
2．選擇合適的時間；
3．慎重使(shi)用群發功能(neng)；
4．群(qun)發郵件的(de)時候采用密送(song)的(de)設置；
七、電(dian)子郵件的使用技(ji)巧
1．快速查(cha)找郵件(jian)；
2．自動添加簽名；
3．拒(ju)收垃(la)圾(ji)郵件；
4．備份地(di)址簿(bu)。
八、銀行微信公眾號文章(zhang)的寫作
1．微信文案的(de)作用
降低成本(ben)、加強交流、轉化率高、定位準確
2．編寫前的整體布(bu)局
1）何為布局
2）布局(ju)范圍
3．以點帶面(mian)、豐富內容(rong)
1）如何體(ti)現(xian)傳播性
--追熱點(dian)
--找細節
--看照片
2）素材積(ji)累的重要(yao)性
4．關于排版
現場演練：近期您(nin)的單(dan)位(wei)要(yao)組(zu)織(zhi)一次大客戶答謝(xie)，擬邀請(qing)(qing)參(can)加中秋晚會。請(qing)(qing)各小組(zu)經過(guo)小組(zu)討(tao)論(lun)后，設(she)計一份能夠聚攏人氣的公眾號(hao)宣傳方案。
總結與互動：
1．您的收獲；
2．您的困惑。
3．今后(hou)怎樣投(tou)入(ru)公文寫(xie)作？
公文寫作技巧的培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/64075.html
已(yi)開課時間Have start time
- 孫曉輝
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